[原创]手机支付业务解读

目前国内运营商手机新业务推广主要包括以下三点：普适性业务、终端上做文章、行业应用。而中国移动联手600商家推手机支付业务，由于需要更换一张手机钱包专用的RFID-SIM卡（无需更换手机号码），因此属于第二类业务推广模式。
北京移动此次推广的“手机刷卡”消费，我们可以从其业务推广目的、客户群定位、和推广难易程度三点来进行分析。
第一，“手机刷卡”业务推广目的。北京移动近年来在手机应用的创新比较多，主要原因或是因为收入增长乏力，而亟需寻求新的增长点。
第二，“手机刷卡”业务的客户群定位。从该项业务的合作商家可以看出，主要集中在好利来等快销蛋糕店、餐饮、超市、休闲娱乐场所。从这些活动场所可以看出，北京移动手机刷卡业务针对的消费群体基本囊括了大众和中高端等所有人。而手机支付业务由于国内用户的使用习惯还没有培养起来，窃以为此时推广，需要以时尚白领工薪阶层等手机应用比较频繁的用户为针对性推广的用户群。并针对愿意进行手机支付尝试的客户群，分析其活动场所、消费地点、消费习惯，然后再确定合作厂家。
第三，“手机刷卡”的难易程度。
先说手机支付的推广难度。首先，进行手机刷卡虽然不需要更换手机和手机号码，但是需要更换一张专门的RFID-SIM卡，这种换卡的成本（包括需要换卡的现金成本和换卡的时间成本等）多少会成为消费者使用该业务的一个障碍，运营商前期应对使用客户进行补贴。其次，用户消费习惯的培养需要一个过程。尽管手机支付具有明显的便携性，但用户从接受到普遍使用还会是一个较为漫长的时间。再次，600商家的数量不是很大，北京移动如果想要大力推广，还需要继续扩大合作力度，并在合作商家安放明显标识，如同银联刷卡标识，对消费者进行提示。
再来看一下推广的便利性。北京移动的手机支付功能可以同上海移动开通“世博通”手机钱包功能通用，这是吸引用户使用的一个亮点。这也可以看出，现有统一的厂商给中国移动提供统一的RFID-SIM卡，事实上这个卡是一个统一的应用系统，不同的省公司可以在上面开发不同种类的应用。

 

【附相关报道】北京移动联手600商家实现“手机刷卡”消费

http://www.cctime.com/html/2010-1-30/2010130102527673.htm

目前，北京移动和好利来、金凤呈祥、天客隆、嘉禾一品等众多品牌绝大部分连锁商户，以及京郊多家著名的滑雪场、温泉度假村开展了合作，目前已有约600家门店可以使用手机钱包进行“刷卡”消费。

北京移动表示，用户通过手机钱包刷卡购物，不需要更换用户的手机终端，只需要更换一张手机钱包专用的RFID-SIM卡（无需更换手机号码），非常方便实用。

用户通过互联网、手机短信等方式为手机钱包账户存钱后，即可利用手机在中国移动合作的商家（连锁超市、商场等）进行现场POS机的“刷卡”消费。

此前，上海移动开通“世博通”手机钱包功能，通过手机就能在上海刷手机坐轨道交通。北京移动表示，目前正在就手机刷卡乘公交的合作问题与相关部门进行紧密地接洽和协商。

此外，据了解，中国移动提供的手机钱包服务是全网服务，北京移动的客户，如果更换了手机钱包卡，到上海也可以同上海市民一样，用手机刷卡乘公交。
 

推荐到鲜果： 查阅更多相关主题的帖子: 移动支付