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  • 创建：2006-11-14
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最新回复
shelly_xf
2008-12-29 14:44
深考太浅、雾里看花，不敢苛同。
buptly
2008-12-29 9:50
深度再加深点比较好，感觉有点浮于……
ateast
2008-12-29 8:35
有点道理！
frankhan
2008-12-28 22:1

frankhan
2008-12-28 21:56

frankhan
2008-12-28 21:42

frankhan
2008-12-28 21:42

frankhan
2008-12-28 21:41

frankhan
2008-12-28 21:40

frankhan
2008-12-28 21:4

博客日志

2008-6-19 16:45 | [原创]电信资深专家：我看三家运营商

关键字：中国移动 中国联通 中国电信
中国电信和中国移动是中国电信市场中的三头大象。但是这三头大象年龄不同、健康状况和身体素质不同，技能也各异。
中国移动很年轻，健康状况良好，身体素质好，并且技能出众。奔跑的速度快，也很稳健，还能跳舞，舞姿灵活。
中国电信整个公司处于中老年。身体素质不错，但健康状况一般。患有轻度中风，轻度痴呆，想快速奔跑但是力不从心，也能跳舞但显得有点笨手笨脚。
中国联通也算年轻，但体弱有病，主要是脾胃不和、阴阳失调、四肢乏力，可以奔跑但很快就气喘吁吁；可以跳舞但舞姿不协调。
（电信资深专家）
编辑 | 阅读全文(1441) | 回复(12),三立咨询 发表于 2008-6-19 16:45

2006-11-27 14:17 | [原创]宽带竞争与其2004年问题解决方案 （颜承捷 许可）

关键字：宽带 价值链 运营商
 
宽带竞争与其2004年问题解决方案
信息产业部电信研究院企业管理研究所  颜承捷  许可
目前，宽带业务已经成为了固话运营商业务创新和收入增长的主要方式。中国电信集团公司副总经理常小兵曾经表示，“对于中国电信来说，宽带代表了未来的发展方向，对中国电信的业务发展起着举足轻重的作用”；网通集团公司副总裁冷荣泉也认为，“发展宽带对固网运营商来说是一项战略举措”。
那么，作为中国宽带业务运营商的代表，从产业健康发展的角度来看，电信、网通两家公司在宽带市场上的竞争目前处于一个什么样的状态呢？他们的发展存在一些什么样问题？如何来解决这些问题呢？
一、电信、网通宽带策略比较
我们可以用表1将中国电信和中国网通的宽带业务策略进行简单的对比。
……
编辑 | 阅读全文(6356) | 回复(2),三立咨询 发表于 2006-11-27 14:17

2006-11-15 14:11 | [原创]电信企业员工个人的职业生涯规划 （李湘华 葛晶）

关键字：运营商 职业规划
一、开展员工职业生涯规划的必要性问题
综观近几年电信运营商的发展，业内人士普遍认为，如果原中国电信早点开展员工职业生涯规划，那么原中国电信就不会流失那么多优秀人才。从这个意义上说，原中国电信确实是中国电信行业的“黄埔军校”，在造就了大批叱咤风云的人才的同时，让竞争对手轻松获得不少业界精英。那么，电信运营商中的员工流失主要是什么原因导致的？电信运营商的薪酬水平在当地是绝对有吸引力和竞争力的，这说明电信业的员工投奔其它运营商的原因不是嫌自己的薪酬低那么简单。人往高处走，实际上，一个人更看重的是自己的发展空间。
电信行业不同于其他行业的一点是：行业内的企业就那么几家，竞争更为激烈和明显。也就是说，一旦高价值人才流失，那么很可能流失到最直接的竞争对手那里。因此，人才流失对电信运营商来说，后果更为严重。
因此，对于从原中国电信拆分出来的中国电信和中国网通来说，实施员工职业生涯规划的……
编辑 | 阅读全文(3212) | 回复(0),三立咨询 发表于 2006-11-15 14:11

2006-11-15 14:3 | [原创]探索：职业经理人制度如何建？ （邱利平 田蕾）

关键字：职业经理人 制度
一、什么样的人被称为职业经理人？ 
  对关键概念的一致理解是有效讨论的基础。因此，我们在探讨职业经理人相关问题之前首先需要界定职业经理人这一概念。
  所谓职业经理人，即以经营管理企业为职业，通过管理企业来实现自身价值的专职管理者。职业经理人这一概念包括下面两层含义：
  经理人的职业化。经理人的职业化是指经理人按照市场化的方式被配置到经营管理的岗位上去，经理人位居的不再是一种"官位"，而是一种职业岗位。
 职业化的经理人。职业化有三个标准：一是职业素养，二是职业技能，三是职业行为规范。职业化的经理人就是以经营管理企业为谋生手段的人，他必须具有良好的专业素质和职业操守，既要有理论功底，又要有实战经验。
职业经理人之所以出现，是因为企业的发展需要更多专业化管理人才，而企业的所有者要么因为种种原因不再适合某一管理职位……
编辑 | 阅读全文(3790) | 回复(1),三立咨询 发表于 2006-11-15 14:3

2006-11-15 14:0 | [原创]通信运营企业要建设基于能力的企业文化 （田蕾）

关键字：企业文化
        纵观我国通信企业发展不难看出，真正意义上的市场经济企业化经营的历程都不长，通信行业所特有的国有企业特色和计划经济行业气息都很浓重，尤其是通信运营企业最长仅有5年左右的挂牌时间，在历经政企分开、邮电分营、拆分重组等改革，初期高速业务增长高峰过后，电信市场竞争格局的变化趋势让通信运营企业终于意识到：经营好网络并不等于经营好电信业务，经营好业务不等于管理好在由人组成的运营企业，管理好企业更不等于管理好不断分裂的电信产业价值链。
今天，我国通信运营企业在历经发展、变革、阵痛、蜕变后，越来越清楚地看到自己已进入企业生命周期中成长期后的阶段－规范化运作阶段。就像一个快速成长的年轻人在走向成熟的过程中，终于发现个头的增高并不是成长的全部含义，他需要审视环境、提升智力、修炼内功了。
有专家把企业管理象围棋一样分成九……
编辑 | 阅读全文(7358) | 回复(3),三立咨询 发表于 2006-11-15 14:0

2006-11-15 13:37 | [原创]电信增值业务成功的因素探索 （郭顺义）

关键字：运营商 增值业务
从2003年到2004年的电信市场看，运营商之间的竞争升级为增值业务竞争。运营商均不断开发新增值业务，试图抢占先机。两大移动运营商纷纷祭出移动数据应用大旗。固网运营商也开始在小灵通上开发增值业务。本文希望通过对新业务成功关键因素的分析，找出增值业务发展的思路。
目前在通信市场上表现好的几项新业务似乎都是原来并不被人看好的（短信和彩铃都是这样），而一些大家寄与厚望的业务却往往并不尽如人意（如WAP和GPRS）。新业务的成功真的是“有心栽花花不成，无心插柳柳成荫”吗？难道电信增值业务发展真的没有规律可循？
其实不然，增值业务的成功并非偶然，都有其自身的原因。当我们找到了增值业务的关键成功因素之后，就不会再为增值业务发展不利而苦恼。在研究业务成功因素之前，我们先来分析一下增值业务发展的障碍有哪些。
一、限制增值业务发展的因素
l 多种因素共同构成增值业务的初次使用门槛
……
编辑 | 阅读全文(3926) | 回复(5),三立咨询 发表于 2006-11-15 13:37

2006-11-15 13:31 | [原创]运营商如何塑造品牌内涵 （范玉钟 郭顺义）

关键字：运营商 品牌
    在纷繁的电信市场竞争中，价格竞争曾经被奉为法宝。但是各大运营商也都清醒地认识到价格战的危害，试图走出价格漩涡。塑造特有的服务和业务品牌经营是摆脱价格竞争的手段之一。电信运营企业开始进入品牌经营时代。中国移动推出了新的客户品牌并将业务品牌与服务品牌分离，中国联通在CDMA上推出一系列品牌。中国电信和中国网通对品牌的塑造则更加迫切，网通还提出了“服务铸造品牌”的口号。但是运营商的品牌竞争之路才刚刚开始。新的品牌与老的品牌的关系还没有理顺，新推出的品牌还没有明确的客户群。因此对于国内的电信运营商来说目前需要关注的品牌经营两个方面：品牌的架构整合与品牌内涵的显现。
一个真正的品牌应该包括三大要素：第一，特定的名称、文字、符号、图案和语音等特征，而且与其它品牌有明显的区别；第二，一定的产品和服务的功能质量；第三，与特定顾客的个性和……
编辑 | 阅读全文(4149) | 回复(1),三立咨询 发表于 2006-11-15 13:31

2006-11-15 13:11 | [原创]流程重组：重塑电信运营模式 （宋翠松）

关键字：电信运营 流程重组
众所周知，与国际先进电信企业相比，国内运营商在网络容量和用户规模已经占据比较优势，在技术水平、设备先进性方面的差别同样已不明显，但是管理水平和运作效率方面却存在明显差距。电信经济是一种服务经济，树立规模优势之后，服务和管理的精细化便成为运营企业工作的主旋律。相应的，效率、效益和运营柔性也成为企业管理的关注焦点。
    而流程重组(BPR)理论作为企业获取成本、质量、服务和速度等方面业绩的戏剧性改善的管理工具，自然成为各大运营商应对激烈市场竞争的重磅武器。我们看到，从最早设立本地网流程重组试点的中国电信，到2003定位“重组年”的网通，BPR与ISO9000认证紧密捆绑的中国联通，还有积极倡导“精细化管理”的中国移动，无不祭起流程重组的大旗，把流程重组作为企业实施战略转型的重要手段。那么，流程重组，这朵&ldquo……
编辑 | 阅读全文(7347) | 回复(6),三立咨询 发表于 2006-11-15 13:11

2006-11-15 13:1 | [原创]电信运营商应为3G储备人才 越早越好 （田蕾）

关键字：3G 运营商 人才
目前，围绕3G的话题越来越多。然而稍加关注，就能发现所有关于3G的讨论大多围绕技术和业务方面，众人却忽略了我国电信运营商推出3G业务最大的软肋——电信运营商的业务运作能力及其背后的人才储备。
举例来说，由于3G系统与2G系统的较大区别，要求电信运营商提前培养规划建设3G网络的工程师，做好网络的规划和优化工作，只有更优秀的技术人员才能保证网络质量的不断提升。然而，技术能够实现网络传输速度与质量的提高，却不能保证良好的市场应用。电信运营商应清晰地看到电信行业客户需求的发展变化，不能一厢情愿地向他们提供一些与客户实际需求无关的高新技术，应把技术转化成客户需要的产品与服务。我国电信运营商若要更好应对3G牌照发放后的市场竞争，实现自身业务的平滑升级，至少需要在三类人才上尽早做好储备。
熟悉多业务运作的经营管理型人才
3G系统不仅带给我们新的技术，更重要的是让我们面临新的3G通信系统……
编辑 | 阅读全文(5576) | 回复(3),三立咨询 发表于 2006-11-15 13:1

2006-11-15 12:59 | [原创]NTT DoCoMo公司FOMA模式的生态观透视 （庞卫国 许可）中文doc6页

关键字：3G 生态系统
站在整个产业的高度，俯瞰3G，我们会发现3G不是孤立存在的，而是个完整的生态系统。3G整个产业链能否真正快速发展取决于是否具备了生态系统应有的所有特征，见图1：