各位领导、各位专家，大家好！今天我讲的题目是“运营企业的创新问题”。近年来有两个词汇出现的频率特别高，一个是“转型”、一个是“创新”。那么什么是转型？什么是创新？转型和创新之间又有什么关系？下面我就这几个问题谈谈我的思考。
转型的问题可以从三个角度来加以鉴定。
第一，所谓转型就是从传统的语音通信转变为信息通信。信息通信极大的扩大了传统通信业的行业边界。今天的通信产业已经变成一个非常庞大而复杂的产业生态系统。
第二，可以从价值创造的角度看。传统的语音通信从价值创造的角度看是一个链条状的结构。而信息通信的价值创造是一个网络状的结构。
第三，从企业的角度看。传统的运营商基本是一个网络运营商，而信息条件通信下的运营商我们把他称为信息服务提供商。
整个的电信行业，今天处……
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