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神州数码 沈俊杰 
  优化作业流程我想包含以下两个方面的内容,一方面是对非最优化的流程本身的优化,另一方面是利用信息化工具来优化作业流程。下面将结合两个方面来谈。
 
企业大大小小的流程少则几十个,多则成百上千,这么多的流程是否是最优化的流程呢?这些流程是否都发挥了作用呢?首先我们要探讨的是企业制定这么多的流程的目的是什么,从目的出发来检讨流程的有效性和效率是否最高。制定流程的目的大概有这么几个:一是告诉使用者在做什么事的时候应该找谁做,怎么做。这是方向性的作用,类似于各个路口的交通指示牌和指示灯,即指明去什么地方的方向,也告诉你什么时候该停,什么时候可以通行等等信息。第二个目的是信息传递。比如很多企业在供应商送货后,会将送货单copy一份给采购部门,这就是将到货信息给采购部门一份,让其了解采购订单的执行情况。第三个目的是控制作用。很多企业,尤其是民……
编辑 | 阅读全文(242) | 回复(1),IT我心飞翔 发表于 2008-3-28 21:37

2008-3-7 18:5 | [求助]人力资源调查

各位专家:
我需要一份制造型企业(劳动密集型)的人力资源的调查数据,内容包括:
行业、企业性质、总人数、间接部门人数(分开各部门,如采购、开发等)、各间接部门人工工资/总工资、开发成本/年营业额、人力成本/年营业额、培训费用/年营业额
希望大家支持,谢谢。
最好能发到我的邮箱:jeff_sheng@163.com
也欢迎大家支持我的专栏:http://www.amteam.org/column/222.html
编辑 | 阅读全文(111) | 回复(0),IT我心飞翔 发表于 2008-3-7 18:5
--------从减少浪费来提升企业核心竞争力
神州数码 沈俊杰
   讲到浪费,可能给人的印象是东西掉在地上被扫进垃圾筒或一块很大的材料只用了一小部分,而将其他部分破坏不能用了。这部分固然是浪费,但这只是浪费中很小的一部分,大的浪费包括很多内容,归纳起来有六大类:多做的浪费、等待的浪费、搬运的浪费、加工的浪费、库存的浪费和不良品、返修的浪费。下面详细说明每种浪费所包含的内容和产生的问题。
1、多做的浪费。多做的浪费包括早做和多做两个部分,可能有些人不能理解这怎么也是浪费?这做出来的东西不也还可以用吗?其实不然,多做出来的产品或零件很可能在以后用不到而变成呆滞料,而且多做出来的产品需要占用多的容器和仓库的空间,需要增加人员搬运和管理库存等等,这些都会导致成本的增加。更重要的是,多做的库存会隐藏大量的未知问题。如果没有库存,有问题马上就会被发现。举个例子,如果车间机器……
编辑 | 阅读全文(271) | 回复(0),IT我心飞翔 发表于 2008-3-7 17:28
制造型企业如何降低成本系列(四)
--------从完善企业制度体系来提升企业核心竞争力
神州数码 沈俊杰
 
讲到制度可能有人深恶痛绝,因为大大小小的企业,几乎没有一家企业没有制度,麻雀虽小五脏俱全,笔者去一家顺德的机械企业调研过,在进入该公司办公室的第一感觉就是柜子特别多,除了一面墙上有窗户没有摆放文件柜以外,其他几面墙边都放着到天花板高的文件柜,更加让我感到震惊的是,除了这些柜子里面装满文件外,还有几个专门用来存放文件的文件室。各种文件、规定可谓是名目繁多。我想该公司制度应该够完善了吧?企业管理得也应该是井井有条吧?但调研后才发现,这家企业连一个仓库都管不好,库存不准那不叫异常,而且来一个新主管就自搞一套,管理上用一个字描述那就是“乱”!所以企业在设计工作流程的时候,一定要根据企业的需要来设计,设计出来的东西一定要实际可行,否则文件越来越多,规范越来越多,最……
编辑 | 阅读全文(373) | 回复(0),IT我心飞翔 发表于 2008-3-4 14:53
--------从降低人力资源成本来提升企业核心竞争力
神州数码 沈俊杰
 
三、生产及生产管理人员成本控制
生产管理人员的成本控制主要集中在数量和质量上,很多公司在规划人力资源的时候,通常有这么几个依据:1、车间主管的要求;2、车间历史最大生产量;3、车间预测最大生产量;4、人力资源部门规划车间员工数。前三点基本上属于车间比较强势,或者说老板比较强势,人力资源部门比较弱势。后一点属于人力资源部门统筹规划。所有的规划都是站在局部或短期的立场上去考虑的,车间主管为了扩充势力或者为了使自己的生产任务能达到比较高的完成率,就找理由扩充队伍,往往这个时候申请老板是会同意的,因为为完成生产任务嘛,理由很正当,而且如果老板不同意招人车间主管就威胁说不能完成任务别怪我啊,这样一来老板只能同意了。最后的结果是各部门人满为患,人浮于事,人多了很多的问题也出来了,不遵守公司规定的、打架斗殴的等等。自然成本也……
编辑 | 阅读全文(479) | 回复(4),IT我心飞翔 发表于 2008-2-19 20:51
制造型企业如何降低成本系列(三)(1
--------从降低人力资源成本来提升企业核心竞争力
神州数码 沈俊杰
在前面的文章中,笔者分析了制造型企业产品成本构成中的最重要的成本材料成本的产生和降低的一些方法,但这并不足够,产品成本中还有一个重要组成部分就是人力资源成本,如何降低人力资源成本我们通过以下几个方面来讨论分析:
一、建立精干有效的组织体系;很多企业,尤其是国企,存在人浮于事的情况,组织臃肿事情却没人去做,因为职责没有明确或界定,一件事情既可以张三去做,也可以李四去做,如果张三责任心强,那么张三就去做了,否则有可能两个人互相推诿,工作被拖沓延误。这种情况所产生的后果可大可小,如果整个企业都是这种气氛,问题就很大了。对外来说,企业这样下去执行力很差,缺乏竞争能力,丢失客户是很自然的事情,企业是否能永续经营恐怕也没有什么把握;对内来说,这么多的无效率的人,侵蚀了大量的公司的资金,公司要为其付……
编辑 | 阅读全文(315) | 回复(0),IT我心飞翔 发表于 2008-1-15 15:9
在制造型企业,大部分的产品的成本中,材料成本占了其中的60%以上,机械行业、五金制造等行业,材料成本占了绝大部分,这让我们意识到降低材料成本的重要性。但如何降低材料成本呢?笔者将从材料在工厂的不同阶段来加以说明:
一、设计阶段;本人有个观点:“成本是设计出来的”。这里面包括两个方面的含义:一方面是指设计本身的成本,另一方面方面是指设计出来的产品的成本。设计本身的成本是指由于重复设计、过分设计所带来的成本;很多企业的技术研发部门到目前还没有建立起自己的知识体系,以往设计的产品的设计思路、设计方法、设计方案没有得到很好的保留,在设计新的产品时基本上都需要重新开始,不能利用已有的设计方案,消耗了大量的设计成本,而且设计出来的产品的质量还非常的不稳定,设计周期特别长。而设计出来的产品的成本是指在设计过程中,由于设计的产品的所使用材料、设计的工艺路线、设计的零件的通用性等的不同……
编辑 | 阅读全文(323) | 回复(0),IT我心飞翔 发表于 2007-12-28 10:38
以一个真实的案例开头。
曾经在跟某知名洗发水生产企业的仓库管理人员讨论库存管理的时候,这位主管很骄傲的告诉我说,他们的工厂是“零”库存管理。我听了非常兴奋,因为能做到真正的“零”库存管理的企业管理能力一定非常的强,我很好奇,于是我就问他,你们是如何做到“零”库存管理的?他说,我们要求所有的供应商都在我们厂附近租赁仓库,将我们需要的材料存放在该仓库里面,我们需要的时候就要求供应商立即送过来。原来是将库存的成本让供应商去承担了,这是真正的“零”库存吗?听到这里我就有疑问了:这样一来供应商的成本增加了,他会把这部分的成本增加到材料上,实际上这个成本还是你们自己承担了啊!羊毛出在羊身上嘛。这位主管马上反驳说,不会啊,供应商供给其他客户也是这个价钱。我无语。他这种说法好像也对,即使供应商不在我这租赁仓库,他……
编辑 | 阅读全文(269) | 回复(0),IT我心飞翔 发表于 2007-12-17 14:56
  先理顺内部管理还是先上ERP
神州数码 沈俊杰
  本人长期跟客户打交道,在此过程中常常会听到一种说法:“我们工厂基础很差,流程很乱,我们计划先自己把内部理顺后再考虑上ERP!”;或者说“我们先搞ISO管理体系,把流程规范后再搞ERP!”。站在企业管理者的角度这也许有一定的道理,因为说这话的人肯定是对ERP不怎么了解或者是之前用过一些小型软件系统,认为只有企业本身很规范才能上ERP。实际上并非如此。这些管理者可能认为ERP是个很高深的东西,应用起来要求非常高。但是,只要我们了解ERP是个什么东西就可以理解在什么情况下不能上ERP了。ERP并非是高深莫测的东西,其实就是一个管理工具,你不要去想它是怎么怎么开发出来的,因为这样会把你带入误区。可以想象一下,我们购买洗衣机的时候是考虑些什么?无非就是洗衣机能否能把衣服洗干净,并……
编辑 | 阅读全文(461) | 回复(10),IT我心飞翔 发表于 2007-12-11 11:54
  中小型企业ERP选型重点剖析
沈俊杰
中国ERP市场正从成长期步入成熟期,从现在到2010年前将是ERP普及应用的最红火的时期,而其中制造行业占了ERP应用的半壁江山。因此中小企业尤其是制造业如何选择适合自身的ERP管理软件,是摆在企业管理者面前的一大难题。一方面企业管理者还有很多只知道ERP好,企业一定要上ERP项目,但并不了解ERP到底能干什么,对ERP产生一些不切实际的想法;另一方面,市面上的ERP产品很多,各ERP提供商都在吹嘘自己的ERP多好多好,企业提出什么问题它都能解决,误导企业,使企业选择了不适用的软件,最后是上了贼船欲罢不能。笔者将自己在企业信息化多年来的经验,整理出来供大家参考。
    在考虑选择ERP厂商是,首先要想到的是企业不是在选一套ERP软件,是要选择一个长久的合作伙伴,按这样的思路,你就可以在选型过程中找到重点。以下从厂……
编辑 | 阅读全文(573) | 回复(1),IT我心飞翔 发表于 2007-11-13 18:3
  客户基础不好,ERP如何实施?
ERP概念在不断的宣扬的时候,各种行业、各个不同层次的企业都在蠢蠢欲动,企业主或企业管理者期望借助ERP来规范企业内部行为、实现信息共享和降低成本,从管理中要效益。从ERP诞生起,其实他就是为企业达成这些目标而不断完善和发展的。但不同行业、不同基础的企业,从ERP中得到的效益会不同,获得效益的时间也会有长有短,这是正常的。如果企业本身基础就较好,账目清晰、流程规范、人员素质也比较高,ERP实施的难度就比较小,产生效益的周期也不会太长。总体来讲,外企(包括台资企业)基础比较好,港资企业、民营企业和国有企业基础比较差,实施起来相对来说困难比较大,顾问需要的付出也相对多很多。
   本人曾经实施过多家基础比较差的企业,其中有些体会,愿意在此与大家分享。总结一下,个人认为要成功实施这些企业ERP,需要以下条件:
一、顾问要有较强的主导能……
编辑 | 阅读全文(591) | 回复(1),IT我心飞翔 发表于 2007-11-13 17:46
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