从“博客实名制”看KM与文化

从网上看到一则消息，围绕博客引发的侵权、隐私、责任等问题已经很多，为此信产部开始酝酿类似手机实名制的“博客实名制”。由此联想到在很多企业推进知识管理过程中遇到的问题：KM系统的一些功能如论坛、Blog、Wiki等，从功能角度看对促进知识管理应用有很大帮助，支持企业建立良好的文化氛围、促进员工个人知识管理、将散乱的隐性知识集中存储等，但从应用角度看，则往往会遭到封杀，最主要的原因是管理者担心无法控制与管理，搞不好对企业影响太坏。

因此在知识管理应用过程中需要仔细分析企业的社会责任、企业文化，在此基础上开展相应的活动，不能照搬KM产品或最佳实践，需要根据企业的现状、领导者的态度制定演进策略。如实施论坛、BLOG时，可考虑先让少部分让企业“放心”的人使用，再推广到少数部门（将个人BLOG变为部门级BLOG，并由热心者管理），在条件成熟时再全面推广。

 

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