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2006-9-23 9:30:11

[原创]项目经理与项目成员职责关系

 最近公司在讨论项目管理的事情,大家在关注项目经理与项目成员的关系。我有这样的看法:

项目经理定义项目目标,制定项目总体计划,安排每个项目成员工作,为每个项目成员工作创造条件(确定企业方面负责人,帮助项目成员协调企业政治环境)。为了明确项目目标,制订项目计划,项目经理本身必须对所做的项目有丰富的背景。项目成员完成项目经理委托的工作。在项目组小的时候,项目经理也完成一部分项目具体工作,因此也是一个项目成员。大的项目项目经理主要做沟通协调工作,没有时间做具体工作。

项目成员工作价值体现在:客户认可接受成员的工作成果,(项目经理判断是否适合提交给客户,可以对项目成员工作成果发表意见评价),每个项目成员都是对客户负责。 项目成员为什么不是对项目经理负责呢? 因为项目成员对自己所负责的工作最熟悉,最清楚,项目经理未必对项目成员的工作内容了解清楚,因此,项目经理可能对项目成员的工作不一定能够做出正确的判断。

成员直接对客户负责,这样可以避免成员和项目经理的矛盾,因为二者都是对客户的。如果项目成员对项目经理负责:可能的情况是,项目经理与项目成员产生矛盾;项目经理不满意项目成员工作,最后亲自操刀完成项目成员工作;项目成员工作不被承认,没有成就感,对项目无兴趣,不仔细深入分析研究,因而,无法在项目中快速提高自身水平。

其次,项目成员价值还体现在成员之间的协调互助,成为一个团队互相支持帮助。

在项目成员工作遇到困难时候,项目经理应提供帮助指导或者协助解决,这对项目经理提出了很高的要求。


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