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2006-11-17 13:47:23

[原创]如何找到流程管理的切入点?

最近有很多好友问我,“如何找到流程管理的切入点?”希望能够将这个问题一起来分享,供大家来讨论

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评论

企业存在什么问题,这些问题当中哪些是可以或者合适通过BPM来解决的?不是为了BPM而BPM。


发布者 TonySu
2006-11-17 17:02:16


把主路线一画,哪一段问题最多,瓶颈最大就是着手点,拆分问题,是人还是过程还是机制还是其他,开始改善

发布者 xiaodao
2006-11-21 9:26:38


      抓住三条价值链

       1、行业价值链,元器件生产-部装总装制造物流配送分销服务      确定公司在行业内的位置;

       2、公司价值链      研发-采购-制造-销售-服务         找到公司管理的重点与核心

       3、关键业务价值链      围绕增值,理顺接口,找到改进方式。                                          

 

 


发布者 陈立云
2006-11-22 13:25:35


先固化,再优化。

应该选择一个在企业当中相对稳定和清晰的业务来作为切入点,在进行BPR这段期间,可能双方都需要作出一些妥协,这都不要紧,重要的是用最小的代价把BPM这个概念推广出去,等各方面都熟悉并且接受了之后,我们再去根据流程管理和优化的需要做出调整的话,就会容易被接受,也更容易成功。


发布者 sarria
2006-11-24 17:06:22


支持SARRIA的观点,在实际执行层面或许这种方式也是比较可取的


发布者 BPM专业人士
2006-11-27 11:08:27


学习

发布者 shenz89814
2006-12-1 10:58:25


学习!

发布者 Trailblazer
2006-12-8 8:55:50


hk

发布者 whyking
2006-12-25 14:19:39


"切入"一词很有意思.

一个活着的企业,就象一个人,也许是它哪里有了病症,或者哪方面还不健全,我们需要在它的某个部位切开一个口子,往里面注入一点东西,然后,这个企业就会逐渐走向健康和强盛.

在楼主的问题中,要注入的东西,就是流程管理.问题就是不知道,面对一个这样的问题企业或机会企业,要把这道口子切到哪个部位,才能使:1.这个企业不会痛死;2.这个企业会越来越好;

虽然“切入”已经充分考虑了一种温和的治疗或培养方案,考虑了企业的接受能力和承受能力。更体现了改进的策略,比起先麻醉企业,然后动个大手术来说,已经好多了,但我还是在其中发现了一个偏见:流程管理需要切入。

楼主的问题忽视了这样的机会:其实,流程管理是任何一个企业的本能和渴求,只是它被非自然的环境压抑着,不能被换醒。

流程管理其实就是学习型管理:行动,学习,积累成功的经验,用最低的成本尝试运用成功的历史经验,这就是流程管理的本质。

对于任何一个期待成功的企业而言,这种学习、改进、提高应该是一种早就注入到企业基因中的密码,而不需要后天切开肌体地注入。当我们认为流程管理需要“切入”的时候,我们实际上已经把企业看成是行尸走肉了。

流程管理需要唤醒,我觉得,如何唤醒企业的流程管理本能,激发企业更快进化才是正确的问法.

 


发布者 babituo
2006-12-26 14:24:11


支持SARRIA的观点

发布者 imtudou
2006-12-28 16:15:31


抓和KPI密切相关的关键业务流程

发布者 张奇
2007-10-20 14:30:23



发布者 seeking_dreams
2007-10-21 21:47:31


学习

发布者 foxlee
2007-10-22 13:12:30



发布者 weicai
2007-10-29 9:34:05


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