2007-3-3 23:44:04
[转帖]《SAP EAM设备维护系统应用及案例》序
自92年上海机床厂引进R/2系统起，SAP就开始了和中国企业紧密合作推进信息化的历程，至今算来已有10多年。期间，SAP已经帮助许多的中国企业消除了信息孤岛，建立了企业级的应用管理平台，提高了决策支持、财务、设备维护和供应链等诸多领域的管理水平。SAP的产品亦已深入人心，图书馆里面也有很多的书籍从ERP的角度阐述SAP系统的功能和理念。但是一直以来，我们就希望能够有一本书从EAM，即资产管理和维护，的角度来讲解介绍SAP的产品，并且又能够结合实际的中国市场应用经验，而不仅仅是功能介绍。这次汪昌任的书可以说满足了多年的夙愿，他邀请我作序，我也就欣然为之。
在市场经济下的资产密集型行业，可靠运行和利润最大化是两大相辅相成又有一定对立的追求目标。比如在电力企业，其生产运营的目标是在可靠运行的基础上产生最大利润。在石油石化的上游行业，一次油井故障可能带来数百万美元的损失。资产在这类企业里是重点的管理对象，实现既可靠运行又能够增加利润的有效方式是加强资产运行管理并对成本实行精细化管理。将资产的有效管理与企业的生产、成本和盈利能力结合为一体，在运营管理过程中，及时发现管理中的问题，发掘改善管理的潜力，从而实现企业资产回报最大化的目标，已经成为国内外资产密集型公司进一步深化企业IT应用的一个热门话题。
因为工作的关系，我们经常和各类型企业进行信息化交流，在与用户的交往过程中感到EAM和ERP都不是什么新名词，但人们对它们之间的关系普遍存在着误区，甚至将它们对立了起来。很多企业都已经实施了设备维护系统（可能还不到EAM的层次），但往往是部门级的应用系统，无法将资产管理有效地纳入到企业一体化的维护、物流和资金流的管理当中去，最终影响了信息化的投资回报。可以想象，如果没有有效的备件供应链管理，设备维护如何能够有效执行？没有建立设备维护的成本模型，如何能够在预防型维护和故障型维护之间取舍平衡？因此企业在考虑应用EAM的同时，应该用长远的眼光考虑到和ERP等系统之间的关系，提高到企业级管理平台的高度。从理念上来说，就是要考虑到信息化建设中的“全面性”和“集成性”原则。即使在设备管理的范围内，也应该考虑这两个原则。我很高兴地看到本书中，作者就是以全面和集成为出发点来阐述资产业务管理方方面面的。
这本书的思路和作者本人的行事风格非常相似，思维活跃、全局感强。书中以全球最具权威性的SAP EAM系统为原型，并没有采用常见的一些教条式和纯理论性的说教，而是采用了一些业务情景实例并融合了作者的亲身经历，这和作者具有长期咨询顾问的背景和丰富的实践经验是分不开的。该书的出版，是企业管理人员、IT人员、关键用户和业务人员值得借鉴的一本手册。我们期待着作者今后有更多精彩的书籍，可以将企业的单项业务管理课题，从整个企业的业务管理角度阐述它们，解析它们，并把它们的理念和流程管理结合到企业的IT应用中去，使IT应用为企业创造更大的价值。
SAP中国高级副总裁/上海分公司总经理 张雪峰
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