[原创]项目型企业的机遇和挑战
项目型企业在国内的兴起与发展,与国内各行业客户定制需求的不断提升有关,项目型企业就是以项目驱动,项目导向,运作模式上以项目管理为主的类型企业,包括软件公司、广告公司、房地产、建筑等,都属于项目型企业,当然管理咨询也是项目型企业。
项目型企业与产品型企业在很多方面都有很大的差异,它需要高度的专业化,以及在市场、技术、职员操作方面规范的团队力量和客户的大量参与。虽然项目型企业越来越多,其运作方式也代表着比传统模式更佳的扁平化、协同运作的方向,但是,在实际运作中,项目型企业面临着很多的挑战,而这些挑战都是与项目型企业的系统性、专业化有关的:
系统性:从商业机会到项目启动到最后交付项目关闭,整个过程是连续和高度系统化的,哪怕只是一个售前的服务没有收益的过程,通常都需要完成大量系统性的工作,以建立客户信任!因此,管理方法和技术上较高的要求,与这方面能力和资源的普遍缺乏,构成第一大挑战。
客户化:每个项目都是为客户“定制的”成果定义、建立、交付的过程,目的是满足单个客户的需求,每个客户的差异都非常大,无法形成规模效益。
连续性:项目型企业的运作特点,就要求公司的项目要一个接一个,同时并行几个,但是,市场机会往往是难以控制和把握的,旺季的时候人不够,淡季的时候人太多,利润被大量闲置资源消耗殆尽。
交付风险:交付风险每天都存在于项目型企业,项目没有最后关闭,项目管理有关的任何一个方面没有得到有效地控制,项目就有可能失败,这是每个人项目型企业高层的共识。
……
既然有这样多的挑战与风险,项目的年均利润也比传统产品型企业,贸易型企业要低得多,为什么还要致力于争取项目型业务,成为项目型企业呢?
进度支付:项目型企业都是按进入支付款项,一般还是在成本发生之前客户就要支付有关费用,由此,形成较强的资本投资回报,及时发生有关设备、设施的采购和外包,也将形成良好的现金流,从而使公司能够从事超出公司总资产数倍价值的项目。
较低的成本:如果管理得当,销售体系强健,人员、设备、设施、外包成本将全部发生在客户支付之后,尤其是智力密集型的项目企业,如果能够通过销售以及其他方法控制闲置成本,单个项目来看,盈利能力还是很强的。
专业积累:每个项目都可以帮助建立更多经验,培养团队,公司的专业积累将通过一个个的项目不断得到强化和提升,从而能够不断扩大既有市场,并拓展周边市场。
金牌客户:一个成功的项目,往往会带来推荐购买,由此带来更多机会;某些项目还会带来延伸购买、升级购买行为,金牌客户的形成,将在销售成本有限增加的情况下,形成良好的收益。
综上所述,机遇是天然存在的,挑战的只是项目型企业的管理系统,如果能够不断提升管理能力,建立强健的管理体系,那么项目型企业还是前景光明的!
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