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关键字:蓝海 电子商务

[战略] 新蓝海——行业门户网站

作者:牧民
     日期:2007年6月5日

 

 

企业网站作为重要的宣传、营销渠道的作用从开始被怀疑,到被广泛接受只是经历了很短的时间。而我们相信,更进一步的,每个企业都应该有一个电子商务网站 ,至少应该有一个进入行业电子商务的中期目标,尤其是处于行业中流以上的企业。并积极借助网站这种低成本的平台进入到全新的业务,或者进行行业整合,是企业发现蓝海的最优路线,……

 

《蓝海战略》推出之后,中国企业掀起了寻找所谓“蓝海”市场的热潮,很多自认为处在红海的企业,在寻找蓝海的过程中,发现了一个不可接受的结果——要寻找蓝海,好像必须要放弃自己所在的行业, 既有的业务,一切从头再来!

我们在多年的咨询实践过程中,对一条老路进行了系统再造,形成了一个新的策略和路线。倒不一定能够跟该书提出的“蓝海”概念能够完全一致,不过,却是企业基于优势,寻找新市场,并能够有效支撑企业既有主营业务的 策略选择。

这个策略就是——建立所在行业的行业专业网站,或者行业门户网站。看到这里,肯定有人会提出,这算什么新策略,很多公司都在这样做!是的,不过,我们提出的这个新策略,在经历很多成功实践之后,与现在很多企业建立公司网站、大型网站、行业网站等,从目标,到整个工作的 策略、计划、组织和运营管理,截然不同,尤其适用于中小型的项目型企业——因为这类型企业还有一个项目成本的严重问题需要被解决——闲置成本的问题!

不同的工作目标

要建立一个目标系统,目标系统要有助于企业阶段战略目标的实现。

主目标:进入一个全新的业务,成为行业门户,通过既有的行业门户的盈利模式部署网站。除此之外,还有一个最有主目标,就是分析和进入,行业价值链上能够通过网站这种形态进入的业务,这点尤为重要,通过我们的实践,可以 毫不夸张的说,很多行业都存在这样一个细分市场(比如广告行业的在线图库市场,比如地产行业的客户俱乐部市场等)。

周边目标:对主营业务起到营销支撑作用;对项目型公司而言,还要消化内部的闲置资源。

而现在,我们看到的很多企业建立网站的目标都仅限于在企业营销中的发挥企业宣传和客户联系作用,并没有上升到“业务”、“事业”的高度 ,极大限制了网站这个利器的施展空间。

不同的行动计划

我们知道一些企业,看到了新经济、网站的良好发展态势,下重注投入网站项目,甚至在一开始就进行部门,乃至事业部的设置,结果往往是坚持不到一年,投入若干现金和大量企业自愿之后,最后不得不放弃,并发誓再不进入这个领域。 (港中旅投入十个亿现金干的“芒果网”虽然后台强硬,现在也能够维持,不过,在我们看来,很快就会退出这个市场)

出现这个结果是必然的,网站业务作为一种独立的业务,与传统业务有着本质的不同,对某些特殊资源(绝不仅是资金)的需求,更是很多企业不进入根本就不能体会的 (敬请关注我们即将推出,深刻剖析电子商务市场的的“快速上升的泡泡和即将被灭掉的芒果”)。

我们认为,一个传统企业要进入网站业务,首先要保持一种平和的心态,即以实现周边目标为短期目标来启动这个工作,而不是一开始就要设定实现多少广告费,争取多少会员这样盲目的目标,因为我们 必须要正视一个现实——阿里巴巴在号称每天实现100万税收的背后,是3000人的管理、技术、营销团队,背后有强大的风险投资资金整合的合作伙伴和客户网络。

而当启动这个计划已实现周边目标为短期目标,将有可能在短期之内实现这个目标,熟悉网站业务的运营和管理要点,积累重要的经验。而后,在严格控制投入资源的前提下,再考量最佳的业务策略,最后逐步部署业务模块和有关业务资源和能力的过程。

不同的组织模式

由于网站业务的特殊性,仅仅依靠自有的力量是无法启动这个计划的。

由此,启动之前就坚持“外包”的思路,这样做,首先,可以有效控制风险,更重要的是,将能够使整个过程变得更有绩效,更有助于目标的实现 ,所谓“优势互补”。

可以考虑的外包服务商包括:专业的网站设计机构、某些大型网站的开发部门等。

当然,利器管理咨询的“网站策划”业务部门,将能够更有效的建立合理目标,整合有关专业资源,更好地推动整个计划的实施,和目标的实现。

不同的控制措施

前面提到的,或者说在很多读者周围就在发生的失败的、伟大的网站计划,都往往因为控制不力导致的。
项目性企业对于“里程碑”的概念都是有清晰认识的,进入新业务,尤其网站业务,一定要设置若干“里程碑”,重要的不仅仅是确认成果,和计划调整,而是要回答这样一个问题——是否关闭这个计划!

如果选择的合作伙伴不能理解意图,工期、质量超出预期;如果公司方面正处于资源不足的状态;如果推出网站的短期内,没有找到行之有效的推广方式,短期目标都无法实现,……

分布在计划的全过程,安排至少8个关闭计划的信号!

看到这里,肯定有人会提出质疑:既然已经启动,为什么要考虑随时关闭?实际上,设置关闭信号,绝不是表达我们会轻易放弃一个计划。重点是,在目标已经有可能无法实现的时候。同时,有了这样的强势信号,匹配有关绩效方案,将形成强大的“动力-压力”机制,将有助于实施团队,严格按照计划,步步达成目标!

下面,我们通过一个真实案例,来阐述进入新蓝海的操作实践。

项目背景:

国内最早的某行业策划公司,创始人是有国际影响的策划专家,成立9年来,专注于策划业务,却因为各种原因,一直没有形成规模。近年来,因为众多新企业的崛起,主营业务受到严重冲击。

业务定位:

通过分析该行业价值链,发现有一个重要的细分市场,仍然处于蓝海状态,如果直接部署资源,成立业务部门,将存在较大风险——因此前也有公司进行过 尝试而失败——实际上也进一步说明,某些业务,通过电子商务的外壳进入,是最佳路线。同时,考虑到该公司也存在项目型公司广泛存在的“闲置资源”问题的背景下。决定从这个点切入,建立专业的 行业垂直门户。

目标设定:

主目标:通过网站,进入该细分市场,并逐步部署资源,形成现实的业务能力 ,和现金流业务。

周边目标:对主营业务提供营销全方位的支撑;积极消化内部闲置资源。

计划设计:

第1个月完成基于数据的页面和后台设计和数据录入;

第2个月,综合应用免费网络推广和公司既有营销力量,将网站流量推到300个独立IP,同时进行全面的网络营销,推广网站;

第3个月,完成网站的门户网站的升级改进,推出基于“网络+线下”的产品系列。

工作组织:

由利器网络策划咨询顾问担任项目经理,负责整个工作的组织,并致力于网站定位、结构、风格等重大问题的分析研究和解决方案设计。采用矩阵结构组织内部一切可用闲置资源,完成数据录入、原创内容编辑等工作。通过甄选可长期合作的网站技术开发公司进入该项目组,完成全过程有关技术开发有关工作。

当前状态:

所有里程碑顺利实现,当前,该网站已经成为国内最具影响力和有效流量的专业网站。并基于该业务成立了独立事业部,实现100万业务收入,有效消化了公司内部限制资源,有效支撑了公司的主营业务 。

而这些目标,就是在三个月之内,实现的!当然,不能将有些积极因素排除不计,但是网站确实在整个过程中发挥了最重要的作用——只有当你进入了一个市场,才能够得到这个市场的相关机会!

 

关键字:中小企业 领导力
 

[战略] 中小企业致命的三个问题

作者:牧民
     日期:2007年6月5日

 

 

在中国,由于国有企业的垄断性优势,大量的中小企业发展空间有限,但是,如果把这个客观问题当作不思进取的理由,不能及时发现自身的 真正致命性问题,等待你的也只有失败,……

 

美国研究中小企业管理的教授塞若坡利思认为有五项因素使中小企业暂时获得了成功,一是机会主义者,二是行动者,三是冒险精神,四是充满自信,五是身心健康。这点跟中国的中小企业很是相似,程度却有不同,美国、欧洲对中小企业的界定是每年达到2000万美元的营收,这个标准显然不适合中国的中小企业。

当然,问题不在这里,而是很多中小企业随着企业的发展变大,以上创业成功因素并没有转化为管理优势,或者说根本就无法转变成优势,普遍转型成为企业急需解决的问题。

通过对企业界的广泛的调查和研究,我们认为中小企业急需解决的三个问题分别是:

1、创始人的问题

为什么列为首位,因为这就是事实,创始人让企业从概念到现实,从小到大,但是,其个人局限性在从大到强、到一流的过程,将会表露无遗。

首先,他们或缺乏长远眼光、或盲目自大,或两者并存

缺乏长远眼光在南方一些企业比较突出,机会主义或者个人影响力带来的短期机会让公司成功之后,不能够凭借过程中逐渐形成的、新的优势发展壮大企业,给企业一个远大的目标 。按照南方一些商人的说法,他们是在“地上爬”,赚到一分钱都是好的,而不管这钱来路是否正当,这个业务是不是自己应该放弃的, 战略上不敢舍弃是他们的致命问题(敬请关注我们即将推出的,“战略的问题不仅仅要做什么,更要回答——不做什么”),对于需要中长期投入的业务,完全缺乏投入的信心和勇气,导致大量商业机会丧失。

而在北方豪气万丈的创始人面前,则要面对赚一分钱的问题——我们有一个观点,中国有若干个“国”,每个国的人秉性各不相同。我们曾遇到的很多北方企业,还只有几个员工,不到几千块钱营收的状态,他们就号称几年内就要整合整个行业,未来要创造行业第一家世界500强——鄙视的同时,我们仍然鄙视 。

两者并存的人,比较多的出现在中西部的企业家,他们喜好喝酒,酒前谦恭,酒后不羁,这是他们的天然秉性,强烈认为自己会有所成就 ,认为自己天赋英才;却又信心严重不足,认为既有的限制条件太多,……

其次,经验主义严重,自以为了解商业,其实对新规则一无所知

成功的人,当然自信,甚至自负,相信自己的经验。如果只是局限在个人为人方面倒不是太大问题,但是以此经营企业则可能把企业带入陷阱。经验主义最大的问题,就是没有动态的看待行业、市场、竞争、客户等商业变量,周围所有的事情都在发生改变,唯有不断创新才能生存,怎么能够拿以前的所谓“成功经验”,“成功模式”照搬照套在全新的市场?江浙一些企业,超低价格的杀手锏在中国所向披靡,到了欧洲则成了市场进入障碍,被驱逐出市场的根本原因。

第三,任人唯亲,不敢用人,尤其是外来的强人

自己的亲戚、朋友、共同创业者、多年的下属,……

这些与创业者最亲密的人在形成利益集团之后,这个企业,往往是没有发展潜力的。任何公司,新人都在不断进入,如果有了利益集团,就没有了上升空间;如果有了亲密感,就没有了对新人的基本信任;使新人缺乏一种“正常”的职业体验,离开是必然。

曾经尝试使用外来的职业经理,个性鲜明的会对经营管理方面的无端、无知的干涉坚决说不,然而,说不就要面对内部各种势力的牵制不能前进,但没有关系, 对个人而言还可以找到新的公司,适合自己的空间,但是企业却失去了引进专业力量的通道。又或者,妥协于公司政治现状,不过,妥协是不好的,妥协就是同流,而且,这世界没有永远的妥协,如果陷入内部纠葛,其结果,不是东风压倒西风,就是西风压倒东风!

此后,企业留下的,就是创业者最亲密的人,以及他们的亲友团,一团和气的团队,近期繁殖的团队,不思进取的团队,基本固化的内部利益格局,当然也就丧失了发展的动力!

2、财务控制的问题

很多人不明白,为什么欧美、乃至香港公司的企业总部60%以上都是财务人员。其实,这就是这些企业之所以能够“安全”扩张 、之所以能够“跨国”经营的根本。我们认为:最高领导的关注点,在小型企业是业务,在中型企业是财务, 在大企业则是审计。如果到了一定规模,还在业务为重,其结果就是,前面捡芝麻,后面丢西瓜。

一个例子比较典型。老板个人胆魄很会打单,不断争取到大额订单。一日突发奇想准备在某地设立一个分公司,以进行所谓市场拓展和产品研发,全过程决策推动 这个事情,动用了关系争取到了当地最好的投资条件,支付了半年的租金。最后,因为有涉外业务,老板出国,这个事情没有人跟进,也因为业务没有交代(又或者说,交待了也无法实施),已经缴纳的20万元保证金等他回来的时候已经被扣!要知道,20万元的净亏损,就是20万的纯利润,按照该企业的利润率,300万的订单才能够获得这样的利润。但是,就这样被消耗掉了,而且,没有任何人对此负责。

这样的例子很极端?真正了解中小企业内部运作的人会说,不会,比这严重的还多了!

3、还是人的问题

上述问题,其实为第三个问题建立了“基础”,上述两问题说明中小企业在战略和决策,以及运营和管理规范化方面存在严重的问题,由此,势必要面对第三个问题——员工职业化的问题。

职业化是什么——所谓将士用命——表达的比较极端,但就是这个意思!职业化的团队并不是很多中小企业能够轻易建立起来的,我们不认为发给员工看看《把信送给加西亚》、《自动自发》 ,然后要求写读后感,就能够激发员工敬业精神和执业能力,……

国内某知名网站曾经发起过一次讨论,敬业的员工到底是先天的还是后来具备了?我们认为:

员工的职业化产生于内——企业只有在招聘的时候,通过诸多重要的指标进行综合评估,才能够找到天然禀赋与企业文化高度契合,具备职业化潜质的人——他们对自己有较高的目标和要求,他们愿意为了实现目标,不惜投入大量精力、时间,甚至暂时忘却自己的健康和其他个人利益,更重要的,他们有强烈的学习意识,不断通过学习强化自身的各种能力——这样的人到哪里都是中坚力量,快速上升的明星,你能找到你有福了!

员工的职业化发展于外——只有企业具备明确的战略指引,规范的运营和管理体系,员工才能在一个自己擅长的岗位开始自己的工作,并通过工作过程 、团队合作,不断学习和掌握新的技能和方法,更重要的是,在团队和领导的指引下,不断改善和提升自己,使自己成为一个职业化的、专业化的人!

职业化是一个什么范畴的问题?是企业文化!企业文化与公司的“战略-运营-管理”大系统相关! 由此,中小企业希望走某种捷径而让自己的团队更快地趋向于职业化,都是难以实现的!

 

 

汉利器管理咨询有限公司(WUHAN LIQI CONSULTING CO., LTD.)是国内首家致力于项目型企业战略和管理转型的专业咨询服务机构,以对客户高度负责的工作态度 、专业的咨询服务能力、以及对中国项目型企业及其生存问题、发展机会的深刻认识和精准把握,为项目型公司提供“战略-运营-职能”三个层面的一揽子解决方案和高附加值的服务,帮助中国项目型企业提升绩效并实现持续发展。

至目前,我们已经为100多家项目型企业(地产公司、研究院、策划公司、广告公司等) 成功实施了项目型公司管理咨询服务(腾飞计划);为其他类型公司 、政府机构等提供了客户关系管理、人力资源管理、组织结构设计、门户网站策划等专项管理咨询服务。同时,咨询过程中为客户订制的各种类型、数百场培训,有效地 推动了项目进程和知识的传播。

新是管理咨询 的价值所在,不能根据竞争形势的变化不断革新自身的理念、方法、技术、工具,就不可能帮助客户在竞争对手日益完善的过程中不但取得新的成功 。

通过大量的理论研究和成功实施,我们率先进行的客户关系管理在企业营销体系中的“理念-方法-工具”全面导入;破除行业弊病,咨询主动介入并主导项目实施过程 ,并通过常年顾问不断帮助客户战胜新的挑战,赢得新的胜利;全程通过定制的高标准培训建立统一的知识平台并推动项目;通过电子商务建立战略区隔,建立新的竞争优势;基于既有能力的,360度业务选择和定位的方法;战略实施路线图计划;成本透明、效益=收益的付费方案;以及面向中小型项目型企业的“腾飞计划”等,……

这些创新里程碑一路秉承“我们的荣誉感,源自客户的成功”的咨询理念,同时,也充分体现了我们对“商业”的重点关注。我们认为,将咨询的价值诉求完全封闭在“节流”的范畴,对客户是不负责任的,对自身也是不够自信的。发展才是硬道理,赚钱才是商业的本质,关注节流的同时,更为注重商业的——企业的持续盈利,额外盈利,高额盈利等——解决方案的设计,是我们的一大特色,这对中国企业很重要,对中小项目型企业至关重要的,是我们与客户之间真正形成战略合作伙伴关系的基石。

 

 
职业人士 应届毕业生
   
   
国内知名院校MBA,或管理专业本科毕业,具备3年以上项目型公司企业管理、项目管理、营销 管理工作经验,尤其欢迎具备咨询顾问工作经验的专业人才。成为公司咨询顾问、高级顾问、项目经理 国内知名院校,应届毕业MBA或管理专业本科毕业生,通过我们的系统培训和咨询项目实践,逐步成为咨询顾问、高级顾问 、项目经理。
研究人员 在校学生
   
   
国内知名院校教授、管理学研究人员。成为公司外围顾问,或 项目特邀高级顾问,直接参与项目的研究和解决方案的设计,专业培训的组织和项目的实施推动。 国内知名院校在读MBA、管理 或数学等有关专业成绩优秀的学生,参与项目调查、初步资料收集、数据分析等工作。
联系我们  
 
   
请将个人详细简历发到 liqi_hr@126.com

我们将仔细评估每份简历,并对适合的人员发出面试通知。

 


该文章被利器咨询 liqizixun.cn在2007-6-5 11:57:58编辑.

http://64.72.125.58/html/videos9698/yikers_11_year_old_with_the_most_impressive_singing_voice.wmv

没有看过的建议下载看看

非常震撼

就这样一个看起来挺可爱的小女孩

 

一开口却是成熟的女声

 

高潮处,只听声音,你不可能想象是这样一个女孩在唱

 

评委感到震撼,不由地站了起来

歌声在继续

结束时,全场被征服

 

 

 

关键字:管理 问题

访谈的时候,被访谈者滔滔不绝的谈论着企业的问题,发着牢骚,越谈越是伤心,感觉没有希望,呵呵!

这个时候,我不得不去安慰他,你看到XX(当地某知名企业)了吗?你认为它就没有你谈到的这些问题吗?它在某些方面存在的问题,甚至比你们严重得多!

……

每个企业,都有问题!

初创企业,运营管理是大问题,业务从何而来,如何做好?

好不容易熬过了创业阶段,职能管理方面的问题会很快暴露出来,而且成为企业发展的最大障碍!

好不容易,通过种种办法渡过这些难关之后,还会不断有问题出现

Lenovo 不是中国公司的典范吗?

DELL 不是世界公司的典范吗?

某种程度来看,他们相当成功,但不排除他们也存在着严重的问题!

根源还是企业的资源有限性,当你集中资源解决一个问题的时候,其他问题因为资源投入不足,会产生问题,并影响整个系统,你再投入资源到这个新问题的时候,更新的问题又会出现

那么,有没有所谓整体解决方案呢?

我相信没有所谓整体解决方案,有这样的想法,只能说是对企业这个概念认识不足

那么,还活着的企业是不是都是在等死?

当然不是,企业就是不断发现优势、发挥优势,发现弱势、解决弱势,发现机会、匹配机会,发现威胁、尽可能消除影响的过程,……

所谓持续改进,就意味着,持续有问题会出现,会来挑战企业的管理系统 !!

 

 

 

 

 

 

战略分析如何导致好的战略选择(模型)?

AMT的各位我想与我一样,看过的咨询案,做过的咨询案都是不计其数了

很多战略咨询案,甚至是大型咨询公司的,一个PEST+SWOT就完成了战略分析,开始了战略制定,……

这样,合理吗?科学吗?正确吗?有么有问题?会不会是错的????

战略制定这项工作是一项分析推动型工作,它的完成不能仅靠管理者的个人观点、良好的直觉和创造性。对公司要制定和实施的战略所作的判断必须直接来自于对公司外部环境和内部形势的实事求是的分析。以下两个方面的分析都是不可或缺的:

1)行业及竞争形势;

2)公司的竞争能力、资源、内部优势和劣势以及市场地位

而这两个方面又进一步细分成上图所示的系列问题

惟有对上述所有的问题有了清晰的认识,乃至答案,乃至应对措施,我们才能完成战略分析

也只有如此,我们才能制定

对的战略!!!!!!!!!

 

 

 

 

 

 

关键字:战略 SWOT

SWOT分析方法决不仅仅是为了列出四项清单,SWOT分析法最重要的部分是评价一个公司的强势和弱势、机会和威胁,并寻找以下结论:

(1)在公司现有的内外部环境下,公司如何最优地运用自己的资源

(2)然后建立公司未来的资源

只有当下列问题得到解决之后,SWOT分析才算结束:

为了更好地对新出现的行业和竞争环境做出反应,必须对公司的资源采取哪些调整行动?是否存在需要弥补的资源缺口?公司需要从哪些方面加强其资源?要建立公司未来的资源必须采取哪些行动?在分配公司资源时哪些机会应该拥有最好的优先权?

  

 

 

      白兔强奸了一熟睡的狼。狼怒而追之。白兔将毛染灰,假装看报。
  狼:"看到一白兔吗?"
  兔子:"是那只强奸了狼的白兔吗?"
  狼:"靠!这么快就见报啦?"中文

 

好久没有上AMT了,因为我有很长时间没有搞咨询了,到了一个企业去做总经理,整天业务、事务缠身,根本就没有时间去学习,去交流!同时,我也理解了很多原来的客户,不是不想学,确实是没有时间!

最近,一个偶然的机会,独立开始操作一个管理咨询项目,也是在查资料的时候,才想到了AMT,上来之后才发现,原来的Club已经变成了Blog,然后很幸运地,被我注册了Consultant这个用户名!

4年的管理咨询,1年的职业经理,到现在的独立顾问。从个人喜好来看,我还是更喜欢作管理咨询,当然,职业经理的经理对我而言,肯定是有很大帮助的,但我想,这不会是我的终极选择,做咨询顾问,无论在咨询公司还是独立顾问,项目的过程会给我挑战,项目的成功能够给我极大的成就感。只可惜,我以前一直忙于工作,没有静下心来仔细地分析自己,规划自己的职业生涯,而是按照常理,首先顾问然后职业经理人的路径在走,没有让自己早一些进入准备状态!

现在,我想还不晚,这个项目之后,我就要开始我的第二次咨询顾问生涯! 

 

 

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