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2007-6-25 15:35:37

[下载]像管理企业一样管理IT —— 科索路咨询解决方案下载

目前,科索路正协助中国地区信息技术实践领先的行业、企业及公共机构实现信息技术管理的商业价值。运用国际最佳实践、行业经验及在IT服务管理、风险控制领域的远见卓识,帮助客户解决如IT服务组织转型、服务管理体系与流程、IT服务质量与控制、风险识别与管理、应用管理、组织定位与人员角色等复杂而深刻的问题。 

IT服务管理
ITSM, IT Service Management

为了实现IT组织对客户承诺的服务级别管理和管理层业务目标,科索路帮助客户进行服务规划与设计,运用ITIL改进和完善流程管理,帮助IT组织有效并且高效地运行维护,确保服务成本与质量的平衡,提升IT服务的价值。
 
应用管理
(Application Management)


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科索路协助客户在基础设施管理的基础上,依照服务级别管理的要求,对应用系统进行可用性管理、能力/性能管理、配置/变更/发布管理、以及业务影响性分析,最终达到可呈现的业务输出,确保IT服务的提供满足业务应用的需求。

数据中心管理
Data Center Management
 
科索路通过帮助设计和改进数据中心运营体系,帮助客户针对数据中心的主要业务,如主机托管、服务器租赁等,建立和完善数据中心整体的运营管理流程,定义组织架构和人员岗位职责,并设计合理的控制点和控制措施,推进数据中心的评审改进体制。

信息安全管理
(Information Security Management)


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信息安全管理已经成为企业信息化的重点。科索路帮助客户通过对组织、流程和技术层面的风险识别,对IT发展策略和过程、IT组织结构、业务影响性进行评估,从流程和技术上对运营维护及外包流程、关键基础设施以及人员管理进行评估和改进,最终形成完整的信息安全管理体系。

应用安全管理
Application Security Management
 

科索路提供端对端的应用安全管理咨询服务,包括应用安全评估,直至(软件)系统开发生命周期中的安全活动设计。
“75% of hacks occur at the application level”, Gartner. 

信息管理的面向服务体系的结构设计
Service Oriented Architecture
 
面向服务体系的信息管理结构设计帮助企业从服务的角度进行IT规划,
从而带来如下收益
:
      
增强业务的灵活性
       - 
增加IT
投资回报率
       - 
确保IT
与业务的一致性
       - 
避免系统与架构的冗余
       - 
提高IT
服务的可管理性
       - 
更快地提出IT解决方案并提供相关服务,以满足不断变化的业务需求
 
信息分类与数据质量管理
(Information Classification & Data Quality Management)


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SAP系统的IT服务管理模式
(SAP+ITIL)
对于充分利用信息化手段的组织,信息即业务,管理业务即需管理信息。
我们通过对数据业务属性及安全/风险等级两方面进行分类分级,制定信息生命周期管理方案,帮助客户提高数据质量,达成业务目标。


针对企业在SAP系统运行和维护过程中遇到的问题,科索路为客户提供完整的SAP+ITIL解决方案,结合业界最佳IT服务管理实践,为企业的SAP系统运维、管理、控制及审计建立完整的标准化流程和绩效评估体系。


想了解更多信息,敬请拨打 400-820-7889,或联系 consulting@cosolu.com .



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