[原创]我在科索路与移动的第一次亲密接触
现在已经是2008年,我也终于有空闲重新回味、整理在移动的那一段时光。
作为中国移动通信集团下属的第二大移动通信运营商,我们公司能够在最终的竞标角逐中获得胜利是偶然,也是必然。
2007年8月,是我在科索路公司成就的第一次移动之旅,我们是去做ISO20000认证咨询项目的,那次是正式启动。现在回想起来,当时的心情是略带点忐忑的,一方面是自身的原因,另一方面是因为相对于项目预期结果来说,项目时间比较紧张。当然,现在看起来,这都是没有必要的,因为,我们不仅在规定的时间内完成了项目,而且结果也出乎意料的好,2007年12月份的现场审核结果没有不符合项。
为什么会取得这样优秀的结果呢?
一方面是移动公司内部人员的严格要求和积极配合。
经过几年的建设,移动的部分流程已比较完整,更令我感动和欣慰的是移动员工对工作的认真,身怀六甲仍坚守岗位、工作之余仍坚持学习……我从每个人身上都看到了工作的热情。
另一方面则是因为科索路咨询的专业素质。
就ISO20000认证咨询来说,我们已经成功帮助多家公司获得ISO20000认证。
如果你看到科索路咨询人员简历后长长的项目经验,也会相当惊讶,公司自成立至今为止也才三、四年时间,为何有这么多知名大公司的项目经验,因为科索路的高级咨询人员不仅拥有ITIL、CISM、COBIT等多种认证,并在实践中融会贯通,而且时刻关注行业动向,不断充实自己,在这次ISO20000认证咨询项目中,就注入了部分ITIL V3的理念。
说实话,在公司做项目的过程不可谓不辛苦。无论客户是否要求严格,我们都要做到“尽善”,这不仅是对客户负责,也是对公司负责,对自己负责。为了按进度完成项目,加班是正常的事情;为了使流程符合规范并落地有声,项目经理、咨询人员经常就流程与客户进行讨论,交换意见。在科索路工作的日子,我觉得很充实,上级、同事对我的指导和交流,让我受益匪浅,不仅在专业技能上得到加强,而且在与客户交往过程中积累的经验更使自身素质得到全面提升。
人总是要为得到而付出,在与移动亲密接触的这段日子,我付出了,也得到了。
公司也一样,作为在中国领先的IT服务管理和风险控制方法与实施的传播者和实践者,无论是教育培训、内部审计还是管理咨询,科索路坚持置客户利益于首位,为客户量身定制解决方案,所以才赢得了众多客户的好评,并将科索路定位为长期优质合作伙伴。
我期待着看到自己的进一步提升,期待着看到科索路在IT服务管理和IT内控与风险管理咨询、教育和内审的路上走的更远,期待着看到更多的公司因我们而变得更优秀。
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