我的日历
我的速写集
Fred 2010-3-16 16:4
#郭德纲#很有才。
Fred 2010-3-16 15:59
广告公司#税率#：5％营业税＋3%文化税。
Fred 2010-3-16 11:57
想不通：为什么有些现代人会自以为是地反对#毛泽东#。
Fred 2010-3-16 11:55
思路要远大，#管理#要细致。
Fred 2010-2-26 10:23
（Web 2.0）那些成功的公司将会创建出那些向用户学习的应用，通过一个参与性的体系来构建一种无比伦比的优势，这种优势不仅体现在软件界面上，更体现在共享数据的丰富程度上。提姆•奥莱理（Tim O'Reilly）
Fred 2010-2-26 10:23
（Web 2.0）那些成功的公司将会创建出那些向用户学习的应用，通过一个参与性的体系来构建一种无比伦比的优势，这种优势不仅体现在软件界面上，更体现在共享数据的丰富程度上。提姆•奥莱理（Tim O'Reilly）
Fred 2010-2-13 16:23
2009马上就真正过去了，许一个愿先。。。
Fred 2010-2-11 12:48
世人也许很容易了解夫子的痛苦，但未必能体会夫子在痛苦中所领悟到的境界。－－－－电影《孔子》
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2010-3-18 18:17 | [原创]Web 2.0：企业创新工场 (入选推荐日志，加10币)

关键字：Web2.0 社区研究 互联网观察 互联网技术
新写一篇文章，与大家分享。
Web 2.0：企业创新工场
畅享网孟凡强吴朋天
知识管理：实现知识重用
知识管理，有不同的应用点。这些应用点的设计开发，主要是显性知识的管理，主要考虑怎么帮助用户更好地获取他所需要的知识。从2000年至今，在中国企业，知识管理的应用，获得了长足的发展，成为企业信息化建设的一个必备要素。总结起来，主要的应用侧重点包括：
1)        门户。门户应用的核心在于展现和集成。企业内部所拥有的信息系统的数量在增多，导致用户需要登录和浏览多个系统，会浪费时间，亦会耽误工作事项的及时处理。门户可以将多个系统的应用点集中在一个界面上。所以，集成是门户的应用重点。门户的第二个应用重点是：怎么能够高效、快捷、多样、美观地对内容进行展现，减少程序设计量和改版工作量。
2)    ……
编辑 | 阅读全文(360) | 回复(2),Fred 发表于 2010-3-18 18:17

2009-11-29 22:36 | AMT研究报告：信息化建设的人员调动68大法

本研究报告由AMT研究院撰写。
人是信息化项目实施成功最关键的因素之一。如何能够使企业的相关人员积极、主动的参与到项目中来？
本报告从企业的实际出发，总结归纳了项目启动、沟通交流、工作汇报、项目工作、宣传活动、培训提高、脑力激荡、团队活动和其它九个大类、六十八种方法。
方法具体包括项目启动中的项目启动大会；沟通交流类中的高层现场参观、有问必答、我问你答、合理化建议征询、WEB－BBS、访谈、非正式交流、征文、RTX讨论组、会议发言、项目调研问卷、问题树回顾交流、面对面正式沟通、高层互访和交流14种方法；工作汇报类中的定期书面报告、小组成员自评、周例会总结、参观日记、个人工作日志、任期内问题树回答、小组长述职、阶段汇报高峰会8种方法；项目工作类的重要的分析会议、IT系统命名、项目组慰问信、评估嘉奖、部门经理流程介绍会、公布项目平台使用结果、Demo数据编制、Demo体验、小组长工作评估、资料整理……
编辑 | 阅读全文(1476) | 回复(3),Fred 发表于 2009-11-29 22:36

2009-11-29 22:32 | [原创]AMT研究报告：先战而后求胜：ERP实施风险与应对措施Checklist

 
本研究报告由AMT研究院撰写。
报告受众：
一、想了解或者准备ERP实施的企业高层管理者、CIO、信息部门信息管理人员
二、对ERP项目进行实施与监理咨询公司项目总监、项目经理、咨询顾问
报告简介：
企业实施ERP将引起各个方面的巨大变化，将为企业带来巨大的经济效益，这是毫无疑问的。 但是在我们看到ERP实施的巨大利益之时，应当清楚ERP的实施更是一场高风险的管理革命。据统计，ERP系统实施项目中，虽然有不少成功的案例，但也存在相当风险，一般只有15%左右能按期、按照预算成功实施，实现系统集成；约一半左右的实施项目遭到失败。因此，在ERP项目实施前就建立风险意识，全面了解实施过程中可能出现的风险并且采取相应的措施积极地防范，才有可能加大ERP实施成功的概率。
AMT－企业资源管理研究中心的专家顾问们根据大量咨询服务中的ERP项目监理经验总结出了ERP系统实施过程中可能出现的风险，并且结合不……
编辑 | 阅读全文(1402) | 回复(0),Fred 发表于 2009-11-29 22:32

2009-11-29 22:29 | [原创]AMT研究报告：服装行业的DELL：ZARA快速供应链及其IT支撑剖析

本研究报告由AMT研究院撰写。
案例受众：
1、正在为如何从整体上提升企业运作效率而困惑的CEO； 2、 正在寻找业务流程优化标杆、希望通过调整企业组织结构提升产服装对市场需求响应速度和客户满意度的的COO； 3、 正在为如何降低服装产品库存和缩短配送周期苦恼的供应链总监； 4、 正在为缩短产品开发周期、提升新产品命中率而努力探索的研发总监； 5、 正在为收集市场需求信息而费尽心思的市场总监； 6、 正在为如何提高销售绩效而努力工作的企服装产品销售总监； 7、 正在期望努力通过扩展新渠道提升不懈努力的服装产品营销总监。 8、 希望通过业务流程优化，借助IT系统来支撑企业发展，并实现个人价值的CIO； 9、 希望在快速消费品营销方面有高起点突破的人士
在撰写这份报告之前，AMT－企业资源管理研究中的专家们已经在服装及快速消费品行业里进行了很多咨询服务，针对在咨询项目中客户的问题进行了长时间的调研与……
编辑 | 阅读全文(1599) | 回复(1),Fred 发表于 2009-11-29 22:29

2009-11-29 22:23 | AMT研究报告：Sarbanes-Oxley法案影响及合规方案

本研究报告由AMT研究院撰写。
上世纪末本世纪初，各种公司丑闻屡屡出现，导致美国国会出台了《2002年萨班斯-奥克斯利法案》（the Sarbanes-Oxley Act of 2002，简称SOX法案）。它对公司治理有着极为严格和苛刻的要求，它要求公司针对产生财务交易的所有作业流程，都做到能见度、透明度、控制、通讯、风险管理和欺诈防范，且这些流程必须详加记录到可追查交易源头的地步。SOX法案的要求是全面且复杂的。SOX法案对于上市公司来说，是一个严峻的挑战，同时也是一个改善公司治理的机会。
SOX法案不仅对美国上市公司有影响，也对全球的在美国上市的公司产生重要影响。随着SOX404条款的逐渐实施，该法案的影响正在席卷全球。可以说，SOX法案对全球的影响力直逼上世纪的千年虫事件。
那么，SOX法案主要内容有哪些？它给上市公司带来了哪些挑战？上市公司如何才能像SOX所要求的有效地管理风险？SOX……
编辑 | 阅读全文(1210) | 回复(0),Fred 发表于 2009-11-29 22:23

2009-11-29 22:18 | AMT研究报告：IT预算成本管理模型

本研究报告由AMT研究院撰写。
信息主管需要建立有效的IT规划与业务支持体系，也需进行良好的成本管理：
 如何规划IT部门的预算？
 如何制定IT部门的成本结构？
 如何量化投资回报？
IT预算的成本结构不同于一般项目的成本结构，本报告从IT预算的成本类型入手，对出现在IT预算过程中的成本类型进行了分析，从成本的可追溯性、成本的性态和成本的性质三个方面将IT预算中的成本类型分为三大类，结合在IT项目中实际出现的成本类型，将IT预算的成本结构进行了细分，分为 IT系统硬件成本、IT系统软件成本、人力资本、外部服务成本和系统迁移费用五个具体方面。
本报告给出了预算分析的基本步骤，并对各个步骤进行分析，从客户和服务两个不同角度建立了适用于不同环境的成本计算模型：客户驱动成本计算模型和服务驱动成本计算模型。
在具体的信息化建设过程中，信息主管首先通过性质分析确定采用……
编辑 | 阅读全文(1113) | 回复(0),Fred 发表于 2009-11-29 22:18

2009-11-29 22:16 | [原创]AMT研究报告：ERP选型，SAP还是Oracle：SAP和Oracle ERP的软件比较

 
本研究报告由AMT研究院撰写。
俗称”管理老兵”的SAP公司与由数据库起家的”后起之秀”ORACLE 公司在企业的应用产品领域，特别是ERP（企业资源计划）的市场较量中难分上下。由于SAP公司标识选择了蓝色，代表稳重，被喻为”蓝色军团”；Oracle中意红色，象征热情，被喻为”红色军团”，因此两大公司号称蓝红两大军团。在业界有人比喻他们犹如”奔驰”和”宝马”，也有人比喻他们为”航空母舰”和”巡洋舰”。
ERP是企业信息化的主要组成部分。由于SAP 和 ORACLE 的ERP产品是公认的领先产品，因此也就成为部分领先企业的首选。但面对两家产品功能、产品架构、技术领先、市场定位等不分上下的两家公司……
编辑 | 阅读全文(2441) | 回复(4),Fred 发表于 2009-11-29 22:16

2009-11-29 22:12 | [原创]AMT研究报告：ERP实施经理怎么做：ERP项目管理要素Checklist

本研究报告由AMT研究院撰写。
本文以A企业的ERP实施为例，描述了ERP项目管理所涉及的主要要素及其具体内容。
作为ERP项目实施经理，进行项目管理时，主要考虑的因素包括：
 项目目标、项目范围、主要交付成果
 项目方法、项目策略和时间表、里程碑
 项目组织结构、组织职责
 项目交流管理、项目会议、特别会议、项目管理文档、项目文档的分发
 质量保证程序，包括与ERP产品有关的质量准则、与项目组有关的质量准则、质量评估流程
 项目计划、项目进程监控、项目管理、变更管理、问题管理、项目控制
 项目管理和标准，包括项目标准、方法和工具、电脑和数据安全、文档命名惯例、项目文档流程、项目文档目录结构、项目交付成果审批流程、会议记录
 变更控制流程
 问题跟踪和管理流程
编者简介... 2
摘要... 3
目录... 4……
编辑 | 阅读全文(777) | 回复(2),Fred 发表于 2009-11-29 22:12

2009-11-29 22:8 | [原创]AMT研究报告：ERP前期工作Checklist：ERP实施，你准备好了吗？

本研究报告由AMT研究院撰写。

实施ERP系统是既复杂又系统的工程，有很多企业ERP系统实施都以失败而告终，企业在实施ERP系统之前准备不充分是其重要原因之一。

本报告给出ERP实施前期工作CHECKLIST，作为ERP系统实施前的准备工作指南。

本报告从需要做的检查工作、具体内容、检查结果和备注说明四个方面说明了ERP系统实施前所要做的准备工作。
 
报告从企业的一把手应考虑的问题、组织建设工作、项目的宣传工作、项目的培训工作、项目的各种准备工作、项目需要的工作流程、项目的需求分析工作、项目的选型工作、项目的数据准备工作九个方面列出了需要注意的问题，需要开展的工作。
编辑 | 阅读全文(599) | 回复(1),Fred 发表于 2009-11-29 22:8

2009-11-29 16:18 | [原创]机械工业出版社《IT规划：架起管理和IT的桥梁》书Word电子版

本人与人合著的IT规划方法及实战的书，卓越网地址。http://www.amazon.cn/mn/detailApp/ref=sr_1_1?_encoding=UTF8&qid=1259476622&asin=B00116BYHK&sr=8-1-fkmr0。印刷版28元，已缺货。Word电子版手稿，售价25元。
 
 
前言
第一篇 概述
第1章 走近IT规划
IT规划，信息化发展的必然选择
IT规划，并不是个新事物
第二篇 IT规划的一般过程
第2章 阶段1：规划项目启动
选择最佳的启动时机
一份好的立项建议
组建成功的项目团队
咨询商或外部专家的确定
拟订合理的项目计划
召开Kick Off会议
第3章 阶段2：广泛的项目调研
充分的调研前期准备
调研问卷的设计
有效的调研沟通和交流
第4章 阶段3：战略审视
什么是战略和战略规划
业务战略规划的过程
IT规划中的业务战略审视
第5章 阶段……
编辑 | 阅读全文(1088) | 回复(0),Fred 发表于 2009-11-29 16:18

2009-11-29 15:51 | [原创]机械工业出版社《客户关系管理行动手册：策略、技术与实现》书Word版

本人编写的书籍《客户关系管理行动手册：策略、技术与实现》，当当网地址：http://product.dangdang.com/product.aspx?product_id=680547。印刷版价格30元。畅享网电子版售价25元。
作　　者： 孟凡强，王玉荣 编著
出 版 社： 机械工业出版社
  • 出版时间： 2002-9-1
  • 字　　数：
  • 版　　次： 1
  • 页　　数： 277
  • 印刷时间： 2002-9-1
  • 开　　本：
  • 印　　次：
  • 纸　　张： 胶版纸
  • I S B N ： 9787111103493
  • 包　　装： 平装
所属分类： 图书 >> 管理 >> 市场/营销 >> 客户服务
目录
丛书序
前言
引子：本手册提供了很多问题的答案
第1章 新时代的营销管理
我们所处的环境
信息和信息技术的影响
信息意味着什么
信息技术意味着什么
营销管理的发展
从以产品为中心到以客户为中心
从交易营销到关系营销
从大规模生产到大……
编辑 | 阅读全文(918) | 回复(0),Fred 发表于 2009-11-29 15:51

2009-11-8 22:29 | [原创]一个时代的结束

关键字：钱学森

前天，钱学森告别仪式结束了。看了新闻，很隆重。是应该的。

看到钱老去世的消息时，觉得很沉重。虽然这不奇怪，因为是九十八岁的高龄。但心中有一个愿望：这样的人是应该多活一些时间的，永远活下去。

今年，季羡林、吕正操都去世了，都以百岁左右的高龄。在这个金融危机的时期，在这个全球变革的时期，或许他们的离去，标志着二战形成的国际格局，正在结束。新的格局在形成中。

编辑 | 阅读全文(1015) | 回复(1),Fred 发表于 2009-11-8 22:29

2009-5-11 18:17 | 需要关注如下公司的运作

关键字：行业新闻
维珍集团(VirginGroup)CEO理查德·布兰森(Richard Branson)
　　内容聚合网站Alltop CEO盖·川崎(Guy Kawasaki)
　　顾问公司Mashery CEO奥伦·米切尔斯(Oren Michels)
　　笔记软件开发商EverNote CEO菲尔·力宾(Phil Libin)
　　博客网站Mashable CEO皮特·凯什摩尔(Pete Cashmore)
　市场研究公司Forrester Research CEO乔治·科罗尼(George Colony)
　　公关公司Porter Novelli CEO加里·斯托克曼(Gary Stockman)
　　社交网站软件开发商CEO罗布·霍华德(Rob Howard)
　　美国视频广告公司Brightroll……
编辑 | 阅读全文(614) | 回复(1),Fred 发表于 2009-5-11 18:17

2009-1-21 14:49 | 搜索：非结构化信息管理的核心1.2

搜索：非结构化信息管理的核心
关键词 知识管理 搜索
KNET 孟凡强 朱洪涛
在过去的10年，我们经过了由信息匮乏到信息过量的转变。在销售额过30亿的企业，或市级以上主要政府机构，拥有的IT系统数量一般会超过10个。这些系统中的信息，包括结构化数据，也包括非结构化信息，如多格式的文档、邮件、网页等。根据调查，85%的信息是非结构化的，每三个月增加一倍。在因特网上，每天增加7百万张新网页。
知识工作者，面临着寻找信息的挑战。根据调查，知识工作者每天30%的工作时间，用于收集信息；72%的管理者认为，知识没有在他们的组织得到重复利用。从这些异构、繁杂、丰富的内容中，准确、快速地找到自己所需要的信息，减少信息搜寻时间，能够创造巨大的价值。
非结构化信息管理的应用热点
知识管理，有不同的应用点。这些应用点的设计开发，已经考虑了怎么帮助用户更好地获取他所需要的知识。
1) 门户。门户应用的核心在于展现……
编辑 | 阅读全文(387) | 回复(0),Fred 发表于 2009-1-21 14:49

2008-12-9 15:39 | [分享]KNET－商务资讯供应商官方介绍

关键字：文档与内容管理 信息门户 知识库 知识管理 知识管理系统 知识交易
 
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KNET一句话介绍
 
KNET－中国商务资讯首选供应商。

KNET致力于为机构用户提供一站式的资讯服务，旨在让机构用户在高度变化的环境下，以合理的价格，方便、省时、高效的获得真正需要的专业资讯。

KNET 业务模式
关于KNET的一些数字
截止2008年11月，KNET数据包括：
文档数量260,000篇，其中，含附件的文档数量为60,000篇
知识库覆盖20多个管理和信息化领域
行业覆盖43个。其中，主要的行业有13个
目前包括80余家国内外权威机构的资讯
每工作日更新数为1600余篇
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编辑 | 阅读全文(1473) | 回复(5),Fred 发表于 2008-12-9 15:39
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