日本战略大师 —— Kenichi Ohmae

第七讲 Kenichi Ohmae

Kenichi Ohmae 有多重身份：管理大师、商业咨询师、社会改革者、作家、记者、政府顾问、MIT的核工程博士，还有就是摩托车发烧友。

来自日本的Kenichi Ohmae目前住在东京，他同时是UCLA 公共政策课程的教授。他出版了超过100本的专著，不过大部分是用日语写，而且主要讨论公共政策问题。虽然大概有不到10本书引起西方的关注，但它们带来了深远的影响。

Kenichi Ohmae 早在20多年前就以“企业战略”方面的专著闻名。Charles Handy认为，直到今天，除了书中的一些例子有点过时以外，他的书依然能够提供不错的建议和给人启示。Kenichi Ohmae 说，成功的商业战略不是从严格的分析中得出来，而是从有创造性的思考过程得来，可以说从是非理性的直觉中得来。为此，他把这本书命名为 《战略家的灵感》（The Mind of the Strategist）。

Charles Handy介绍说，这本书有一章每个管理者都必须一读。这是一个清单，列明什么应该避免，什么应该注意。“一孔之见”（ Tunnel vision）应该避免—— 不要把眼睛盯着脚下的路不放，看远一点，也许会有更好的备选路径。“完美主义”是危险的—— 有时候我们不能等到有完美的解决办法时才行动，差不多完美就应该行动，否则我们可能会错失战略良机。把注意力集中在关键因素上，不要为一些复杂的细节分神。一旦你了解商业，就会发现所有的商业都很简单。例如，银行业看似很复杂，提炼其精要，无非就是“贱借贵贷”。他继续说，坚持挑战约束（Constraint），要想“我们能做什么？”而不是“我们不能做什么？” Ohmae坚信，战略，是一个态度问题，而不是数字问题。

Ohmae 认为日本人总是把注意力集中在三个要素上：

客户需要什么
公司是否有能力满足客户要求
如果他们的竞争对手进入行业，他们是否还能获利

这三个要素今天看来是很显而易见的，但是他认为美国人当时可不这样做，他们过于注意分析不同选择的数字结果。

Charles Handy 谈了他自己的一次和日本人打交道的亲身经历。那次他和一个日本公司在英国会面，讨论一个计划。他发现整个会谈中，日本人绝口不提“利润”两个字，只谈他们要给客户推出什么样的产品，如何开拓市场和设立工厂。他们默认，如果他们的产品满足客户需求，质量符合客户预期，并且他们能把成本控制在竞争对手之下，利润就会自动出现。利润是结果，不是目的。

这本书成为企业战略领域的“圣经”。

Ohmea的一本新书《看不见的大陆》(The Invisible Continent)探讨商业世界的新变化。这个书名很传神，像旧的商业世界去寻找一个新大陆一样。

Ohmae 在这本书里分析了新世界的特征，他把它们称为“4个维度” （Dimensions）。

第一维度：可见维度（The Visible Dimension)

在“看不见的大陆”的“可见维度”里，依然会有我们平日买卖和制造的物理存在的物品。面包师会继续烤面包，集装箱卡车依然会在马路上飞驰。总之，现在我们生活中存在的东西会继续存在；如果我们在“新大陆”探索和开发方向正确的话，将来会出现更多的物品。那么“新大陆”的什么东西改变了呢？是“生产”和“运送”的方式改变了。未来，如果其他维度也一一实现的话，运送的卡车可能是无人驾驶，或者由卫星定位系统控制，或者使用氢气做燃料。

第二维度：无界世界（The Borderless World)

这一维度是Kenichi的至爱，在这里，“美国公司”或者“日本公司”的概念没有意义了。电子商务是“无界”的范例。今天，如果你收到一封电子邮件，它不会告诉你它来自哪个国度。知识工人（knowledge workers）可以在世界的任何一个地方工作。金融师可以根据回报率高度把资金在全球内转移。政府不能用“爱国”的理由让公司把资金留在国内。甚至个人，如果他们足够精明，也可以把存款投资到世界各地的公司。日本的工人可能很快就就想把他们的工资投资到通用电气（GE）或者微软（Microsoft），这个举动与对公司的“忠诚度”无关。

全球化是大势所趋。如果你仔细观察一下，可以发现全球化的反对者在利用“全球化的技术”在与之对抗：他们通过电子邮件、移动电话把全球化的反对者组织起来反对跨国公司。任何一个公司或国家都无法躲在其国界内，包括北韩——地球上最后一片封闭的土地。

第三维度网络维度 (Cyber Dimension)

这一维度大家比较容易理解：互联网（Internet）、万维网（World Wide Web）和移动电话变得越来越普及，使用成本也越来越低。如果忽视这一维度，任何公司都无法生产，无论其规模有多小。

第四维度高公倍数维度（Dimension of High Multiples）

对于这一维度，Charles Handy认为有问题。Ohmae认为近些年来，股市高估一些新兴公司股票的价值——虽然这些公司还没有开始盈利——结果下“新经济”这些公司能够融资去收购“旧经济”的比他们大几倍的大公司。AOL，美国在线就是这样与时代华纳（Time Warner）合并。他把这些现象称为“高公倍数”现在，其结果是产生了Ohmae 称的“Godzilla公司”（ Godzilla 是日本一个系列电影的一个怪物，它把身边所有的东西都吞掉。）Ohmae认为微软，Oracle、Dell和Cisco就属于这类公司，但是传统的巨人IBM、HP和Sony如果不像通用电气（GE）Jack Welch那样尝试进入“新大陆”变成Godzilla，就会丧失竞争力。