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ZARA消除供应链上牛鞭效应的秘诀

AMT研究院  白建峰
本文首先简述了ZARA的成功历史和供应链上牛鞭效应,然后结合ZARA在供应链上成功实践,分析了ZARA消除供应链上牛鞭效应的几个主要方面。

1             ZARA介绍

西班牙知名服装品牌ZARA以快速反应著称于流行服饰业界,其成功与创新的模式成为业界的标杆。ZARA每年提供12000种不同的产品项目供顾客选择,从设计理念到成品上架仅需十几天。
Inditex公司是西班牙排名第一、全球排名第三的服装零售商,在全球52个国家拥有近2000多家分店,其中ZARAInditex公司9个品牌中最出名的旗舰品牌,堪称时装行业中的DELL电脑,被认为是欧洲最具研究价值的……

编辑 | 阅读全文(6622) | 回复(7),jeff.bai 发表于 2006-10-13 14:45
关键字:供应链 牛鞭效应
        在供应链上,常常存在着如预测不准确、需求不明确,供给不稳定,企业间合作性与协调性差、造成了供应缺乏,生产与运输作业不均衡、库存居高不下,成本过高等现象。引起这些问题的根源有许多,但主要原因之一是牛鞭效应(Bullwhip Effect)。     牛鞭效应是供应链上的一种需求变异放大(方差放大)现象,是信息流从最终客户端向原始供应商端传递时,无法有效地实现信息的共享,使得信息扭曲而逐级放大,导致了需求信息出现越来越大的波动。这种信息扭曲的放大作用在图形显示上很像很一根甩起的赶牛鞭,因此被形象地称为牛鞭效应。最下游的客户端相当于鞭子的根部,而最上游的供应商端相当于鞭子的梢部,在根部的一端只要有一个轻微的抖动,传递到末梢端就会出现很大的波动。在供应链上,这种效应越往上游……
编辑 | 阅读全文(4303) | 回复(1),jeff.bai 发表于 2006-10-9 15:55

2006-10-9 13:40 | [转帖]“牛鞭”效应

关键字:牛鞭
        惠普公司在一个主要零售商那里检查打印机的销售情况时发现这个零售商的销售随着时间波动,而当他们检查这个零售商的订单时发现订单的波动幅度比其销售的波动幅度还要大。更让他们吃惊的是,公司打印机生产部向物料供应部提供的订单的波动比前两者的波动都大。这就是所谓的“牛鞭”效应。   “牛鞭”效应产生的原因是需求信息在沿着供应链向上传递的过程中被不断曲解。企业的产品配送成为被零售商所夸大的订单的牺牲品;反过来它又进一步夸大了对供应商的订单。
  “牛鞭”效应导致供应链中产生过多的库存。有关研究表明在整个供应链中,从产品离开制造商的生产线至其到达零售商的货架,产品的平均库存时间超过100天。被扭曲的需求信息使供应链中的每个个体都相应增加库存。有关报告……
编辑 | 阅读全文(4864) | 回复(3),jeff.bai 发表于 2006-10-9 13:40

2006-9-26 0:16 | [原创]我实践我提高

关键字:顾问 咨询
我的第一个正式的项目应是这次正在做的理实国际咨询集团的项目。在接到奇志让我来做项目之前,就已经知道这是个小项目,而且偏重于实施。当时的想法可能就是不能从这个项目中得到一次完整锻炼的机会,如果偏重于实施的话,项目前期的工作量就很小,很多需求可能就是明确的,不需要花太大的力气去做。然而当我正式开始做的时候,发现这个项目也并不是想象中的那么简单。我是在项目启动后才正式参与其中的,参加的时候项目前期的访谈已经结束了,我是从项目前期的访谈纪要中迅速了解这个项目的。在项目中期,跟着立松拜访一些重要的客户,和客户沟通确认需求中的关键点,在沟通访谈中,能充分地感觉到结构化思维无处不在。另一方面,由于我们服务的客户也是一家咨询公司,他们对如何做项目也了解地相当清楚,因此在需求分析和明确的过程中,客户会提出一些需要比较大工作量才能完成的需求,在试探我们的底线,那些已明显超出项目预期的范围。这个时候就需要和客户……
编辑 | 阅读全文(2015) | 回复(0),jeff.bai 发表于 2006-9-26 0:16

2006-9-20 20:34 | [原创]我学习我分享

关键字:顾问 管理
进入公司的这段时间,我深切感受到了公司的共享文化氛围。同事间乐于分享,互相帮助,感觉就是一个其乐融融的大家庭。正是在这种氛围下,我这段时间有了很大的进步,对咨询工作的理解也更加深刻了。公司的INTERNAL是个丰富的知识库。和王总交流之后,就更加重视对INTERNAL的利用,现在我了解的很多案例和别人的经验分享,都是从这上面获得的。这一段时间就是从INTERNAL不断获取积累的过程。当然在这段学习的过程中,也有迷茫的时候。有好几次就要参与到具体项目中去展现自己了,但都由于一些原因项目没有顺利启动。这期间经历了神威二期、东阿阿胶和新华文轩的项目。一次次的准备,一次次的徒劳无功,确实受了些打击。可后来又转念一想,签项目拿单的事,确实有很多不确定的因素,任何一个因素都有可能使项目签单延迟甚至丢失。我们能做的就是尽可能多的去考虑各种因素,并力图都做到完美。使尽可能多的不可控因素转变成可控的,这样项……
编辑 | 阅读全文(2061) | 回复(0),jeff.bai 发表于 2006-9-20 20:34

2006-9-13 10:07 | [原创]我选择我喜欢

关键字:咨询

喜欢一件事正如喜欢一个人一样,有时是说不清为什么喜欢的。早在大学时,偶尔就想想以后自己要从事什么工作,从那时就想到了咨询。在大学时还踊跃了加入各类咨询协会,也从中感悟不少东西。今年毕业了,终于选择了咨询这个行业,同时也放弃其他几个行业挺好的机会,从开始的喜欢到最终的选择,到现在的我选择,我喜欢。

编辑 | 阅读全文(1695) | 回复(0),jeff.bai 发表于 2006-9-13 10:7
关键字:4PL
The term "fourth-party logistics provider" is a trademarked term owned by Accenture (Formerly know as Andersen Consulting. 4PL was stated in 1998 and company name changed in 2001). It refers to the evolution in logistics from suppliers focused on warehousing and transportation (third-party logistics providers) to suppliers offering a more integrated solution. Among other services, f……
编辑 | 阅读全文(4872) | 回复(1),jeff.bai 发表于 2006-7-26 13:44
关键字:3PL

A company that supplies/coordinates logistics functions across multiple links in the logistics supply chain. The company thus acts as a ‘third party' facilitator between seller/ manufacturer (the ‘first party') and the buyer/user (the ‘second party').

(Lieb and Maltz, 1995)

编辑 | 阅读全文(3901) | 回复(0),jeff.bai 发表于 2006-7-26 13:32
关键字:SCM

Supply Chain Management is the systemic, strategic coordination of the traditional business functions and the tactics across these business functions within a particular company and across businesses within the supply chain for the purposes of improving the long-term performance of the individual companies and the supply chain as a whole.

Council of Logistics Management

编辑 | 阅读全文(4637) | 回复(0),jeff.bai 发表于 2006-7-26 13:29

2006-7-26 13:14 | [推荐]Logistics

Logistics is that part of the supply chain process that plans, implements, and controls the efficient, effective forward and reverse flow and storage of goods, services, and related information between the point of origin and the point of consumption in order to meet customers' requirements.
-Council of Logistics Management
Basically, logistics is the science of getting things from one place to ……
编辑 | 阅读全文(3771) | 回复(0),jeff.bai 发表于 2006-7-26 13:14
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