企业家文化还是企业家群体文化

 

很多人认为企业文化就是企业家文化，就是老板文化，理由是企业文化需要企业核心领导人的缜密思考、明确提出和强力灌输，需要领导人身体力行。道理是对的，但在实践中这种提法有问题，有误导企业的嫌疑，甚至有坑害企业的危险。

企业文化建设中，企业家或老板的力量确实谁也代替不了，企业文化建设只能是一把手工程。但是，一把手工程并不就是一把手自己的事情，应该是群体智慧和实践。我们认为在企业文化理念提出阶段（文化起飞阶段），企业文化应该表述为企业家群体文化，在企业文化实践中，又要转化成全员文化（文化落地阶段）。

企业家文化或老板文化是文化起飞，一种危险是有可能双脚离地，不能落到实处。当年毛泽东同志提出“向雷锋同志学习”，周恩来、刘少奇、朱德等领导也有相关题词，这是文化起飞，即使大家认同，没有行动指南和实际行为产生，仍然是一句空话。后来林彪提出“读毛主席的书，听毛主席的话，按毛主席的指示办，做毛主席的好战士”，群体文化形成，文化开始落地。企业中也一样，假设领导人提出“创新”的价值观，也强力推行，如果大家不认可、不践行，那么创新的文化氛围就无法形成，企业形成“非创新”的文化，企业魂不附体，创新成为空中楼阁，根本不是这个企业的文化，当然也不是领导人倡导的文化。

按照正常的组织模式和决策流程，一把手的文化倡导首先要得到决策群体的大力支持，反之就不可能落地，所以要形成群体共识。对于低职位的管理人员和广大员工，文化理念以“告知”的方式得以灌输和认知。“20/80”原则在文化理念形成中得到切实体现，以企业家或老板为核心的企业家群体共同主张和践行企业文化理念。

按照国内著名的企业文化咨询公司仁达方略提出的概念，企业文化是企业和企业人的思想和行为，四个维度缺一不可。企业文化理念和企业文化不能等同，文化倡导和文化实际不能等同。比如说“我想摘月亮”（企业文化思维）—“我说我要摘月亮”（企业文化倡导）—“我开始动手摘月亮”（企业和企业人行为）—“我摘到了月亮”（企业文化形成）。所以老板提出的文化理念要得到全员的认同，直至变成全员的自觉行为，形成的氛围才是企业文化。老板也要有文化自觉，然后再去“觉他”，最后形成一致性，也就是企业文化。

国有企业强调企业文化就是企业家文化很有可能从根本上背离国有企业的组织模式和决策方式，容易犯政治错误。在实践中也不现实，国有企业一般是战略导向或市场导向的企业文化，企业家文化思维的形成和文化理念的提出要受到企业内外环境的深刻影响，谁也不能官大一品压死人（内部），或置身世外桃源（外部）。

在国有企业以外的组织形式里，如民营企业，强调企业文化就是老板文化，可能造成企业文化建设过程中多走很多弯路，如果企业家的文化理念被强力灌输下去……灌输遇到阻力，企业家就要重新思考，吸收其他人、主要是决策成员和直接下属的思想、智慧，对自己主张的文化理念做出调整，这实质上就融合了群体的思想结晶而最终成为企业家群体文化；如果没有阻力，在整个企业内，通过内化，文化理念得到全员的认同并转化为自觉行为，那么这种文化实践仍然是群体的，不是曲高和寡，形单影只。当然，独裁式的文化造成大家忍气吞声、集体失语则不在此列。

 

作者：北京仁达方略管理咨询公司  董事长  王吉鹏

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