实现企业业务过程重组、过程管理与过程自动化的核心技术
清华大学自动化系
范玉顺
...
工作流管理技术基础...
...，用户由于对业务流程非常熟悉，已经习以为常，因而在潜意识里没有将业务重组、实现业务过程自动化作为一项需求明确地提出来；而开发商也没有做到以用户为中心，从用户的角度考虑问题，更多考虑具体功能的实现和技术的选择运用，开发出来的系统基于功能的实现，而不是基于业务过程的实现，造成信息系统的可用性低，用户第一项基本要求没有能够完成，更谈不上实现第二项基本要求，因而不被用户接受，阻碍了项目的推广应用。
工作流管理技术的重要作用
用户的一项业务工作是由一系列相关的活动组成的，这些一系列相关的活动以及活动按照一定规则的变化过程就构成了我们通常所讲的业务流程。
提高用户的工作效率首先要制定一套业务流程的标准和规范，然后按照标准和规范将各项相关的活动组织成高效的业务流程，这就是业务优化重组的过程。进行业务优化重组则需要从业务分析开始，对现行的业务过程进行分析，通过对各项活动进行分解和整合处理...
附件中是目录， 回复中是全文...
...
敏捷制造（AM）初阶
AMT 专家组
(二零零三年八月)
AMT－企业资源管理研究中心
――――信息动力 源源传递――――
目录
目录 2
关于AMT 3
一、敏捷制造的起源 4
二、敏捷制造的内涵 6
制造敏捷性 6
敏捷制造 6
三、敏捷制造企业的特征 9
四、向敏捷制造转变的方法 10
五、敏捷制造企业的发展战略 12
企业核心能力培育与开发战略 12
动态联盟战略 12
小而精发展战略 13
基于企业知识开发的发展战略 13
六、实现敏捷制造的关键技术 15
环境技术 15
基础技术——CIM技术 15
统一技术——标准化技术 15
虚拟技术——模拟和仿真技术 15
协同技术——并行工程技术 15
过程技术——工作流管理技术 16
七、敏捷制造的实现形式——虚拟企业 17
虚拟企业的特征 18...
...ＣＮＣ却运行在应用企业的内部,这种分布式的跨平台系统集成与传统的企业内部局域网上的系统集成有着极大的不同。这要求ＥＲＰ系统具有更全面的开放性能,能够提供更多的集成渠道。
第四,由于互联网环境“带宽”的限制,ＡＳＰ企业与应用企业之间的通讯稳定性将比传统局域网内部通讯的稳定性低。为保证ＡＳＰ应用的可靠性,ＥＲＰ系统某些关键通讯环节将更多地采用“异步通讯”的模式,而客户方也将更多地采用工作流管理技术进行控制,工作流管理技术是一种基于“电子邮件”的异步通讯模式。
此外,ＡＳＰ模式下的ＥＲＰ系统还有更加严密的系统安全问题、更加复杂的数据共享问题以及更加严格的代码体系(如部门代码体系、物料代码体系、财务科目代码体系)标准问题等等。总之,ＡＳＰ模式下的ＥＲＰ系统是一个基于Ｗｅｂ环境的完全开放,可动态扩展的ＥＲＰ系统,我们简称其为ＤＥＥＲＰ系统。ＤＥＥＲＰ系统采用一个完...
...统必须遵守的标准， 反之，不符合上述标准的系统是没有前途的系统。第四，业务流程自动化传统ERP是一个面向功能的事务处理系统。它为业务人员提供了丰富的业务处理功能，但是每个业务处理都不是孤立的，它一定与其它部门、其它人、其它事务有关，这就构成了一个业务流程。传统ERP对这个业务流程缺乏有效的控制和管理。一些业务流程被写死在程序里，非此及彼，必须按其执行，否则就要修改程序。许多流程是由人工离线完成的。工作流管理技术是解决业务过程集成的重要手段，它与ERP或其他管理信息系统的集成，将实现业务流程的管理、控制和过程的自动化，使企业领导与业务系统真正集成，实现企业业务流程的重构。所以工作流管理技术受到人们的高度重视并得到快速的发展。第五，应用系统集成化企业信息化包括了很多内容：技术系统信息化包括CAD，CAM，CAPP，PDM，PLM;管理信息化包括ERP，CRM，SRM，BI，EC;生产制造过程自...
...务实际，具有鲜明的电力系统特色；
站在电力营销的高度进行规划设计；
接入方式多样，除了支持传统电话接入，还支持IP电话、E-mail、Web和NetMeeting等新兴Internet接入全方位服务通道，让沟通更方便；
交互方式丰富，除了具有传统的语音交互，还有Web页面导航、可视电话、多方会议、电子白板等多媒体交互方式，让沟通更直接、有效、生动；
融合计算机协同工作技术和工作流管理技术，使客户服务更加有效、可控，同时提供灵活的业务流程调整能力，使系统随机构的变更和业务的调整可以随时更新，贴合实际需求；
提供纵横级联能力，方便各分支机构的统一规划及监管；
...
...大降低了办公效率，降低了业务流程标准化、规范化的管理和控制。
2．固化的业务流程，非常不利于业务流程的改变。大家都知道，我国企业正在从计划经济向市场经济转变，从区域经济向世界经济转变，由传统制造向敏捷制造、虚拟制造发展。为了应对激烈的竞争环境，企业要不断地改进自己的管理，实施流程再造。这一切都意味着企业的业务流程是不断改变的。所以传统ERP系统必须是功能可重构、流程可改变、高度柔性的系统。为此将工作流管理技术引入ERP系统就成为必然的结果。
二．工作流管理的相关基本概念
工作流的概念起源于生产组织和办公自动化领域。他是针对日常工作中具有固定程序的活动而提出的一个概念。目的是通过将一个具体的工作分解成多个任务、角色，通过一定的规则和过程，约束这些任务的执行和监控，达到提高企业生产经营管理水平。在20世纪80年代中期发展起来的工作流技术为企业更好地实现经营目标提供了先进的手段。90年代随...
...角色，当选择的是角色的时候通过角色-组织-用户组-人员关联来解析出角色对应的具体人员
3.工作流必须支持自定义脚本的扩展，否则很难满足复杂的应用。
4.权限方面采用RBAC时候必须能够控制到业务对象的数据项的粒度。
参考文档
1.工作流功能列表(银狐999)
2.工作流模型分析(银狐999)
3.工作流授权控制模型(银狐999)
4.wmfc_refModel
5.工作流管理技术基础(范玉顺)
最后在银狐文档里面的座右铭：
知识是需要沉淀的；思想也是在不断的学习、磨练中走向成熟的；而技术也是在不断的创造中开拓的。 ...
...工作流和BPR
工作流与BPR的概念，已经被几乎所有的研究者联系在一起研究和应用。一个基于工作流、可配置、可重构的ERP系统对于BPR十分重要。
工作流是支持企业业务过程重组和ERP系统动态重构的关键技术，工作流技术可以支持应用程序按用户定义的流程或路线进...
...BPR
工作流与BPR的概念，已经被几乎所有的研究者联系在一起研究和应用。一个基于工作流、可配置、可重构的ERP系统对于BPR十分重要。
工作流是支持企业业务过程重组和ERP系统动态重构的关键技术，工作流技术可以支持应用程序按用户定义的流程或路线进行运行。基于工作流的ER...
...．工作流和BPR 工作流与BPR的概念，已经被几乎所有的研究者联系在一起研究和应用。一个基于工作流、可配置、可重构的ERP系统对于BPR十分重要。 工作流是支持企业业务过程重组和ERP系统动态重构的关键技术，工作流技术可以支持应用程序按用户定义的流程或路线进行运行。基于工作流的ERP系统，可以通过流程的再定义，灵活地将应用系统的功能连接在一起，快速完成企业BPR和ERP系统的搭建。综上所述，工作流管理技术是解决业务过程集成的重要...
...PR
工作流与BPR的概念，已经被几乎所有的研究者联系在一起研究和应用。一个基于工作流、可配置、可重构的ERP系统对于BPR十分重要。
工作流是支持企业业务过程重组和ERP系统动态重构的关键技术，工作流技术可以支持应用程序按用户定义的流程或路线进行运行。基于工作流的ERP系统，可以通过流程的再定义，灵活地将应用系统的功能连接在一起，快速完成企业BPR和ERP系统的搭建。
综上所述，工作流管理技术是解决业务过程集成的重要手段，它与ERP或...
...内容管理平台对企业流转信息进行分类加工，形成知识管理，为领导查询提供决策数据，帮助员工在工作中共享知识，利用知识，提高效率，增强企业竞争能力。 合强OA系统的体系框架结构 企业用户入口是一个提供个性化界面的接口，用户通过这个接口能够找到相关的人和事件，能够查阅相应的信息，访问其他数据源、文档库、电子邮件系统，进行相关工作处理。 合强OA的系统特点 强大的工作流管理 本系统融合目前最先进的工作流管理技术，可以灵活地进行工作流中工作环节、工作流向的定义、授权、执行、以及工作流的跟踪监控、反馈，动态地反映一个业务过程。 严密的安全机制 系统提供四级安全机制：身份验证、存取权限控制、字段级加密、电子签名。存取权限控制由系统管理员设置，可分为七个级别。 支持远程/移动办公 新颖的远程工作站为客户外出、旅游、居家等不在办公室的地方提供与服务器的连接，处理日常事务，提高办公效率，体现协...
...。项目执行过程中，状态随时监控，保证项目的按期、保质完成。
项目的扩展、操作对象集：XTPDM提供了项目管理与应用程序之间的接口，能在CAD/OA系统中进行项目的执行与归档。项目的评审流程系统提供了可定制的模板，适应不同的评审模式。
XTPDM项目的建立采用自顶向下的模式，执行则由微观至宏观。项目状态和监控功能提供了把握设计过程进度和质量的有力手段。
工作流管理技术
工作流管理系统以过程模型的计算机实现为基础，对任务的分配和监控、信息的管理和设计决策提供支持。工作流管理系统的主要构件和数据包括以下方面：
过程定义（建模）工具；
工作流执行子系统和工作流引擎；
工作流的控制数据；
工作流相关数据；
工作列表和工作列表处理程序； ...
...es Requirements In Context 2nd Edition
用例建模-Uses Of Use Case
用例建模-Use Cases Patterns and Blueprints
CPC/PDM-PDM简单教程
CPC/PDM-企业建模理论
CPC/PDM-PDM网上收集资料
CPC/PDM-银狐工作流介绍资料
CPC/PDM-从PDM到PLM
CPC/PDM-工作流管理技术基础
CPC/PDM-IPD培训资料
ERP-AMT信息化基础文档
ERP-erp培训讲稿
ERP-ERP工作原理ppt
ERP-经典ERP方面介绍资料
ERP-SAP功能介绍和全面概述
ERP-ERP管理思想
ERP-ERP各业务功能数据流图
ERP-ERP词汇表
ERP-毕博ERP基本概念培训
ERP-ERP资料汇总
ERP-MRPII原理图书
ERP-...
...遵守的标准。反之，不符合上述标准的系统是没有前途的系统。 4.业务流程自动化 传统ERP是一个面向功能的事务处理系统。它为业务人员提供了丰富的业务处理功能，但是每个业务处理都不是孤立的，它一定与其他部门、其他人以及其他事务有关，这就构成了一个业务流程。传统ERP对这个业务流程缺乏有效的控制和管理。一些业务流程被写死在程序里，非此及彼，必须按其执行，否则就...
...遵守的标准。反之，不符合上述标准的系统是没有前途的系统。 4.业务流程自动化 传统ERP是一个面向功能的事务处理系统。它为业务人员提供了丰富的业务处理功能，但是每个业务处理都不是孤立的，它一定与其他部门、其他人以及其他事务有关，这就构成了一个业务流程。传统ERP对这个业务流程缺乏有效的控制和管理。一些业务流程被写死在程序里，非此及彼，必须按其执行，否则就...
...L的过程定义语言。XML是用来描述文档的组织结构，XML具有简单、自定义的优点，可以实现不同产商之间的工作流产品之间的互操作性，实现异构信息的集成。
本文首先介绍了当前工作流管理系统的一些相关概念，分析了在本系统中的一些关键技术，包括系统的体系结构，工作流模型中的主要实体的XML描述及工作流执行机的设计与实现等。
2、工作流管理系统的介绍
基于Web的工作流管理技术是实现企业协同工作环境的一个良好方法，它能方便的与企业内原有的应用、信息集成。
为了实现对业务过程的工作流管理，需要相应的软件系统的支撑。此种软件系统为工作流管理系统（Workflow
Management System,WfMS）。根据WfMC
的定义，工作流管理系统是“一种在工作流形式化表示的驱动下，通过软件的执行而完成工作流定义、管理及执行的系统”，其主要目标...
...的预算逐级自动汇总成上一级的预算，最终形成总预算
为了使操作者在编制预算的时候更加方便，系统提供了预算历史和资产列表的预算参照。通过预算历史可以了解到该预算对象的前预算情况。通过资产列表则可以了解到已经分配到该预算对象上的所有资产状况。
8.2 资产购建
由下级单位向上级主管部门提出购买申请, 由上级主管部门进行审核,对于不符合要求的申请可进行驳回。
通过系统强大的工作流管理技术，用户可以对审批流程进行个性化的定义，实现管理的灵活性和差异化。
8.3 资产登记
系统采用资产卡片的方式，实现一物一卡、责任到单位、部门、人员，提供了资产增减及变动的台帐管理,详细登记了资产的基础信息、供应商、图片及存放地点等，对资产的附件、维护记录、变动记录等信息也都可以进行了详细登记。
资产卡片就像飞机的黑匣子，它详细记录了资产整个生命周期的重要信...
...
工作流与过程管理主要是对产品开发过程和工程更改过程中的所有事件和活动进行定义、执行、跟踪和监控。功能组件一般由工作流模板定义工具、执行工作流的工作流机、工作流监控和管理工具等组成。工作流的实现过程如下：使用图形化工作流设计工具，根据过程重组后的企业业务过程定义工作流模板；将工作流模板实例化，并提交工作流机执行；使用工作流监控和管理工具跟踪分析工作流的执行情况。PDM系统里的工作流管理与通用的工作流管理技术几乎完全一致，但PDM系统中的工作流管理更强调对数据和文档生命周期的管理，数据的生成、审核、发布、变更、归档等都是通过工作流程实现的，有些工作流就是专门用以跟踪和维护数据的。
此外，充分利用工作流和过程管理提供的辅助管理功能（如触发、警告、提醒机制
、电子邮件接口等），可以提高工作流和整个设计过程的管理效率，改善管理质量。
2.3 PDM能够管理产品全生命周期...
.../CAM/CAE提供柔性集成。
· 远程计算与设计
市场的竞争导致了产品资源的分散性与分布性。网络CAD利用网络及Web寻求设计中心（服务端）的支持与协作，提供远端CAD计算与设计工具，异地异构服务，改善了远程设计的工作模式。目前，基于Web技术的远程CAD资源获取是网络CAD研究与应用的热点。
· 工作流管理与PDM
网络CAD的一个主要发展方向就是实现人机交互事件的协作自动化。无论工作流管理技术还是PDM系统，都具有一定的设计过程管理共享与自动化特征。相应的产品信息模型建立在多用户、多学科、多视角的基础上，不仅仅是网络CAD的需要，也有利于产品对象的工作流管理与数据管理。
· 虚拟产品可视化
虚拟产品是指计算机表达的数字化产品信息。在分布环境下，利用虚拟产品可视化模型进行CAD协同工作，更有利于优化设计环境、提高协作效能、感知设计对象、加深感性认知。虚拟环境、可视化技...
...元。如果IBM完成这项交易，并能够合理利用FileNet的产品线，让客户感到满意，它将有望重新夺回领先位置。IBM的关键竞争对手包括Oracle和EMC。
IBM说，它收购FileNet公司将填补其产品组合的空白，使它能够更好地与EMC竞争。解决方案提供商说，尽管IBM在其DB2、WebSphere和Workplace产品线中拥有不同的内容管理产品，但缺少FileNet将带来的那种深层次的记录和工作流管理技术。FileNet公司最近公布了二季度财报，总收入为1.171亿美元。
Murphy说，未来，IBM必须谨慎从事，不要试图迫使客户采用特定的产品。
ECM显示整合趋势
IBM收购FileNet的意愿表明，随着系统基础设施公司蚕食纯ECM厂商的领域，企业内容管理软件市场正在发生一场重大变化。
据IDC内容技术与数字媒体项目主管Melissa
Webster说，FileNet发...
...造高效工作流产品的重要基础。通过SynchroFLOW?产品的实践证明，基于对象池模式的对象调用机制能够明显的提高产品性能，提高服务器资源利用率。
下一步将进一步研究如何通过对系统性能的监控来自动调整对象池的大小，使得对象池能够智能的适应不同机器系统资源的变化，适应并发量的变化。这样将更能促进工作流系统对资源的有效利用。
参考文献： [1] 范玉顺 工作流管理技术基础 清华大学出版社 2001
[2] 水超...
...路。这就需要组织创造一种环境氛围,在这种环境下,知识的共享和创新将会得到暗示或明确的尊重和奖励。
业务流程与知识供应链：长久以来,政府部门金字塔式的结构和复杂的办事程序对于不熟悉该业务领域的人来说几乎如同迷宫,打造一个优秀的电子政府就必须化政务迷宫为便民捷径。业务流程的制度化可以对政府的运作进行规范,包括职能、权限、费用和步骤,为社会提供透明化的服务,同时避免政府公务人员利用职权寻租,目前成熟的工作流管理技术及数据库可以完全实现该项功能。同时电子政务系统不仅仅局限于一般的日常工作,更重要的是依靠完整的知识供应链为领导的决策提供足够的支持。政务系统中的知识供应链是指围绕政府领导者,以促进社会效益最大化为导向,通过知识流的活动,将知识的供应、创新和应用结合起来,以实现知识的经济化与整体优化目标的功能链节结构模式。
技术：技术是在电子政务中实现分布式知识管理的推动器,它为解决方案提供基础,实...
...平道路。这就需要组织创造一种环境氛围,在这种环境下,知识的共享和创新将会得到暗示或明确的尊重和奖励。业务流程与知识供应链：长久以来,政府部门金字塔式的结构和复杂的办事程序对于不熟悉该业务领域的人来说几乎如同迷宫,打造一个优秀的电子政府就必须化政务迷宫为便民捷径。业务流程的制度化可以对政府的运作进行规范,包括职能、权限、费用和步骤,为社会提供透明化的服务,同时避免政府公务人员利用职权寻租,目前成熟的工作流管理技术及数据库可以完全实现该项功能。同时电子政务系统不仅仅局限于一般的日常工作,更重要的是依靠完整的知识供应链为领导的决策提供足够的支持。政务系统中的知识供应链是指围绕政府领导者,以促进社会效益最大化为导向,通过知识流的活动,将知识的供应、创新和应用结合起来,以实现知识的经济化与整体优化目标的功能链节结构模式。技术：技术是在电子政务中实现分布式知识管理的推动器,它为解决方案提供基础,实现自...
...(PDM)技术 作者： 童秉枢, 李建明 出版社：清华大学出版社 出版日期：2000评点：大路货，感觉是研究生在导师组织下写出来的东西，没有思想，只有内容。但本书隶属现代集成制造（CIMS）系列中一本，另外7本是《复杂系统的面向对象建模、分析与设计》（范玉顺）《并行工程的理论与实践》（熊光楞）《现代集成制造系统导论--概念、方法、技术和应用》（吴澄）《经营过程重构（BRP）与系统集成》（陈禹六）《工作流管理技术基础》（范玉顺）《敏捷供需链管理》（柴跃廷）《虚拟制造》（肖田元）这套书对入门者系统看一看还是很有好处，至少基本概念都有个数。书名：ISO9000质量保证体系-设计控制 作者：柴邦衡 刘晓论 出版社：机械工业出版社 出版日期：2000评点：这一系列的ISO的书够可以看看，特别是后来又出了一本ISO16949的书。书名：产品数据管理(PDM) 作者：庞士宗, 肖平阳, 唐加福出版社：机...
...(PDM)技术 作者： 童秉枢, 李建明 出版社：清华大学出版社 出版日期：2000评点：大路货，感觉是研究生在导师组织下写出来的东西，没有思想，只有内容。但本书隶属现代集成制造（CIMS）系列中一本，另外7本是《复杂系统的面向对象建模、分析与设计》（范玉顺）《并行工程的理论与实践》（熊光楞）《现代集成制造系统导论--概念、方法、技术和应用》（吴澄）《经营过程重构（BRP）与系统集成》（陈禹六）《工作流管理技术基础》（范玉顺）《敏捷供需链管理》（柴跃廷）《虚拟制造》（肖田元）这套书对入门者系统看一看还是很有好处，至少基本概念都有个数。书名：ISO9000质量保证体系-设计控制 作者：柴邦衡 刘晓论 出版社：机械工业出版社 出版日期：2000评点：这一系列的ISO的书够可以看看，特别是后来又出了一本ISO16949的书。书名：产品数据管理(PDM) 作者：庞士宗, 肖平阳, 唐加福出版社：机...
...路。这就需要组织创造一种环境氛围,在这种环境下,知识的共享和创新将会得到暗示或明确的尊重和奖励。 业务流程与知识供应链： 长久以来,政府部门金字塔式的结构和复杂的办事程序对于不熟悉该业务领域的人来说几乎如同迷宫,打造一个优秀的电子政府就必须化政务迷宫为便民捷径。业务流程的制度化可以对政府的运作进行规范,包括职能、权限、费用和步骤,为社会提供透明化的服务,同时避免政府公务人员利用职权寻租,目前成熟的工作流管理技术及数据库可以完全实现该项功能。同时电子政务系统不仅仅局限于一般的日常工作,更重要的是依靠完整的知识供应链为领导的决策提供足够的支持。政务系统中的知识供应链是指围绕政府领导者,以促进社会效益最大化为导向,通过知识流的活动,将知识的供应、创新和应用结合起来,以实现知识的经济化与整体优化目标的功能链节结构模式。 技术： 技术是在电子政务中实现分布式知识管理的推动器,它为解决方案提供基础,实...
...e
system[EB/OL], Amber Computer Systems Inc.,http://www.amrc.com,199...
...分析和仿真[4]。其中还包括STEP同基于知识的模型交换之间的关系的研究[5]。不同过程系统之间的模型交换（如项目管理系统和工作流管理系统之间的集成），也可以采取基于知识的形式[6]。
设计历史和组织记忆：通过捕获设计意图、设计原理和协同决策过程，支持设计重用和过程改进[7][8]。
从产品数据管理到产品知识管理：知识管理技术同PDM技术的结合[9]。
面向设计过程的知识供给：知识管理技术同工作流管理技术的结合[10]。
3 知识管理环境的体系结构
从逻辑上来看，知识管理环境的体系结构可以分为三层[10]：
对象层：包括各种具体的知识，它们分别以不同的形式存在，如约束、文档、数据库、过程实例等。
描述层：为对象层的知识提供描述的框架。企业本体描述了知识的背景，包括对组织、过程、活动等的表达；信息本体描述的知识的元模型，包括知识存在的形式、地点、可靠性等方面；领域本体描述了知...
...、呼叫中心应用等。针对分析型CRM，HollyCRM提供HollyAnalyzer功能模块，接收来自前端呼叫中心平台提供的信息和后台数据库的各种数据，进行统计分析。HollyAnalyzer是建立在大客户信息平台基础上的决策支持系统，从客户数据及企业业务活动的历史记录中，提炼出有用的信息，并产生标准查询报告，对企业业务运营状况及营销活动做出正确的评价。
HollyCRM系统将工作流管理技术引入到大客户管理系统中，采用了自主研发的工作流定制器产品，实现了工作流程的灵活定制和管理。用户可以通过工作流管理模块，方便地定制工单的流转方向、流转时限，使业务流程的变更可以轻松实现。同时，针对工作流的每一个节点，提供了动态监控和管理功能。
HollyCRM大客户系统引入了防火墙等硬件级安全手段，并且所有数据访问都必须通过数据库访问组件的安全认证，防止非法访问。系统采用的J...
...;
国际贸易协同需要的技术
从纯技术顾问到业务咨询顾问的能力发展路径
技术方案的实施——研发过程改进的6sigma实践之七（茹海燕）
运用工作流管理技术提高IS的可用性
IP技术影响下电信网络发展的若干问题分析
企业知识管理要跨七道技术门槛
U-%B6%A8%D6%C6&Subject=SOAP%BC%BC%CA%F...
... 不同地域的企业信息系统之间进行实时的信息共享和数据通信。 2、信息系统应用集成的目的主要是？ A、使得信息系统具有开放性； B、实现信息系统之间的互操作性； C、使得信息系统的组成部分具有可替换性； D、实现信息系统的供应商厂家无关性。 3、实现信息系统的过程集成的主要技术是？ A、基于CORBA中间件的集成技术； B、数据复制技术； C、基于J2EE的集成技术； D、工作流管理技术。 4、CORBA技术解决信息系统跨平台和跨语言集成的技术基础是？ A、COM和DCOM B、RMI和JVM C、GIOP（IIOP）和IDL D、MOM 5、双机复用盘阵热备方案，针对性的解决了以下哪个问题： A、数据不丢失 B、 业务操作不出现长时间停顿 C、 稳定的后台数据计算 D、双倍的系统处理能力 6、哪种前端操作对服务器运算压力最大 A. ...
...数据信息而对决策层有用信息却非常贫乏；D. 不同地域的企业信息系统之间进行实时的信息共享和数据通信。7、 信息系统应用集成的目的主要是？A、使得信息系统具有开放性；B、实现信息系统之间的互操作性；C、使得信息系统的组成部分具有可替换性；D、实现信息系统的供应商厂家无关性。8、 实现信息系统的过程集成的主要技术是？A、基于CORBA中间件的集成技术；B、数据复制技术；C、基于J2EE的集成技术；D、工作流管理技术。9、 CORBA技术解决信息系统跨平台和跨语言集成的技术基础是？A、COM和DCOMB、RMI和JVMC、GIOP（IIOP）和IDLD、MOM10、双机复用盘阵热备方案，针对性的解决了以下哪个问题：A、数据不丢失B、 业务操作不出现长时间停顿C、 稳定的后台数据计算D、双倍的系统处理能力三、 法律法规（10分，每题5分）1 . 案例题【背景介绍】 1991年8月某丝厂与某科学技术...
