现在互联网服务这么多 如何才能整合出真正有效的资源来为大家集中服务呢~·...
互联网服务价值兑现
经过长达三年的浮躁和苦寒蹂躏的互联网公司，终于看到了曙光。最早透露出的信息来自投资者，2002年年底，互联网上市公司股价大幅飚升，以雅虎为代表的网络股股价都有数倍以上增长的表现。这显然和公司的业绩直接相关，2002年，高盛对互联网公司的财务预测显示，网上书店亚马逊收入将增长24%，而网上拍卖的ebay则会增长60%。到2002年第四季度，证券分析师又调高了对这些网络公司的业绩预期。这些都说明，互联网公司的业务调整取得了很好的效果。从2000年开始，很多互联网公司看到依靠在线广告的收入模式无法支撑自己的业绩，而依托互联网做传统服务显然更有机会，以在线商旅市场为例，由于在线服务使信息更及时、服务更广泛、价格折扣更低，美国在线商旅市场从2000年开始快速发展，从180亿美元的总收入上升到2002年380亿美元的总收入。同时，在线销售也在快速增长。
中国国内的互联网业也...
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微软展示新版互联网服务MSN
8.0
7月15日，微软公司展示了一款测试版互联网服务━━MSN
8.0，其中包括有互联网访问服务和一款集成有微软台式机软件中的元素和其他Web服务的增强版浏览器。这一服务主要面向在家庭中上网的用户，也是微软为吸引AOL的用户倒戈而采取的最新措施。
MSN 8.0将Outlook、IE等台式机软件产品的元素集成进了Web服务。另外，MSN
8.0还能够使父母监控或限制子女的上网活动，并具有功能强大的垃圾邮件过滤功能。
微软没有透露即将在今年秋季推出的MSN 8.0的收费计划。目前，使用MSN
7.0服务的用户需要每个月交纳21.95美元的费用。有迹象表明，微软可能会将MSN
8.0的费用提高到与AOL的类似服务每个月23.90美元费用的水平。另外，在推出MSN 8.0服务时，微软也将对MSN
Explorer收费。目前...
通联无限悲情倒下，互联网服务商进入优胜劣汰http://tech.sina.com.cn/i/2006-08-17/17161091409.shtml赢周刊•赢生活专刊记者□李村 CNNIC最新一期调查报告显示，中国网民人数已达到1.23亿，互联网已成为任何一个谋求发展的企业都不能忽视的巨大市场。而继上个月进入清算程序的通联无限轰然倒下，万网趁机接手事件以来，企业互联网域名、主机、邮箱等服务市场混乱无序的状况再次受到关注。中国互联网应用服务商们经历了价格战的洗礼后，会否有更多的通联无限倒下，也正是类似企业需要深思的一个话题。互联网营销刚刚起步 有关数据显示，广东省目前只有独立域名网站14万个，其中政府、学校、个人网站约占三分之一，企业网站不到10万个，而广东全省目前企业总数量约80万家。华南地区最大的企业互联网基础应用服务商——环球互易总裁黄雄伟...
（更多精彩内容请见西部世纪博客－－电子商务【专业】户） 关注用户体验的细节 用户体验调研远不应只是简单的你问我答。细节往往藏于用户说、做、想、感觉等各个具体行为之中—— 说：传统的市场调研方式，设计一个问卷，问用户喜不喜欢这个产品，或者给用户几种案，问用户喜欢哪一种，这就是说。 做：这是比说更好的数据。看用户做什么。甚至不要说，从他的行为已经发现了很多问题。人类学，设计学，心理学都是做这件事。人类学家费晓东，专门在中国的一个农村观察了60年。60年的变化，解放前，解放后，观察某个人的行为过程，他就得到这个人行为演变的规律。这种调研方式最近十年来已经被引进到设计里面去——设计一些场景，让用户去用，然后去看他做些什么。 想：用户到底在想什么？他看到一个产品，上面可能功能很多，他可能脑瓜去想我不会用，我不知道怎么用，但是这只是...
单纯的搜索引擎已经越来越难以适应互联网的未来发展趋势。如今Web2.0时代的到来，使得互联网中蕴涵的内容越来越多，形式越来越丰富。要从如此庞大的信息世界中萃取自己想要的，着实不是一件容易的事。互联网不同的功能需要不同的软件——聊天、下载、搜索，而“整合”将是解决这些问题的最佳途径，IG要做的事之一，就是要将极大散落在互联网各个角落里的资源极大化地整合起来，同时满足用户的个性化需求。按照陈沛的说法:“一个普通的互联网用户，当他打开自己的计算机的时候，他看到了他要的所有的东西，而他不需要的东西没有出现。他不关心它们来自哪里，因为他关心内容本身，他也不关心它们是怎么来的，是收藏夹，是朋友推荐，还是搜索引擎，因为他们已经来了。这就是我心目中的门户。”而这样的门户，无疑也是广大网民心目中理想的门户。陈沛说:“浏览器不能承载整个互联网的应用”，而是要“以用户为中心”。极大整合的IG是不是真的要将...
来 源： 慧典市场研究报告网 http://www.hdcmr.com/ 名 称： 2008年互联网市场发展趋势研究报告 关键词： 2008年 互联网 市场发展趋势 研究报告 报告信息报告页数 页 纸介价格 ￥30000 出版日期 2008年03月 4日 报告字数 个 电子版价格 ￥30000 其它信息 互联网发展 报告图表 个 两种版本价格 ￥ 订购电话 010-64804578010-51265563 报告目录第一章：2007年互联网行业基本发展现状 1、2007年互联网服务行业总体情况 2、2007年互联网服务行业各子行业总体情况 3、互联网服务行业特征和现有盈利模式 4、互联网服务各子行业数量与分布区域 5、2007年互联网服务行业发展难点分析第二章：2007年互联网服务行业信息化建设现状 1、互联网服务行业整体信息化建设分析 2、互联网服务各子行业信息化...
互联网联盟(W3C
)发布Web服务体系新规范草案
互联网最主要的标准制订组织W3C正向逐步完善新的互联网服务标准，他们规划了一个新的工作草案，并将于8月份举行一次关于网络安全的会议。
互联网联盟（World Wide Web Consortium ，简称W3C)
周一发布了他们的第一个工作草案，关于“互联网服务体系使用规定（the Web Services Architecture Usage
Scenarios）”，规定概括性地描述了网络服务的潜在价值与功能，并希望人们提出建议，帮助引导W3C工作队伍设计互联网服务功能。
周一发布的这项工作草案 加入了W3C今年夏天公布的一些相关规定。包括“互联网服务需求描述（Web Service
Description Requirements）”，“互联网服务体系使用规定（the Web Services Arc...
本文对国内11个主要互联网服务商进行了详细的分析,保护了各自的产品,渠道,盈利模式等.....总结了各自的特点和商业模式 在商业模式合集的总贴中有简介: http://blog.vsharing.com/adamas/A623094.html ...
IBM和微软共同推出企业B2B黄页
IBM和微软在本周推出了一种类似于电话黄页的B2B目录。尽管这种新B2B目录对于两家企业的技术发展战略来说至关重要，但是，它们还必须设法提高最终用户对这种新B2B目录的兴趣。
在公开表示支持“通用描述，发现和综合”（UDDI）目录的260家企业中，仅仅只有十几家企业客户，其余都是经销商。即使这少数几家支持UDDI目录的企业客户，对于这个B2B目录的价值也有不同的看法。ABN
Amro银行负责B2B电子商务的一位官员说：“我们尚未决定是否公布我们的互联网服务。”尽管以经济加入了UDDI群体，但这家规模达440亿美元的金融服务企业还没有确定将如何使用该目录。
规模达470亿美元的农业巨头——Cargill公司和美国运通公司，都是UDDI的创始成员之一，但是，这两家企业也都没有谈论使用该目录的计划，也没有在该目录中注册它们的互联网服务...
IBM图谋UNIX服务器半壁江山
4月23日，IBM公司互联网服务器部合作伙伴大会在北京拉开帷幕。本次大会颁布了IBM eServer
pSeries产品最新渠道策略以及小深蓝AIX俱乐部最新政策，并就IBM eServer
pSeries的市场策略和重点方案与合作伙伴进行交流。IBM互联网服务器部大中华区总经理姜锡岫先生、IBM大中华区系统部市场营销总经理刘念宁女士出席本次盛会。此次参会的，共有来自全国金融、电信、政府及公众事业、中小企业等各行业的IBM解决方案合作伙伴近百人。
IBM的合作伙伴之一，北京宇信鸿泰科技发展有限公司代表项目有中国建设银行“龙卡”业务系统。宇信鸿泰总经理洪卫东日前对本报说，双方是战略性合作。
早在今年初，IBM互联网服务器部提出了占据UNIX服务器市场半壁江山的市场目标，而面对服务器厂商的激烈竞争，显然单靠IBM自身的...
联机精灵是一个实用且简单的工具，只需要几个简单几个步骤，就可以快速地协助您设定 DI-624+A 连接到您的 ISP (互联网服务提供者)。 它将引导你一步一步设定 DI-624+A 的密码、时区及 WAN 的设定。对于第一次使用 DI-624+A 的使用者而言，安装精灵是一个非常有用的引导工具。 ...
AMTeam.org消息：日前，自由软件组织呼吁开放源代码编程人员致力开发一个软件的免费版本。这个软件在PC中的使用相当重要和普遍，但毫不起眼。
微软日前表示，计划将不再为苹果Mac OS X用户提供MSN互联网服务。
微软一位发言人在电子邮件中透露，公司计划在本月迟些时候正式宣布，不再为Mac OS X用户提供MSN互联网服务，而大约于5月31日起生效。2002年，微软宣布MSN互联网服务进入市场，并与第二年正式在美国发布。
这位微软的发言人没有透露使用MSN互联网服务的Mac用户的具体数字，但声称“这个数目很小”。
而就在几年前，在与Qwest公司达成的协议下，微软还承诺向Mac用户提供互联网访问服务。因此，这部分老Mac用户，仍能够每月花费22美元使用微软的MSN访问互联网。但微软不再向这些用户提供任何的客户端软件，并且这些用户必须登录使用苹果Mac内置的互联网拨号器插...
AMTeam.org消息：互联网巨头Google和eBay旗下的Skype将联合向一家新兴企业投资。这家新兴企业计划帮助Wi-Fi热点的拥有者对Wi-Fi接入收费。此举可能遭到互联网服务提供商的强烈反对。
据美联社报道，这两家互联网巨头将与风险投资公司Index Ventures和Sequoia
Capital一起向西班牙的一家新兴企业FON投资2200万美元。FON在周日发表的声明中没有具体说明每一家公司的投资数额。
FON公司的想法是对采用两种方法之一接入Wi-Fi热点的人们进行注册。这是FON公司的创始人Martin
Varsavsky三个月前在网络上公布的计划。
根据Linux创始人Linus
Torvalds命名的“Linus”用户将与其他“Linus”成员免费共享他们的热点。以微软创始人比尔·盖茨命名的“Bill”成员将为他们的热点接入付费。FON将得到其...
根据易观国际对于互联网市场的调研，2005年中国互联网服务市场总规模为180亿元（不含移动增值服务收入），比2004年的128亿增长41%，显示我国互联网产业正处于旺盛的发展中。 在互联网服务中，为内容付费、为营销付费和为中介付费的三种商业模式中，为内容付费和为营销付费构成了收入的最主要来源，二者市场规模合计171亿元，占互联网服务市场规模的95%，其中为内容付费105亿元，占58%，为营销付费66亿元，占37%。为内容付费首次超过为营销付费的比例，这显示出互联网网民的上网使用习惯在逐渐发生转变，细分市场在逐渐发生改变。 在这种情况下，易观国际展开了“易观国际网民及手机用户有奖调研”活动，希望通过此次调研，对互联网网民及手机用户的行为特征及消费倾向进行重新定义及划分，最终明确并界定...
AMTeam.org消息：周四，美国在线证实已停止销售与高速网络接入相捆绑的互联网服务版本。
美国在线的一位代表证实，在1月末，美国在线开始停止接受宽带接入服务的新订户。该互联网服务最初定价为每月54.94美元，用户有权使用美国在线与DSL或者时代华纳光缆宽带服务的捆绑组合。
但是随着Baby Bell
电话公司推出促销价、光缆公司纷纷提升下载速度，相较之下，美国在线的互联网服务收费显得比较昂贵。
市场分析公司In－Stat/MDR的分析员MikePaxton表示，“我认为用户还没有发现美国在线的高价服务并不值得他们花费这么多钱。”
由于美国在线原来的核心竞争服务－拨号上网服务的用户群体在逐步流失，其宽带策略显得对未来的发展更为举足轻重。在2003年，美国在线丢失了200万的拨号订户，许多用户在促销其间尝试拨号服务，而也有许多用户升级到宽带。其他的拨号上网服务商，包括微软的...
Cape Clear
Software宣布与salesforce整合产品 Robert Gao
7月8日，互联网技术集成工具厂商Cape Clear(TM)
Software宣布，与在线客户关系管理(CRM)市场领导者salesforce.com达成一项协议，提供一个基于互联网服务(Web
Services)解决方案。
据悉，Salesforce.com客户现在可以利用Cape Clear的综合Web
Services开发环境CapeStudio(TM)，来把自己的CRM应用连接至整合企业中的其它系统和应用软件，而且不会出现传统企业应用软件整合(EAI)解决方案会涉及的时间和费用问题。
本文原载于ChinaByte
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日前，微软MSN在“2007年中国互联网市场年会”上，荣获2006年度互联网行业四项大奖，包括2006年度中国互联网市场年度成功企业、年度成功营销奖、10大创新商业模式、中国网络广告平台用户推荐奖。微软MSN2006年为中国互联网行业不断奉献创新、整合和实用的互联网服务，获得了广大网民和评委的广泛认可，用户满意度被评定为5星级，在即时通信市场排名第一。 ...
作为互联网免费服务中最早被网民认知并接受的互联网服务之一，即时通讯软件在慷慨的服务于广大网民数年之后，获得的是巨大的网民基础。因此，以用户为基础的即时通讯产业在满足于用户的基本需求的同时，也延伸发展开辟出了多平台、多运营模式的即时通讯外延市场。...
AOL调整电子商务策略
欲收购在线商店
日前分析师称，美国在线（AOL）为了从在线采购的利润中获得更多份额，可能会收购一些在线商店，寻找新的合作伙伴并调整现行协议。他们可能会疏远一些曾与这家全球最大的互联网服务提供商进行合作的零售商和广告客户。
美国在线时代华纳公司12月初宣布，它将重振困境中的AOL部门，使它在一些方面看起来更像是一个在线零售商，而不只是一个指引用户到其它地方进行采购的中心。
AOL上周表示，它将把重点放在开发创新设计、电子商务和支付服务上，同时它也试图把更多的ISP（互联网服务提供商）用户转移到高速互联网接入上。
Jupiter调研公司分析师Ken
Cassar说：“AOL在推动零售策略的过程中需要注意的是，不要疏远潜在的零售广告商。像Amazon.com这样的公司把AOL作为竞争对手的话，也许就不愿同AOL一起做广告。”
本文原载于赛迪网
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Verizon与微软携手推出超值的DSL服务
AMTeam.org消息：Verizon通信公司和微软本周二（5月13日）共同推出了期待已久的联合DSL服务，月服务费为34.95美元。其中使用Verizon语音服务的用户还可享受5美元的优惠。
这两家公司于去年6月首次宣布在开展宽带业务上建立合作伙伴关系。
微软首席执行官史蒂夫.巴尔默在一份声明中表示：“配置MSN 8的Verizon
DSL网络快车将会有助于加速宽带的使用，在处理重要问题时，比如垃圾邮件和在线安全方面，向用户提供的通信和信息服务能丰富上网的体验。”
鉴于拨号上网提供商和宽带提供商的打折行为，互联网服务提供商如微软的MSN、美国在线－时代华纳公司的美国在线（AOL）以及EarthLink公司都在努力寻求面向高速网络的重新定位，以应对订户的下滑趋势。微软和Verizon公司正是在这种情况下联手推出了这一...
AMTeam.org消息：SAP近日宣布，美国领先的互联网服务商之一EarthLink已经选择了SAP的mySAP客户关系管理软件(mySAP
CRM)，协助EarthLink向以客户为中心的集团转型。
采用了mySAP
CRM后，EarthLink的3500多家客户服务代理将能更高效地对客户提出的要求进行应答，并更好地对EarthLink的拨号、宽带、语音、无线、网络宿主机和互联网服
务进行定位，使用户能够按照自己的需求使用互联网。SAP是在SAP电信全球信息日期间宣布这一消息的。
为了确保在竞争激烈、变化迅速的电信和消费产品市场中保持领先地位，EarthLink需要更加灵活的系统来管理客户关系和核心业务运营。在对多个CRM解决方案进行调研后，EarthLink最终选择了SAP的获奖CRM解决方案mySAP
CRM。
借助mySAP CRM和SAP
Ne...
（更多精彩内容请见西部世纪博客－－电子商务【专业】户） TOM在线第一季净利润大幅下滑99% 新浪科技讯 北京时间4月27日消息，TOM在线(美国纳斯达克：TOMO；香港创业板：8282)今天下午公布了截至3月31日的第一季度未经审计财报，净利润比去年同期大幅下滑近99%。 财务概要 -总收益达3514万美元，比去年同期减少26.0%，但比上一季度增加4.5%。 -无线互联网服务收益为3182万美元，比去年同期减少28.4%，但比上一季度上升7.5%。无线互联网服务收益占公司季度总收益的90.6%。 -网上广告收益为266万美元，比去年同期减少1.7%，比上一季度下降15.8%。网上广告收益占公司季度总收益的7.6%。 -2007年第一季度的净利润为15万美元 ，而2006年第一季度的净利润为1214万美元，下滑幅度近99%。2006年第四季度的亏损净额为51万美...
Siebel与微软策略联盟
革新企业运算模式
强强联手为互联网服务提供突破性应用整合服务，创造前所未有的商业价值
Siebel System
Inc.与微软公司2002年10月25日宣布缔结长期全球策略性联盟，共同研发第一个能充分运用互联网服务（Web
Services）的企业方案，以迎合现今企业的需求。该联盟将涵盖协作开发、开展市场需求、全球销售以及企业客户整合支持服务各项范畴，并通过将 Siebel
Systems针对各行业最佳营销模式设计而成的销售、市场推广和服务应用及商业流程，与Microsoft.NET
突破性的互联网服务技术结合起来，以提供业内最奏效兼具成本效益的应用整合，同时进一步加强用户的生产和决策能力。该联合方案将提供最低总拥有成本，势必成为企业节省应用部署、整合和支持成本的新典范。
Siebel Systems 总裁兼CEO Thomas ...
IBM合作伙伴大会召开
AMTeam.org消息：IBM公司互联网服务器部合作伙伴大会日前在北京拉开帷幕。大会颁布了IBM
eServer pSeries产品的最新渠道策略及小深蓝AIX俱乐部最新政策，并就IBM eServer
pSeries的市场策略和重点方案与合作伙伴进行了交流。作为对2003年第一季度有突出业绩的合作伙伴成员的表彰，IBM在大会上为北京富通天地电脑有限公司、朝华科技有限责任公司和神州数码（中国）有限公司等小深蓝俱乐部的优秀会员代表举行了隆重的颁奖仪式。
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Reservior Partners
研究对外客户沟通
AMTeam.org消息：Reservoir
Partners是一家领先关系管理战略企业，日前，它推出最新的研究报告《主动的互联网服务：对外客户沟通》。这份报告是由Reservoir
Partners主导研究的最佳实践系列报告中的第一份，其目的是要调查行业领先的公司是如何战略性地利用技术提高和客户的关系的。这些研究的方法包括了访问和描绘领先的企业，详细阐述驱动它们取得客户关系成功的业务和技术因素。
这份报告可以通过发送邮件至research@reservoirpartner.com获取。最好实践系列中地其他报告将会关注客户服务，销售和市场营销应用软件，包括邮件市场营销，下一代接触中心和客户分析。
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AMTeam.org消息：微软公司在周四召开的分析大会上，制定了一项新的雄心战略目标，将建立新一代互联网服务以促进其增长率，并进一步提高的广告、订阅和交易收入以补充其更加成熟的业务发展。
除了现存的网络搜索服务和Xbox网络游戏服务之外，新的发展战略领域可能会涉及通信和基于网络的储存和工具等，旨在帮助工人之间展开更好的合作。另外，微软还可能进一步开发其MSN网络服务，包括研究增加公司Windows操作系统和Office产品收入的新方法等。
来源：FT.com
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AMTeam.org消息：据外电报道,微软正在酝酿新的互联网策略以迎接竞争对手Google,
Yahoo 的挑战。
微软近日宣布了一项新的互联网服务战略，而此战略则是基于其旗舰Windows和Office产品为基础的。公司会提供一种"Office
Live"软件来帮助中小额交易的进行，用以维护和使用用来进行电子邮件、行程安排、电子制表以及文字处理的软件。
微软主席比尔盖茨在宣布这一策略时讲到，“对每个人来说，这都是一个大的改变。”“它正在利用软件系统的每一个部分。”这个系统允许用户在互联网上使用文字处理软件及其他的应用软件并可以在一个安全的网址上储存文件而不必存储在PC的驱动器上。
来源：天极网
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AMTeam.org消息：费城11月7日消息，据纽约时报一篇报道称，全球最大的软件制造商微软公司已经脱颖而出为时代华纳公司旗下A0L领头的竞购者。但该报纸报道还称，微软打算把其MSN互联网服务同AOL组合成一个合资公司，但是要达成合资协议还需要几周时间。
纽约时报称，微软收购AOL还有一个问题必须要得到解决，那就是新组建的合资企业的控制权将由谁来掌握。时代华纳不希望放弃这个控制权，除非它获得一个“十分丰厚的出价”。媒体没有能够立即获得微软和时代华纳两家公司对这件事情的评论。据知情者称，竞购AOL的还有其它的公司，如Google、Comcast、雅虎和新闻集团。
来源：enet硅谷动力
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AMTeam.org消息：目前微软已携手AT&T以及其它一些巨人公司开始极力推广基于WiMax技术的无线服务。与传统服务相比，新服务可将信号半径延伸长少5英里。
作为全球最大的芯片制造商，微软在本周一表示将在近期发布名为WiMax的芯片产品。
微软此举得到了20余家顶级电信公司的大力支持，其中包括Qwest、英国电信以及科技巨人西门子和德州仪器。分析师们表示，这些业内佼佼者们加诸于WiMax的影响力将使微软这一最新科技至少活跃到2007年。
长距离无线互联网服务问世已有一段时间了，但一直是一些小型公司在进行运作，从没有像现在这样获得业内的广泛关注。研究公司Gartner的分析师David
Willis表示：“可以说WiMax成为焦点话题主要是因为它的支持者不是别人，而是微软以及其它一些巨人公司。”
已其它服务相比，WiMax将使一些以往很...
...外。然后说：“拿走你的钱吧，我们不做你的生意。”
在中国，上网是件很容易的事情，至少在大城市如此。只要使用一个简单的用户名和密码，就可以拨号上网，上网费用会自动计在电话费中。无需注册、没有月租费。相比之下，在美国则要繁琐些。而且，上网条件好也要受到一定限制。
在中国很多城市，无线互联网几乎是免费的，除了在星巴克等场所。而在美国，无线互联网很少是免费的。以美国Newark国际机场为例，这里的无线互联网服务已经外包给第三方。因此，即使因航班延误无聊至极，那么也只有注册用户才能享受到...
...联网的发展，IT产业的格局也再次发生显著的变化。正如IBM率先提出的“随需应变”一样，按需服务、按需计算等计算体验都可以做为服务通过互联网发布，而且通常是免费的或由广告支持的。智能的互联网软件能够将普通的网页转换为反应迅速的服务，象在硬盘上运行的软件那样对用户的击键做出迅速的反应，一些厂商甚至已经开始提供基于Web
的字处理软件、电子表格软件，例如包括从IBM
到初创厂商在内的许多公司都是互联网服务模式的支持者，但在计算产业这一革命性进程中的标志性公司是Google，而这正无形中向微软的产品发出了进攻。更有甚者，Salesforce.com以及Linux厂商等以网络为基础的公司经常抢在微软之前发布更具创新性的软件产品。
事实上，微软也确实因此放缓了前进的步伐。近三年来，尽管业绩不断创下新高，微软的股价几乎没有任何增长，原因是其它公司赢得了面向未来的竞争。业内人士也开始对微软能否向...
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报告摘要易观发现 2005年中国互联网用户继续保持增长，已经达到1.34亿，预计在2007年超过2亿。 2005年，中国互联网服务的市场规模已经达到180亿（不包括移动增值服务收入以及线下业务收入）。互联网服务的商业模式按其本质可以分为三类，为内容付费、为营销付费和为中介付费，分别占据市场规模的58%、37%和5%。 互联网被政府当作促进经济发展、转变政府职能、提高工作效率、促进社会协调发展的重要手段，将在“十一五”期间内继续得到国家在政策上的支持，国家还将通过完善法律法规，使互联网发展的环境得到进一步改善。 行业整合趋势明显，不同环节间的合作加强。随着互联网及移动网络技术的融合及发展，电信行业不同网络间的交叉融合趋势明显。目前很多移动增值服务的开展是借助了互联网的信息获取方便的途径。由于互联网及移动网络增值...
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主要职责及任职资格：
有影视、娱乐、休闲、交友类网站2年以上的运营经验，有互联网服务产品的设计或推广能力；
本科以上电信等相关专业学历，5年以上工作经验；
熟悉SP业务运营管理环节，有互联网公司网络运营工作经验优先；
熟悉流媒体技术、市场运营及增值业务策划；
对流媒体市场需求意识敏锐，能够对市场动态做出准确的分析、判断；
能够独立承担开拓移动增值业务新市场、新领域，并负责拓展活动的策划和实施工作；
良好英语听说读写水平及优秀的文字处理能力；
联系人：吴先生
联系电话：010-82755922/33/66/77-215
E-mail:wuzy@ynet.com...
全球DSL宽带数量已达9700万 中国居榜首
作者： | 2005年03月13日 10:44 | 原始出处： 赛迪网
【赛迪网讯】3月12日消息，据调研机构PointTopic日前公布的调查结果显示，由于宽带市场需求强劲，去年全球新增DSL线路3500万条。截至2004年年底，全球DSL线路数量达到9700万，同比增长60％。
互换广告
据英国知名IT站点the register报道，其中中国以1700万条DSL线路高居全球榜首，2004年新增440万。此外，法国、英国、德国和意大利的DSL线路增长速度也比较快，每年新增DSL线路均在100万以上。
由于宽带市场需求旺盛，所以全球ISP（互联网服务商）均采取了降价或推出创新产品等手段来满足市场需求。
例如，本周早些时候，英国“Seriously Internet”公司就推出了2兆的宽带服务，...
欧洲最大的数据网络公司宣布破产
2002年06月10日
据国外媒体报道，荷兰KPNQwest网络服务公司于近日突然宣布破产。公司很有可能将于本周一关闭其数据服务系统。分析家表示，此举有可能中断数百万互联网用户的网络接入。
荷兰KPNQwest公司是欧洲最大的数据网络服务供应商，该公司的数据网络业务几乎占据了欧洲互联网市场1/2的份额。包括AOL英国分公司在内的许多大型互联网服务商都在使用KPNQwest公司的数据网络。有媒体表示，公司破产的原因在于经营不善。
据悉，KPNQwest此举使得该公司大量的网络用户面临着服务中断的危险。如果KPNQwest公司无法及时找到解决方案，那么包括数百万英国互联网用户在内的广大用户下周将可能面临大规模的服务中断问题，
KPNQwest公司高级管理人员表示，除非债权人在本周一之前支付他们所有的债务，否则网络将被迫关闭...
微软欲收购Google鲸吞搜索引擎竞争对手
AMTeam.org消息：微软公司4月23日曾表示私下有收购Google的意图。据路透社报道，MSN互联网服务市场总监Bob
Visse透露微软正在进行一系列重要的投资活动以为用户提供更好的搜索引擎服务。但是微软没有提供更为详细的计划。Visse此间说：“我们越来越将Google视为自己的竞争对手。我们相信自己能够为用户提供更好的产品和服务。这也正是我们一直考虑的问题。”微软表示自己正力图多方面利用自身雄厚的技术实力以获取更大的发展，并企图进入数据恢复和分析领域。同时它也瞄准了网络安全软件市场。
目前Google已经成为互联网上第一大搜索引擎，而且“google”已经成为网名经常使用的与“搜索”同一含义的新兴动词。对于微软公司的这一说法，Google的发言人没有立即作出评论。
...
微软以“跳楼价”出售英国通信公司股份
AMTeam.org消息：微软近日以低价出售了其在英国Telewest通信公司的股份，同他们投入到这家英国电话及ISP公司的资金相比，收回的仅是零头，这笔交易可以说是得不偿失。
微软发言人5月28日表示，IDT公司以5百万美元购得了软件巨人在该公司的股份。IDT是一家电话公司，为世通公司(WorldCom)、Cable
& Wireless及Qwest国际通信公司等大型服务商提供分销服务。
据微软发言人称：“微软于2000年以26亿美元的股票市值购买了Telewest公司23%的股份。”他说，公司在进行了“不断与定期的分析，并且对投资做出了重新安排”之后出售了这些股份。
据Telewest公司网站称，该公司向英国的174万家庭提供电视、电话和互联网服务，此外，它还向72，700家商务机构提供语音和数据服务。
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AOL推全新即时讯息软件AOL Communicator
AMTeam.org消息：AOL日前推出了一种独立的新型电邮与即时讯息软件，这也是AOL时代华纳想要以更多服务选择吸引更多注册用户的努力之一。
最近，AOL还推出了其最新的互联网服务AOL
9.0，借此在吸引高速接入服务的同时保住自己的拨号上网注册用户。AOL称，此次推出的AOL
Communicator软件可以将多个帐户中的电子邮件合并到一个应用程序中，提供更为灵活的邮件管理功能和更好的垃圾邮件过滤服务，对AOL注册用户免费提供。
美国联邦当局正就AOL部分广告交易的帐务问题进行调查，美证券交易委员会已经要求AOL提供与交易相关的文件。业内分析人士对此前推出的AOL
9.0较为看好，认为它是数年来AOL服务的一次最大改进，是朝着正确方向迈进的一大步，但在近期不会对公司的赢利带来明显的改观。
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美国Sprint计划今夏推出超高速无线网络服务
AMTeam.org消息：美国第四大无线通讯业者Sprint PCS
周一宣布，它计划在今年夏天开始提供新型超高速无线互联网服务，以与其现有行动无线数据服务互补。
Sprint PCS称，它计划与Airpath
Wireless和Wayport两公司签约进行漫游合作，一开始在800多个公共场所--诸如机场、会议中心和饭店--提供WiFi
(或称802.11b)服务。
目前Sprint正在就建立自己的WiFi设施进行谈判工作，还计划今年年底前，在2,100个地点(包括漫游)实现这种服务。
Sprint
PCS将与T-Mobile展开竞争，后者目前拥有半数左右的美国公共WiFi“热点”--或称接入点。
Sprint PCS称，它计划把WiFi软件随PCS接入卡一起打包发售。这样可以让用户使用笔记本电脑，藉助该公司的P...
VeriSign销售网络方案注册业务
AMTeam.org消息：VerSign公司近日向Pivotal Private
Equity销售了近1亿美元的网络方案，提供互联网域名注册，因此公司可以集中精力来关注基础服务。
VeriSign自2000年获得了网络方案的注册员资格及注册业务。公司今日声称该注册员业务所提供的诸如商务电子邮件、网站、主机及上网的服务将卖给Pivotal
Private Equity。
VeriSign将保留注册业务，该业务是.com和.net域名的主干项目。VerSign近日为注册业务VerSign命名和目录服务项目更名，并表示保留这些业务作为其互联网服务团体的一个部分，这些业务也将为公司和网站提供鉴定和电子商务服务。
位于加州的Mountain
View公司表示将中收到6000万美元的现金和4000万美元的高级分支机构，并保留15％的股票。这...
AMTeam.org消息：据国外媒体报道，美国互联网服务公司VeriSign本周五宣布已经完成对Weblogs.com的收购，Weblogs.com由博客先驱戴夫-温特(Dave
Winer)创建，可以自动通知用户网络日志和其它网站何时更新了新内容。
VeriSign为收购Weblogs.com向Scripting
News公司支付了230万美元。VeriSign在一份声明中称，该公司将通过Weblogs.com服务为博客提供更稳定可靠的通信方式。VeriSign公司表示，今后将继续运营Weblogs.com，并为用户提供免费服务。但VeriSign的一位发言人称，该公司未来可能会提供付费的附加服务。
Weblogs.com最初是很多博客发表网络日志的场所，直至温特将其变为自动通知服务。Weblogs.com使用了RSS格式，通过这一格式，用户可以共享要闻和其它网络内容。温...
AMTeam.org消息：据国外媒体报道，日本互联网服务商软银（SoftBank）周五以18万亿日元（155亿美元）的价格收购全球移动通信巨头英国沃达丰日本子公司97.68%的股份。交易完成后，软银将向沃达丰支付约119亿美元的现金。
按照双方已达成的协议，软银应于4月4日之前启动公开收购股权方案并使资金全部到位。如果软银到期没有满足此要求，则应向沃达丰支付5.17亿美元的赔偿金。沃达丰预计，如果进展顺利，该交易将于2007财政年（截至3月31日）第一季度期间完成。为完成该交易，软银将使用94亿美元至103亿美元过渡贷款。
据悉，收购沃达丰日本后，软银将成为日本第三大综合电信运营商，同时也进入到了全球大型电信运营商行列之中。
来源：新京报
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客户服务知识体系的建设与管理，宋瑛桥，现代软科学，2006年
02期
客户是企业的生命之源,伴随着电脑及互联网技术的不断普及与发展,技术正在改变着各公司的客户服务方式,集成了各项先进硬件技术打造的呼叫中心(CallCenter),更多的是需要管理体系和软体系的健全和完善,IVR、CRM、KM开始更多的映入客户服务管理者的眼帘和头脑,而技术服务型的互联网公司,因其本身所具的技术优势逐步成为客户服务的先导者。本文主要从客户服务部门的知识体系的建立和管理方面展开介绍,依据于笔者在实际运营管理一家互联网服务企业的客户服务中心的经验总结,希望能给更多客服团队的运营管理者在知识体系建立方面一些启发和帮助。
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AMTeam.org消息：为充分展现北京作为“软件之都”在软件产业方面取得的成就和自主创新发展精神，在2006年6月1日至3日的第十届中国国际软件博览会期间，将再次设立“北京馆”，其总展出面积将达到3750平方米。本次“北京馆”由北京市科委主办、北京软件与信息服务业促进中心承办，同时得到了北京市信息办、北京市商务局、北京市发改委、中关村管委会的大力支持。
北京市科委将本次“北京馆”的主题确定为“软件改变生活，软件创造价值”，并重点突出首都文化创意方面发展的成绩和成果，全面展现北京软件产业自主创新、点亮生活的内容，以做大、做强首都文化创意产业为核心，特别是现代化、信息化的文化创意产业，如互联网服务业、网络游戏、电子教育、数字动漫等内容，为国内外企业与用户之间搭建进行广泛、深入合作的平台。
来源：中国信息产业网-人民邮电报
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AMTeam.org消息：日前，厦门书生有限公司面向国内中小企业，推出电子商务信息化发展“一站式服务”战略。
据介绍，“一站式服务”战略包括从企业基础设施建设，如域名、空间，到企业网络推广，如搜索、B-B平台等，涉及企业电子商务和信息化的方方面面，不仅内容丰富，还可以为企业提供量身打造的专业化服务，在提升企业学习
电子商务和信息化知识能力的同时，能够尽早掌握和应用，全面实现电子商务和信息化核心资产便捷管理，成为企业电子商务上的完美平台。厦门书生副总裁符德坤表示，对于国内目前的中小企业来说，电子商务的路还很长，国内的互联网服务商有理由也有义务帮助他们成长，使中小型企业在电子商务的建设上回归理性，注重效益，实现企业利益的最大化。
来源：光明日报
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AMTeam.org消息：美国微软公司高官近日表示，虽然过去一年里公司在并购方面频频出击，但技术研发仍是公司经营的重中之重。
据路透社报道，微软公司首席财务官克里斯·利德尔在当天举行的年度分析师会议上说，在过去一年里，微软一直处于“高投资”状态。在这期间，微软共收购了23家公司，总收购金额达6.49亿美元。但这一开支与公司每年投入的巨额研发费用相比仍相形见绌。
利德尔说：“我们将会收购那些有价值的、能够带动公司业务增长的企业，但我们最为关注的仍然是自己的员工和其创意。”
微软公司首席执行官史蒂夫·鲍尔默指出，公司正在努力突破传统核心的软件业务，向互联网服务领域进军，而这一目标是无法通过收购其他公司来实现的。
来源：新华网
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