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[原创]培训总结(一)

今天接受了第一天的培训,把所得和感想在这里记录一下。这次培训的目的:一、对咨询行业有一个整体的印象,知道顾客需要什么产品,为什么,我们大致应该如何做,我们解决了顾客的什么问题。二、我们曾经的典型客户有那些,我们为他们带去了什么。三、公司业务包括那几个重要的模块,对各模块对最熟悉的人是谁。四、从各模块中找1-2个自己感兴趣的领域作为自己的发展方向。目前公司的重要业务模块:战略实施、经营分析、会议管理、计划预算、流程管理、知识管理、IT规划、IT评估、IT 选型、数据标准化。因为自己没有IT背景,所以可能不会选择IT领域发展。再看前面的几个领域,最后决定以流程管理为第一方向,经营分析为第二方向,战略实施为业余方向。今后会朝着自己的方向不断的努力,不断的学习、写东西,争取在这些领域里面有些建树。彭一先生教导:一、顾问需要潜质,既要智商也要情商,并不是所有的人都适合,还要有好的体力,家人...

CMMI培训总结报告-转载

转载地址:http://luoyaoqiu.spaces.msn.com/blog/cns!11EE560EB6E4236!233.entry?_c=BlogPart   1、 二三级的区别 就阶段上来讲,三级抽取了二级每个项目的公共要求è标准的过程定义+裁减指南 二级中项目的过程定义取决于改项目,三级则是由EPG来具体提供建议。EPG团队中专长工程过程和组织级过程的人负责自己那块的裁剪偏差。 三级才有OPF,因为二级后总结出了有权威的人去负责,这些并不是高层能替代的。也就是说二级没有必要有EPG。   重点是标准过程定义,通过对多个项目分析和研究形成组织级过程,告诉你这个过程可以很好指导你的项目成功,而不是需要每个项目都去发明创造。   2、 连续式和阶段式浅辨 成熟度等级给组织提供了一个改进方向,这点上stage比continu...

[原创]“注册企业风险管理师”培训总结

经过了22个周末的辛苦学习,到今天为止注册企业风险管理师(CERM)的培训已经结束3周了,但由于12月10日的考试成绩一直没有下来,今天拿到成绩单,成绩还算相当不错的,可惜俺读书的时候没有现在这么刻苦,不然(此处省略约五千字)……既然整个培训已经暂时划上了一个句号,现在可以总结总结,算是最后交差了。 培训总共是10门课程: 一、风险管理纵论二、风险评估三、风险管理方法与技术四、企业危机管理五、企业操作风险管理六、信息与决策七、变革与战略风险管理八、公司治理九、财务风险管理十、企业全面风险管理 感觉对我帮助最大的几门课程有风险评估、风险管理方法与技术、企业危机管理、企业操作风险管理,这与我自身的知识结构有一定的关系,同时也和老师的讲解能力有一些关系。从整个课程的设计上来说,由于每一门课程都是不同的老师进行课件的编写,而亚洲风险与危机管理协会缺乏一个能从全局方面把握...

2007年4月到5月的培训总结

这是第一次培训...

新疆盈科房产“ERP培训总结大会”隆重召开

 2008年6月7日,新疆明源与盈科房地产开发有限公司在盈科国际中心七楼会议室隆重召开了“明源ERP培训总结大会”。盈科公司领导、部门负责人同新疆明源软件领导、项目负责人、实施小组成员共同参加了本次大会。       新疆盈科房产有限公司的前身是新疆锦源房产有限公司,专业致力于房地产开发,在新疆建造了第一家生态型商务大厦——盈科国际中心,引领着新疆商业地产的发展方向。     盈科房地产公司的领导非常重视信息化建设,在对多家房地产软件供应商进行综合考察和对比的基础上,最终与明源携手,引进明源地产ERP系统的CRM售楼系统和POM成本系统,全面打造集团信息化管理平台,使企业资源在ERP的信息平台上得以共享。在本次总结大会上盈科房产公司总经理王戈佩...

求助:哪位仁兄有培训反馈表及培训总结书的模版,急需,谢谢!

...

大伙儿谁有“三标一体”方面的培训总结资料,现在急需

公司现在有开始抓“三标一体”方面的工作了,内控、内审天天搞得我晕头转向,现在有要求我们写“三标一体”培训工作总结,哪位同学有相关的资料一定要帮帮我,谢了~~~...

即将成为的专业博客——不停歇的脚步

博客名:不停歇的脚步博客描述:一直在,追求真理博主:Adam  最新日至:[分享]“长尾理论”电子版(英文原版)2007-1-2 17:38:14 [原创]“注册企业风险管理师”培训总结2006-12-26 13:57:27 [原创]ISO 27001认证纪实2006-12-19 15:43:19 [原创]CERM培训之“企业全面风险管理” ...

20070716-20070721

16:培训管理两张表单.(培训需求,外部培训申请)(OK)English:45-46(NO)新员工培训:备课(NO)知识管理入门级PPT(NO)学习一个新东西:ant: (OK)ant 部署工具特点:基于Java,使用XML格式配置.关键点: 部署的思路,以及ant的命令格式(OK)修单车,取钱.练一版字,(OK)17.培训管理两张表单(OK)English:45-46(OK)知识管理入门级PPT(OK)学习一个新东西: 系统架构师的定义(OK)18. 模板生成字段 *(OK)  提示信息 (OK) 知识管理(OK) 工作流学习(NO) 新员工培训备课 (OK) English: 47-48(NO)19: 新员工培训 * 晨读 45-46 English 47-48 工作流学习 培...

[分享]速达E3 ERP实施手册

... 软件培训计划------------------------------------------15第一节   培训方式------------------------------------------15第二节   培训方案------------------------------------------16第三节   培训总结------------------------------------------18第七章 实施资料收集与准备-----------------------------------20第一节   基础资料准备--------------------------------------20第二节   信息编码工作-------------...

10月培训计划

...nbsp;5非财务部门财务管理10月18日3小时一楼会议室新聘干部王磊  6工程硕士课程10月下旬9天待定工程硕士学员外聘待定电子科技大学晚上、周六、日721世纪管理挑战10月中下旬3小时一楼会议室基层管理人员潘超  8快速提升个人职业基本技能 (根...

[推荐]知识管理的企业管理者们提供了一个绝好的学习交流机会_蓝凌【知识管理专家认证】KME培训

...;                            培训总共安排两天课时,4个课段,14个培训主题。采用分组研讨和讲课传授结合的形式。上课氛围热烈,通过案例分析、小组研讨等多种方式让大家充分思考,互动性强,同时也在集中的时间传授较多的最新知识内容;学员不超过30人。培训全时参加,提交培训总结论文通过评审后,颁发KME知识管理专家认证证书。              培训费用:3800元/人(注:不含交通费,含宿餐, 3人以上8折优惠)     培训日期:2007年12月6日(周四)7日(周五)交费方式:现金及汇款均可,另请提供单位全称以便...

[原创]广州共图首推年度内训服务|免费制定年度培训计划|年度培训方案|年度培训工具

...约者,可享受8.5折优惠,6至10位将享受8.8折优惠。 详情请来电咨询(020-35979588 38250376)或登陆http://www.tmclub.com.cn 获取制定年度培训所需的相关工具和模板。谢谢!年度内训、年度培训、年度内训模板、年度培训模板、年度内训服务、年度培训服务、年度内训工具、年度培训工具、年度培训计划、年度内训计划、企业年度培训计划、企业年度内训计划、年度培训总结、年度内训总结、年度培训规划、年度内训规划、年度培训需求、年度内训需求、年度培训需求调查表、年度内训需求调查表、年度培训预算、年度内训预算、年度培训方...

项目管理培训计划 实例

...大成功态度态度...

“IT战略规划”广州研讨班现场专题报道

“IT战略规划”广州研讨班现场专题报道 时间:2003年3月14-15日 地点:广州 联合主办:AMT-企业资源管理研究中心、计算机世界大学、《IT经理世界》 培训简介:   “IT战略规划”广州高级研讨班已于3月14-15日在广州成功举办。在2天的时间里,孟凡强老师以系统的方法论作支撑,通过对国际咨询公司的IS/IT规划方法论的剖析和比较,以及对三家国内大型企业的IT规划项目的案例介绍和分析,与学员一起,围绕如何开展企业的IS/IT规划;如何实现企业IT管理制度、应用系统框架、流程体系、IT基础设施架构、应用系统实施计划等IS/IT规划...

项目管理培训计划实例

...质是业务和领导能力...

PT_2006_08 企业品牌管理实战 高级研讨班

...nbsp; 市场推广活动(How) ?         有效广告片的制作原则 ?         媒体 七、   培训总结   参加费用 2800元/人。团体优惠政策:团体3人或3人以上可享有9折提前汇款优惠:提前半月报名并汇款可享有9折会员优惠政策:AMT的各级会员可凭代金券抵用等额费用 银行转账,转账底单请传真至021-50901532培训部收公司户名:上海企源科技有限公司开户行:上海浦东发展银行金桥支行帐号:07...

企业品牌管理实战,3月17日,北京,PT_2006_08

...nbsp; 市场推广活动(How) ?         有效广告片的制作原则 ?         媒体 七、   培训总结   参加费用 2800元/人。团体优惠政策:团体3人或3人以上可享有9折提前汇款优惠:提前半月报名并汇款可享有9折会员优惠政策:AMT的各级会员可凭代金券抵用等额费用 银行转账,转账底单请传真至021-50901532培训部收公司户名:上海企源科技有限公司开户行:上海浦东发展银行金桥支行帐号:07...

企业品牌管理实战(广州)4月7日 PT_2006_08

...nbsp; 市场推广活动(How) ?         有效广告片的制作原则 ?         媒体 七、   培训总结   参加费用 2800元/人。团体优惠政策:团体3人或3人以上可享有9折提前汇款优惠:提前半月报名并汇款可享有9折会员优惠政策:AMT的各级会员可凭代金券抵用等额费用 银行转账,转账底单请传真至021-50901532培训部收公司户名:上海企源科技有限公司开户行:上海浦东发展银行金桥支行帐号:076305-4...

[原创]一场年度内训服务热潮正席卷全国

...求,并且进一步加大推广力度。06年末的培训行业,是属于年度培训服务的时代,在这场席卷全国的热浪中,年度培训服务已揭开培训行业服务升级的序幕。可以预计,07年,培训行业将上演更加精彩的故事,企业的培训效果将会越来越好! 年度内训、年度培训、年度内训模板、年度培训模板、年度内训服务、年度培训服务、年度内训工具、年度培训工具、年度培训计划、年度内训计划、企业年度培训计划、企业年度内训计划、年度培训总结、年度内训总结、年度培训规划、年度内训规划、年度培训需求、年度内训需求、年度培训需求调查表、年度内训需求调查表、年度培训预算、年度内训预算、年度培训方...

[原创]年度内训服务,培训行业的蓝海战略?

...,但从整体和绝对利润来讲,所获仍然丰厚;3、  广州共图管理咨询有限公司的员工对年度内训项目充满信心和激情,而且市场的反馈也十分理想。由此,记者判断,年度内训服务将成为培训行业新的蓝海,引领培训行业的发展。 年度内训、年度培训、年度内训模板、年度培训模板、年度内训服务、年度培训服务、年度内训工具、年度培训工具、年度培训计划、年度内训计划、企业年度培训计划、企业年度内训计划、年度培训总结、年度内训总结、年度培训规划、年度内训规划、年度培训需求、年度内训需求、年度培训需求调查表、年度内训需求调查表、年度培训预算、年度内训预算、年度培训方...

[原创]抢先体验年度内训服务,早日提升企业培训效果

...共图推出的年度内训服务,共图拟定优惠政策,前5位签约客户可享受8.5折优惠,6至10位可享受8.8折优惠。详情请来电咨询(020-35979588)或者登陆http://www.intrain.cn/ndnx,谢谢! 年度内训、年度培训、年度内训模板、年度培训模板、年度内训服务、年度培训服务、年度内训工具、年度培训工具、年度培训计划、年度内训计划、企业年度培训计划、企业年度内训计划、年度培训总结、年度内训总结、年度培训规划、年度内训规划、年度培训需求、年度内训需求、年度培训需求调查表、年度内训需求调查表、年度培训预算、年度内训预算、年度培训方...

咨询性培训——由“知”到“行”的利器

...,共同参与。 在内容上按照“访前准备、初步接触、探索需求、展示说明、克服异己、缔结成交和销售巩固”七个阶段,现场模拟与客户接触的场景,根据各组学员的表现,由其他各组进行打分,最后选出冠军队,进行奖励。 很重要的一点,我们设计了当堂作业,让学员根据讲师的讲解,结合工作、自身的实际情况,对培训内容进行判断和理解,并用自己的话语表达出来,设计销售过程中的言语行动。每天完成培训心得体会,培训结束后写出培训总结。   第三步:编制《营销人员手册》,跟踪培训知识的转化和落实。 这是咨询性培训最重要的阶段,也是与传统培训的重大区别点。传统的培训在课题结束后也就结束了,好一点的会进行一下总结,提出下次培训目标。而咨询性培训的最终目的是将知识转换为行动,在工作中的检验培训的效果。 课题培训结束后,知行合一将学员的课堂作业、心得体会和培训总结进行汇总分析,结合汉缆集团的销售流程,编制了6...

咨询性培训——由“知”到“行”的利器

...,共同参与。 在内容上按照“访前准备、初步接触、探索需求、展示说明、克服异己、缔结成交和销售巩固”七个阶段,现场模拟与客户接触的场景,根据各组学员的表现,由其他各组进行打分,最后选出冠军队,进行奖励。 很重要的一点,我们设计了当堂作业,让学员根据讲师的讲解,结合工作、自身的实际情况,对培训内容进行判断和理解,并用自己的话语表达出来,设计销售过程中的言语行动。每天完成培训心得体会,培训结束后写出培训总结。   第三步:编制《营销人员手册》,跟踪培训知识的转化和落实。 这是咨询性培训最重要的阶段,也是与传统培训的重大区别点。传统的培训在课题结束后也就结束了,好一点的会进行一下总结,提出下次培训目标。而咨询性培训的最终目的是将知识转换为行动,在工作中的检验培训的效果。 课题培训结束后,知行合一将学员的课堂作业、心得体会和培训总结进行汇总分析,结合汉缆集团的销售流程,编制了6...

管理培训评估七大步骤

...高层:不直接介入培训评估,但通过一些途径来对培训评估产生重大影响,如:批准培训评估可用的资源;要求相关人员参与培训评估;明确表示对培训评估感兴趣,调动企业员工参与培训评估的积极性。  培训经理:设计培训评估方案,与培训师共同实施不同层次的培训评估。是企业高层、受训者、培训师之间的纽带。  培训师:与培训经理共同设计培训评估方案,根据培训评估方案实施培训评估。帮助受训者的直接上级召开培训前的动员会和培训总结会。  受训者的直接上级:受训者的直接上级在培训评估过程中负责为员工选择最恰当的培训课程;召集学员开培训动员会;培训结束后,组织学员召开培训总结会,明确学员学习致用的行动计划,并确定可以提供的帮助。  受训者:正确认识培训评估的作用,在培训评估中应当把真实的想法写出来,认真地接受评估调查。  如果一个企业的高层、培训部门、受训者的直接上级、培训师和受训者之间有良好的沟通氛围,培训评估会因各...

培训须知

  培训须知培训实施     培训组织部门应依据《培训实施计划表》(附表十二)实施培训,并负责该培训的全部事宜,必要时人力资源科提供协助。如培训组织部门有其他方面的要求,应于培训实施前五天在《培训实施计划表》中向事业部人力资源科提出。需使用集团的培训资源时,应提前一周向事业部人力资源科提出申请,由人力资源科培训主管负责接洽,确定可以使用后由使用部门办理具体事宜。原则上各项培训结束后,组织部门须组织相应的考试、测验或其他形式的测试手段。组织部门负责监考,培训教师改卷。试卷应由培训教师提前交给培训主管人员。 第四条 个人培训考试的成绩及培训评价报告,在《员工教育与培训发展手册》上记录。部门培训的开展情况亦作为部门工作绩效考核依据。培训效果评估    每次培训后,培训组织部门都应对培训作出评估和总结,填写《...

[原创]实施项目管理流程及项目组岗位分工

...nbsp;       项目实施顾问按主计划安装调试产品,包括服务器端、客户端系统的安装和调试,提交《产品安装确认报告》2.         项目实施顾问制定《培训计划》对客户项目组成员进行产品功能,标准应用流程,软件环境系统管理的培训,并记录考核结果记录在《培训总结报告》中。3.         项目经理制定《需求调研计划》,对企业的组织结构、业务内容及其处理流程(包括业务单据和主数据)进行详细的调研,提交《需求调研报告》;根据“需求调研报告”所采集的资料,设计初步业务解决方案。4.     &nb...

案例:如何确保企业文化咨询项目的成功?

一个企业文化项目的咨询是否能获得成功,其关键是由合适的人用合适的观念、采取合适的方法选准合适的咨询师。本人以前从未为宾馆提供过管理咨询服务或企业文化咨询服务,但为何胥城大厦最终选准了本人呢?这里就是观念、方法的问题起了决定性作用。 例如苏州创元集团的跟踪报道:http://www.szmhc.com/xw/b/90.htm众志成城,倾心打造中国星级饭店中闪亮一颗星!胥城大厦举行企业文化理念成果评审发布暨企业文化建设总结表彰大会 精彩服务、口碑传世,让顾客在“满意+惊喜”中体验独特魅力 7月27日,创元集团胥城大厦在国际会议厅隆重举行企业文化理念成果评审发布暨企业文化建设总结表彰大会,来自市精神文明办公室、市旅游局、创元集团、文学界、新闻界等方面的领导及客户代表参加了此次会议。胥城大厦运转总经理郑敏首先介绍企业文化咨询合作过程,历时三个多月,分调研与宣讲、创新提炼和提升文化理念及培训、总结和...

AMT培训部将于5月26日在北京举办《企业培训体系建设与过程管理》公开课。

... 三、培训实施后的管理:培训成果的转化应用 1、培训后对员工在思想方面转化管理 2、培训后对员工在行为方面转化管理 3、培训与企业管理层之间的绩效管理 4、培训与企业员工层之间的绩效管理   四、培训总结: 通过此次培训,目的是帮助企业科学的辨别出培训后应该掌握的管理核心:企业与个人在“投资”与“投知”的关系,是双赢?是为竞争对手培养人才?员工或管理层为什么会留在企业?通过培训和培训后的成果转化应用,理智的辨别出企业对他们是:感情留人?金钱留人?工作留人?文化留人?价值留人?前途留人?机会留人等?   参加费用 ...

看了一篇顾问的文章,摘了一些精华语句与自己共免

顾问的自白:1、作为顾问,自己不自信,怎么让别人相信。而且我也发现,坚定的眼神有很多作用,不仅仅是表现自信。2、怎么说呢,刚毕业总还有一些书生气在,以为说的专业才会凸现水平,同学加业务说不行,这样别人根本听不懂。3、不过这件事对我还是有所教训的:就是不管你觉得他多笨,多不懂,作为一个公司的领导,就必须尊重这个人在他的员工面前的权威。对顾问而言,这是一个非常重要又容易被忽视的道理4、写问题总结,培训总结,这段时间是我收获最多的时候。(个人认为:写东西很让人进步)5、换个角度也是可以理解的(能换位思考,是那个同学给我的评价)。6、具体的实施过程就不讲了,其实这个案子之所以这么磨人也有公司业务本身的一些特殊性,包括他们之前实施失败导致的一些过于谨慎的态度。这个案子的结果是,培训、模拟了n久之后他们还是不肯上线,无奈,最后找我们大老板去沟通,然后派协理和我解决问题,几个人总结的问题,对方说一次,协...

五招助力营销总监成功换人

8" > 五招助力营销总监成功换人|boraid|8|boraid|8作者:王运启|boraid|8|boraid|8黄总监在新年尹始元月初的年终营销培训总结会上,成功的更换了一批在上一年业绩较差、能力有限、在一个区域市场“扎摊”一干至少都在三年以上的营销经理、业务经理以及业务员。他在年终营销培训总结会即将结束时所念到的这些被更换的人员当中,有些是跟了他三四年的区域经理,有些曾经是与他患难与共的一些老业务员,还有些更是曾经在营销业绩上创造过成绩和辉煌的人员,更有些是与黄总监个人私交甚笃的人员。|boraid|8在公司上上下下的人员看来,黄总监此举肯定会得罪其中的不少人,会引发营销职业系的“职位变换地震”,找他茬的人不在少数。因为上面这些人中不少的人员与其说是“待岗”,不如说是被婉转的“辞退或劝退”。|boraid|8就在黄总监对他的在营销职业系的人事进行大调整的一个星期后,就在许多人为黄...

也谈E-HR在企业实行的可能

...,开办相关的培训课程及提供相应的知识介绍。这样一来,公司的员工,无论是在总部还是分散在各地,只要打开电脑轻轻一点,就可以根据自身技能需求在网上浏览最新的培训课程目录并申请参加;其次,在知识学习平台上设有专家解答、业务知识、行业信息、案例研究、BBS讨论等频道,并伴有搜索引擎,员工可随时上网进行知识学习或下载资料。相关的培训工作结束后,都会有相应的总结反溃而在实施EHR之前传统的人力资源管理中所有的培训总结、讲师反馈结果、员工培训记录都被好好的放在档案柜中,但在需要统计分析时却因为耗时耗力难以用上,只能是依旧好好地在档案柜中休息。现在,每次结束后都采用在线评估的方式,结果可以进行即时统计,也可随时查看员工培训记录。搭建的网上培训及知识管理平台,运用信息技术实现了员工的自主学习和知识共享。 三,绩效管理:应该说绩效考核是否合理直接影响到人力资源管理的成败,所以一般企业在实施现代人力资源...

[原创]关于培训档案建立的经验分享

...果评估方法、培训费用等);B、开课通知单:审批之后就发布开课通知单,列清各项培训要素,有必要者可根据学员对象列上具体学员名单,一一对应。讲师邀请函也可做一份,以显示对讲师的尊重。C、培训签到表:配合开课通知单的学员名单一一对应签到;D、课程教材、讲义:包括纸质版、电子版、课程相关的其他资料,如案例、讨论、表格等;E、培训评估表或心得报告:培训结束后要进行效果评估,将学员提交的评估资料整理归档;F、培训总结报告:培训结束后要对本次培训课程进行总结,出勤情况、学员满意度情况、学员的反馈、培训工作存在的问题以及改进措施等。讲师感谢函也可发出一份,向讲师表示感谢并反馈本次培训结果。以上这些东西统一归档于档案袋,就是一个比较完整的单项课程资料包,各项资料较为齐全。外训课程需要存档的资料包括:外训申请表和课程信息(外部机构的课程资料)、培训讲义、培训评估表和心得报告 3、员工个人培训档案&n...

E-HR 你准备好了吗?

...度。而两者之中人力资源管理水平对现今中国的大多数企业而言更为重要,只有管理水平具有一定高度后信息化的手段才能真正与之结合,从而进入通过信息化的手段提高企业绩效的阶段。以金蝶为例,像对于应聘资料的筛选这一费时费力的工作是可以通过系统解决的,对于人力资源信息的远程查询和管理也通过WEB技术得以解决。再有对于工作信息的统计和应用,如:培训工作结束后,都会有相应的总结反馈,金蝶在实施人力资源系统以前所有的培训总结、讲师反馈结果、员工培训记录都被好好的放在档案柜中,但在需要统计分析时却因为耗时耗力难以用上,只能是依旧好好地在档案柜中休息。现在,每次结束后都采用在线评估的方式,结果可以进行即时统计,也可随时查看员工培训记录。而在绩效管理方面就不是这么简单了。这方面的难度就出现在如何建立合理的绩效指标考核体系,并针对不同的工作类型人员设置不同的考核指标及管理方法,主要是在管理方面的问题。金蝶采用的是KP...

E化人力资源管理——金蝶K/3 HR花园饭店应用案例

...定不同的工资、补贴、奖金计算公式,系统就可以自动而精确地计算出花园饭店所有员工的薪资。据介绍,从2003年12月开始,花园饭店就开始使用金蝶系统中的薪资管理模块,经过三个多月来的应用,现在薪资模块已经被花园饭店用地得心应手。 花园饭店是一家日资企业,与其它同级别的酒店相比,它在人员培训方面的要求更多。为此金蝶提供了符合花园饭店实际需求的培训管理模块。现在的培训管理模块包括培训审批、培训活动安排、培训总结安排和培训报表等功能。根据花园饭店外语培训和考试的需求,金蝶在培训管理模块中增加了多种查询方式,可以按照部门、考试日期以及参加培训者的星点数等条件来查询个人、部门及全饭店当前的外语水平现状。“用这个系统查询起来非常方便,而且,员工的信息也收集地很完整。如果人力资源部门需要对员工的一些情况做修改也非常便捷。” 花园饭店成功实施金蝶K/3 HR后,张恩乐深刻感觉到了工作内容的变化:“我们...

金蝶K/3人力资源管理解决方案深圳花园饭店案例

...中设定不同的工资、补贴、奖金计算公式,系统就可以自动而精确地计算出花园饭店所有员工的薪资。据介绍,从2003年12月开始,花园饭店就开始使用金蝶系统中的薪资管理模块,经过三个多月来的应用,现在薪资模块已经被花园饭店用地得心应手。花园饭店是一家日资企业,与其它同级别的酒店相比,它在人员培训方面的要求更多。为此金蝶提供了符合花园饭店实际需求的培训管理模块。现在的培训管理模块包括培训审批、培训活动安排、培训总结安排和培训报表等功能。根据花园饭店外语培训和考试的需求,金蝶在培训管理模块中增加了多种查询方式,可以按照部门、考试日期以及参加培训者的星点数等条件来查询个人、部门及全饭店当前的外语水平现状。“用这个系统查询起来非常方便,而且,员工的信息也收集地很完整。如果人力资源部门需要对员工的一些情况做修改也非常便捷。”花园饭店成功实施金蝶K/3 HR后,张恩乐深刻感觉到了工作内...

惠普如何招到全球化员工

...我们就选择了自己开班的方式,用两三百名带东京口音的日本团队天天对员工进行培训。同样的语言人才需求还有粤语、韩语以及像我这样带台湾口音鹊取!?/P>员工培训在惠普的“优才管理四部曲”中被称为“养人”,从新员工培训到经理培训再到自我学习,在外人看来惠普的培训可谓林林总总。可惠普对待员工培训却另有一个“70/20/10”的混合培训总结。关迟介绍说:“惠普认为,人才的成长原因70%来自于经验,20%来自于人际网络,只有10%来自培训。”基于这样的判断和经验,惠普的员工培训是务实而灵活的。员工进入惠普,一般要经历四个自我成长的阶段。第一个阶段是自我约束阶段,强化职业道德;然后进入自我管理阶段,做好本职工作,加强专业技能;进入第三阶段,自我激励,不仅做好自己的工作,而且要思考如何为团队做出更大的贡献,...

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...记1-项目管理框架 CMMI过程改进 关于过程改进CMMI的有效性思考 同行评审基础和重点 配置管理基础和重点 CMM的管理思想-摘录 期许伟大-基于CMMI的过程改进之道探索 研发过程改进之6sigma与CMMI-转载 CMMI咨询和实施-整理 对CMMI四级两个KPA目标的理解 以需求驱动来切实作好软件过程改进工作 CMMI培训总结报告-转载 CMM实施案例 CMMI度量的一些关键指标 CMMI的一些问题 CMMI三级的一些重点总结 CMMI四级的两个过程域 过程是经验积累的最好载体 过程和项目管理 CMMI各过程域与软件生命周期关系图-摘录 CMMI集成项目管理-IPM CMMI三级的DAR过程域 CMMI三级项目经理关注过程域自我评估 CMM精彩...

[原创]淡季旅游不清淡

淡季旅游不清淡序言:秋去冬来,南方旅游逐渐进入了淡季,旅游景区、航空、酒店、旅行社纷纷采取各种措施招徕客人,旅游市场硝烟四起。如何让淡季旅游不清淡,如何让淡季旅游旺起来,成为旅游各行业关注的共同话题。就旅游而言,旅游的主体是游客,旅游媒介主要是航空公司、旅行社以及其它旅游交通,旅游的客体是旅途中的风景、旅游景区、酒店等,旅游主体——旅游媒介——旅游客体形成了一条完整的旅游产业链。进入旅游淡季,旅游主体规模下降,旅游媒介、旅游客体的服务接待能力过剩现象明显。而要解决服务接待过剩问题,首先得从形成旅游淡季形成的原因进行分析:1、缺少休假:由于十一黄金周过后,人们普遍忙于年终的工作,为完成年终任务加班更成为家常便饭,而旅游过后必定需要一定时间的恢复,周末出游的人也相应减少。2、气候变冷:冬季来了,似乎人们都进入冬眠状态,而老年人最为明显。老年人是当...

[转帖]财政部《关于大力发展我国会计电算化事业的意见》的通知--转载

财政部《关于大力发展我国会计电算化事业的意见》的通知--转载 《关于大力发展我国会计电算化事业的意见》的通知 各省自治区、直辖市、计划单列市财政厅(局),国务院各业务主管部门: 为了加强对会计电算化工作的管理,推进会计电算化事业的发展,我部拟定了《关于力发展我国会计电算化事业的意见》,现印发给你们,请结合本地区、本部门的实际情况研究落实。    财政部1994年5月4日    附件:《关于大力发展我国会计电算化事业的意见》关于大力发展我国会计电算化事业的意见    财政部(94)财会字第15号      利用电子计算机进行会计核算和会计管理,实现会计电算化,是会计工作现代化的重要组成部分,也是会计改革...

[原创]奉贤正阳CRM信息化应用透视

...解原系统功能的基础上,分析数据结构,完成数据试验导入。注意:此阶段工作与培训同步进行3培训考核售楼业务熟悉2005-4-52005-4-5介绍销售业务流程了解正阳销售业务模式确定参与人员2005-4-62005-4-6确定参与部门与具体人员建议参与部门及人员制定培训日程2005-4-72005-4-7确定培训日程表提供培训日程表操作培训2005-4-82005-4-12协调人员,提供会议室进行操作培训总结:在了解售楼业务的基础上,确定系统使用人员,进行操作培训4正式上线建立初始资料2005-4-132004-4-15配合进行初始化工作根据实际业务设定系统参数正式上线2005-4-152005-4-16实际操作系统处理各种业务现场辅助应用辅助2005-4-182005-4-21 疑难解答总结:通过现场辅助、疑难解答,使系统能正常使用  以上工作只是系统实施的一部分,一个管理系统要发...

[转帖]如何建立培训过程管理体系

...握的又不好的作为培训的重点,同时搜集一些案例在培训过程中直接解决问题。培训中的支持阶段主要包括行政工作、协调工作和记录工作。行政工作是准备相关物品等协助讲师完成培训;协调工作是根据培训现场每个学员的反应,在休息时间与相关人了解培训的内容、难易、重点、进度等建议,并将学员的建议反馈给讲师,以便讲师更好地把握学员的现状和需求;记录工作主要记录与培训相关的内容,作为培训后的总结之用。培训后的总结阶段包括培训总结报告和反馈。培训总结报告包括出勤情况、合格率、学员建议等,一般以固定的模板形式体现;反馈主要包括两方面,一方面是按照模板进行的总结,必须反馈给相关负责人,第二是总结模板没有包含的信息,比如培训特别好,建议再增加该培训,或者是在培训过程中有的学员的特殊的表现可以直接反馈给所在部门。按照培训实施人员工作成熟度可以四个层次:秘书级、助教级、HR主管级、讲师级。秘书级的培训实施:能够处理好行政事务...

[原创]知名外资企业培训体系建设实务--访咖啡

...的一些新学到的知识,部门在公司要求设立培训负责人时,被副总点名担任培许管理工作,这是我第一次真正接触到培训。因公司培训体系在05年前几乎为空白,目前集团对各子公司的培训体系建设在今年才真正抓起来,过去都是按ISO9000体系要求编制一张简单的培训计划,下发各子公司要求完成。我所在公司在我进入公司后单独设立培训课,其他兄弟公司人力资源部没有独立设立培训科室,均由相关人员兼职担任。每月各公司会定期组织培训总结会,通过培训总结报告会上进行分享,达到相互学习,观摩的目的。OVER中人网:看来你们公司对于培训得重视程度和投入都很高,刚才你也提到子公司的培训体系,请问你们公司的培训体系是怎么样的,为什么?对于培训体系的建设,你们是如何设规划和分步实施的,谢谢?咖啡:公司高层重视培训并给予强有力认支持,对培训部门来说是非常重要的。这个对任何一家企业的人力部门或培训部门都是非常希望看到的结果。我所在公司培...

形象工程,让培训靓起来

...氛围。     讲师推出要隆重:培训开始后,我先是隆重介绍了讲师,重点是让大家了解讲师的权威性和与我们行业、企业的相关性。讲师是实战派营销专家、销售管理培训专家,有着"中国营销招聘第一人"的称号,而且做过类似产品的营销,十分适合此次培训。这样,在树立了讲师权威的同时,让学员了解认可了讲师。     培训总结要隆重:培训结束前,我特意安排了学员与讲师互动环节,让学员自己回顾总结培训内容、分享本次培训对自身工作的启发,提出工作中的问题让讲师解答,学员们都反馈讲师讲得十分精彩,对自己启发很大,对实际工作很有帮助,这样间接地让学员对讲师进行了肯定。最后,我安排老总进行总结发言,从领导层面给予了肯定和表示感谢。     点评:培训过程注重权威形象塑造。不能忽视培...

[原创]通过总结快速成长

  首先,给出一个总结的例子,是我在04年8月份参加一个培训回来后制作的总结,基于严谨和安全,有些单位名称和人员名称,均已用XX代替: (PMC)生产计划和物料损耗控制操作实务培训总结报告  【时间】:2004年8月7日、8日 共2天【举办方】:广州XX管理咨询有限公司【KD参加人员】:A B(物流与制造系统部)        D(车间项目组)        C(计划项目组)【地址】:广州大华酒店【讲师】:雷老师【培训方式】:1、分组研讨互动发表2、专题习作3、个案分析4、经验分享5、管理游戏竞赛【人员地域行业分析】:一、 参加人数:共计44人。二、 成员分析:1、企业生产计划部/物料部/采购部人员(此为大多数参加人员,如XXX通信设备有限公司计调部XXX、XXX;XX电子XXX;XXX机械设备有限公司XX、XXX;深圳市XXX实业厂XX;广州XXX塑胶制品有...

[转帖]培训经理的10项工作

...联系人等。在实施培训过程中,需要从学员纪律、设施的正常使用、讲师的接待、培训效果记录、培训结果考查、发结业证书等方面进行控制。培训方法有自学法、计划学习法、成就动机训练法、讲课法、研讨训练法、头脑风暴法、OTJ培训法、案例教学法、角色扮演法、仿真模拟培训法、实验室培训法、企业教练法、抛锚式教学法、游戏训练法、拓展训练法等等。培训后管理方面需要从收集整理学员档案、分类存放培训资料、支付课程引入费用、培训总结报告等未尽事项方面进行完善。    6、培训评估工作     无论是培训师、培训经理、组织高层或学员实施某项培训,都需要达到一定的目的,培训评估对于是否达到这个目的就显得尤为重要,培训经理就在这项工作起组织作用。一般来说,培训评估方法划分为背景评估、投入评估、反映评估和产出评估四类评估。在评估行为上也可以划分为反应、学习、行为和结...

[转帖]工作分析能否这样进行?

...际情况完善公司《员工工作绩效考核制度》;4、 负责向总经理提交人员鉴定、评价的结果;5、 负责管理人事档案;6、 负责本部门员工工作绩效考核;7、 负责完成总经理交待的其他任务。培训考核岗位:1、 负责按月收集各部门绩效考核表,并按公司《员工工作绩效考核制度》进行人员绩效考核,按时上报人力资源部经理。2、 负责收集各部门的培训需求,制定培训计划。3、 负责执行经审批的培训计划,并进行培训考核,撰写培训总结。4、 完成人力资源部经理交待的其他工作。小西看完后仔细思考了一下,虽然不知道这份工作分析是怎么做出来的(据说这是经过深思熟虑,反复推敲后成文的),但是她觉得这里面至少存在这样几个问题:1、 格式过于简单。虽然工作说明书可以纯粹用文字的形式来表达,但大标题、小标题还是需要明确的。上面引用的工作说明书,格式过于简单,造成视觉上的不良感觉。2、 内容不完整。虽然未必把前面所提的“5...

企业到底需要什么样的营销培训

     作者: 谭长春        很多企业开展培训工作很多年了,却仍在每年的营销培训上伤透脑筋,事到临头时就精神紧张:要不就是不知营销系统员工到底想要什么培训,要不就是不知何处去找好老师,要不就是各级人员对培训的要求不一样难以抉择,要不就是很难达到老师的讲课内容与现实需求的契合。。。。。。总之,到最后,企业培训系统人员一提给营销系统培训,就头皮发麻,战战兢兢,事情完结以后,还有可能惹得同事埋怨!   通过以下曾给某公司营销系统内训后的几张培训总结表,其中可以透射出一个企业的营销系统到底需要什么样的营销培训,企业培训系统人员可以从中吸取一些经验,进行有的放矢的开展,或许才有可能使企业管理层、人力资源部门、受课部门都满意。     内容一:能让受课的营销员工有所学又有兴趣的培训内...

[原创]咨询式培训:帮助企业解决问题的利器

...工直接上司和员工本人共同设计员工的个人培训计划,并开展后续的培训执行、评估、考核工作,使员工通过培训提升了自己在企业中的价值,从而提高了员工满意度和忠诚度。  |boraid|85  三、咨询式培训的流程及应用|boraid|85  咨询式培训的流程见图1所示。先通过培训需求分析,确定培训目标和培训计划,接着实施培训,然后是培训结束后评估、培训结果转化、进行中长期评估,最后对培训进行总结。上一次的培训总结,可以作为下一次培训需求分析的参考,从而形成螺旋式上升的循环,通过培训不断地解决企业新的管理问题,提升企业绩效、员工绩效。|boraid|85  从流程中可以看到,咨询式培训比传统的企业培训周期更长、步骤更多、内容更具实用性和针对性,所以对企业组织、管理人员和培训师都提出更高的要求。要有效地实施咨询式培训,首先,企业组织要把培训工作提升到企业战略层面,培训不只是人力资源管理部门的事情,公司...

商业智能免费资料大全

...Informatic PowerCenter7基础培训http://www.chinabi.net/bbs1/dispbbs.asp?boardID=31&ID=900&page=22006-2007年中国商业智能发展报告概述http://www.chinabi.net/bbs1/dispbbs.asp?boardID=31&ID=1148&page=3IBM的BI培训总结http://www.chinabi.net/bbs1/dispbbs.asp?boardID=29&ID=1138&page=1客户赢利性分析及管理http://www.chinabi.net/bbs1/dispbbs.asp?boardID=29&ID=810&page=1XX公司IT战略规划报告http://www.chinabi.net/bbs1/d...
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