上海大众汽车有限公司竞争战略研究...

麦肯锡－上海大众汽车系统的解决问题的方法JIT生产培训材料...

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上海大众的CRM战略 上海大众的CRM项目于2001年开始筹划，2002年年初正式启动实施。 上海大众的CRM战略 越来越多的国际品牌开始进入中国市场，大众汽车在国外市场所面临的竞争开始延续到中国国内。一方面，不断推向市场的新的型号、新的车辆概念，直接对大众的产品线进行冲击。另一方面，国际水准的营销手段也开始对大众当时的营销体系带来挑战。 1. 联接品牌形象与客户体验，建立品牌关系，管理客户的生命周期，用知识指导营销实践。 传统的市场行销，强调的是品牌宣传，侧重的是品牌知名度和美誉度，它是把品牌做为一种战略资产，从客户那里发现品牌的独特性，进而与相应的群体进行广泛的沟通，但这种沟通并没有对客户的反应和行为进行相应的跟踪和分析，没有形成闭环，而只是半圆。 客户体验管理，是把客户作为一种战略资产，从客户的行为上发现什么是客户的独特性，从而创造与客户密切相关的体验...

麦肯锡------上海大众汽车系统的解决问题的方法JIT生产培训材料---中文PPT66...

极好的内部资料：        2004年度盖洛普咨询有限公司（以下简称“盖洛普”）受上海大众汽车有限公司（以下简称“上海大众”）委托，对其全国567家经销商在2004年购买上海大众品牌轿车的用户，进行了经销商销售服务质量调查。        调查采用盖洛普电脑辅助电话访问系统（CATI），问卷内容主要包括：用户对经销商的忠诚度 经销商整体属性 销售各环节的服务质量以及购车用户的基本背景资料等 用户对经销商的忠诚度包括对经销商总体满意度 愿意推荐该经销商的可能性 以及再次从经销商处购车的意向。...

他们评了个2002中国十佳CRM实施，我不了解，够不够权威啊？ 最佳本土企业 中国平安保险北京分公司 海尔 中国南方航空 联想集团 新浪网 最佳外国企业 戴尔 上海罗氏制药 上海大众汽车有限公司 Motorola 中国惠普 ...

流程管理系列-4:  流程再造与企业信息化企业流程改造企业业务流程重组的一般性方法：阶段－任务框架临界咨询业务流程管理手册企業營運流程自動化文書流程管理手冊产品开发管理流程重组-上海大众汽车有限公司流程管理-193页ppt教材...

2007年5月份MPV生产企业产量排行前十名安徽江淮汽车集团有限公司　　　　　　3474辆广州本田汽车有限公司　　　　　　　　3311辆上海通用(沈阳)北盛汽车有限公司　　　2587辆东风汽车公司　　　　　　　　　　　　1404辆上海大众汽车有限公司　　　　　　　　1260辆一汽海南汽车有限公司　　　　　　　　1085辆奇瑞汽车有限公司　　　　　　　　　 　713辆长安福特马自达汽车有限公司　　　　 　600辆金杯汽车股份有限公司　　　　　　 　　513辆东风日产乘用车部　　　　　　　　　　 412辆 2007年5月份轿车生产企业产量排行前十名一汽大众汽车有限公司　　　　　　42576辆奇瑞汽车有限公司　　　　　　　　31204辆上海大众汽车有限公司　　　　　　29622辆上海通用汽车有限公司　　　　　　21766辆广州本田汽车有限公司　　　　　　20262辆东风日产乘用车部　　　　　...

27岁，国际经济大学，项目管理硕士在读 历任美国太平洋科技公司，ejobchina.com项目市场主管 上海永生数据公司市场部副经理，主管物流系统 上海因申科技发展有限公司副总经理 成功的项目： 华能股份，物流一体化 华联股份，85828呼叫中心系统，电子地图系统，网络安全系统等 上海大众汽车人力资源培训管理平台 上海汽车空调配件厂有限公司物料管理 商业网点管理办公室电子商务系统等等 公司大调整，想找适合自己的岗位，当然更加需要一个相信自己的老板，肯给自己机会的老板 联系电子邮件：seaman@21mark.com ...

CRM掘金术 <正>从今天的咨询电话中,企业可以找到明天的购买者。2005年伊始,位于北京马家楼的众义达汇诚汽车销售服务公司的展销厅每天都会收到10个左右由上海大众汽车公司客户开发中心发来的潜在客户信息。这里的销售人员在看到信息的当天便会打电话给这些潜在客户,并记录下他们的客户购车意向——何时购车、喜欢什么颜色与型号、是否参加过试驾等,再将这些信息反馈给上海大众。接下来,他们还要负责跟进潜在客户,必须按照一定的时间周期打电话,直到促成销售或客户最终放弃购买上海大众的汽车。这一销售方式成了销售员从展厅参观、电话咨询挖掘潜在购车客户的重要 …… （来源：IT经理世界    2005年14期  ） ...

新模式营销库存车 上海大众“特售仓”亮相 　　今年早些时候，上海大众启动了营销变革"三步走"战略：首先通过对市场的调查，上海大众明确将市场开拓方向从此前的公务车和商务车市场转移到私人用车市场；在上述大方向调整下，8月份上海大众进行大幅降价，以重新对旗下产品进行定位；10月份又推出了"Techcare大众关爱"，对售后领域进行全盘整合。 　　"我们这家上海大众的指定经销商，室内面积约有1700平方米，比较空旷。主要是分桑塔纳、POLO、帕萨特、途安4个区域，共停放近40辆车。基本上没花钱装修。"昨日高路告诉《每日经济新闻》，他丝毫不为这个朴素得有些过分的展厅感到不好意思，相反还有些得意。 　　这家昨日刚刚在安亭汽车城开业的经销商---上海大众汽车金桥销售服务有限公司百宜汽车销售分公司---的确很特殊，它被上海大众称为"特售仓"，距离上海大众的工厂不到500米，主要采取厂...

我国大汽车集团进出口额比例严重失衡 　　 　　国内大汽车集团（公司）的进口和出口金额严重失衡，出口额在进出口总额中所占比率极低。与排在前列的其他行业对比，汽车企业的差距明显。 　　共有6家汽车企业登上了2005年进出口额最大的500家企业名单，他们依次是：东风汽车公司，排第37名；中国第一汽车集团，排第44名；上海通用汽车有限公司，排第85名；北京现代汽车有限公司排第213名；上海大众汽车有限公司，排第284名；以及上海通用东岳汽车有限公司，排第315名。这些汽车外贸大户的进口额平均占进出口总额的93%，其中上海通用东岳汽车有限公司的进口额几乎占据进出口总额的100%，而出口金额所占比例极低。 　　2005年我国汽车整车出口17万余辆，比进口整车多1万余辆，出口数量首次超过进口数量。但中国汽车产品的贸易逆差仍不容忽视，而且暴露出汽车目前出口规模小和散的特点。...

...海展华电子有限公司永和大王集...

...。 合作双方表示，“具体的合作方式和内容”将在实践中探索，但有几个原则已经得到明确：一是彼此之间建立有竞争力...

AMTeam.org消息：中国汽车网是国内最早的专业化垂直汽车行业门户网站，是国内著名的汽车网络品牌。中国汽车网自1997年创建以来，立足于汽车服务业，为整车生产制造商、零部件供应商、汽车流通企业、汽车消费者及网络用户提供专业化的网络资讯服务和电子商务服务。 中国汽车网有着深厚的汽车行业背景和资深的网络传播经验。多次成为北京国际汽车展，上海国际汽车展等重要车展的官方信息网站和IT技术支持商。中国汽车网是通用、奥迪、丰田、宝马、菲亚特、一汽大众等30余家国际著名汽车企业所信任和首选的网络传播媒体，并为上海大众汽车有限公司、韩国现代起亚自动车中国总部等著名企业提供全面的网站建设服务。 中国汽车网深知CRM对自己业务发展的重要性，因而对CRM厂商和产品服务的要求也非常明确、严格——要技术先进、具有良好的可扩展性以适应自己的快速发展和灵活的组织；同时，要求软件稳定、实用。在对多家国内外专业...

...、企业战略管理、企业文化建设、以及项目管理等企业管理方面的工作；   作为资深讲师，专业从事项目管理培训和咨询工作，接受培训的企业达60余家，培训学员超过2500人。包括三峡工程、贵州省电力公司、台湾华泰食品、中国银行、中国太平洋保险、中建三局、秦山核电、深圳航空城房地产、国家外国专家局、华能集团、上海虹桥机场、杭州UT斯达康、上海大众汽车、交通银行、德国西门子、金贸集团等。 著有《大型管理系统开发项目的风险管理》、《项目管理对于现代企业的战略意义》、《现代企业对项目经理的素质要求》、《美国项目管理协会（PMI）之项目管理知识...

大众将专为中国设计一款新车 预计08年上市大众汽车发言人Hans-GerdBode在德国表示，德国汽车制造商大众汽车2008年将推出一款专为中国市场设计的新车。　　Bode的讲话部分证实了业内的猜测。此前，业内猜测大众汽车将为中国市场设计一款新车型，新车将在旧的SkodaOctavia平台上开发。大众汽车中国公司有关负责人昨天向记者表示，大众汽车在2008年前计划在中国推出12-14款新车，这是大众汽车奥林匹克计划的一部分。该人士同时表示，Octavia只是一款车型，并不是一个平台，Octavia与大众旗下多款A级车处于同一个平台。　　由于通用汽车、丰田汽车等加速在中国布局，大众汽车在中国的市场份额逐年下降，未来两年将是大众汽车重振中国业务的关键期。上海大众汽车一内部人士向记者透露，在大众的部署中，上海大众和一汽大众今后各有分工，上海大众将更多承担新车型的开发任务，将对大众旗下的一些车型进...

财富：中国热门企业出炉 高科技公司过半  植万禄 陆纯    谁是中国人力资源经理眼中的热门雇主？在最新出版的《财富》中文版发布的一项调查显示，摩托罗拉(天津)有限公司、上海大众汽车有限公司、广州宝洁有限公司并列成为最受中国人力资源经理青睐的公司，其次是上海通用汽车有限公司和青岛海尔股份有限公司。这是财富论坛现场散发的《财富》中文版透露的消息。  《财富》中文版根据3000位人力资源经理对300家在中国经营较为成功的大企业进行投票，选出了20家他们心目中最好的雇主，从而得出了上述结论。《财富》中文版说，候选的300家企业包括销售收入最大的100家中国上市公司和200家外商投资企业。 此次调查还显示，在众多企业中，外资企业更受人事经理们的青睐，在排名前20位的企业中，中国公司共有六家，其他14家均为外商投...

1 北京吉普汽车有限公司 2 天津汽车夏利股份有限公司 3 中国第一汽车集团公司 4 一汽—大众汽车有限公司 5 上海大众汽车有限公司 6 上海通用汽车有限公司 7 跃进汽车集团公司 8 上汽集团奇瑞汽车有限公司 9 神龙汽车有限公司 10 广州本田汽车有限公司 11 一汽海南 12 长安铃木汽车有限公司 13 西安秦川汽车有限公司 14 贵州云雀汽车有限公司 15 东风悦达起亚汽车有限公司 16 吉利集团 17 哈飞汽车股份有限公司 18 昌河飞机工业（集团）有限责任公司 19 长丰（集团）有限责任公司 20 郑州日产汽车有限公司 本人是北大的研究生，正在做毕业论文，主题为应用西方的战略组理论来分析中国汽车产业重组何去何从。 战略组，定义为具有相同战略行为及资源的企业的组群。 例如，一汽、天汽、东风这三大集团可归为一...

AMTeam.org消息 ：2005年，多米诺中国可谓硕果累累，十周年庆活动刚刚落幕，又传来他们喜获2005 年中国工业机器行业最佳CRM （客户关系管理）实施奖的佳音。同时获奖的企业还有上海大众汽车、富士施乐、惠氏等公司。《第一财经日报》、《上海日报》(Shanghai Daily)和<<中国计算机用户报>>都在第一时间发布了获奖企业名单。各获奖企业高层将在2006 年中国CRM 论坛亲临颁奖晚宴接受此项荣耀并分享他们的成功经验。 在此次的CRM最佳应用实施奖评选活动中，多米诺公司遇到了来自各个行业精英企业的激烈挑战，包括众多世界知名的500强公司。从经营年限、企业规模等相比较而言，多米诺公司处于弱势，但多年的CRM实践经验、充分的准备以及致胜的信念让多米诺公司最终赢得这项殊荣。多米诺深信，作为喷码行业的领先者、目前喷码行业内唯一一家应用c...

...种，是国内汽配行业的知名企业，也是国内车灯行业的领头羊。其产品主要为上海通用的君威轿车、凯悦轿车、GL8公务车、赛欧家轿系列配套；为上海大众帕萨特、POLO、GOL、桑塔纳轿车系列配套；为广州风神、天津丰田、长安福特、长安铃木、奇瑞汽车、一汽大众、东风日产、北京吉普、江苏悦达等轿车配套；为南京依维柯、四川丰田等轻型车配套；为株州雅马哈等摩托车配套。公司连续四年被评为上海通用汽车有限公...

... 附获奖名单： 2006中国客户关怀标杆企业：通信--中国移动通信集团银行--招商银行股份有限公司保险--中美大都会人寿保险有限公司基金--友邦华泰基金管理有限公司政府与公众服务--青岛市12319服务热线管理中心信息技术--微软（中国）有限公司互联网--北京搜狐新时代信息技术有限公司旅游--携程旅行网交通与物流--中国东方航空股份有限公司电子与通讯--摩托罗拉（中国）电子有限公司汽车--上海大众汽车有限公司房地产--万科企业股份有限公司教育与媒体--新东方学校医疗健康--惠氏制药有限公司制造--天津奥的斯电梯有限公司 2006年中国最佳CRM软件供应商：SAP中国公司 2006中国十大服务品牌：上海大众汽车有限公司，Techcare大众关爱上海盛大网络发展有限公司，彩虹关怀中国人寿保险股份有限公司，95519，服务到永久中国建设银行，...

开思客户关系管理系统解决方案 ——上海汽车工业销售总公司山东分销中心 一、客户简介 上海汽车工业销售总公司山东分销中心是上海汽车工业销售总公司直属的管辖山东地区汽车零售商，是经上海大众汽车授权销售服务中心，专门从事桑塔纳汽车的销售及服务。其经营模式为企业对消费者。企业性质和行业特点，决定了企业的业务重点是面对客户，这就需要为企业的销售、市场、客户服务、技术支持等领域提供一个业务自动化的解决方案。使企业有了一个基于电子商务的面对客户的前沿。 二、应用环境和需求 作为桑塔纳授权销售服务中心。他们每天会面对很多各种各样的客户，有的是有购车意向的客户，有的是来办理购车手续的，而还有一些是来寻求售后服务，而面对客户的方式也多种多样，有直接来中心现场的，也有来电话，还有的是通过电子邮件的方式。业务人员会根据客户的实际需求，向他们介绍适合的车型与配置，并以上海桑塔纳汽车特有...

从今天的咨询电话中，企业可以找到明天的购买者。 2005年伊始，位于北京马家楼的众义达汇诚汽车销售服务公司的展销厅每天都会收到10个左右由上海大众汽车公司客户开发中心发来的潜在客户信息。这里的销售人员在看到信息的当天便会打电话给这些潜在客户，并记录下他们的客户购车意向——何时购车、喜欢什么颜色与型号、是否参加过试驾等，再将这些信息反馈给上海大众。接下来，他们还要负责跟进潜在客户，必须按照一定的时间周期打电话，直到促成销售或客户最终放弃购买上海大众的汽车。这一销售方式成了销售员从展厅参观、电话咨询挖掘潜在购车客户的重要补充途径。 北京众义达汇诚公司是上海大众汽车特许经销商之一。2004年，众义达汇诚的销售收入达6亿元，名列上海大众北京地区30多家特许经销商的第二名。它在北京有6个销售点，其中两家是4S店，马家楼销售点由于客流量相对较少，众义达汇诚策略性地将由上海大众客户开发中心传...

斯柯达正式落户上海大众 联合开发全系列车型 　　近日，上海汽车集团股份有限公司、德国大众汽车公司、上海大众汽车有限公司和斯柯达汽车公司在捷克共和国Ｍｌａｄａ Ｂｏｌｅｓｌａｖ发表了关于建立上海大众和斯柯达战略合作关系的联合声明，上海大众和斯柯达将立即成立联合工作组，制订双方建立全面战略合作关系的规划和实施方案。这标志着，具有百年盛誉的斯柯达品牌正式落户上海大众。 　　据有关人士介绍，上汽股份和德国大众同意全力支持上海大众和斯柯达建立全面战略合作关系。上汽股份和德国大众将提供包括技术、人员在内的所有合适资源，促进上海大众和斯柯达建立全面战略合作。上海大众将通过所有合适的信息和数据，为准备斯柯达产品成功导入中国市场提供支持。上海大众将全力支持斯柯达在中国市场成功建立其品牌。而斯柯达则将协助上海大众在中国建立斯柯达品牌，其中包括导入专门为中国市场打造的、新的销售和市场营销策略，...

典 型 用 户    行业 ERP、CRM、SCM及电子商务系统 OA及电子商务基础应用 其它 汽车 上海汽车工业销售总公司上海大众汽车贸易公司及数万家特许经销商一汽集团公司贸易总公司辽阳汽车弹簧厂东风汽车集团朝阳柴油机厂 上海汽车工业集团（所属多个企业）一汽集团大连柴油机厂上海乾通汽车附件有限公司 林德-厦门叉车有限公司上海汽车齿轮总厂 ...

首届"中国最佳CRM实施"评选已揭晓 由GreaterChinaCRM主办的首届"中国最佳CRM实施"评选活动经过6个多月的层层评选现已得出最终结果：最佳本土企业 中国平安保险北京分公司 海尔 中国南方航空 联想集团 新浪网 最佳外国企业 戴尔 上海罗氏制药 上海大众汽车有限公司 Motorola 中国惠普 十佳CRM实施企业的授奖仪式将在由GreaterChinaCRM和美国CRMGuru.com联合举办的 "2003 CRM 论坛 · 中国 " 的会场上进行 北京会场: 2003年3月19日，北京希尔顿大酒店上海会场: 2003年3月21日，上海希尔顿大酒店深圳会场: 2003年3月24日，深圳香格里拉大酒店香港会场: 2003年3月26日，香港会议及展览中心 根据量度标准和案...

...要定期向客户直邮相关资料，或是组织一些中小型活动，就等于笼络住了老客户。且不说这些所谓的老客户是否吃这一套，单是这些客户的信息是否真实有效，就值得认真斟酌。 “CRM不是软件，它应是一种业务。”GreatChinaCRM创始人李翊伟接受采访时表示。自从他提出，成功CRM的关键是“策略、人、流程、技术及客户”，成功CRM应超越软件以来，已经得到越来越多企业的共鸣。“CRM不仅仅是一个软件， ”上海大众汽车有限公司客户关系管理经理刘磊说，“我还要加一句，CRM也不只是一个呼叫中心。” 刘磊表示，现在企业一提起CRM，想到的就是一些CRM软件提供商所提供的，自称无所不包、无所不解决的整体解决方案。而过多地依赖供应商和解决方案，恰恰是CRM项目失败的一个根本原因。因此，他认为：CRM必须以应用者自身为主导，如果没有一个强有力的内在核心去推动和执行CRM策略，CRM肯定会死掉。 另外，落脚...

...特约经销商，特约经销商会对每一个潜在客户进行跟踪，了解和确认他们的购车信息和意向、购车时间。 据悉，上汽贯穿整个生产、销售体系的信息化建设，还将向全国各地经销商铺开。上海大众今年在整合全国销售体系的同时，将对208个经销商实施网络提升，建立起信息数据库系统，销售商区域内每一个客户和潜在客户的各类要求，都将在第一时间传送到上海大众本部，对信息进行分类，并传递到生产系统，尽可能地按市场需求调节生产。上海大众汽车公司执行经理叶永明表示，信息网络的提升，不仅能让新购车者的各种要求反映到生产线上，而且对于300万名上海大众的老客户而言，他们在车辆维修、更换新车时也能享受到个性化的服务。 对于更“年轻”的上海通用而言，订单化生产的目标就更近。耗资3000万美元打造的企业资源计划(ERP)系统，覆盖了从接订单到最终给用户交车的整个流程。目前，上海通用金桥南厂、烟台东岳、沈阳北盛三个工厂，已经陆续部署...

AMTeam.org消息：中国上海，2006年1月16日，最佳CRM实施? 年度评选致力推动并表扬企业在CRM实施中的成就，是CRM社团中被广泛认同的奖项。本次是第四届评选活动，并已成为大中华区最具影响力的年度盛会。 2005年度获奖企业名单 中欧国际工商学院——大中华区最佳CRM实施 中国平安保险（集团）股份有限公司——大中华区最佳CRM实施 贝塔斯曼直接集团——中国最佳服务 富士通个人电脑中国部——中国最佳个人电脑 富士施乐（中国）有限公司——中国最佳商业机器 多米诺喷码技术有限公司——中国最佳工业机器 上海大众汽车有限公司——中国最佳汽车 惠氏营养品（中国）——中国最佳营养品 评选流程 通过公开提名企业到在线投票，再到提交案例研究报告并面见评审团，整个评选流程历时6个月。在最后决胜阶段，所有入围企业都需根据评审标准和规则提交3,000 – 5,000...

...票方式参与了网上推介和票选活动，极大地展示了企业近年来在服务品牌建设方面的成果。活动过程中通过企业、专家、用户等多方参与研讨的方式，进一步沟通了各方在企业服务品牌建设方面的意见，加强了共识，对服务品牌建设的深入和社会化认知起到了很好的推动作用。在其后的专家评议阶段，组委会通过组织研讨、集中评议等方式对全部参选服务品牌进行评议并最终产生2006年“中国十大服务品牌”获选名单如下（排名不分先后）： 上海大众汽车有限公司，Techcare大众关爱上海盛大网络...

...种，是国内汽配行业的知名企业，也是国内车灯行业的领头羊。其产品主要为上海通用的君威轿车、凯悦轿车、GL8公务车、赛欧家轿系列配套；为上海大众帕萨特、POLO、GOL、桑塔纳轿车系列配套；为广州风神、天津丰田、长安福特、长安铃木、奇瑞汽车、一汽大众、东风日产、北京吉普、江苏悦达等轿车配套；为南京依维柯、四川丰田等轻型车配套；为株州雅马哈等摩托车配套。公司连续四年被评为上海通用汽车有限公司最佳供应商，上海大众汽车有限公司“A”级供应商。此外，小糸车灯大力开拓国际市场，已有40多种产品出口美国、欧洲、日本等国际市场。 此次二次签约，一方面证明了Velcro平台对制造业企业非结构化数据的管理的适用性，另一方面也证明了源天倡导的个性化协同系统服务理念的成功，优秀的服务体验是企业信息化建设成功的决定因素，也是软件厂商能够不断深挖系统应用，拓展市场的根本。 来源于：&n...

... 　　■尴尬现状：外企百强纳税几乎零增长 　　外商及港澳台商投资企业纳税百强排行榜是潮起潮落最为激荡的一份榜单。在这份榜单中，2004年度外商及港澳台商投资企业纳税百强贡献税收为627.77亿元，不仅与2003年的627.65亿元基本持平，而且入围门槛还由上年度的2.21亿元下降为2.02亿元。此外，纳税额超过10亿元的企业也从2003年的14家下降到10家。榜单中，上海通用汽车有限公司超过上海大众汽车有限公司跃居首位，纳税48.42亿元；广州本田汽车有限公司升至第2位，纳税46. 44亿元；上海大众汽车有限公司退居第3位，纳税39.15亿元。 　　《中国税务》杂志社社长张木生不无遗憾地表示，去年中国已经成为引资第一大国，很多外企在华都赚得盆满钵溢，但纳税却并没随之增长，因此其中很可能存在一些问题。他希望有关部门能把这份榜单与纳税信用等级结合起来对企业进行检查。 　　纳税...

来自上海通用汽车的“质检报告” 一年内，中国可以创建一个不输于雅虎的网站;10年内，中国可以建起世界家电、手机的制造基地;几十年内，中国打造具有国际先进水平的汽车工业步履维艰。这最后一句论断，却因上海通用的出现而有所改变，这家未满7岁的年轻企业后来居上的驱驰之道，不仅可与有20年历史的上海大众汽车平起平坐，还让世界汽车业同行感到后生可畏。 在今年6月份全国轿车销售排名榜上，上海大众20年来首度跌落销售冠军宝座，被上海通用和广州本田挤至第三名，刚出笼的7月销售排名上海大众重归第一，但来自上海通用的压力不容小觑。 上海通用汽车有限公司成立于1997年6月12日，由上海汽车工业(集团)总公司、通用汽车公司各出资50%组建而成，是迄今为止最大的中美合资企业。7年前，作为上海市政府的一号工程，也是美国通用的全球一号战略项目，上海通用在浦东金桥的一块空地上开始筑巢。在全球化国际竞争中上海...

一年内，中国可以创建一个不输于雅虎的网站;10年内，中国可以建起世界家电、手机的制造基地;几十年内，中国打造具有国际先进水平的汽车工业步履维艰。这最后一句论断，却因上海通用的出现而有所改变，这家未满7岁的年轻企业后来居上的驱驰之道，不仅可与有20年历史的上海大众汽车平起平坐，还让世界汽车业同行感到后生可畏。 在今年6月份全国轿车销售排名榜上，上海大众20年来首度跌落销售冠军宝座，被上海通用和广州本田挤至第三名，刚出笼的7月销售排名上海大众重归第一，但来自上海通用的压力不容小觑。 上海通用汽车有限公司成立于1997年6月12日，由上海汽车工业(集团)总公司、通用汽车公司各出资50%组建而成，是迄今为止最大的中美合资企业。7年前，作为上海市政府的一号工程，也是美国通用的全球一号战略项目，上海通用在浦东金桥的一块空地上开始筑巢。在全球化国际竞争中上海通用汽车越战越强，不仅成为勇夺国家...

...74 广东省粤电集团有限公司 25 中国铁道建筑总公司 75 华晨汽车集团控股有限公司 26 中国平安保险（集团）股份有限公司 76 中国航空油料集团公司 27 中国联合通信有限公司 77 广州铁路（集团）公司 28 飞利浦（中国）投资有限公司 78 海信集团有限公司 29 中国海洋石油总公司 79 上海埃力生（集团）有限公司 30 国家邮政局 80 广州钢铁企业集团有限公司 31 上海大众汽车有限公司 81 广州本田汽车有限公司 32 中国兵器工业集团公司 82 上海华谊（集团）公司 33 中国兵器装备集团公司 83 太原钢铁（集团）有限公司 34 首钢总公司 84 中国机械装备（集团）公司 35 北京铁路局 85 沈阳铁路局 36 中国华能集团公司 86 江苏沙钢集团有限公司 37 百联集团有限公司 87 邯郸钢铁集团有限责任公司 38 中国华源集团有限公司...

...少企业家或管理人员平时能陪孩子打球、玩游戏、弹钢琴的？如果说一个人生命中最重要的就是自己的家人，而为了工作却不能与他们在一起共度时光，不能成为孩子成长中有重要影响的人，那么工作又是为了什么？个人的生活和质量又在哪里？ 为了工作而“玩命”的企业家不在少数。据不完全统计，自八十年代至今24年中，仅有记录的有名有姓的，还有点知名度的就有1200名企业家英年早逝，其中，包括上海均瑶集团董事长王均瑶、上海大众汽车有限公司总经理方宏、青岛啤酒集团公司总裁彭作义、贵州习酒股份有限公司老总陈星国、爱立信中国公司总裁杨迈等等。 再看美国的企业家和管理人员，如此“玩命”的却极其罕见。就说在西雅图地区的公司，除微软外（微软公司的文化是每周工作60小时左右，不是公司规定，而是员工自愿的），其他如波音、亚马逊、星巴克、华互银行等公司的管理人员，周末一般绝不工作，下班后回家也不会为工作上的事再打电话，因为...

...限公司 25.  上海锦江麦德龙购物中心有限公司 26.  中国化工进出口总公司 27.  一汽 -- 大众汽车有限公司 28.  上海通用汽车有限公司 29.  上海大众汽车股份有限公司 30.  扬州亚星－奔驰 31.  上海石化股份有限公司 32.  CACT作业者集团 33.  北京李宁体育用品有限公司 34.  广州美晨集团有限公司...

...74家，比上年增加158家。第500名企业销售收入为19.14亿元，比去年末位企业增长6.18亿元。 本年度排名前10位企业的销售额均在370亿元以上，除鸿富锦精密工业（深圳）有限公司外，摩托罗拉(中国)电子有限公司、上海惠普有限公司、长城国际信息产品（深圳）有限公司、达丰（上海）电脑有限公司、一汽大众汽车有限公司、上海上汽大众汽车销售有限公司、上海通用汽车有限公司、中海石油中国有限公司、上海大众汽车有限公司依次位列排名前十位。除上海上汽大众汽车销售有限公司外，全部是制造业领域企业。 上榜企业的地域分布与目前各地外商投资企业的数量比重大体一致，东部地区依然为外资大企业的集聚地，共有451家企业上榜。上榜企业最多的省份是广东省，为126家。此外，上榜30家以上的省市还包括上海市（94家）、江苏省（84家）、北京市（44家）。中部地区31家，西部地区上榜企业共18家。 ...

汽车行业研究报告－－附表 表 1 ： 1985 — 1999 年 中 国 汽 车 产 量 分 类 增 长 情 况 （ 单 位 ： 辆 ） 年 份 产 量 合 计 货 车 客 车 轿 车 专 用 车 柴 油 车 1985 443377 382049 24893 25954 10481 30475 1986 372...

附 件 一 ： 当 前 国 家 重 点 鼓 励 发 展 的 产 业 、 产 品 和 技 术 目 录 ( 汽 车 工 业 部 分 ) 1 、 汽 车 车 身 和 车 身 附 件 2 、 汽 车 、 摩 托 车 新 型 发 动 机 3 、 汽 车 关 键 零 部 件 4 、 汽 车 重 要 部 件 的 精 密 锻 压 、 黑 色 铸 造 、 有 色 铸 造 及 毛 坯 5 、 汽 车 模 具 6 、 汽 车 电 子 产 品 7 、 汽 车 轻 型 化 新 材 料 8 、 汽 车 、 摩 托 车 整 车 及 发 动 机 、 零 部 件 开 发 系 统 9 、 发 动 机 管 理 系 统 、 三 元 催 化 转 化 装 置 等 汽 车 尾 气 排 放 控 制 系 统 10 、 国 家 级 检 测 中 心 用 于 汽 车 、 摩 托 车 型 式 认 证 ...

 AMTeam.org消息：从今天的咨询电话中，企业可以找到明天的购买者。 2005年伊始，位于北京马家楼的众义达汇诚汽车销售服务公司的展销厅每天都会收到10个左右由上海大众汽车公司客户开发中心发来的潜在客户信息。这里的销售人员在看到信息的当天便会打电话给这些潜在客户，并记录下他们的客户购车意向——何时购车、喜欢什么颜色与型号、是否参加过试驾等，再将这些信息反馈给上海大众。接下来，他们还要负责跟进潜在客户，必须按照一定的时间周期打电话，直到促成销售或客户最终放弃购买上海大众的汽车。这一销售方式成了销售员从展厅参观、电话咨询挖掘潜在购车客户的重要补充途径。 北京众义达汇诚公司是上海大众汽车特许经销商之一。2004年，众义达汇诚的销售收入达6亿元，名列上海大众北京地区30多家特许经销商的第二名。它在北京有6个销售点，其中两家是4S店，马家楼销售点由于客流量相对较少，众义达汇诚...

  上海大众的CRM掘金术     从今天的咨询电话中，企业可以找到明天的购买者。 　　2005年伊始，位于北京马家楼的众义达汇诚汽车销售服务公司的展销厅每天都会收到10个左右由上海大众汽车公司客户开发中心发来的潜在客户信息。这里的销售人员在看到信息的当天便会打电话给这些潜在客户，并记录下他们的客户购车意向——何时购车、喜欢什么颜色与型号、是否参加过试驾等，再将这些信息反馈给上海大众。接下来，他们还要负责跟进潜在客户，必须按照一定的时间周期打电话，直到促成销售或客户最终放弃购买上海大众的汽车。这一销售方式成了销售员从展厅参观、电话咨询挖掘潜在购车客户的重要补充途径。 　　北京众义达汇诚公司是上海大众汽车特许经销商之一。2004年，众义达汇诚的销售...

...态?”许多人对此的回答是:“睡觉睡到自然醒，然后去上班，只需工作四五个小时，然后去喝咖啡。” 　　由此可见，在大多数人看来，工作仍是生活中的必需。但在现实生活中，工作与生活不平衡成为许多人不可避免的一个问题。 　　那么，该如何定义“快乐工作”呢?众专家分别给出了自己的答案。长江商学院副院长李秀娟教授认为:“企业认同感、可发挥才能的平台、来自企业的充分关怀，是员工感觉到快乐的三大保障。” 　　上海大众汽车公司人力资源总监黄玉寅表示:“企业关键是要建立一套体系，帮员工在工作中得到认同，不仅是工作业绩的认同，更感受到企业文化的认同。”林光明的答案则是:“给员工想要的职业发展的平台，使其获得认同，产生工作的快乐。” 　　明基全球副总裁洪宜幸更将快乐上升到“幸福”的概念:“要让员工不单单感受到快乐，更感受到爱与幸福。企业需要塑造共同的经验，让员工一起共享经验、共享成就、共享快乐、共享成功。”...

平心而论，在中国大陆人们的生活一天比一天好起来，不过，快乐的人是否一天比一天多起来？难说。 就说生意场，人人想赢怕输。经商、经商、经常受伤；老板、老板、老板着脸；经理、经理、经常被人修理。商场如战场。 中国大陆有这么一批企业家，一度叱咤风云、屡建奇功，率领团队问及鼎峰、兴盛一方，却最终难摆脱悲剧命运而死于非命。 上海新浙商擎旗人，被喻为胆大包天的上海均瑶集团董事长王均瑶，因肠癌11月7日病逝。他才38岁，4个多月前，他知道自己病情严重便加快工作节奏，成立中共均瑶集团党委；拖着病体去欧洲考察；组织在上海的浙江企业家考察崇明岛。他的去世引发了一个社会话题：企业家生存堪忧，健康可贵。 有统计显示，自八十年代至今的24年中，中国大陆企业家中，仅有记录的、有名有姓的，至少还有点知名度的就有1200名自杀身亡。 压力下的悲剧 被誉为桑塔纳之心的上海大众汽...

...媒体 浙江 41 侨兴集团有限公司 IT、通信、电子 广东 42 青岛啤酒股份有限公司 食品、饮料 山东 43 青海盐湖钾肥股份有限公司 化工 青海 44 清华同方股份有限公司 IT、通信、电子 北京 45 全球采购系统有限公司(123trading.com) IT、通信、电子 北京 46 山东兖矿集团有限公司 能源 山东 47 上海宝钢集团公司 冶金 上海 48 上海大众汽车有限公司 汽车 上海 49 上海电气（集团）总公司 机械 上海 50 上海领袖广告有限公司 媒介 上海 51 上海汽车工业（集团）总公司 汽车 上海 52 上海西门子移动通信有限公司 IT、通信、电子 上海 53 上海烟草（集团）公司 烟草 上海 54 深圳商报 媒体 广东 55 深圳市中兴通讯股份有限公司 IT、通信、电子 广东 56 神华集团有限责任...

中国汽车工业已初步具备走向国际市场的能力 　　"中国汽车工业国际化论坛"１２月７日在德国西部城市杜塞尔多夫举行，数十位中欧汽车界人士参加。与会者认为，经过多年积累，中国汽车工业已初步具备走向国际市场的能力，但大规模进入欧美市场还有一些困难，需要更多时间来提高中国汽车的国际竞争力。 　　论坛的主讲人布克哈特·魏克纳曾任上海大众汽车公司副总经理，对中国汽车工业的迅速发展有切身体会。他在接受本报记者采访时表示，中国汽车产业发展迅速，而且通过自主开发、国际合作或雇佣外国工程师等方式，在汽车设计和关键技术掌握方面取得了长足进步。如最早在德国亮相的中华轿车，质量非常不错，而且实现了发动机等关键部件的本地化生产。已经在荷兰销售的陆风汽车，则通过低价策略吸引了部分消费者青睐。 　　魏克纳表示，尽管中国汽车目前尚未对欧洲汽车业构成威胁，但中国汽车工业的潜力却让欧洲厂商不敢掉以轻心。当年...

...2.14 36.77 16.66 东风汽车公司 16073 136241 89534 -16.09 71.45 52.17 上海大众汽车有限公司 19582 131162 116102 -5.57 6.16 12.97 中国第一汽车集团公司 9623 110969 ...

... 中国兵器工业集团公司 4261471 33 中国兵器装备集团公司 3969218 34 中国华能集团公司 3704009 35 上海大众汽车有限公司 3626528 36 中国航空工业第一集团公司 3600000 37 联想控股有限公司 3554249 38 中国海洋石...