这几天看了不少关于知识管理的文章，用mindmanager归纳了一下，大致可以看出现在知识管理研究的侧重和方向。附件有jpg和mmap.希望对大家有用。...
IBM知识管理研究院网站http://www.vistacompass.com/ikm_public/index.htm
綦振杰
长城企业战略研究所
本站以前曾经专门介绍过IBM知识管理研究院所关注的九大研究领域(详情可参考"知识管理是什么"相关内容)，而其实研究院的网站也是我们一个了解知识管理的非常好的网站。
一、研究院简介
IBM知识管理研究院主要是由来自IBM、莲花等在知识管理研究与实践方面居于重要领先地位公司的专家、职业技术人员以及相关高层主管经理和来自各个其他...
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怎样组织一个知识管理研究小组:在企业内？还是其它。。。...
参考咨询工作中的知识管理研究，杨玫，图书馆工作与研究，2006年
01期
本文分析了知识管理的内涵和在参考咨询工作中率先实施知识管理的必要性,论述了在参考咨询工作中实行知识管理的关键措施。
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如何提高个人竞争力，如何在全是大学生、硕士博士的职场中脱颖而出？如何成为你所在行业的专家，这一切都依赖于个人如何快速的找到知识，掌握知识，利用知识创新的处理自己的工作，而这一切归根到底在于你能否对自己的知识进行有效的管理。
知识管理中心以对知识管理的研究为己任，关注于提高组织和个人的竞争力。根据形式的发展需要，成立个人知识管理研究小组（PKM Research Team），对个人知识管理进行系统研究，研究方向包括个人知识管理的理论、实施、工具、评估。
个人知识管理研究小组（PKM Research Team）有个人知识管理的研究者田志刚先生作为召集人。
现邀请对个人知识管理感兴趣的您加入，请联系田志刚先生的邮件：tzgang@2911.net
个人知识管理研究小组的研究成果在：
http://www.kmcenter.org/Default.asp?Speci...
知识经济时代的企业知识管理研究，汤坚玉; 王磊，科技创业月刊，2006年
03期
知识管理是知识经济时代的产物,是现代企业核心竞争力的源泉。如何有效地实施知识管理是我国大中小企业面临的紧迫难题。文章首先分析和探讨了知识管理的概念、原则和目标,然后提出了我国企业实施知识管理的解决思路和策略。
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系统集成网络模式中的知识管理研究，刘锦英; 聂鸣; 徐翔，科技管理研究，2006年
05期
提出一个针对系统集成网络模式的知识管理框架,并从知识源的识别、知识库及立体交叉网络的构筑、知识集成创新和创新成果的市场运用等几个方面,研究如何实施知识管理,认为以这一框架为基础的知识管理的有效实施是系统集成网络模式成功运转的保证。
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基于供应链的企业知识管理研究，何哲军，彭宗政，上海管理科学，2006年 01期
现代企业的竞争已不再是单个企业的竞争,而是企业供应链级的竞争,此外,在目前庞大的知识体系下,企业的竞争优势已经从原来的设备、资本和劳动力转移到增值快、模仿困难的知识,供应链的管理应超越传统的物流、资金流、信息流的管理模式。本文在传统供应链管理、知识管理概念的基础上,分析了供应链企业间的知识共享与创造机制,充分体现出供应链企业间的知识整合能力,为供应链企业提供持续的竞争优势。
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管理咨询公司隐性知识管理研究，丁栋虹，朱菲，上海管理科学，2006年
01期
知识经济时代,知识已经超过了物质资本和金融资产,成为了企业持续竞争力的重要源泉。因此,知识管理对于企业特别是以知识为核心资产的咨询公司来讲是至关重要的。更重要的是,咨询公司根据其知识特质,应该把隐性知识管理作为知识管理的重点。本文分析了咨询公司的知识特质;然后;利用SECI
模型,分析了咨询公司隐性知识管理的内涵,最后提出了提升咨询公司隐性知识管理的促进机制。
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中国企业知识管理研究现状分析，岳丽泓，曾春媛，李文辉，经济论坛，2005年
20期
20世纪90年代以来，随着全球竞争的加剧、科学技术不断 进步和经济的不断发展，知识的重要性获得了前所未有的显现
和证明。以资源基础论、企业能力理论为代表的企业竞争优势内 生论学派认为企业竞争优势的源泉在于企业具有基于企业内部
资源的竞争对手难以模仿的核心能力，而知识正是形成这种核 心能力的主要来源，这种能力能够使企业持续较之竞争者给顾
客创造更大的顾客价值。在知识经济时代，知识成为财富的新源 泉，人们普遍认为知识资本比土地、劳动力和物质资本更重要。
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ODSS中可重构知识管理研究，张波; 梁永全，计算机工程与设计，2006年
05期
为了实现ODSS中不同知识的可配置化处理,根据决策知识的共享性与专业化等特征,提出了一种新的基于本体技术的可重构知识管理模型。在该模型中,知识被看做特定概念的对象,以构建ODSS的多本体系统。通过对本体定义、配置以及进化来实现不同专业知识的可重构化;通过共享模型、专用模型以及相对应的知识处理模板对组织决策过程中的多种类型知识进行管理。
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高科技项目知识管理研究，于军; 邱菀华，企业经济，2006年
02期
本文首先研究了有效的知识表示法,重点分析了如何利用概念图知识表示法,建立企业的知识库;接着,研究通过实行激励机制、订立合约和降低员工流动性等具体方法对知识产权进行保护;最后,分析了知识管理的实施细节———建立知识管理战略、设立知识主管、建立知识型组织机构和知识共享保护机制,并参照SEI的软件成熟度模型,提出了知识管理的成熟度模型。
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网络组织的知识管理研究述评，王能民; 汪应洛; 杨彤，管理工程学报，2006年
02期
网络组织作为应对全球化、消费者偏好改变、技术进步与产品更新速度加快等问题而产生界于市场与企业之间的中介组织得到了理论界与实践界的关注,随研究的深入众多研究者对网络组织的知识管理这一领域投入了前所未有的关注。本文对现有的研究成果进行了梳理,从“能力”、“动机”及“机会”的角度分析了这一领域的研究思路,探讨了有待深入研究的问题。
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綦振杰 编译
BM的知识管理研究院（IKM：the Institue of Knowledge Management）的研究领域将主要集中在九个方面。在每一个领域内主要进行一些最基础的研究，以求建立未来跨国公司的学习框架。
主题一：团体和团队
在每一个组织里，都存在一种可以用框架、箭头、文档化的政策和过程来描述的正式结构。而在组织里，往往还存在一种由一起工作的员工组成的非正式团体。他们在一起共享知识、解决一些普通问题并就一些问题和观点进行交流。当得到正式组织的支持时，这种"实践团体"往往对整个组织有重要影响：他们是创造、共享和应用组织知识的重要媒介。
包括从石油公司到财务公司这样的企业都开始投入大量的时间、精力与资金来帮助其内部的"实践团体"，将他们看成是管理组织知识的工具。主要体现在以下几个方面：
企业怎样确定什么样的团体对整个企业来说是有价值的？
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面向并行工程的知识管理研究
熊光楞 王昕
摘要：知识经济和大规模定制等概念的提出，使得企业把知识财富作为获得竞争优势的战略要素来看待。企业知识管理由此受到学术界和企业界的共同关注。知识管理方法和工具集同并行工程现有方法和工具集的结合，产生了一个新的研究和应用领域。作者在跟踪国外研究和并行工程实践经验的基础上，对这一新兴领域的基本内容、实施方法和关键技术作了初步的讨论，以期引起国内学术界和企业界对该领域的关注，促进我国企业形成自己的核心竞争能力。
关键词：并行工程，知识管理
Research of Knowledge Management for
Concurrent Engineering
XiongGuangLeng WangXin
Abstract
In the era of knowledge-based economy and mass-...
...数字资源体系，它不再是向用户提供零散、杂乱的信息或知识，而是向用户提供系统化的有序的知识或者说知识体系，工作重心也由原来的文献采购与流通阅览转向深层次的知识服务。因此，数字图书馆实质上是一种知识型组织。这种知识型组织要求我们采用知识管理模式来促进本身的发展。 1.3 数字图书馆知识管理是图书馆管理发展的必然选择 二十世纪末，知识管理开始得到越来越多人的重视，并应用于各行各业。开展数字图书馆知识管理研究，适应了图书馆由对信息资源的收集、处理、传播和开发利用为主转向对知识资源的获取、组织、创新和开发利用为主的时代需求，因为“知识管理正被用来改进图书馆工作[5]”，知识管理是数字图书馆管理的首选模式[6]。然而，数字图书馆知识管理与传统图书馆知识管理[7]是有较大差异的，这集中体现在数字图书馆知识管理是一种开放式的基于网络环境下的管理方式，而传统图书馆知识管理往往是受困于本馆内：传统图书...
企业中的“知识管理”:定义是什么？专家系统？知识库？...
如果你有心组织:我愿意参加:我是单位里从事信息收集并发布工作的:对这方面的工作很兴趣:同时对许多经验与知识信息由于得不到应用或没有适当方法给予介绍而使之浪费感到非常伤心。希望不是华众取！！！！！...
我觉得他指的是在网络中吧！ 这样很自由:也很现实！ 如果大家搞起来了:那绝对是很好的事情啊！ 我支持的！...
各位： 我们决定组织一次纯民间的知识管理研讨会:形式有两种： 1： 大家找个地方聚一聚:面谈。 2： 找个公共聊天室:统一约个时间internet谈。 大家是否还有新的建议:请速回复。 回复截止日期是2001年10月26日。 强调说明：此活动纯属民间活动。 联系方式： bvan@163.com...
Please open the attached document, which
including the following contents.
1. executive summary2. introduction and methodology3.
current state of KM4. experience to date of KM5. achieving the
benefits6. KM and the role of technology7. the organisational
implications8. the knowledge journey9. the
future
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摘要:知识管理作为知识经济时代的智力资产管理方式，具有推动知识创造、实现知识共享的能力；而协同商务正是基于信息和知识共享的第三代电子技术。从这二者的共同点和融合点——“信息共享”的角度，论述了基于协同商务的知识管理特点及管理策略。
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摘要:知识管理是一个对人和信息资源进行动态管理的过程。它以知识创新为目的,又是知识创新的基础和手段。广义的知识管理内容,包括对知识、知识设施、知识人员、知识活动等诸要素的管理;狭义的知识管理即对知识本身的管理。目前,人们已经把知识管理理论与技术应用于各种行业,国内对知识管理的研究也不断升温。综述有关知识管理的研究,有助于我们了解知识管理的基础理论、发展现状和相关技术与应用。
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在以全球化、信息化、知识化和网络化为基础的知识经济时代，企业如何将外界最新信息与知识，以最有效率、最低成本的传递方式在员工中实现共享，提升企业竞争力，已成为人们关注的焦点。企业知识管理可以将E-learning作为一种新的学习方式，
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1979年霍顿（Horton）从资源管理演化的角度提出了知识管理的概念，20世纪90年代以来学术界和企业界开始对知识管理进行深人地探索和实践，许多研究人员，如日本知识管理界的著名学者Nonaka和Takeuchi于1995年提出的知识创新模式（Knowledge
Creation Spiral），芬兰的经济管理学家Pirio St？hie和Maufi Gr？nmos在2000年提出的动态智力资本（Dynamic
Imellectual Capital）模式，Yrjo Engestr？m设置的扩展学习模型（Expansive Learning
Model）等都试图发现一种企业组织可以通过知识进行价值创新的机制。
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摘要：为了实现ODSS
中不同知识的可配置化处理，根据决策知识的共享性与专业化等特征，提出了一种新的基于本体技术的可重构知识管理模型。在该模型中，知识被看做特定概念的对象，以构建ODSS
的多本体系统。通过对本体定义、配置以及进化来实现不同专业知识的可重构化；通过共享模型、专用模型以及相对应的知识处理模板对组织决策过程中的多种类型知识进行管理。
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客户关系管理是关系营销全面实施的核心环节和驱动力量,其实施离不开知识管理的支持,搞好客户关系管理中的知识分类,建立客户知识的挖掘系统和客户知识管理体系,以此支持客户关系管理系统在企业的实际应用从而扩大客户核心知识的利用率。
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摘 要: 本文讨论了知识管理的起源, 提出了知识链管理是知识型企业的新的管理模式,
信息集成进入知识集成阶段, 知识系统工程和知识科学将是知识管理发展的新方向。
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本文首先研究了有效的知识表示法，重点分析了如何利用概念图知识表示法，建立企业的知识库；接着，研究通过实行激励机制、订立合约和降低员工流动性等具体方法对知识产权进行保护；最后，分析了知识管理的实施细节——建立知识管理战略、设立知识主管、建立知识型组织机构和知识共享保护机制，并参照SEI的软件成熟度模型，提出了知识管理的成熟度模型
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本文讨论了知识管理的起源，提出了知识链管理是知识型企业的新的管理模式，信息集成进入知识集成阶段，知识系统工程和知识科学将是知识管理发展的新方向
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认识知识转移系统(BY AMT 知识管理研究小组 摘编)
BY AMT 知识管理研究小组 摘编
知识转移系统的五种类型
1、 连续转移——适用于一个团队从完成任务过程学到的，能转移到团队下次在不同环境下完成任务的知识；2、
近转移——适用于一个团队从完成一项经常发生和重复的任务中所得到的，组织想复制到其他做相似工作的团队中的明晰知识；3、
远转移——适用于一个团队从完成一项非常规任务中得到的，组织想让在组织做相似工作的其他团队得到的隐含知识；4、
战略转移——适用于组织在完成一项不经常发生，但对于整个组织非常重要的任务中所需要的集体知识；5、
专家转移——适用于一个团队所需要的，超出其本身的知识范围，但是能在组织中别人的特殊经验中找到的技术知识。
知识转移类型选择的决策树
建立知识转移系统时需考虑的六个要素
1、 需要转移的知识与组织或部门的大目标之间的...
来自企业的知识管理研究进展
IBM的知识管理研究院（IBM：the Institue of
Knowledge
Management）的研究领域将主要集中在知识管理九个方面。在每一个领域内主要进行一些最基础的研究，以求建立未来跨国公司的学习框架。
主题一：团体和团队
在每一个组织里，都存在一种可以用框架、箭头、文档化的政策和过程来描述的正式结构。而在组织里，往往还存在一种由一起工作的员工组成的非正式团体。他们在一起共享知识、解决一些普通问题并就一些问题和观点进行交流。当得到正式组织的支持时，这种"实践团体"往往对整个组织有重要影响：他们是创造、共享和应用组织知识的重要媒介。
包括从石油公司到财务公司这样的企业都开始投入大量的时间、精力与资金来帮助其内部的"实践团体"，将他们看成是管理组织知识的工具。主要体现在以下几个方面：企业怎样确定什么样的团体对整个...
关于知识共享的观点(BY AMT 知识管理研究小组
摘编)
BY AMT 知识管理研究小组 摘编
1、
在有关知识共享的观念中，有三个神话很普遍。也许“神话”是个错误的词——或许它们仅仅是乍看起来非常合理的假设，但是如果按造这些假设来实现，将会把组织置于死地。这三个神话是：（1）建造平台，知识就会自动实现；（2）技术能替代面对面的交流；（3）建立一种学习型文化，然后才能分享知识。
2、 大多数组织做的第一件事情，是建立一个电子数据库，这非常符合仓库的想象。让他们沮丧的是，虽然已经在建立数据库方面花费了巨资，但什么都没有发生。
3、
虽然激励对于工作者将知识放入数据库中有一定作用，但没有一个能带来预期的结果。解决方法不在于提供更高好的激励，而是要改变最初认为数据库非常强大的设想。这一设想把注意力放在了采集和存储知识上，而不是重新利用知识——而这才是最终的目标。
4、...
关于内容管理的几个问答
by AMT 知识管理研究小组
什么是内容管理？
内容管理，英文名为content
management，是目前业内的一项热门技术和应用。对于这项新兴的技术，业内尚未有一个统一的定义。如Gartner
Group认为内容管理包括企业内部内容管理、Web内容管理、电子商务交易内容管理和企业外部网信息共享内容管理，这是从内容范围、形式角度的一种笼统分类。Giga
Group
将内容管理视作电子商务的内容引擎，认为内容管理应和电子商务服务器集成，从而形成内容生产(Production)、传递(Delivery)以及电子商务端到端系统。Merrill
Lynch认为内容管理侧重于企业员工、企业用户、合作伙伴和供应商方便获得非结构化信息的处理过程，其目的是把非结构化信息出版到Intranet,
Extranet和ITE(Interne...
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目 录文摘英文文摘1、绪论1.1本文的研究对象1.2本文的研究意义1.3本文研究思路及结构安排2、知识价值链的建立2.1咨询公司如何创造价值2.2构建知识的价值链2.3咨询公司的核心竞争力3、知识的获取与储备3.1设立知识主管3.2麦肯锡如何管理显性知识3.3麦肯锡如何管理隐性知识4、知识的研究与开发4.1麦肯锡的研发体系4.2麦肯锡的知识开发评价体系5、知识的传播与共享5.1麦肯锡的管理信息系统5.2麦肯锡的组织架构5.3麦肯锡的企业文化6、知识的应用与创新6.1麦肯锡的市场定位6.2麦肯锡如何思考企业问题6.3麦肯锡的工作原则和工作方法7、对国内咨询业的启示7.1麦肯锡不是神话7.2尊重麦肯锡知识超越麦肯锡参考文献致谢...
看到lidragon 发的关于IBM的知识管理的帖子，不禁想起我这里还有一个好东西与大家共享，是关于评价知识管理对企业的影响的。是APQC的一个关于IBM的案例。很不错！其中对IBM知识管理的描述比较详尽，很有参考价值，希望对大家有用。 只不过是英文资料，共11页。如果各位需要，后续我可以逐渐翻译给大家。...
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【摘 要】 应用系统观点分析知识管理的概念,基于社会系统中软系统方法的行动学习观点,初步建立了建筑企业知识管理的行动学习框架,为建筑企业实施知识管理提供了一个具体的行动指南。
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业内人士如何在网上快速地查到所需的资料？
by AMT 知识管理研究小组
不论是初次上网的新手还是经常上网的网虫，都会被Internet上如浩瀚无垠的海洋一般的信息资源所深深吸引。但是，对Internet有了一段时间的了解之后，很多人可能会发出这样的感叹：网上的资料太多了，可是要想找到自己所需要的太难了！
因此，如何在网上做research，如何“大海捞针”，从信息海洋中找出与自己的需求相匹配的资料，是需要掌握的一种能力。根据AMT知识管理研究小组这些年在Internet上做research的经验，感到这项工作还是有一些方法可以遵循的。下面将AMT的经验作一简要的总结，希望对大家有所助益。
一、基本原则1．一定要勤快
说到勤快，有两层意...
编者按：苏东坡曾问友人俞文豹：“我词比柳郎（柳永）如何？”俞文豹回答：“柳郎词只好十七八女，按红牙拍，歌杨柳岸、晓风残月；学士词须关西大汉，执铁绰板，唱大江东去。”。词之美，不在于豪放还是婉约；文章之意味，亦不在于长篇亦或短句。
有关数据仓库的十个认知误区
by AMT 知识管理研究小组
10、认为只要数据仓库建立和付诸使用了，问题就解决了。9、盲目相信所承诺的性能、能力及可拓展性。8、传送交迭和定义不清晰的数据。7、聚焦于内部的档案型数据，而忽视了外部数据以及图象、音频和视频文件的潜在价值。6、通常选择一个技术导向而不是用户导向的人作为数据仓库经理。5、认为数据仓库的数据库设计和传统交易性数据库设计没什么区别。4、将信息载入数据仓库，只因为“它是可用的。”3、将其置力于某些幼稚的“政治性”活动，如说“这将能够帮助经理作出更好的决策。”2、设立难以实现的期望，从而面对现实...
看APQC如何实施和考评知识管理？
by AMT 知识管理研究小组
如果说，“实现了”的知识管理主要是要管理“知识过程”，而“实施中的”知识管理则需要“管理”知识管理自身，即要对知识管理的实施过程进行跟踪和评价。从这个角度看，不仅动态知识是个过程，知识管理的实施本身也是个过程。对一个具体企业来讲，知识管理的实施是一个项目，也是一项涉及到方方面面的工程。从项目生命周期的角度看，知识管理的实施应该有一个从需求识别、方案设计到执行方案以及结束项目的过程。针对知识管理实施的这种项目，美国的APQC组织提出了一种实施知识管理的方法论，其实施路径如图1所示。
图1
APQC的知识管理实施5阶段
这种知识管理的实施路径大致经历了以下几个阶段：项目启动、策略开发、试点、推广和支持以及制度化等。它是一个由思想到行动、由局部到全局的过程，通过不同知识管理方案的实施，最终形成对企业不...
我们不是去研究“知识经济”:而是想搞清楚什么是“知识管理”:如何在企业中有效地实现“知识管理”:有哪些解决方案可供选择等问题。...
知识管理的作用？数据基础？企业领导对此的认识如何？与企业其它信息系统的集成关系？...
