...，配合访问权限的控制，可以实现对知识的分类、检索关键字定义，以及针对不同角色分配学习、访问、检索的权限，构架安全严密的知识扩散体系。第三，协同OA中工作流技术承载着组织的重要审批流程，这些流程的过程和节点中的信息是组织的历史，是不可或缺的重要的知识的组成部分。因此以协同OA构建组织的知识管理体系无疑是一种非常有价值的增值应用方式。 以用友致远的A6协同办公软件为例，我们可以更清楚的看到协同OA的知识管理应用的价值。 1、灵活的文档体系:在A6中有一个角色为文档管理员，这个角色和传统的后台系统管理员并不是同一个角色，该角色可以以类似WINDOWS文件夹的方式设置多达99级的文件夹(目录)，并且在同级对文件夹数量并无限制。因此用户可以用这个角色建立自己的知识管理根节点目录体系，并且可以为每个部门建立部门级目录，授权每个部门的二级文档管理员进行管理，从而构架集中可控的多级知识管理体系。 2...

...问权限的控制，可以实现对知识的分类、检索关键字定义，以及针对不同角色分配学习、访问、检索的权限，构架安全严密的知识扩散体系。第三，协同OA中工作流技术承载着组织的重要审批流程，这些流程的过程和节点中的信息是组织的历史，是不可或缺的重要的知识的组成部分。因此以协同OA构建组织的知识管理体系无疑是一种非常有价值的增值应用方式。 以用友致远的A6协同办公软件为例，我们可以更清楚的看到协同OA的知识管理应用的价值。 1、灵活的文档体系：在A6中有一个角色为文档管理员，这个角色和传统的后台系统管理员并不是同一个角色，该角色可以以类似WINDOWS文件夹的方式设置多达99级的文件夹（目录），并且在同级对文件夹数量并无限制。因此用户可以用这个角色建立自己的知识管理根节点目录体系，并且可以为每个部门建立部门级目录，授权每个部门的二级文档管理员进行管理，从而构架集中可控的多级知识管理体系...

明基逐鹿 如何打造企业的知识管理体系，使企业更快适应新的知识经济环境，增强自身的竞争能力，延长组织寿命？ 伴随着汹涌的经济全球化浪潮，社会经济生活的节奏明显加快，企业的外部环境发生了巨大的变化，前所未有的压力与前所未有的机遇交织在一起，企业之间的竞争日趋激烈。为了与迅速变化的外部环境相适应，企业的内部环境必将作出相应调整，在组织制度、管理模式和文化体系方面都要产生相应的变革，从而有利于更好地对企业内部资源进行重组，提高管理水平，提高效率，充分释放企业的内部潜力。在新的经济背景下，企业要持续发展，必须增强企业的整体能力，提高整体素质；也就是说，企业的发展不能再只靠像福特、斯隆、沃森那样伟大的领导者一夫当关、运筹帷幄、指挥全局，未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织——学习型组织。知识管理的概念在这样一个背景下应运而生。 要了解学习型组织和知...

在知识成为核心竞争力的今天，企业如何应对外部环境变化、如何有效利用有限的资源、如何与对手竞争，是企业决策者都需要关心的问题。要想在竞争中生存，企业就必须通过知识管理去改进知识定位、完善运营触点、优化竞争策略、选择应用战略，创造一条独特的知识管理路径。 一、企业的知识定位 1、知识定位：实施知识管理的基点 在向知识型企业发展的过程中，知识定位对于企业如何选择战略、规划并实施知识管理有着很大的影响。知识定位对于实施知识管理之所以重要，不仅在于知识管理的对象———知识本身是企业最重要的投入因素，而且在于知识的载体———人是企业的主体。知识定位，不仅决定了企业以何种态度来激发人的积极性和创造性，使之成为企业共同知识链中的一环；更为重要的是，它决定了企业以何种方式来对待自己的知识生成、共享、积累和应用全过程。 2、企业知识定位的演化在企业成长的整个过程中，企业虽然都是基于竞争环境和利...

 在知识成为核心竞争力的今天，企业如何应对外部环境变化、如何有效利用有限的资源、如何与对手竞争，是企业决策者都需要关心的问题。要想在竞争中生存，企业就必须通过知识管理去改进知识定位、完善运营触点、优化竞争策略、选择应用战略，创造一条独特的知识管理路径。 　　 一、企业的知识定位 　　 1、知识定位：实施知识管理的基点 　　 在向知识型企业发展的过程中，知识定位对于企业如何选择战略、规划并实施知识管理有着很大的影响。知识定位对于实施知识管理之所以重要，不仅在于知识管理的对象———知识本身是企业最重要的投入因素，而且在于知识的载体———人是企业的主体。知识定位，不仅决定了企业以何种态度来激发人的积极性和创造性，使之成为企业共同知识链中的一环；更为重要的是，它决定了企业以何种方式来对待自己的知识生成、共享、积累和应用全过程。 　　 2、企业知识定位的演化在企业成...

    前段马季先生去世，在他临终时说过这样一段话：“现在还没有找到一种更好的方法来进行相声教学，这是我的遗憾”。我有一个想法，如何把知识管理融入相声教学。所以希望大家多给提提意见。先谢谢大家支持。以下是我个人的一些想法，如果有一些话说的不对，请见谅！    现在的相声教学大多数是师傅带徒弟的方式，虽然徒弟能从师傅那里学习到认识知识，但不管师傅还是徒弟，都没有掌握认知知识背后的系统化的原理。他们所领会的知识从来都不能清楚地表述出来，因此很难被组织更有效地综合利用。    所以我认为相声教学中，应该把握相声知识的循环（相声知识循环是指把每个相声艺人的知识通过发现、发掘、引用的方式转变为相声动态显性的知识（音频、视频、文件）然后再通过试用、修正、判断的方法转变为静态显性的知识（从实...

    知识管理作为信息化中的新型应用，最近越来越受到用户的重视，我们相信未来的优秀的组织必定是基于知识管理基础的学习型组织。 　　但是，由于知识管理的发展还处于发展的初级阶段，因此，客户、厂商在对知识管理的范围与应用的界定上存在着一定的分歧和认知模糊。从市场的角度来看，不少厂商在推销着昂贵的知识管理软件，国外知识管理软件的每个许可的费用高达万元以上，用户根本就用不起。另一方面，其实在用户每天的工作中，大量的潜在的知识被分散在无数的电脑之中，孤立并被遗忘着，难以发挥效用。因此本文侧重于与读者探讨如何利用现有的高性价比系统如OA，遵从知识管理的方向和理念，进行不同层次的应用，有效发挥知识的价值。 　　知识管理的概念与应用探讨 　　知识的定义：知识是一种对个人有价值的信息。从广义上来讲，由于个人的价值取向的差异，所以任何信息都有成为知识的可能性。显然，在此处我们不...

　　显然，在了解了知识管理的重要性之后，不少组织将会考虑将知识纳入到管理范畴，但市场上的知识管理软件大多为静态知识设计，虽然能够不断更新、添加知识，但明显缺少管理过程类的知识，如决策过程、审批过程等，因此造成知识体系的完整性方面存在非常大的缺陷。并且这类软件大多针对组织中少数人应用而设计，强调检索、内容管理、学习考核等，应用范围狭窄且昂贵，让用户望而却步。反观最近几年其他管理软件的发展，如OA、HR、CRM的厂商都开始注意到了知识管理的重要性，知识管理方面的应用和功能开始从这些软件上延伸并发展出来了，应该说，知识管理作为单一用途的软件的前途并不明朗，将会成为各类应用特征更明显的管理软件的一部分而融合消失，正如手机以短信的方式消灭掉了传呼机，又将对MP3形成强大挑战。所以用户不妨在挑选管理软件时候注重选择那些具有知识管理功能或应用价值的软件，另辟蹊径同样可以达成知识管理的目的。 　　在这些类...

基于企业技术创新的知识管理应用模式分析，詹湘东; 丁军强，科技进步与对策，2006年 01期 知识管理是基于知识流动的一种系统管理模式,而企业技术创新是提升产品竞争力,获取竞争优势的创新战略。阐述了技术创新应用知识管理的必要性,剖析了知识管理对技术创新的作用,提出了基于企业技术创新的知识管理模式。   ...

如何把知识管理应用到相声教学中......       前段马季先生去世，在他临终时说过这样一段话：“现在还没有找到一种更好的方法来进行相声教学，这是我的遗憾”。我有一个想法，如何把知识管理融入相声教学。所以希望大家多给提提意见。先谢谢大家支持。以下是我个人的一些想法，如果有一些话说的不对，请见谅！       现在的相声教学大多数是师傅带徒弟的方式，虽然徒弟能从师傅那里学习到认识知识，但不管师傅还是徒弟，都没有掌握认知知识背后的系统化的原理。他们所领会的知识从来都不能清楚地表述出来，因此很难被组织更有效地综合利用。    所以我认为相声教学中，应该把握相声知识的循环（相声知识循环是指把每个相声艺人的知识通过发现、发掘...

  AMT战略执行保障体系之知识管理 分销企业知识管理应用案例 ——商务平台的人性实现 AMT咨询观点  总部位于青岛的商贸企业义得利是一家服务于麦德龙，家乐福，沃尔玛等大型连锁超市网络的全国供应商。它是凭借着其产品和服务的优质快速，一步步进入这些大型连锁超市巨头的供货网络。作为一家从事传统商贸活动的企业，义得利的工作方式长期以来也是相当传统的，公司的员工本着一种和谐相处的文化态度，以一种互相传授的习惯的操作方法，处理企业内的各种问题。 如今这里却在悄悄进行着一场变革。公司位于华东、华北各主要省会城市的员工同时通过一个协同商务平台完成日常的公文流转、财务处理，以及分享彼此的知识成果。 这一改变着企业所有员工的工作习惯和他们本身的巨大变革，始于今年四月。当时，AMT为义得利进行的流程梳理和IT规划，确定了一项应用e-Synergy系统，整合公司目前...

  AMT战略执行保障体系之知识管理 分销企业知识管理应用案例 ——商务平台的人性实现 AMT咨询观点  总部位于青岛的商贸企业义得利是一家服务于麦德龙，家乐福，沃尔玛等大型连锁超市网络的全国供应商。它是凭借着其产品和服务的优质快速，一步步进入这些大型连锁超市巨头的供货网络。作为一家从事传统商贸活动的企业，义得利的工作方式长期以来也是相当传统的，公司的员工本着一种和谐相处的文化态度，以一种互相传授的习惯的操作方法，处理企业内的各种问题。 如今这里却在悄悄进行着一场变革。公司位于华东、华北各主要省会城市的员工同时通过一个协同商务平台完成日常的公文流转、财务处理，以及分享彼此的知识成果。 这一改变着企业所有员工的工作习惯和他们本身的巨大变革，始于今年四月。当时，AMT为义得利进行的流程梳理和IT规划，确定了一项应用e-Synergy系统，整合公司目前...

当前，国外著名管理咨询公司越来越注重知识管理在提升企业核心竞争力方面的作用。面对国外公司激烈的竞争，如何加强运用知识管理以提高竞争力，成为我国管理咨询公司必须解决的重要问题。本文针对这一问题，着重研究了我国管理咨询公司应用知识管理的策略。 ...

打造企业的知识管理体系，使企业更快适应新的知识经济环境，增强自身的竞争能力，延长组织寿命，是企业迫切需要解决的问题... 伴随着汹涌的经济全球化浪潮，社会经济生活的节奏明显加快，企业的外部环境发生了巨大的变化，前所未有的压力与前所未有的机遇交织在一起，企业之间的竞争日趋激烈。为了与迅速变化的外部环境相适应，企业的内部环境必将作出相应调整，在组织制度、管理模式和文化体系方面都要产生相应的变革，从而有利于更好地对企业内部资源进行重组，提高管理水平，提高效率，充分释放企业的内部潜力。在新的经济背景下，企业要持续发展，必须增强企业的整体能力，提高整体素质；也就是说，企业的发展不能再只靠像福特、斯隆、沃森那样伟大的领导者一夫当关、运筹帷幄、指挥全局，未来真正出色的企业将是能够设法使各阶层人员全心投入并有能力不断学习的组织——学习型组织。知识管理的概念在这样一个背景下应运而生。 要了解学习...

知识管理是基于知识流动的一种系统管理模式。而企业技术创新是提升产品竞争力，获取竞争优势的创新战略。阐述了技术创新应用知识管理的必要性，剖析了知识管理对技术创新的作用，提出了基于企业技术创新的知识管理模式。[ ...

        前段马季先生去世，在他临终时说过这样一段话：“现在还没有找到一种更好的方法来进行相声教学，这是我的遗憾”。我有一个想法，如何把知识管理融入相声教学。所以希望大家多给提提意见。先谢谢大家支持。...

  一般企业在实施知识管理时特别容易犯一个毛病，那就是过分的依赖IT系统。这些企业一般都会存在一个偏见，那就是我既然买了你的知识管理系统，那作为乙方你就有责任有义务把我的知识管理搞好，搞的好那是你应该的，因为你是乙方，搞不好那就是你们的技术不行，你的知识管理软件不行。正所谓成也IT系统，败也IT系统。这样的错误认识，不可避免把知识管理的实施与实践带入误区，也不可避免使一些软件公司过分的强调IT系统在知识管理中的作用，过分的强调了“硬件”的作用而忽视了管理本身的作用。这种问题的出现不但使知识管理的实施很难获得成功，而且长期以来一方面知识管理不能从实质上给企业带来效益，另一方面企业管理者也会因为达不到预期的效果而失去对知识管理的信任和兴趣。It系统在知识管理中的应用，笔者认为一定要明确两点，及第一、IT系统为知识管理提供了工具和手段；第二、IT系统的实施不能代...

初步计划投入几百万来做网站的升级，网址是：http://support.huawei.com。不知道从何处下手，请前辈们指点。...

“乱世纷争，群雄并起”，如何脱颖而出？H集团是国内著名的日化企业，以自行开发、生产、销售化妆品、个人保护用品、家庭保护用品以及洗涤类清洁用品为主营业务，近几年其旗下的化妆产品在市场销售方面表现得尤其不错，成为民族企业、民族品牌在日化行业持续发展的典型代表。在中国，化妆品市场的开放程度越来越高，人民的消费水平越来越高，但市场制度的不完善和行业管理的相对混乱也是显而易见的。由此导致现在越来越多的国际化妆品企业进入中国并希望在国内市场站稳脚跟，国内各地大大小小的化妆品企业也蠢蠢欲动，都想在未完全成熟的中国化妆品市场分到一杯羹。然而，H集团在竞争如此激烈的环境中也并不是没有机会，一方面，其价格和地域影响的优势会长期存在；另一方面，H集团的几个主要品牌的产品在国内都占据了一定的市场份额，产品线的覆盖范围也比较宽，完全有能力和有条件抓住更多的市场机会，拓展更为广大的客户群。为了...

总部位于青岛的商贸企业义得利是一家服务于麦德龙，家乐福，沃尔玛等大型连锁超市网络的全国供应商。它是凭借着其产品和服务的优质快速，一步步进入这些大型连锁超市巨头的供货网络。作为一家从事传统商贸活动的企业，义得利的工作方式长期以来也是相当传统的，公司的员工本着一种和谐相处的文化态度，以一种互相传授的习惯的操作方法，处理企业内的各种问题。  如今这里却在悄悄进行着一场变革。公司位于华东、华北各主要省会城市的员工同时通过一个协同商务平台完成日常的公文流转、财务处理，以及分享彼此的知识成果。  这一改变着企业所有员工的工作习惯和他们本身的巨大变革，始于今年四月。当时，AMT为义得利进行的流程梳理和IT规划，确定了一项应用e-Synergy系统，整合公司目前相对零散的流程和不够精细的财务数据的信息化方案。此后，这个大多数员工分散工作在不同地方的商业型企业凝聚力量，...

 返回本期目录>> 总部位于青岛的商贸企业义得利是一家服务于麦德龙，家乐福，沃尔玛等大型连锁超市网络的全国供应商。它是凭借着其产品和服务的优质快速，一步步进入这些大型连锁超市巨头的供货网络。作为一家从事传统商贸活动的企业，义得利的工作方式长期以来也是相当传统的，公司的员工本着一种和谐相处的文化态度，以一种互相传授的习惯的操作方法，处理企业内的各种问题。  如今这里却在悄悄进行着一场变革。公司位于华东、华北各主要省会城市的员工同时通过一个协同商务平台完成日常的公文流转、财务处理，以及分享彼此的知识成果。  这一改变着企业所有员工的工作习惯和他们本身的巨大变革，始于今年四月。当时，AMT为义得利进行的流程梳理和IT规划，确定了一项应用e-Synergy系统，整合公司目前相对零散的流程和不够精细的财务数据的信息化方案。此后，这个大多数员工分散工...

一味快速发展，还是停下反省自身？ A会计事务所是一家地区规模的会计中介服务机构，是当地最具规模、最具有影响力的会计事务所之一。在短短几年之中该事务所发展迅速，目前已具备了为各种类型的客户（不含证券上市公司）提供审计、验证资本、税务咨询、代理记账、设计会计制度、培训财会人员等全方位、多层次服务的能力。 L先生作为该事务所的合伙人，心里深知：按照目前的形势，他完全可以选择继续快速扩张的道路。但是他和其他合伙人都认为今年需要刹车了，而需要在事务所的管理上多下功夫。他希望找到一个平台能够很好的把客户和项目管理起来。于是，L先生找到了源天专家，为A事务所进行一次知识管理的改革。 会计事务所行业的显著特点是业务集中度相对较高，而其内部治理的特点和难点还主要体现在以下几个方面： 会计事务所的执业风险与自身承受风险的能力不对称。一旦发生重大的质量问题，面临的经济赔偿是事务所无力承受...

项目又大又多，怎么办？ A公司是我国信息通信行业中的一家省级公司，其业务网络覆盖了省内所有的行政区，公司全省每年需要完成的工程建设项目达到上万个，同时截至2004年底，A公司已拥有的移动电话用户总数达到了5000多万户。 伴随着中国加入WTO，国内电信市场引入竞争机制以及3G时代的到来，国内电信运营商将面临更加激烈、复杂的竞争环境。如何降低运营成本，降低投资风险？如何提高通信网络建设的效率，抢先争取到客户资源？如何规范、有效地利用现有技术和手段来提高公司的管理能力和管理效率？恐怕这些都是大部分运营商所面临的共同难题。 随着项目数量，规模，类型的增多，对A公司工程管理的水平和工程建设的效率提出了极高的要求，因此A公司也迫切需要一种能够从整个企业所有项目的角度来有效管理企业资源的解决方案。经过源天专家的研究调查，发现A公司现有的项目管理模式在以下几个方面显得较为薄弱： ...

S公司是国内快速消费品行业的领军者，其每年的产品销售量曾一度以30-40%的增长速度占领市场，目前S公司已在中国投资有十多家的生产企业。但这几年来S公司在快速发展的同时，也面临着营销模式转型的巨大挑战和困难： 首先，随着销售渠道的日益膨胀和扩张，S公司原有的营销体系已经远远不能达到对渠道的有效掌控。 其次，销售的增长需要靠销售人员的定期拜访和持续挖掘。而这一系列的工作需要结构化和标准化。 第三， S公司营销体系承担着多种品牌和多种产品的营销工作，有着层级多、地域广的特点，因此管理起来相对复杂。 另外，销售人员的培养需要市场实战中高昂的成本和较长的周期，而成熟人员一旦流失的话，会对企业产生较大的影响。 转型是必需的，但如何尽快改善以上的问题呢？企业如何避免在转型过程中可能带来的“阵痛”呢？为此S公司选择了与源天专家合作，共同打造新的营销模...

人力资源管理,文档管理,知识管理,PM项目管理,研发管理,HR人力资源管理" name="keywords" /> 一味快速发展，还是停下反省自身？ A会计事务所是一家地区规模的会计中介服务机构，是当地最具规模、最具有影响力的会计事务所之一。在短短几年之中该事务所发展迅速，目前已具备了为各种类型的客户（不含证券上市公司）提供审计、验证资本、税务咨询、代理记账、设计会计制度、培训财会人员等全方位、多层次服务的能力。 L先生作为该事务所的合伙人，心里深知：按照目前的形势，他完全可以选择继续快速扩张的道路。但是他和其他合伙人都认为今年需要刹车了，而需要在事务所的管理上多下功夫。他希望找到一个平台能够很好的把客户和项目管理起来。于是，L先生找到了源天专家，为A事务所进行一次知识管理的改革。 会计事务所行业的显著特点是业务集中度相对较高，而其内部治理的特点和难点还主要...

项目又大又多，怎么办？A公司是我国信息通信行业中的一家省级公司，其业务网络覆盖了省内所有的行政区，公司全省每年需要完成的工程建设项目达到上万个，同时截至2004年底，A公司已拥有的移动电话用户总数达到了5000多万户。伴随着中国加入WTO，国内电信市场引入竞争机制以及3G时代的到来，国内电信运营商将面临更加激烈、复杂的竞争环境。如何降低运营成本，降低投资风险？如何提高通信网络建设的效率，抢先争取到客户资源？如何规范、有效地利用现有技术和手段来提高公司的管理能力和管理效率？恐怕这些都是大部分运营商所面临的共同难题。随着项目数量，规模，类型的增多，对A公司工程管理的水平和工程建设的效率提出了极高的要求，因此A公司也迫切需要一种能够从整个企业所有项目的角度来有效管理企业资源的解决方案。经过源天专家的研究调查，发现A公司现有的项目管理模式在以下几个方面显得较为薄弱：1、沟通：庞大项目的信息依赖于不...

  广告营销费用，一颗隐形的定时炸弹！上海G公司是一家注册资本为3亿美元的外商独资企业，该公司主要从事保健品、化学合成药品和生物工程制品的研发、生产和营销，是目前中国规模最大、实力最强、网络覆盖最广的保健品企业之一。由于消费品行业的特性，为了扩大品牌知名度，企业一般都会投入数目不小的资金成本，结合网络、电视、杂志等媒体来宣传自己。在G公司中，广告营销已成为该公司推广自身品牌形象，并纳入公司战略体系的重要部分，但该公司的营销环节出现的问题也越来越多。最常见的就是营销中心的经理们对于如何把握广告营销费用管理的“松紧”而苦恼。以下的一些现象和场景在G公司的营销活动中也时常发生：场景一：每个季度制定广告营销费用预算的时候，营销中心的A经理就会不停地嘀咕：“你说这5000万砸到XX电视台，究竟起了多少效果呢？我们能不能评估一下？”。与此同时，...

  长速度占领市场，目前S公司已在中国投资有十多家的生产企业。但这几年来S公司在快速发展的同时，也面临着营销模式转型的巨大挑战和困难：首先，随着销售渠道的日益膨胀和扩张，S公司原有的营销体系已经远远不能达到对渠道的有效掌控。其次，销售的增长需要靠销售人员的定期拜访和持续挖掘。而这一系列的工作需要结构化和标准化。第三， S公司营销体系承担着多种品牌和多种产品的营销工作，有着层级多、地域广的特点，因此管理起来相对复杂。另外，销售人员的培养需要市场实战中高昂的成本和较长的周期，而成熟人员一旦流失的话，会对企业产生较大的影响。转型是必需的，但如何尽快改善以上的问题呢？企业如何避免在转型过程中可能带来的“阵痛”呢？为此S公司选择了与源天专家合作，共同打造新的营销模式。您的营销计划体系做好了吗？作为一家快速消费品企业，营销部门无疑是S公司的核心部门，企业的整个业务也都...

  一味快速发展，还是停下反省自身？A会计事务所是一家地区规模的会计中介服务机构，是当地最具规模、最具有影响力的会计事务所之一。在短短几年之中该事务所发展迅速，目前已具备了为各种类型的客户（不含证券上市公司）提供审计、验证资本、税务咨询、代理记账、设计会计制度、培训财会人员等全方位、多层次服务的能力。L先生作为该事务所的合伙人，心里深知：按照目前的形势，他完全可以选择继续快速扩张的道路。但是他和其他合伙人都认为今年需要刹车了，而需要在事务所的管理上多下功夫。他希望找到一个平台能够很好的把客户和项目管理起来。于是，L先生找到了源天专家，为A事务所进行一次知识管理的改革。会计事务所行业的显著特点是业务集中度相对较高，而其内部治理的特点和难点还主要体现在以下几个方面：会计事务所的执业风险与自身承受风险的能力不对称。一旦发生重大的质量问题，面临的经济赔偿是事务所无力承受的，势必导致破产。...

   “乱世纷争，群雄并起”，如何脱颖而出？H集团是国内著名的日化企业，以自行开发、生产、销售化妆品、个人保护用品、家庭保护用品以及洗涤类清洁用品为主营业务，近几年其旗下的化妆产品在市场销售方面表现得尤其不错，成为民族企业、民族品牌在日化行业持续发展的典型代表。在中国，化妆品市场的开放程度越来越高，人民的消费水平越来越高，但市场制度的不完善和行业管理的相对混乱也是显而易见的。由此导致现在越来越多的国际化妆品企业进入中国并希望在国内市场站稳脚跟，国内各地大大小小的化妆品企业也蠢蠢欲动，都想在未完全成熟的中国化妆品市场分到一杯羹。然而，H集团在竞争如此激烈的环境中也并不是没有机会，一方面，其价格和地域影响的优势会长期存在；另一方面，H集团的几个主要品牌的产品在国内都占据了一定的市场份额，产品线的覆盖范围也比较宽，完全有能力和有条件抓住更多的市场机会，...

  项目又大又多，怎么办？A公司是我国信息通信行业中的一家省级公司，其业务网络覆盖了省内所有的行政区，公司全省每年需要完成的工程建设项目达到上万个，同时截至2004年底，A公司已拥有的移动电话用户总数达到了5000多万户。伴随着中国加入WTO，国内电信市场引入竞争机制以及3G时代的到来，国内电信运营商将面临更加激烈、复杂的竞争环境。如何降低运营成本，降低投资风险？如何提高通信网络建设的效率，抢先争取到客户资源？如何规范、有效地利用现有技术和手段来提高公司的管理能力和管理效率？恐怕这些都是大部分运营商所面临的共同难题。随着项目数量，规模，类型的增多，对A公司工程管理的水平和工程建设的效率提出了极高的要求，因此A公司也迫切需要一种能够从整个企业所有项目的角度来有效管理企业资源的解决方案。经过源天专家的研究调查，发现A公司现有的项目管理模式在以下几个方面显得较为薄弱：1、沟通：庞大项目...

基于企业应用的知识管理技术研究，张华汝，现代情报，2006年 05期 知识管理应用技术是知识管理理论与实践的桥梁,本文从基于企业应用的角度,系统介绍了主要相关知识管理技术的构成及其作用。 ...

对知识管理的概念进行了解释,区分了知识与信息、知识管理与信息技术等在知识管理的实践中易引起混淆的概念;对当前的知识管理策略进行了文献综述,介绍了一种通行的知识管理应用体系———知识管理体系结构,可用于对企业知识管理进行指导。 ...

基于知识管理的组织竞争情报研究，惠志斌，情报杂志，2006年 05期 知识经济时代,知识管理与竞争情报成为组织实现创新、提升竞争力的两大战略武器。通过分析知识管理与竞争情报的交互关系,提出将知识管理思想和方法融入组织的竞争情报工作中,并对将知识管理应用于竞争情报工作的实践提出了建议。 ...

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从网上看到一则消息，围绕博客引发的侵权、隐私、责任等问题已经很多，为此信产部开始酝酿类似手机实名制的“博客实名制”。由此联想到在很多企业推进知识管理过程中遇到的问题：KM系统的一些功能如论坛、Blog、Wiki等，从功能角度看对促进知识管理应用有很大帮助，支持企业建立良好的文化氛围、促进员工个人知识管理、将散乱的隐性知识集中存储等，但从应用角度看，则往往会遭到封杀，最主要的原因是管理者担心无法控制与管理，搞不好对企业影响太坏。因此在知识管理应用过程中需要仔细分析企业的社会责任、企业文化，在此基础上开展相应的活动，不能照搬KM产品或最佳实践，需要根据企业的现状、领导者的态度制定演进策略。如实施论坛、BLOG时，可考虑先让少部分让企业“放心”的人使用，再推广到少数部门（将个人BLOG变为部门级BLOG，并由热心者管理），在条件成熟时再全面推广。&...

开思/KM.Center获得首批用户 日前，上海日立家用电器有限公司签约购买开思软件的新产品“开思/KM.Center（知识管理中心）”。上海日立家用电器已经是第三次购买开思的产品了。开思/KM.Center是开思软件GB事业部在2001年正式的交付新产品，该产品是基于第三代OA的的概念，面向先进的知识管理应用趋势，精心设计和开发的。另悉,著名的中美合资上海施贵宝将成为开思/KM.Center英文版的第一个用户。开思将在今年陆续推出的其它新产品都有英文版同时提供，以适应全球化电子商务应用的需求。 　 ...

...理项目如何作好从知到行 如何根据业务过程选择知识应用模式？ 如何画知识管理项目实施方法论...

随着信息技术和互联网的迅速普及与应用,上世纪90年代以来,知识管理热潮在世界各地广泛兴起。世界500强企业中已有一半以上建立了知识管理体系,推行知识管理,如微软、IBM、英特尔、摩托罗拉、施乐和福特等国际著名企业和跨国公司,纷纷引入知识管理理念、方法,建立了自己的知识管理战略,并取得了显著成效。部分国内企业和研究机构也相继开始了这方面的研究与应用,但是知识管理对我国各级政府部门而言还是一个新名词,大部分政府官员对此知之甚少,将知识管理应用于电子政府建设的研究与实践还相对匮乏。 ...

知识管理是知识经济时代每一个企业面临的重大问题,但是怎样理解知识管理、怎样把知识管理应用于企业经营管理之中、西方的企业是怎样理解和进行知识管理的,等等,这些都是中国企业界关心的问题。本文的作者汤姆斯H.达文波特博士(Thomas H. Davenport,PhD)从自己长期从事知识管理工作的实践中,提炼出了知识管理的十大原则,并用美国、日本一些企业的实践加以论证,从理论和实践两个方面对知识管理作了说明,这对于中国企业从事知识管理具有一定的启发意义。 ...

  4月11日，由中国电子信息产业发展研究院（CCID）和中国信息化推进联盟联合主办、北京赛迪数据有限公司承办的“2006中国数据管理技术应用年会”在北京西苑饭店隆重召开。会上，蓝凌作为业界优秀的知识管理专家，凭借领先的知识管理应用解决方案、突出的经营业绩及其丰富的实施经验，荣获2005年度知识管理应用成功企业奖。同时，CCID在本届年会上发布了《2005-2006年中国数据管理技术应用软件市场研究年度报告》，报告显示:蓝凌公司的知识管理系统在国内KM市场处于领先地位,继2004年度知识管理市场占有率排名第一后，2005年度市场占有率继续蝉联第一名！     研究报告显示：数据管理技术应用软件是2005年中国软件产业中成长最快的领域，其销售额比2004年增长了37.8%。其中，数据存储管理系统增长34.2%，内容管理系统增长36.8%，商业智能软件增幅...

    4月10日，由中国电子信息产业发展研究院(CCID)和中国信息化推进联盟(CFIP)主办、北京赛迪数据有限公司承办的““第五届2007中国数据管理技术应用年会”在北京西苑饭店落下帷幕。会上，蓝凌作为业界优秀的知识管理专家，凭借领先的知识管理应用解决方案、突出的经营业绩及其丰富的实施经验，荣获“2006年度中国知识管理用户最满意品牌”奖。　　本次大会主要针对拥有庞大中文数据资源的政府机构、行业机构及企业用户，是各数据管理技术软件企业一展身手的平台，具有规格高、规模大、评测指标全面、参赛产品多的特点，是最具权威性影响力的数据管理技术应用领域的年度盛会。大会围绕“数据挖掘与信息整合”的主题进行，蓝凌参加大会颁奖典礼的北京分公司总经理王小雷上台领取了获奖证书，并作了&ldquo...

新技术（工艺）是现行知识产权的主要成分，是人们最能认同的知识，如今的新技术产生的过程与知识管理的关系又如何？ 新技术尤其是高新技术需要先进的设备条件和技术基础，经过多人的协同，集成每个人的思维火花，才有可能产生新技术。 如果知识管理应用于技术研发过程或企业，首先应该提供给研发人员学习和查询已有知识的快捷工具，第二提供协同创造知识的环境（如软件工程中的协同开发平台），第三应协助个人方便的记录思维的火花。 新技术往往产生于交叉学科或边际学科。大学聘任教授有一个规则是必须有一定比例的其他学校毕业的学生。 这给知识的分类和检索工具设计带来了一定的难度。既要满足通用的科普分类和查询，又要满足个性化的知识关联查询。 新知识是在旧知识的基础之上产生的。...

书中说到：在中国，没有任何组织，在执行缔造者所赋予的使命、在制度建设、在人才培养、在自主变革、在奉献精神以及最大限度地发挥效率方面能与解放军相提并论。这句话比较赞同，军队的管理对老百姓来说是个黑匣子，但这样一个覆盖全国每个角落的庞大“企业”整体管理应该是任何一个企业都难达到。军队的信息化更多应该应用在指挥、装备等方面，在日常管理方面猜测用的比较少，没有太多的技术手段来辅助，更多依靠的制度、管理，其中的“忠诚、服从”是其管理的根本和基础，相信如果知识管理做不好，很多事情也就不可操作，再好的执行办也是徒劳。猜测，军队的知识管理（或许军队里根本就没这名词）更多是通过管理活动、文化氛围来实现，这对企业的知识管理应用与推进或许有很高借鉴。如果有军队的朋友或转业的朋友希望能够给点军队管理的介绍。...

目前企业环境：已有一定基础的信息化环境，如有上线财务软件系统、ERP系统、crm系统、甚至OA系统，暂且不论其系统在某一方面应用的深度如何；目前希望能推进知识管理。若推广时：     在前期推广知识管理应用时，可能重点是在平台的搭建上，但在此平台上的内容怎么收集？收集哪些内容？收集的内容怎么与ERP等一些其他业务上的应用系统区分或者融合？     在目前的知识管理平台上，能够具体化的内容其实主要就是在工作文档方面，但这些文档又会有哪一些呢？如财务方面的，很多都是报税、财务报表方面的，而这些内容很多基本上均会是在财务软件直接体现出来的，所以所需要用到的这些财务报表到底分享开来？     初步考虑到的解决办法还是要：     1. 根据...

知行天下伙伴为先－2006年度蓝凌合作伙伴招募   近日，国内知名的知识管理专业服务商启动了合作伙伴招募活动，诚邀国内有意向企业一起携手，推动和深化知识管理在国内的广泛应用。   从事知识管理事业的理由系统管理员 dateTime=2006-03-07T11:01> 知识管理市场的高增长率… 企业对知识管理需求的不断扩大… 国内知识管理应用价值的广泛认可… 知识管理体系方法的日益成熟… 知识管理浪潮到来的巨大商机…   选择与蓝凌合作的理由 知识管理领域的领导厂商… 咨询业务与软件产品的完美结合… 几百家不同行业的成功案例… 双赢的合作策略和高收益的回报… 强大的伙伴支持和高成长性的智慧之旅…   您将得到什么？ 强大的咨询体系，为企业提供包括知识管理、IT规划、门户规划、流程优化、人力资源规划等咨询服务… ...

开思软件GB事业部新品闪亮登场 2月20日，开思软件在推出新产品《开思/KM.center》同时宣布：颇受市场欢迎的开思产品《开思/OA—办公自动化系统》和《开思/CRM-star》产品的新版本也已经推出，即《开思/OA R5.5》、《开思/CRM-star 1.2》。《开思/KM.center》是开思软件GB事业部交付的新产品，该产品是基于第三代OA的概念，面向先进的知识管理应用趋势，精心设计和开发的。《开思/OA》是开思软件的战略产品之一，自1997年推出以来，已经赢得了包括：国防科工委、厦门市政府、烟台市政府、上汽集团等在内的各类企事业单位用户数百家。《开思/OA R5.5》不仅继承了前版本中的全部优良特性，更着力于面向客户群体，体现度身定制、力求完美的设计思想。《开思/CRM-star 1.2》在整个客户生命期中都以客户为中心，目标是帮助企业用户缩短销售周期、...

...发展的中小企业与金融投资机构搭建互动交流的平台，为企业与资本的共赢搭建桥梁。 TRS作为国内最大的搜索和内容管理技术提供者,在企...

   2007年4月3日，深圳市2007年软件产业工作会议隆重召开。蓝凌荣获“2006年深圳市重点软件企业”称号。此次大会由深圳市科信局、发改局、贸工局、财政局、地税局及深圳市高新办联合主办，会上，市领导向46家2006年度深圳市重点软件企业颁发了荣誉牌匾。大会公布的数据显示：2006年深圳市软件产业总收入753亿元，软件出口约29.1亿美元，出口值居全国首位，产业规模居国内大中城市第二位。深圳市累计登记软件产品5140件，认定软件企业1478家，其中2006年新登记产品1205个，新认定企业250家。      蓝凌作为专业从事KM(知识管理)应用解决方案的高新技术企业，2006年始终以管理咨询业和IT业为依托，融合现代IT技术和创新管理思想，为客户提供知识管理解决方案，在国内率先实现了IT软件...

...不多都能用上它。其中的文档管理，协作的部分，如果用好了，就是知识管理的服务器3. Office Communication ...