好东西，不敢独享...
青岛啤酒知识管理咨询项目...
说起来，自己从在高校研究知识管理到给企业做知识管理咨询已经蛮长时间年了，研究和咨询这两者看起来工作步骤差不多，从资料收集、现状分析、问题诊断、设计解决方案等等。但其内中的差别还是蛮大的，最大的一点在于如何从兴趣导向转换为客户问题和需求导向。客户问题和需求导向，说起来容易，做起来却难，我想每个作过咨询的人士，都有五味在心头，有不被理解的苦恼，也有心有灵犀的欣慰。而对于知识管理而言，这种情况往往更普遍、更明显，比如：如果你和有前瞻性眼光的企业老总交流，他或许会说--知识管理很重要，我应该制订什么样的知识管理战略呢？如果你和一个渴望提升部门水平的业务负责人交流，他或许会说--知识管理到底如何和我的业务工作结合呢？该如何把业务流程和各个岗位中的关键知识梳理出来呢？如果你和一个技术导向的信息主管交流，他或许会说--知识管理战略，太虚了，你还是帮我想想用什么功能来帮我满足这些业务部门的需求吧！当然，不...
案例选登
TCL：构筑协同信息平台，实现实时电子交流
服务名称
知识管理咨询服务
服务背景
经过20多年的发展，TCL已经发展成为一个涵盖多媒体电子、通信、IT、家电、电工等多个产业的企业集团。在信息产业部公布的2001年全国电子信息百强企业排名中，TCL集团在普天、海尔和上广电之后，名列第四位。
集团拟建设协同信息平台（信息门户/OA），需进行统一规划，分步实施。
...
案例选登
TCL：构筑协同信息平台，实现实时电子交流
服务名称
知识管理咨询服务
服务背景
经过20多年的发展，TCL已经发展成为一个涵盖多媒体电子、通信、IT、家电、电工等多个产业的企业集团。在信息产业部公布的2001年全国电子信息百强企业排名中，TCL集团在普天、海尔和上广电之后，名列第四位。集团拟建设协同信息平台（信息门户/OA），需进行统一规划，分步实施。
...
毕马威知识管理咨询过程基准简介
知识管理项目的关键因素是：
人 1. 实施知识管理培训/唤起知识管理的意识（如：车间）
2．委任知识主管、建立知识中心 3．激励、回报知识工作 4．建立和发展"实践社区"
5．建立正式的知识管理网络（如：分散在各小组中的敬业的工人，或知识管理实践社区）
&...
企业客户对知识管理理解的多义性有其合理的理由，知识管理咨询服务也有着内在的非标准化的、非同质化要求。对于那些知识管理咨询服务提供者，该何去何从？ ...
知识管理咨询最终交付给企业的是什么？是知识管理的理念、知识管理的方法、企业知识体系、知识管理的制度、建立知识管理组织，还有什么？ ...
日前，前线传来捷报，蓝凌成功中标广东省移动知识管理咨询项目！这是继广东省移动三个地市公司知识管理咨询项目之后的又一重量级的省级客户！
广东移动通信有限责任公司（GMCC）是中国移动（香港）有限公司在广东设立的全资子公司，是我国信息通信行业中规模最大的省级公司、也是广东省最大的通信运营商，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”、“神州行大众卡”等四大著名品牌和全球通俱乐部、VPMN集群网等六大产品线，业务经营范围涉及移动话音基本业务、IP电话、172数据业务和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权。
近年来，随着广东省移动规模的扩大、业务的增长，每天都会产生大量的数据、信息、资料、文档等，同时一些新的自主创新的想法、观点、理念等也层出不穷，局方迫切需要寻找一套适于知识收集、整理、共享、利用的知识管理体系，并搭建一...
2003年10月27日，AMT与金地集团正式签订了知识管理咨询服务合同。为了在集团化管理模式下充分发挥各子公司协同作用，迅速提升干部员工的能力和企业核心竞争力，集团与AMT签订知识管理咨询服务合同，并确定与微软（中国）有限公司合作建设知识管理与办公自动化（KM/OA）系统。本次知识管理咨询项目的任务是完成知识管理的战略规划、知识地图编制、知识管理组织架构和管理制度建设、有利于开放共享的组织文化培育、知识工作者的人力资源管理建议等。
关于金地集团：
金地集团是国内最大的房地产企业之一，在全国各大城市有众多的房地产项目。该集团成立于1991年，历经十年探索和实践，现已发展成为一个以房地产开发为主营业务的上市公司。截至目前，集团已拥有多家控股子公司，总资产30.75亿元，净资产13.45亿元，形成了以房地产为主营业务，物业服务、地产中介同步发展的产业结构。金地集团的前身——深圳市上步区工...
说起来，自己从在高校研究知识管理到给企业做知识管理咨询已经蛮长时间年了，研究和咨询这两者看起来工作步骤差不多，从资料收集、现状分析、问题诊断、设计解决方案等等。但其内中的差别还是蛮大的，最大的一点在于如何从兴趣导向转换为客户问题和需求导向。客户问题和需求导向，说起来容易，做起来却难，我想每个作过咨询的人士，都有五味在心头，有不被理解的苦恼，也有心有灵犀的欣慰。 而对于知识管理而言，这种情况往往更普遍、更明显，比如： •如果你和有前瞻性眼光的企业老总交流，他或许会说——知识管理很重要，我应该制订什么样的知识管理战略呢？ •如果你和一个渴望提升部门水平的业务负责人交流，他或许会说——知识管理到底如何和我的业务工作结合呢？该如何把业务流程和各个岗位中的关键知识梳理出来呢？ &bull...
近日，蓝凌公司电信事业部成功签约广东省移动佛山分公司，为其提供知识管理咨询+软件服务，助力企业信息化的进一步提升！
“知识经济”社会的背景下，企业如何来加强和提升自己的知识资产，运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力，将成为知识密集型企业未来发展的一个强大竞争力。佛山移动随着业务规模的不断壮大，出现了各个服务界面的客户服务信息无法共享，企业市场活动和岗位经验未得到良好沉淀与传递，人力成本增大等情况。企业高层希望能通过携手与知识管理专家蓝凌的合作，突破屏障，有效的实现企业的知识管理。
在本次项目中，蓝凌将通过专业的咨询和知识管理系统平台的搭建，从积累佛山移动内外部各类经验，加快企业知识的流通，提高员工学习能力等方面为佛山移动实施知识管理，以达到快速，畅通的工作效率。助力佛山移动打造学习型、知识型企业！
关于蓝凌：http://www.landray.co...
2.3.3.
知识管理咨询实施指南
v
课程类型
2
咨询项目实施专题咨询项目实施指南系列课程
v
课程对象
2
企业知识管理相关人员、希望或正在开展知识管理咨询的企业、咨询公司知识管理咨询顾问、希望了解知识管理咨询操作实务的商学院学生或其他人士
v
课程目标
本课程旨在帮助学员：
2 ...
2004年12月，AMT与上海电信技术研究院签订协议，提供知识管理咨询及synergy软件实施服务。
上海电信研究院隶属上海市电信有限公司，业务上同时受中国电信集团公司直接指导，是上海电信的主要科研基地、中国电信网络和业务发展的重要技术支撑部门。研究院致力于电信运营技术的研究和开发，积极跟踪国际前沿电信发展趋势，研究电信网络、技术业务、行业与市场的发展，拟订相应的规划、技术体制、标准及规范，研究开发新业务、增值业务和运营新技术，提供电信运营的技术支撑、决策咨询服务。
...
小弟初来乍到，给各位大哥大姐献礼了！这次先发一个知识管理咨询项目全案，下面是我的发布计划，小弟将每日发布3帖，还望各位大力支持我哦^_^你的回帖是我发贴的动力！ 一、访谈纪要上海市××咨询中心内部访谈小结021010.doc上海市××咨询中心外部访谈小结021028_revised[1].doc上海市××咨询中心信息化办公室有关处室访谈小结021016_revised.doc二、会议纪要上海城市××项目会议纪要_020927_AH.doc三、内外部访谈计划上海城市××服务系统项目访谈申请.doc上海城市××服务系统问题列表_09281. 上海城市××服务系统项目访谈问题概要-合作伙伴.doc2. 上海城市&time...
...
说明：
1。本项目组AMT有4名顾问。本项目是国内顶级房地产公司中第一个大型的全面涉及了KM管理咨询（而不仅仅是KM的IT系统实施）领域的项目。
2。本项目的管理咨询阶段的周期是接近2个月。咨询服务的内容很丰富，客户非常满意。
3。本项目的信息系统平台是使用的微软的Share Point。
4。对客户的信息、为客户提供的服务结果等内容不能透漏。
需要调查：
1。大家是否感兴趣？
2。大家建议放在什么时间合适？
3。大家关系哪些问题？可以事先提出来。
如果大家都很关心这个话题，我会尽快组织安排这个项目组成员与大家进行网上交流。...
有哪位高手帮帮忙啊，急用啊~~如果有知识管理咨询公司的排名，那就更好了...
一、知识管理简介
知识是什么？
数据、信息、知识，有何区别？
什么是知识管理？
知识通过管理创造价值
二、知识管理在AMT
AMT公共知识库
AMT企业会员信息中心
AMT个人会员中心
AMT员工协同工作平台
知识管理持续改善AMT共享文化
三、AMT－知识管理的传播者
大量案例经验的积淀：企业知识如何管理？
AMT的知识管理咨询案例：金地集团
AMT的知识管理咨询案例：江苏省电力科学研究院
AMT的知识管理咨询案例：TCL集团
AMT的知识管理咨询案例：上海国家会计学院
AMT的知识管理咨询案例：北京技术交易促进中心
>>PDF下载：AMT的知识管理
...
作信息化咨询的公司，自己的信息化怎么样？
作知识管理咨询的公司，自己的知识管理怎么做的？
大家介绍一下好吗？...
项目组做该房地产公司的知识管理咨询项目，整个项目的初期调研考察，项目建立，项目实施，项目验收。过程中的AMT专家的主要考虑地方及解决办法。
题目太大，烦请专家指点一二。...
自我介绍一下：管理学硕士，已经工作了四年多时间，想从事HR或知识管理咨询工作，不知道有没有哪位兄弟能帮忙推荐一下？谢谢！我的邮箱是：management001@163.com
另：和君创业是不是都要有三个月的见习期呢？待遇怎么样？...
随着知识管理咨询项目的进行，越发意识到知识管理能够实现企业业务和价值，这也是它的真正价值和亮点所在，知识管理强调了管理的主动性、强制性，在支撑和实现业务的同时，企业中业务资源和知识的自动沉淀。...
AMTeam.org消息：2004年6月，AMT与佛山华国光学器材有限公司签订知识管理咨询服务协议，AMT将为佛山华国光学器材有限公司提供知识管理规划和配套设计的相关咨询服务。
本次项目中，AMT将协助佛山华国建立以知识为基础的领先制造企业，通过对客户、员工和产品相关的关键知识梳理，建立系统、科学和可行的华国知识管理的体系、方法和制度，形成知识管理的文化，实现知识管理的集中、协同和连续。推动华国管理流程化、透明化、标准化，支撑华国高速稳健发展，实现战略目标。
AMT与佛山华国光学器材有限公司的成功签约，标志着AMT在传统制造行业知识管理咨询服务上迈出了更为坚实的一步，巩固了AMT在国内知识管理咨询的领先地位。通过此次合作，AMT将借势进一步推进AMT在传统制造行业的知识管理咨询服务推广，为更多的国内外优秀的企业提供专业优质的服务。
附佛山华国光学器材有限公司简介：
由台湾今国光...
...和技术服务中的知识经验积累，有的企业则更为关注客户关系管理和营销方面的知识沉淀，作为知识管理落地的知识管理平台系统，它是应该本身涵盖像项目管理、CRM，还是应该成为与HRM、CRM、PM、ERP等专业管理系统实现集成的知识管理平台呢？知识管理平台的定位应该在哪一方面呢？
&nb...
...可重用、可增值资源可能不同，有的企业更关注项目管理和技术服务中的知识经验积累，有的企业则更为关注客户关系管理和营销方面的知识沉淀，作为知识管理落地的知识管理平台系统，它是应该本身涵盖像项目管理、CRM，还是应该成为与HRM...
说起来，自己从在高校研究知识管理到给企业做知识管理咨询已经蛮长时间年了，研究和咨询这两者看起来工作步骤差不多，从资料收集、现状分析、问题诊断、设计解决方案等等。但其内中的差别还是蛮大的，最大的一点在于如何从兴趣导向转换为客户问题和需求导向。客户问题和需求导向，说起来容易，做起来却难，我想每个作过咨询的人士，都有五味在心头，有不被理解的苦恼，也有心有灵犀的欣慰。
而对于知识管理而言，这种情况往往更普遍、更明显，比如：
1/如果你和有前瞻性眼光的企业老总交流，他或许会说——知识管理很重要，我应该制订什么样的知识管理战略呢？
2/如果你和一个渴望提升部门水平的业务负责人交流，他或许会说——知识管理到底如何和我的业务工作结合呢？该如何把业务流程和各个岗位中的关键知识梳理出来呢？
3/如果你和一个技术导向的信息主管交流，他或许会说——知识管理战略，太虚了，你还是帮我想想用什么功能来帮我满...
我们是一家来自深圳的软件公司
高薪诚聘知识管理专家、知识管理高级咨询师，具体要求如下：
1、研究生及以上学历，信息管理、管理工程等专业背景，有5年以上管理咨询以及相应管理顾问工作经验，博士优
2、了解知识管理理论及实践方法，参与过企业的知识管理实践，
3、有较强的学习能力、沟通能力、口头表达讲授能力、文字表达能力，能带领团队从事知识管理咨询项目
4、懂IT技术，熟练运用日常办公软件，英文达到六级以上水平
公司将提供良好的办公环境和设备，薪酬优厚，可办理深户。
若您对以上职位感兴趣，可与我联系，并将简历发至我的邮箱
联系人：朱先生 电话：13510283062
MAIL：robert37@vip.163.com(公司邮箱暂时不提供)
...
袁立松 专栏
交流信箱：
michael.yuan@amteam.org
个人资料：
袁立松先生，AMT-企业资源管理研究中心高级顾问，计算机专业硕士。作为高级顾问，参与嘉里粮油知识管理咨询项目，作为技术顾问，先后参与美国AIG集团的eMarine海运保险系统，JP摩根投资业务系统，新加坡TTSH，ShinSei
银行门户以及鸿达物流信息系统的开发及实施工作。
特长领域：知识管理及系统实施、需求分析、软件架构和...
【培训对象】 ：企业董事长、总经理、高管、战略经理、cio、HR； CKO、知识管理部经理、专员；知识管理咨询人员、知 识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员，KM研究 ...
AMTeam.org消息：6月17日AMT举办的“知识共享，协同增值”研讨会在广州白云宾馆顺利举行。
本次培训由AMT广州分公司总经理侯波先生主持，由AMT高级顾问胡云峰先生主讲，AMT
CEO孔祥云先生也出席了本次会议并作了讲话。参加会议的来宾包括广东威创电子、正道科技、凯德置地、东莞移动、合生创展、广播电视网络、金鹏集团、新化发行集团等信息部门、人力资源部门的人士。
会上侯波先生介绍了AMT知识管理咨询服务，胡云峰先生演示了AMT针对项目型企业的基于统一的IT平台的项目管理+流程管理+知识管理解决方案（简称1+1+1解决方案），并对某些知识管理案例进行了分析。来宾都非常积极地参与了讨论，气氛热烈，并纷纷表示获益良多。会后，广播电视网络和东莞移动等客户还要求做更深入的了解和交流。
在大家的掌声和相互的道别中，AMT举办的“知识共享，协同增值”研讨会圆满地结束了。
&nbs...
斯威比知识管理协会
SKA （Sveiby Knowledge
Associates）是由知识管理奠基之父卡尔-爱立克·斯威比博士创立的全球性知识管理咨询顾问组织。SKA的使命是帮助创造人性化, 能持续发展的成功组织。
SKA发展知识管理的理论和方法, 开发学习和管理工具, 并通过这些理论,方法和工具帮助管理人员成为更好的管理者, 帮助企业成为专业人才愿意为之尽心竭力的家园。
作为一个具有全球影响的知识管理专业服务组织, SKA的客户不仅包括象微软、IBM、英特尔、
Oracle、爱立信、惠普、诺基亚、摩特罗拉、西门子等高科技精英企业, 也包括象ABB、香港中华电灯、澳大利亚BHP
(世界最大的钢铁冶金和矿业)、瑞典沃尔沃、澳大利亚国家银行、斯堪地亚保险等正在面对知识经济时代需要调整自己的传统企业，同时还包括一些为全球企业管理提供指导服务的包括德勤、安得信、普...
培训概况【培训名称】： 从知到行：知识管理理论与实施培训第三期（上海站）【培训对象】：企业董事长、总经理、高管、战略经理、cio、HR； CKO、知识管理部经理、专员；知识管理咨询人员、知 识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员，KM研究&nbs...
...论与实施培训第四期（北京站）【培训对象】：企业董事长、总经理、高管、战略经理、cio、HR； CKO、知识管理部经理、专员；知识管理咨询人员、知 识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员，KM研究 &n...
培训概况： 【培训名称】： 从知到行：知识管理理论与实施培训第五期（广州站）【培训对象】：企业董事长、总经理、高管、战略经理、cio、HR； CKO、知识管理部经理、专员；知识管理咨询人员、知 识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员，KM研究&n...
培训概况【培训名称】： 从知到行：知识管理理论与实施培训第八期【培训对象】：企业董事长、总经理、高管、战略经理、cio、HR； CKO、知识管理部经理、专员；知识管理咨询人员、知 识管理软件、系统开发人员、市场和销售人员，KM研究 &nb...
...理》
陈劲 浙江大学教授，博士生导师，专注于技术创新管理等方面的研究
董小英 北大光华管理学院教授 著有《知识管理的理论与实践》
左美云 中国人民大学教授，主要研究成果有企业知识管理的内容框架等
三、KM软件和咨询公司
刘洪 IBM Lotus软件公司总经理
杨健伟/徐霞 蓝凌软件创始人及掌门人
夏敬华 原AMT研究院院长知识管理，现任蓝凌知识管理咨询总监，著有《知识管理》
邱昭良 ...
AMT咨询服务－知识管理
目录：
- 什么是知识管理（KM）？
- 知识管理对企业有什么意义？
- 在知识管理方面，AMT可以为企业提供哪些服务？
1. KM管理咨询
2. KM系统实施
3. KM培训
- AMT在帮助企业进行知识管理方面有哪些优势？
- 如何获得AMT提供的知识管理咨询服务?
-
AMT提供的其他服务
－如果您对AMT知识管理咨询服务感兴趣，
－如果您需要就知识管理与AMT进行更广泛深入的交流，
－如果您愿意AMT为您提供进一步的信息，
请即刻联系AMT的咨询服务部门Consulting@AMTeam.org
，更有机会免费获取《AMT知识管理白皮书》。
à
什么是知识管理（KM）？
...
摘要：AMT在知识管理领域上已经进行了多年的探索和实践，而且AMT也是最早在国内实施以知识管理发展战略的企业之一。AMT的专家顾问和资深顾问帮助国内的众多客户成功实施了知识管理项目。
AMT咨询服务－知识管理
目录：
- 什么是知识管理（KM）？
- 知识管理对企业有什么意义？
- 在知识管理方面，AMT可以为企业提供哪些服务？
1. KM管理咨询
2. KM系统实施
3. KM培训
- AMT在帮助企业进行知识管理方面的有哪些优势？
- 如何获得AMT提供的知识管理咨询服务?
-
AMT提供的其他服务
－如果您对AMT知识管理咨询服务感兴趣，
－如果您需要就知识...
是在AMT个人知识库club.AMTeam.org 注册的会员grass提供的《企业流程程文件模板》 http://club.amteam.org/club/bbs/showAnnounce.asp?id=884744
感谢他/她的原创交流，我在回复中提出了两个问题，以进一步探讨
一、在原创文件中，目前的流程规定到了时间、绩效、表单等细部，很翔实。我想了解一下，在实践中，哪些规定容易被执行（及原因），哪些规定不易走向应用（及原因），在贵企业的实际情况是怎样的呢？
我提供过咨询建议的某家电信制造商企业，他们的情况可以供GRASS参考：他们觉得“时间”难以执行，因为有双面刃的影响，比如，某审批流程，如果时间规定是每个环节最多2天，那么原来能1天流转的也等到两天了。
二、外界环境变化频繁，会引发流程不断变化、表单不断变化，这种变化在贵单...
某研究院案例概况该研究院是上海电信的主要科研基地、中国电信网络和业务发展的重要技术支撑部门。研究院拥有员工500余名，本科以上学历员工占94%，博士和硕士研究生占34%。迄今共完成科研项目近500项。研究院将致力于电信运营技术的研究和开发，积极跟踪国际前沿电信发展趋势，研究电信网络、技术业务、行业与市场的发展，拟订相应的规划、技术体制、标准及规范。面临问题该研究院在日常运作中有大量的显性知识和隐性知识，但缺乏有效的管理造成了知识资产的流失，因此知识管理势在必行，但关键是建设什么，怎么建设，获得用户的支持，取得实效？ 作为中国电信的产品开发和创新中心，如何利用知识管理提高研究院的研发效率，是研究院重新定位后面临的巨大挑战。 解决方案进行知识管理咨询服务，分析研究院的知识资产，并提供知识管理信息系统实施，帮助研究院的知识管理完成从理念到信息系统的落地支撑。工作成果我们同该研究院一起，进行了KM...
2004年9月，广州市国家税务局与AMT再次签订管理信息化咨询协议。AMT的项目团队将为广州国家税务局提供知识管理咨询服务，建设知识管理系统，辅助系统应用。
2003年，AMT与广州国税进行了在IT/IS评估规划和IT治理咨询方面的合作，并对信息化项目的知识管理进行了初步探索。本次合作，将开国内税务机关之先河，探索广州国税成为知识型税务机关之路。
本次合作，也是AMT所秉承的同伙伴建立长期战略合作关系的宗旨的体现。
关于广州国税：
自从80年代以来，广州市国税局一直把信息化作为征管改革和发展的重点。尤其是过去四年以来，广州国税在征管改革和信息化方面取得了巨大的成绩，走在国内其它税局前面。
·基础装备更新换代，全面的广域网宽带光纤改造 ·实现了全国税务系统最大数据量的征管数据集中
·在全国首创税库联网系统，实现了与工商局的数据互通 ·行政管理系统开发成效显著，并在不...
李 彤专栏
交流信箱：
dale_zli2046@hotmail.com
个人资料：
李彤先 生，中国会计学会会计电算化分会常务理事、会计电算化硕士、高级会计师。曾任职国家财政部会计事务管理司，担任过长城证券财务负责人、汉普管理咨询北方区顾问总监、新华信IT咨询负责人、IBM高级经理、AMT-企业资源管理研究中心流程管理和知识管理咨询业务总监等，拥有丰富的行业经验。在ERP、知识管理、业务流程重组、IT规划、财务管理等方面有着多年的理论研究及咨询实践经验，曾为多家知名企业提供过咨询建议，对企业管理...
... 高级顾问
2005年6月17日，由AMT举办的“知识共享，协同增值”研讨会在广州白云宾馆顺利举行。本次培训由AMT广州分公司总经理侯波先生主持，由AMT高级顾问胡云峰先生主讲，AMT
CEO孔祥云先生也出席了本次会议并作了讲话。参加本次研讨会的来宾包括电子、科技、置地、移动、创展、广播电视网络、发行等行业数家企业的信息部门、人力资源部门的人士。会上侯波先生介绍了AMT知识管理咨询服务，胡云峰先生演示了AMT针对项目型企业的基于统一的IT平台的项目管理+流程管理+知识管理解决方案（简...
... 咨询项目实施专题
咨询项目实施指南系列
2.3.1.
战略管理咨询实施指南
2.3.2.
流程管理咨询实施指南
2.3.3.
知识管理咨询实施指南
2.3.4.
组织架构设计咨询实施指南
2.3.5.
绩效管理咨询实施指南
2.3.6.
财务管理咨询实施...
作者：吴庆海 夏敬华
推荐理由：
本书刚出版时名称是《知识化生存——知识管理方法论》，估计是为了更好的推广才更改为现在的书名的吧。本书追求“方法理论＋实践操作”的风格。无论您的企业是刚刚开始，还是正在努力推动企业知识管理的建设，您都可以从这本知识管理方法大全中发现使您“更上一层楼”所需的知识、洞察力和灵感。
本书由国内探索在知识管理实践最前沿的咨询专家共同编撰，从各个角度论述了知识管理在企业实践中的务实方法。探讨的主题包括知识管理在企业管理体系中的角色定位；知识管理在企业中的典型应用模式；在总结知识运转普遍规律的基础上，建立了“知识之轮”的框架模型，并以此为依据，将鲜活的知识管理咨询实践经验提炼为七件实用的“知识管理武器”，涵盖了从知识管理现状评估、战略级知识梳理和规划、流程级知识梳理和规划、岗位级知识梳理和规划、知识管理的IT实现、知识管理的管理机制、知识管理的文化...
企业知识管理专业书籍，值得好好学习！好东西，大家分享。推荐理由：本书刚出版时名称是《知识化生存——知识管理方法论》，估计是为了更好的推广才更改为现在的书名的吧。本书追求“方法理论＋实践操作”的风格。无论您的企业是刚刚开始，还是正在努力推动企业知识管理的建设，您都可以从这本知识管理方法大全中发现使您“更上一层楼”所需的知识、洞察力和灵感。本书由国内探索在知识管理实践最前沿的咨询专家共同编撰，从各个角度论述了知识管理在企业实践中的务实方法。探讨的主题包括知识管理在企业管理体系中的角色定位；知识管理在企业中的典型应用模式；在总结知识运转普遍规律的基础上，建立了“知识之轮”的框架模型，并以此为依据，将鲜活的知识管理咨询实践经验提炼为七件实用的“知识管理武器”，涵盖了从...
...“管理＋IT”讲武堂总裁沙龙第四期在杭州之江酒店成功举办。并以“流程管道，知识活水”为主题，同与会嘉宾做了深入探讨。来自宁波高新、养生堂、太子龙、华三等当地知名企业，50位企业高层出席了本次会议。针对流程建立的根本，知识管理的标的，以及“流程管道、知识活水&rdqu...
[分享] 终极版 (免费的电子卡片软件)[原创]对“先知识，后分类”的新认识[讨论]请深思！做知识管理那知识从哪里来？知识地图概念化模型
<br /><br />作者：david8301
<br /><br />发表于：2006-10-29 17:48:31
<br /><br />最后更新 2006-10-30 9:29:33" href="http://club.vsharing.com/BBS/BbsShowArticle.aspx?bid=1188&aid=425797">[分享]知识地图概念化模型[原创]知识库系统中的文档需要“归档”吗？知识管理咨询最终交付给企业的是什么？
<br /><br />作者：sea...
AMT的“流程和知识管理咨询”业务线的顾问袁立松发起了“知识管理—你说我说”的讨论，关于KM的作用，我常和企业一把手谈到的有四点：
第一，企业对外发展：实现可复制的扩张，高速且稳健。
对应的KM具体作用有：和战略的结合、企业高速速度的要求、企业稳健扩张的要求、最佳业务实践的提取和沉淀、和流程的结合、各种业务模板、各种CHECKLIST、对标杆的学习、对竞争情报的把握。
第二，企业内部掌控：实现可透视的管理，透明且规范。
“客户和渠道是企业的，不是个人的”，说这些话的时候，如果老总是从非销售、采购口上来的，而企业又有这些口的反对势力，那就直接讲到老总的心眼里去了。
“项目管理，不能是灰色的”，说这些话的时候，如果决策者头痛于项目进展不了解，那就直接讲到老总的心眼里去了。
对应可以具体阐述的KM作用有：工作日志；工作流；系统日志；E-SYNERGY的CRM客户记录/商...
