每个周一上午,是公司各业务区的经理和技术经理(一般是在部门里是搭档关系),共同参加例会的时间,主要说说上周的工作总结,下周的工作计划,管理的感受,遇到的问题等等。参加的部门除了各业务区外,还有商务、生产、客服和产品部门等部门。
但这周的例会,整个部门只剩下我和助理,我的搭档JS因生病在中日友好医院住院了,20天后才会回来。下面的销售和技术支持被我分成3个小组去了华东、华南和华北了解JH项目各地分支的近期采购计划。
缘由是这样的,上周五助理给我发了销售周报,第一季度的销售额还有50%没有完成,眼看着还有1个月时间,制定的销售额如果不能完成,不仅会影响整个部门的士气,同时,其他配合部门也会无法安排工作,产生相应的损失,资源调配放大而需求减少,为此商务老总成天找我们麻烦,万分焦急的情况下,我把他们都派了出去。全力以赴,争取订单,尽力完成既定的销售任务。
为此,我昨天晚上还发了一个动员邮件,同时把他们担心的奖金和工资问题做了一个保证,说我会去尽力争取。
墨菲定律:If there are two or more ways to do something, and one of those ways can result in a catastrophe, then someone will do it。
上午11点,例会开始了。商务老总如期地质问:你们2月份的销售预测只完成了50%,你们3月份的预测还是60万套,是否需要修改?
我回答说:我已经派人下去落实情况了,造成销售预测不准确的原因是因为总部需求即将有变化,各地都在等通知,影响了订单来源。
商务老总还不依不饶地说:等你的兵回来就3月10号左右了,按照你们的预测剩余的20天每天产能3万套,才能完成任务,现有这个需求吗?如果每天2万的话,现在最多可以完成40万的交货,你们是否需要马上调整预测。
汗。早就知道商务老总心思缜密,这次果真被逮住了,每每告诫自己一定要前瞻性考虑问题,这次怎么给忽略了呢?看来这段时间有些大意了,没在工作状态。加油啊!
下午,了解到有一个新项目GD要招标,面对前面空空的座位,我只能亲自出马了。
查:前任是否留下资源,查了ERP后,什么也没有。
电话:到处打电话给以前负责的同事,给竞争对手,最终搞到几个座机号码。
直拨电话到客户处:客户1:我在开会,挂掉电话。客户2:此人有些职位,说你们正常投标即可,追问,是否有机会投标,答,有。继续追问,是否可以见面?答:这两天开会,过几天可以。
继续发挥“人不要脸,天下无敌”的做法,回过头来又反复追问客户1,连发5个短信,并威胁马上要去蹲点~。客户1被迫交待:明早发标书,好好准备投标吧。此项目今天告一段落。
临下班,收邮件,大连小组已有拜访小结发回,并附诗一首:
加油干呀么呼嘿,
促生产呀么呼嘿,
JH的任务西里里里嚓啦啦啦嗦罗罗罗嗨,
齐动员呀么呼嘿。
嘿嘿,外出小组的工作在锣鼓声中敲响了。
约测试中心的总工吃饭,第二次被拒绝,为此,我下定决心,要做好约7次,被拒绝6次的准备。本来这个关系的建立交给手下DL,结果他总是不敢约,问我,我跟他说什么?我说,你不需要说什么,你只要记住你的目的是什么,就是搞好关系。其实,我打电话给他也不知道说什么:你说吃饭,他说没必要,你说见他,他说很忙,你说你怎么办,只能反复说呗,让他给个机会,聊聊,关键是建立关系。他也很明白你的意思。
下班前,跟产品总经理G抱怨:以前金融业务部花了那么多钱,现在竟然什么都没留下,电话没有一个,情况一无所知,别说带着见个面了,真够郁闷。G说:就这LY(原金融业务部经理)还觉得自己特别委屈,老和我有不同意见,根本不理解把他放在那个位子上的意图。突然间,我就觉得很生气,说道:嘿,我说你这个人也奇怪,当一个人是个阿斗的时候,你偏偏还把他当个金子,优柔寡断,知不知道这样也是犯错误啊。关键的岗位上一定要放上合适的人,你给了他很多机会,你看他实现过几次?他本来就不值得信任。出现了这样的问题不要紧,要及时调整策略,不要总是撞南墙,人好归人好,不能干活有什么用。G感慨说:你说得对,我是太优柔寡断了。听了这些话心情好多了。
传统工业和IT行业话题之争。
中午和晚上一直抽空给LY打电话,一方面项目有压力需要相互发泄一下,另外也是相互鼓励,壮个胆,斗个嘴什么的。今天讨论的话题是“传统工业和IT行业哪个最难。结论是IT最难。
原因:
1、IT的产品同质化严重,产品差异化优势。
2、只能靠价格策略。
3、因此关系变得很重要,关系至上。
传统工业优势:1、国外产品在技术上绝对领先。
2、价格偏高。
3、客户少,好维护,多是技术人员,人员关系简单。送礼都很少。
4. 国外的传统企业拥有较长的历史,品牌知名度较高,在业内具有较好的口碑,便于销售工作的开展。
LY还下结论地说:IT行业作为新兴的行业,决定了业内企业一般拥有较短的历史。但产品所面对的终端用户一般为民用,普及面广;因此,扩大产品在终端用户中的知名度,至关重要!建议前期的广告投入,以及是否可进行相关的用户满意度调查,这样可以使IT企业迅速积累知名度,便于产品的推广。
听完挺气结的。看看外企的LY,衣着光鲜,没事说点英文,陪陪老外,在豪华5星写字楼的东方广场上班,漂亮MM和帅哥一大堆。看看我周围的人,明显觉得综合素质高的人都去了外企(绝对没有打击迫害的意思,只是说说我周边的情况)。你说,若是同样的人去销售,光他们客户看着也舒坦啊,你说难度能不增加嘛。
下班了·~