2005-6-21 17:46:00
关于流程管理的两点困惑
困惑之一： 在书上频繁看到找核心流程的字眼，那么如何界定核心流程呢？有观点认为以能否增值来判定，但我觉得在进行流程的设计和优化时是从问题出发的，即是针对管理中出现的问题来考虑流程问题的，因此，个人的看法是核心流程的界定是因所解决的问题而异的。
困惑之二：在管理中会遇到种种问题，那么其中的哪些问题的解决要依赖流程管理来解决呢，有没有确定的标准或原则呢？
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困惑之一： 在书上频繁看到找核心流程的字眼，那么如何界定核心流程呢？有观点认为以能否增值来判定，但我觉得在进行流程的设计和优化时是从问题出发的，即是针对管理中出现的问题来考虑流程问题的，因此，个人的看法是核心流程的界定是因所解决的问题而异的。
困惑之二：在管理中会遇到种种问题，那么其中的哪些问题的解决要依赖流程管理来解决呢，有没有确定的标准或原则呢？
评论
其中，“图说流程管理”中的纺锤体，对应你的困惑一。
“流程管理的愿景”，对应你的困惑二。
发布者 admin
2005-7-7 16:49:00
其中，“图说流程管理”中的纺锤体，对应你的困惑一。
“流程管理的愿景”，对应你的困惑二。
看过您的这篇文章，也见过您对别人的日志对累问题写过同样的回复。
建议：能不能把你的那篇文章的链接加到您的回复中。
发布者 admin
2005-8-13 22:11:00