2005-6-26 11:19:00
信息化项目难，不是信息化本身难，而是关系太难，伺候客户太难
同样的产品，同意的实施团队，不同的客户，不同的合作伙伴，实施过程和结果就是天与地的差别。
这不是项目管理出了问题，也不是合作伙伴的问题，而是客户不愿意承担责任，不愿意内部沟通的问题，这就是名誉项目负责人和真正的项目实施负责人之间沟通与协助问题；鄙视平等对话问题，总觉得自己是老总，就得让你们的老总来跟他对话沟通，好像公司就为他一个客户成立的一样！
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评论
发布者 admin
2005-6-26 13:23:00
其实，我认为企业信息化项目在实施过程还有一个重要的问题是服务商的项目管理能力、沟通能力，这些对于推动项目和管理一个项目是非常重要的，但在实际中往往是由随意性面造成项目的进度，并由于调研中的沟通问题而造成对系统实施不能顺利正常进行。因此，在IT企业中，最痛苦的是其实是销售人员，好不容易签下的客户，可能因为实施问题而造成客户信任度的降低。
发布者 admin
2005-6-27 17:46:00