知识管理人才的培养层次

我们这里不讨论接下来要讲的知识管理人才培养是学院派的专业培养还是组织自己培养，亦或者是有志于知识管理方向发展的人才自我培养。我们只讨论在组织的知识管理中到底需要一些什么样的知识管理人才，他们各自的定位又是如何，各自要求有些什么样的素质。搞清楚这样的问题之后，无论学校也好、组织也好、个人也好，他们就可以更具自身的定位来选择培养模式、途径和今后的发展方向。

       从组织的知识管理实施来讲，无外乎有两种方式：自上而下和自下而上。前者主要是通过管理者接受和理解知识管理理念以后在自身的的组织或者部门内部通过培训、会议、宣传、共同创造等方式来推动知识管理的实施；后者则主要是组织内部的基层人员首先接受知识管理理念，并且相信它能够给组织带来好处，于是在自己能够影响的圈子内推广知识管理，以形成组织知识管理的实际领袖，最后影响高层，在全组织范围内推广这一做法。因此，从这样一个层面来讲，只是管理的实施需要从上到下或者从下到上各个层次的知识管理人才。也许他们在组织中只是一小部分人，但是通过他们不断的努力，却能够将打消组织和其他员工的疑虑，接受并最终实施知识管理。

       根据这样一种推测，我们现在就把知识管理人才按照一定的层次进行罗列：

       1、知识干事

       知识干事一般指组织的普通员工，他们接受一定的知识管理理念，并且坚信通过知识管理的实施能够给自己的组织带来前所未有的发展机遇。于是，他们向自己身边进场接触的同事宣讲这些理论，不遗余力地在自己的小圈子范围内普及知识管理，如果实际成熟，他们也有可能影响自己上司，让他（她）了解和接受知识管理理念。这部分人一般不用组织可以去培养，而是兴趣和信念在指导他们的行动。并且他们的言论和行为的影响范围也相对比较小。但是，千万不要忽视他们。

       2、知识经理

       知识经理需要做的工作是整合知识工程师和知识分析师所做的所有工作，并且整合自己部门内部的知识以及工作流程。这部分人对知识、知识管理理论、知识管理系统都有一定的理解，并且十分熟悉自己的部门以及部门内部的员工。他们的工作是在基础的知识管理过程中的一种整合。但是，设置这样的一种职位，千万要预防各个部门的各自为阵。

      3、知识工程师

      知识工程师需要熟悉IT技术、掌握一定的知识管理理念、熟悉知识管理系统的开发、培训和利用。他们要做的工作就是将知识管理的过程和工作转化成能够实现的软件、程序和系统，为组织中隐性知识向显性知识的转变提供技术支撑。

      4、知识分析师

       这是一个比较模糊的统称，也可以指在知识管理实施过程中对组织知识进行审计的人员，也可以在知识管理过程观察和分析知识需求的人员。知识分析师必须是熟悉组织各项工作流程和富有创新精神的人。因为他得出来结论将直接影响到员工的行为和知识工程师的工作，甚至上层的决策。

      5、知识主管（CKO）

      这是组织实施知识管理的核心人物，一般由CEO任命，并对其负责。CKO参与但不负责组织的基础结构管理，他在宏观上俯瞰整个组织的知识管理，并在一定范围内协调知识管理过程中人、知识、过程和技术的关系，以达到知识管理的最佳效果。同时，他也是组织知识管理战略的决策者。

      除此之外，在知识管理领域内，还存在着知识管理顾问、知识管理理论研究者等等不同的定位。知识管理顾问有时候是知识管理理念的推广者，有时候也是知识管理具体问题的解决参谋。理论研究者总结和比较各种行业的知识管理实践，并凭借自己丰富的想象力推动知识管理理念的向前发展。他们的工作有可能寓于具体的组织之内，也有可能周旋于各种不同的组织之间。在此就不再过多地叙述了。

       以上内容只是大别山参照他人的研究成果后得出的一己之见，希望大家更正、补充，也希望对培养知识管理人才的机构和有志于知识管理的个人有所帮助。谢谢！
小兵 01:40:22
我们这里不讨论接下来要讲的知识管理人才培养是学院派的专业培养还是组织自己培养，亦或者是有志于知识管理方向发展的人才自我培养。我们只讨论在组织的知识管理中到底需要一些什么样的知识管理人才，他们各自的定位又是如何，各自要求有些什么样的素质。搞清楚这样的问题之后，无论学校也好、组织也好、个人也好，他们就可以更具自身的定位来选择培养模式、途径和今后的发展方向。

       从组织的知识管理实施来讲，无外乎有两种方式：自上而下和自下而上。前者主要是通过管理者接受和理解知识管理理念以后在自身的的组织或者部门内部通过培训、会议、宣传、共同创造等方式来推动知识管理的实施；后者则主要是组织内部的基层人员首先接受知识管理理念，并且相信它能够给组织带来好处，于是在自己能够影响的圈子内推广知识管理，以形成组织知识管理的实际领袖，最后影响高层，在全组织范围内推广这一做法。因此，从这样一个层面来讲，只是管理的实施需要从上到下或者从下到上各个层次的知识管理人才。也许他们在组织中只是一小部分人，但是通过他们不断的努力，却能够将打消组织和其他员工的疑虑，接受并最终实施知识管理。

       根据这样一种推测，我们现在就把知识管理人才按照一定的层次进行罗列：

       1、知识干事

       知识干事一般指组织的普通员工，他们接受一定的知识管理理念，并且坚信通过知识管理的实施能够给自己的组织带来前所未有的发展机遇。于是，他们向自己身边进场接触的同事宣讲这些理论，不遗余力地在自己的小圈子范围内普及知识管理，如果实际成熟，他们也有可能影响自己上司，让他（她）了解和接受知识管理理念。这部分人一般不用组织可以去培养，而是兴趣和信念在指导他们的行动。并且他们的言论和行为的影响范围也相对比较小。但是，千万不要忽视他们。

       2、知识经理

       知识经理需要做的工作是整合知识工程师和知识分析师所做的所有工作，并且整合自己部门内部的知识以及工作流程。这部分人对知识、知识管理理论、知识管理系统都有一定的理解，并且十分熟悉自己的部门以及部门内部的员工。他们的工作是在基础的知识管理过程中的一种整合。但是，设置这样的一种职位，千万要预防各个部门的各自为阵。

      3、知识工程师

      知识工程师需要熟悉IT技术、掌握一定的知识管理理念、熟悉知识管理系统的开发、培训和利用。他们要做的工作就是将知识管理的过程和工作转化成能够实现的软件、程序和系统，为组织中隐性知识向显性知识的转变提供技术支撑。

      4、知识分析师

       这是一个比较模糊的统称，也可以指在知识管理实施过程中对组织知识进行审计的人员，也可以在知识管理过程观察和分析知识需求的人员。知识分析师必须是熟悉组织各项工作流程和富有创新精神的人。因为他得出来结论将直接影响到员工的行为和知识工程师的工作，甚至上层的决策。

      5、知识主管（CKO）

      这是组织实施知识管理的核心人物，一般由CEO任命，并对其负责。CKO参与但不负责组织的基础结构管理，他在宏观上俯瞰整个组织的知识管理，并在一定范围内协调知识管理过程中人、知识、过程和技术的关系，以达到知识管理的最佳效果。同时，他也是组织知识管理战略的决策者。

      除此之外，在知识管理领域内，还存在着知识管理顾问、知识管理理论研究者等等不同的定位。知识管理顾问有时候是知识管理理念的推广者，有时候也是知识管理具体问题的解决参谋。理论研究者总结和比较各种行业的知识管理实践，并凭借自己丰富的想象力推动知识管理理念的向前发展。他们的工作有可能寓于具体的组织之内，也有可能周旋于各种不同的组织之间。在此就不再过多地叙述了。

       以上内容只是大别山参照他人的研究成果后得出的一己之见，希望大家更正、补充，也希望对培养知识管理人才的机构和有志于知识管理的个人有所帮助。谢谢！

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