关于物流审计中对容错度的看法

ON PAPER是非常容易的事,但是真正把物流审计落到实处却是非常难的问题.物流审计的一个最重要的方面恐怕就是监控,无论是open-loop system,closed-loop system,还是modified control loop system,都应该是基于流程的控制,那么对于流程控制考核的量化指标实际上也是非常多的,那么很重要的一点,我认为是要确认合理的容错度,尤其是open-loop,不能因为在performance上小小的随机变化,就采取"过激"的行动,甚至于修改控制基准.

因此,为了避免上述情况的发生,本人认为最好的办法除了设计合理的纠偏办法外,还应该对容错度进行研究,设定合理的容错度,保证系统在正常运转的情况下,也不至于对小小的随机偏差产生"过激"反应,尤其是closed-loop,更是需要提醒注意,人为的介入矫正误差,分析"噪音"也是非常重要的.

比如,当某一短时间内的波动非常巨大的时候,容错度就显的非常重要,除了系统的报告外,管理人员也需要及时介入,甚至抛开系统数据分析,自行进行相关决策工作.

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