[征文大赛]研读AMT精品研究报告感触之三--耐克的品牌整合营销
记得在一篇文章中看到过这样一句话“在美国,成年人想拥有名牌跑车,而七成的青少年梦想便是拥有一双耐克鞋”。费尔.奈特(Phil Knight)在1964年以500美元创立了Nike公司时,做梦也想不到会成为现今全球最大的运动鞋品牌。不禁思考耐克是如何从无数运动品牌脱颖而出、深入人心的呢。首先简单的看一下耐克的发展历史吧。20世纪70年代初期,耐克公司在短短的10年内一跃成为美国最大的鞋业公司,到80年代中叶,耐克公司的年营业额已经超过37亿美元,占领美国运动鞋业市场的一半以上,到1999年耐克公司年销售额已达到95美元,成为一家傲视群雄的世界级企业。
耐克如今的辉煌成就不仅与它独特的文化价值观,创新机制、变革以及良好的内部管理相关,成功的品牌营销发挥了很大的作用。耐克成功的品牌营销中主要贯穿着以下思想:
首先是科特勒提出的营销三角模型,它由三个维度构成:公司战略、公司战术和公司价值。这三个维度又可细分成九个基本要素,分别是:市场细分、目标市场、市场定位、差异化、营销组合、销售、品牌、服务、流程。
公司战略旨在赢得“心智份额”,即在顾客的心智中占据一定的位置,核心要素是定位;公司战术是为了赢得“市场份额”,即用与众不同的营销策略来吸引顾客,核心要素是销售差异化:而公司价值则意在“心理份额”,即使顾客内心接受,核心要素是品牌。事实上,这三个核心要素是相互支持的整合关系,定位是企业对顾客作出的承诺,这个承诺应当具有差异性,一旦这个差异性为顾客带来价值,就会产生一个强势品牌,强势品牌又支持了定位。该三角模型其实是一个战略业务架构,其意义在于:在经营环境不确定时,企业可依此更加系统化和整合化地开展业务活动。
其次,在耐克看来品牌的定位、品牌形象的设计、广告传播及推广活动仅仅是品牌战略的片段,真正的品牌战略是一种思考方式、一项资源再造、是一个动态的经营系统。
品牌战略绝不仅仅是大规模的传播,而是建立在为消费者创造价值基础之上的品牌资产整合。品牌战略是企业整合营销传播策略的统帅,企业经营战略的核心,它引导企业向正确的方向,以正确的方法去获取竞争优势,从成功走向卓越。
最后,各种行销活动与广告的完美互动正是Nike品牌整合营销的成功之处。现在的商业环境根本不可能单纯靠广告传播达到好效果,Nike一直在通过三步曲来创造高度参与性:一是通过广告传播来传达信息;二是活动是对广告的进一步支撑,两者紧密相连,通过活动实施创造高度的参与;三是强调体验以让消费者感受Nike的魅力。耐克的“只要你做”从无形到有形,“只要你做”就一定能成功,不要在乎别人怎么说,你可以展示你的个性,而这一切是耐克带给你的,穿上耐克,体验耐克魅力。因此耐克销售的不仅仅是运动服,而是一个感受自由的世界,一种充满自信与希望的形象,一种新的生活态度。
耐克品牌的价值资产,是通过数十年来对品牌核心价值的不断强化所形成的,绝不仅仅是一个简单的明星代言,一场大规模的广告传播,一次促销活动。产品的品质——广告传播——推广活动——目标群体的一致性,使品牌的推广传播达到完美的和谐统一。总体上来看,耐克的品牌战略有着核心的理念,清晰的思路,巧妙的构思,以及完整的品牌战略管理系统,极具执行力的运作模式。
AMT“管理+IT”研究报告《后来者居上:耐克以品牌为导向的整合营销剖析》详尽的探讨了耐克的品牌整合营销之道。
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