再次感到：没有流程总体框架，好似只见树木不见森林

流程总体框架（Process Frame ）之所以也叫做企业模型，是因其从企业整体的视角来描述企业。而这个框架应该是分层次的，从企业模型－业务模型－流程。对这个体系的理解和梳理，其高度和深度代表着对这个行业、这个企业总体的认知。

往往很多企业就是缺乏这样的人。

每一个企业，无论管理基础好坏，随着发展，或多或少都会有一些流程，但没有整体梳理时，往往都是一些分散的、割裂的3级流程，相互间的重叠、交叉、空白，有时候就象打补丁一样，在企业从小到大的过程中，一块块添加上来“救火”，久之，却变得凌乱、缺乏主线，最后即时有很多流程，还是大量的流程问题：效率不高、执行力差，部门合作中有很多困扰和抱怨，但其中每个管理者都觉得是公司整体的问题，自己解决不了。