CMM评估总结笔记
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CMM评估总结笔记
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来源:希赛网 作者:河清 [2003/04/03] |
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本人参加了公司的CMM评估过程,在这个过程中根据自己的笔记整理了一些内容,其中还有我自己的一些心得,若有建议,请邮件到heqingemail@163.net.。 感受最深的是SEI严谨、科学的工作方法。 一、 评估的基本方法介绍 评估的基本要求在于根据标准对过程进行评价,这个过程涉及的基本方法是验证、确认组织是否达到了了标准要求。 1、 评估的过程
二、个人的一些经验 预评估后、正式评估前要制定完善的行动计划,这个计划一定要基于预评估的结果。即根据预评估结果确定问题域,根据问题域确定行动方案。 评估前安排“评估倒计时”,让大家感受到评估日益临近,这样有利于全面准备评估工作,营造全员参与的气氛。 评估前要将评估的日程表提前发给参与评估的人员,便于它们为参加]评估安排时间。 评估中安排好后勤工作,例如会议室准备、白板、纸张、待审文档、饮食茶水等,营造一个愉快的评估环境。 评估小组一般要填写大量文档、报告,应当在评估室准备较多的白纸、笔记本、打印机。在进行访谈的时候,一定要听清楚问题,没有搞清楚是什么问题,一定要向提问者咨询。 |
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如果想了解更多相关内容请访问:
http://51cmm.csai.cn/PubCMM/No066.htm
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