基本情况

姓 名

欧灵芝

姓 别

女

出生年月

1967年2月19日

联系方式

电话：0731-7587480

E-mail：olz219@163.com

教育和培训

1985/09--1989/06

中南工业大学（现中南大学）

工业电气自动化

本科、学士

1993/03--1995/10

中南工业大学（现中南大学）

管理工程

硕士。

2000/02--2000/06

深圳利波华管理工程有限公司

ISO9000认证培训

ISO9000内审员证

1996/9

获得电气工程师资格

1996/10

获得工业经济师资格

最得意的案例

湖南华润电力鲤鱼江有限公司的薪酬体系和考核体系及其操作性方案设计。该公司曾两度请过某知名大学及某知名咨询公司做过，但最终却是本人的方案获华润集团的通过并最终实施了该方案。

最卓越的能力

蹲点现场，与客户共同实施，并在实施中培训客户和实现知识转移。

期望从事工作

　　职业管理咨询师、职业经理人、管理软件需求分析设计或实施顾问等。

工作经历

工作时间

工作单位

岗位及职责

主要工作业绩

2006-至今

湖南中导信息科技有限公司

创立公司，并开发了《中国行业导航》（一个拥有64个行业、已有近10万条数据的大型企业推广宣传平台，因遭遇技术瓶颈，已关闭）及《中导订餐网》（www.53dc.com）、《中导订房网》（www.53df.com）二个行业特色业务，因资金困难，难以进行市场推广和人员扩充，在无人力和财力支持的困境中艰难运营，加上自己市场开拓能力不足，效果欠佳。

2003/05

—2006年初

自由职业者

主要提供：
　　1、中小企业管理咨询；
　　2、企业管理软件研发；
　　3、中小企业管理顾问；
　　4、商用文案策划编制。

1、湖南华润电力鲤鱼江有限公司（最终获华润集团通过的方案）：
　　薪酬体系既操作性方案设计
　　考核体系既操作性方案设计

2、长沙奥托自动化技术有限公司
　  组织结构设计、基本工作流程设计

基本制度规范设计、销售体系设计
3、湖南金硅技术发展有限公司
　　双高认证、双软认证
4、长沙怡迅科技有限公司：双软认证

5、长沙华德科技开发有限公司
　　国家创新基金申报（成功获得20万元无偿资助）
　　融资策划既方案编制
　　创业团队激励方案与新公司管理规范设计

2002/10

—2003.04

中大思特管理咨询公司

主任咨询师

1、某制药公司： 工资管理方案设计
2、某电器公司：
　　库存优化、质量控制方案设计、采购管理制度
3、桂林漓泉啤酒股份有限公司：
　　部门职责设计、管理岗位考核表
4、湖南华润电力鲤鱼江有限公司：
　　激励机制设计、职位晋升体系设计、岗位管理手册
5、长岭炼化公司
　　总部机关组织结构设计、定编定员方案设计
6、中南石油局：分子公司管理模式设计、组织结构设计

2001.12

—2002/09

国讯教育集团质量部

部门经理：主要负责教育资源及软件产品的质量控制，企业内部管理体系以及质量保证体系的建立、实施监控与完善。

用二个来月的时间，对集团内两个骨干企业的内部管理体系进行全面系统的重新设计与理顺工作，包括各项制度、规范、工作流程及全部工作表格和记录。使企业内部管理变得顺畅、实用而高效。

2000/06

—2001.11

国讯国际教育公司栏目部

部门经理：主要负责其网校网站的内容组织、课程脚本及内容的组织与制作、网站的运营及部分推广工作。

1、内容组织：制订了栏目考核竞争机制，实施了栏目负责制。
2、课程组织：用平均13人，9个月的时间完成了全部初中15门功课近2000讲内容的脚本编写组织及课件制作。
3、网站运营：开展了包括“伟人故乡行”在内的大量宣传推广活动；进行了包括“把内容送到学校”、“电子教程”及“频道推广”等大量推进网站盈利及商业化运作模式的探索。特别是电子教程，两个星期就发展了包括网易、21CN、飞天网景等著名网站在内的近50家网上代理。

1999/08

—2000/05

该集团技术研究发展部

项目经理及经理助理：主要负责集团项目管理、《科技动态》杂志的编辑及集团技术档案室的筹建与管理。

1、编辑了大量《科技动态》、《技术专题》等技术及行业参考资料；
2、完成了集团100多个项目的建档工作，并据此筹建了技术档案室，完成这些项目资料的编目、归档工作。
3、建立了项目从立项、审批、实施到验收的规范化管理流程；
4、参与了公司ISO9000认证的全过程。并具体负责质量管理部及4.1要素的内审工作。
5、完成了10多类次项目申报工作，并成功地为该集团的“远程教育系统”项目争取到了70万元的国家创新基金和5万元的省科委无偿资助。

1998/11

—1999/07

该集团下属的软件园技术支持部

技术支持工程师及项目经理：主要负责售前投标方案及技术方案的编制以及售前技术资料的准备。

1、完成了2个电信局的投标方案；
2、6个局的设计方案编制；
3、建立了方案设计的规范及审核管理的制度与流程；
4、建立了全部客户档案，实现所有售前资料的归档管理。

1998/03

—1998/10

湖南省邮电科研所市场部

销售经理：主要负责推广该公司医疗系统及信息产品制作业务

省“名优特新”企业及产品光盘的制作业务。

1995/04

—1997/09

伊莱克斯冰箱厂质量管理部

部门助理兼质量工程师：主要负责零配件的质量检验及控制。

制订并实施了外协质量检验标准及质量控制标准

1989/07

—1995/03

中意冰箱厂
质量部

工程师：筹备并组建了冰箱性能试验室，从事冰箱性能检测。

1、筹备并组建了冰箱性能试验室；
2、编制了冰箱性能试验室计算机信息管理系统