[原创]一段难忘的经历之一
北京之旅
阿慧 2001.12.26-2002.1.1
再版说明： 这是本人在最后任职公司的一段有趣经历，至今读来仍让我心潮澎湃，感慨万千。也是我真正踏上咨询职业生涯的开始，在这里留下了我最为难忘的咨询经历，也为我后来的咨询服务打下了坚实的基础，我真心感谢曾经一起奋斗过的同事们！
（一）紧急通知
星期二（25号）中午1点左右，刚刚吃过中饭，正准备迷糊一会儿，突然“叮当！”，有新邮件来了！一看，原来是我们老总的邮件。睡意全无，头脑一下子清醒起来。打开一看，“尽快安排来北京！”。不是说好了等他回湖南后再去的吗？怎么就...?
上周五我就知道有“京差”，只是我们副总说要一个来月才能完成，老总又要回湖南来，所以以为会是元旦以后去的。
看看时间，已是1:30。订票、工作交待、出差准备、安排一家老小生活......4:30的二次肯定是赶不上了。明天去？不能考虑！还好，查来查去，有一个6:25的，只能赶这趟了。
（二）跑着步准备
1:30-2:30：订票、借款、岗位工作交待、北京工作材料准备（我可是第一次做这个工作！）。
借款最麻烦了，今天正好公司组织开全省“教育城域网大型研讨会”，领导们都不在，根本找不到人签字。让人好个干着急！
票直到3:00才送到，拿上票，拎着文件夹（这可是我的救命草），跨上自行车就往家猛骑，平日40分钟的路程只用了20分钟！
正好儿子今天只有一节课，已放学回家了。“赶快！你准备自己寄宿用的东西（为了不让这陶气鬼给我妈添麻烦，我决定让儿子到老师家借住几日），我准备出差的东西，妈妈马上要出差了，6点的火车！”。20分钟搞掂！
打电话给堂妹，让她过来陪我妈；
把儿子送到老师家里，交待几句（我已在前打好招呼了），留下电话号码，再赶往超市。
一袋瓜子、两盒方便面、一个柚子（平时还有一本读者，但今天不用，后面就知道为什么），就是打发16小时旅程的最好享受！
时间已指向4:30。还好，到火车站只需要40分钟。
（三）临时抱佛脚
这次到北京出差，是因为我们公司（集团）在北京的另一个公司运作虽有一年了，也经过多次调整，但很多制度、规范和流程一直运行不畅，与现在公司的快速发展极不相称，公司领导甚为恼火。希望我能协助他们对这套机制进行整顿，并真正起动起来。可我从没有去过该公司，既不认识一个人，更不了解这边的情况。所以直到人坐到火车上了，还没有一点思路。怎么办，总不能跑过去对大家说，“对不起，我也不知道！”那我还能呆吗？！
我会那么差吗？平日苦练内功不就是为这一时用兵吗？随着火车的启动，窗外的景物便飞速撤退。我一边嗑着瓜子，一边翻着文件夹里装着的、几年前进行的、有关如何编写质量体系文件的培训内容，便开始了关于制度、流程的快速联想，并不时地在笔记本上飞速地写下点点思想的火花。笔记本写了好几页，思路却仍然一片空白。同车箱的旅客以为我是做传销的，向我投来异样的目光。可我管不了这么多。无论如何，现在得想出点明天能让大家心悦诚服的东西来，否则我怎么能取得他们的支持，又如何能顺利开展工作啊。
看来从如何编写的角度是得不出什么有益的思路来了，学了一两个小时后，丢开了这一大堆宝贝，开始在经验中神游起来。慢慢地，便有一点点让人兴奋的东西开始闪现了，公司为什么需要制度和流程？老总为什么需要？它们起什么作用？建立它的原则是什么？如何去构建？我如何定位（如何与大家合作和交流）？我的工作目标是什么？公司期待的目标又是什么？如何实现这些目标？......终于，经过多次地排列、组合和修改，一个基本工作想法大致形成了。看着自己最后的定稿，终于知道我可以安心入睡了。这时已是晚上11:30，上火车5个多小时了。
（四）感受北京
因为昨夜已做好了满意的准备，所以后面睡得特别香，一觉醒来时，已到了河北石家庄。打开窗帘一看，外面只有一种颜色——枯黄，单调得让我有点不适应。
到北京的时间是10:02，正点。下得车来，首先感觉并没有想象中的冷，和长沙差不多。下车后就毕直找直通公司的1路车。还好，上得站台就看见了，大概10:50到达公司。整个过程没有多走一步路。预示着我的工作肯定会一帆风顺。心情特别好！
坐在公车上，一边欣赏路边的景色和建筑，一边感叹着北国的冬天真是太无情了，摧残着生命的每一点绿色！偶尔看到一些人造花坛，开始还是一喜，马上发现原来那全是塑料的。最后发现，只有我置身其中的这些巴士，是北京唯一的一道亮色了——因为他们披着绿色和黄色的车身，特别是它的流动给人一种活力。我不喜欢北国的冬天。
来到公司，与接待的同事喧寒一下，便开始准备工作。先得弄好工作环境，因为快到午饭时间了，不想匆忙与大家见面，于是便开始准备昨晚想好的工作计划。这种高温干燥的感觉一会儿就让人极不舒服，我开始全身水肿，鼻子直昌烟，鞋子都穿不进去了。
下午，我给每个相关人员发了一个邮件，通告了我的联系方法以及希望与大家愉快合作的喧寒。并开始与大家见面，10来个大小经理，每人聊不到20分钟。都还比较客气和愉快，第一天就这么过完了。
（五）超常发挥
与此同时，我也把工作计划和想法向老总们汇报了，老总们及时地批准了这个想法。于是，我就在第二天一早，将我的工作计划和想法用邮件发给了相关人员。果然如我所料，与昨天的客气大不一样，大部分同事被我的工作计划和想法征服了，都表示非常愿意支持和配合我的工作了
于是，便开始了前所未有的紧张工作。可以说这是这么多年来，我工作最出色的日子，完全是超常发挥！（自我感觉总是这么好，呵呵！）。编制公司的组织结构图，搜集和整理每个部门的工作职责、已有的规范流程；给每个部门出调查和建议报告，与每个经理们讨论......；这么多的工作，而实际有效的工作时间只有三天（27-29）！因为30号公司搞元旦联欢活动，只有半天工作，就写了一个总结报告。31号下午5点的火车，就准备和召开了一个总结会议。
我发现，这个时候最大的困难是如何在这种高温干燥的环境中一直保持清醒的头脑！因为我坐到办公室不到半个小时，就会有昏昏入睡的感觉。
（六）赶上了幸福的好时光
同事们都说我赶上了幸福的好时光。其一是北京这几天天气特别好，难怪感觉温度比长沙还好！只可惜我没有出过办公室的门，白白浪费了这大好的时光！
其二是公司难得有一次的联欢活动，被我及时地赶上了。狂吃、海喝（可不是酒！）外加狂欢之夜！我们玩到零晨一点多种。开心极了。
（七）来电的感觉
对北方冬天的静电，其实我在10年前就领教过，那次去的是天津和青岛，我记得，只要谁和我握手，我就电倒谁。要是我碰到什么与金属相关的东西，就电倒我自己。这次来北京，不记得这老皇历了，开始就没有引起重视。直到无意中碰上了桌子边缘（包有金属合金边）打得我手一跳，心一紧！于是特别小心，越是小心，越是被电，因为每次不敢碰任何东西，结果偏偏就有汗毛碰上这些东西来放电（如果是大面积接触就不会放电）。为这，我在北京没少受惊，同事们也没少被电。这真是奇特的经历！
要不要来一下？呵呵。
（八）跨越时空的新年
为了不在北京孤零零地过元旦，我加班加点，没有出过办公室的门，终于在30号时将全部的工作告一段落，并有了一个能让老总放行的基本工作成果，同时被告知可以回家了！一棵绷紧的心终于放松了！
害怕过节车票紧，赶紧让办公室帮我订票。万幸，订到了31号晚上的T1次车票，让我很幸运地度过了一个跨越时空的特别新年。虽然我从不信佛，也从不抽签和算命（因为我不想让这种结果来给自己套上一个无形的枷锁）。但我特别喜欢祈祷，因为祈祷能让我满怀希望和信心。我相信这个特别的新年旅程会带给自己新的希望和腾飞！也预示新年对每个人来说，都是新的起飞和跨越！
祝大家新年好运！
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