畅享博客 > ancamel小裴的专业博客 > [原创]ERP销售感悟1-用心、用技巧
2006-11-6 21:34:20
[原创]ERP销售感悟1-用心、用技巧
erp销售是一项很难的工作
客户需求不明确是首要问题,需求明确了采购流程又不明确,采购流程明确了对ERP供应商孰好孰坏哪个最适合又模糊了。。。
在这个过程中,erp的销售和售前人员将经历很大挑战。
今天,偶尔看了一个电视节目,说一个超女参演一部电视剧的拍摄,刚开始遭到了包括导演在内所有人的否定,大家都觉得她
可能真的不会演戏,她的自信也受到了很大打击,原来觉得是个人来疯,也很会揣摩和模仿别人,觉得演戏应该不难,只要表现出
她对角色的理解就行了,但没想到事与愿违,表演僵硬,刻板,出现几次n机后紧张的忘词,总之感觉全没了。
这时,一个老演员给了她一些建议:不要想该怎么演,要用心去演;不要想应该用什么技巧去表现,要用心去表现。
超女虚心接受,果然效果很好,得到了大家的初步认可。
联想到今天看了篇Harvard Business Review叫《love your customer》,很受启发,文章说一个上年纪的汽车推销员,别人每月卖4-5辆汽车,他每天卖7-8辆,他的秘诀就是:我爱我的客户。。。
我们学了很多销售方法,比如solution selling,但内心的动力与诉求如何与外在的技巧相结合呢,什么样的心理定位是一个优秀销售人员咨询人员应该具备的呢?
希望得到大家的反馈!!
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评论
发布者 51753575
2006-11-7 11:43:23
发布者 chihailong
2006-11-16 18:22:58
怎么才能让客户爱你呢,将心比心啊
发布者 小裴
2006-11-17 22:27:21
发布者 湛为
2007-1-6 12:15:37
发布者 匿名用户
2007-8-9 17:31:40