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    • 创建：2007-8-3
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    博客日志

    2006-10-17 10:55 | 第一专题 网络营销理论基础

    第一章网络营销的理论基础


    鼠标+水泥
        网络营销
               信息时代
                        企业必须面对的营销变革


    目录
    第一篇 网络营销的理论基础
    第1章 网络营销的理论基础
    第二篇 网络营销的方法体系
    第2章 网络营销的常用工具和方法
    第3章 网络营销导向的企业网站建设
    第4章 搜索引擎营销
    第5章 许可Email营销基础
    第6章 网络广告基础
    第三篇 网络营销实践与管理
    第7章 网络营销实践应用
    第8章 网络营销效果评价与控制……
    编辑 | 阅读全文(73) | 回复(0),肖申克 发表于 2006-10-17 10:55

    2006-10-17 10:54 | 第二专题 网络营销常用工具与方法

                      网络营销的常用工具和方法


    鼠标+水泥
        网络营销
               信息时代
                        企业必须面对的营销变革

    目录

    第一篇 网络营销的理论基础
    第1章 网络营销的理论基础
    第二篇 网络营销的方法体系
    第2章 网络营销的常用工……
    编辑 | 阅读全文(1623) | 回复(12),肖申克 发表于 2006-10-17 10:54

    2006-10-17 10:53 | 学习网络营销的倡议

    我们找出几个典型网站,大家一起在blog上,探讨究竟以网络营销为导向的网站应该怎么做为思路去一个个分析他，然后让同学们看、评。
    编辑 | 阅读全文(64) | 回复(0),肖申克 发表于 2006-10-17 10:53

    2006-10-17 10:53 | 学习网络营销的倡议

    我们找出几个典型网站,大家一起在blog上,探讨究竟以网络营销为导向的网站应该怎么做为思路去一个个分析他，然后让同学们看、评。
    编辑 | 阅读全文(78) | 回复(0),肖申克 发表于 2006-10-17 10:53

    2006-10-17 10:52 | 第三个专题 网络营销导向的企业网站建设

    网络营销导向的企业网站建设

    鼠标+水泥
        网络营销
               信息时代
                        企业必须面对的营销变革
    目录
    第一篇 网络营销的理论基础
    第1章 网络营销的理论基础
    第二篇 网络营销的方法体系
    第2章 网络营销的常用工具和方法
    第3章 网络营销导向的企业网站建设
    第4章 搜索引擎营销
    第5章 许可Email营销基础
    第6章 网络广告基础
    第三篇 网络营销实践与管理
    第7章 网络营销实践应用
    第8章 网络营销效果评价与控制
    学……
    编辑 | 阅读全文(963) | 回复(0),肖申克 发表于 2006-10-17 10:52

    2006-10-17 10:50 | 第一专题 crm的理论和应用基础(文本不含图片)

    【课程介绍】
    第一专题 crm理论及应用概述
    第二专题 客户关系管理在餐饮行业中的应用
    第三专题 客户关系管理在商业银行中的应用
    第四专题 客户关系管理在旅游行业的应用
    第五专题 客户关系管理在保险行业中的应用
    第六专题 客户关系管理在美容院中的应用
    第七专题 客户关系管理在汽车行业中的应用
    第八专题 客户关系管理在咨询公司中的应用

    【课程介绍】
    第九专题 客户关系管理在电信行业中的应用
    第十专题 客户关系管理——基于CRM的张药集团连锁经营模式
    第十一专题 客户关系管理—— H公司的CRM实践分析
    第十二专题 客户关系管理—— 亚信科技CRM产品市场分析

    【引入新课】
    CRM ，即“客户关系管理“，是在网络经济时代提升企业竞争能力，实现并提高企业价值的必然要求。本文的选题，目的在于建立一个……
    编辑 | 阅读全文(151) | 回复(1),肖申克 发表于 2006-10-17 10:50

    2006-10-17 10:49 | crm在饭店业中的应用

    【复习提纲】

    “客户关系管理(CRM)”也作为一门新兴的学科被理论界广泛研究。
    信息时代的新经济要求人们改变旧经济时代以标准化、规模化、模式化和层次化为特点的运转模式，适应建立在信息技术基础上的差异化、个性化、网络化和速度化。
    这种新旧经济的差别，使企业管理不得不从过去“产品导向”转变为“客户导向”，企业只有重视客户的终身价值，加强客户关系的管理，不断挖掘潜在客户，保留老客户，提高客户的忠诚度，借助强大的客户群体来支持企业的生存和发展，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

    【引入新课】

    随着 全 球化进程的加速和世界经济一体化趋势，以互联网、知识经济、高新技术为代表，以满足消费者需求为核心的新经济的迅速发展，打破了工业经济时代的传统生产格局，建立了在信息基础上的新经济规则。“网络经济”和它……
    编辑 | 阅读全文(224) | 回复(1),肖申克 发表于 2006-10-17 10:49

    2006-10-17 10:47 | 客户关系管理课程设计资源(不断更新)

    salesforce.com

    http://crmguru.com
    编辑 | 阅读全文(144) | 回复(2),肖申克 发表于 2006-10-17 10:47

    2006-10-17 10:43 | 期中考试

    针对某一主题和案例设计一份网站策划书，功能结构参考如下：


    1建立网站的目的    ... 2
    2建立网站的步骤... 3
    注册网站域名... 3
    租用虚拟主机... 3
    3静态网页设计与动态网站系统开发... 4
    高度重视网站推广，不推广的网站不可能产生价值！... 6
    4网站栏目结构... 7
    5网站功能平台示意图... 8
    6系统功能说明：... 9
    7网站开发费用表... 9
    8网站运营环境... 9
    9. 9网站开发总费用... 10
    10网站建设流程... 11
    11维护内容及服务说明... 11

    字数至少1000字，严格按照上述结构展开。可以参考其他网站策划书，但要切合你自己的主题。写完后发到教师信箱andyliuteacher@yahoo.com.cn，标题注明：期中考试xx主题班级学号姓名。
    编辑 | 阅读全文(84) | 回复(0),肖申克 发表于 2006-10-17 10:43

    2006-10-17 10:38 | 第三专题 客户关系管理在商业银行中的应用

    【课程介绍】
    第一专题 crm理论及应用概述
    第二专题 客户关系管理在餐饮行业中的应用
    第三专题 客户关系管理在商业银行中的应用
    第四专题 客户关系管理在旅游行业的应用
    第五专题 客户关系管理在保险行业中的应用
    第六专题 客户关系管理在美容院中的应用
    第七专题 客户关系管理在汽车行业中的应用
    第八专题 客户关系管理在咨询公司中的应用

    【课程介绍】
    第九专题 客户关系管理在电信行业中的应用
    第十专题 客户关系管理——基于CRM的张药集团连锁经营模式
    第十一专题 客户关系管理—— H公司的CRM实践分析
    第十二专题 客户关系管理—— 亚信科技CRM产品市场分析

    【讲授新课】
    20世纪90年代中末期以来，“以客户为中心”的新的经营理念在我国银行业开始得到共识，“以账户为中心&rdquo……
    编辑 | 阅读全文(158) | 回复(2),肖申克 发表于 2006-10-17 10:38

    2006-10-17 10:37 | 客户关系管理的课程设计结构

    1.引言      5
    
2.可行性分析       5
    
2．1水泥＋鼠标－可观的眼球经济     5
    
2．2城市面包－经济发展和社会进步的"助推器" 6
    
2．3电子商务解决方案深度挖掘糖酒会经济价值 7
    
2．3．1从展会相关利益群体角度      7
    
2．3．2展会信息的受众度高  8
    
2．3．3糖酒会网络经济利润客观      8
    
2．4从经济，社会，技术角度分析糖酒会电子商务解决方案的可行性       8
    
2.4.1经济可行性分析        8
    
2.4.2社会可行性分析        10
    
2.4.3技术可行性分析       10
    
2.4.3.1电子商务硬件产业的发展     10
    
2.4.3.2电子商务软件产业的发展     11
    
2.4.4可行性结论   11
    
3．糖酒会电子商务系统需求分析     12
    
3.1获取需求信息   12
    
3.1.1 向用户……
    编辑 | 阅读全文(130) | 回复(1),肖申克 发表于 2006-10-17 10:37

    2006-10-16 20:37 | 时间管理十堂课笔记

    时间管理十堂课笔记

    1课：
    “你有多少时间完成工作，工作就会自动变成你所需要得那么多时间。”《帕金森法则》
    注意使用清单，把要作得事情写下来，排列主要和次要。
    长期待办清单－－－》项目待办清单－－－》每日待办清单（小时分割－知道自己每个小时该干什么）
    让工作更快更好得10大秘诀：
    利用计算机，别作完美主义者，不要承成为创新者所要承受得压力，在不同工作之间变换，别浪费时间在没有接到得项目上，制定不随意更改得截至时间，保养并珍惜自己的时间，保持专心一致，制定生产目标，作自己喜欢作的事情。
    把时间管理本身当作乐趣，我一天能作别人一周作的事情或者一周别人作一个项目我作两个，自己的挑战。
    态度不是陷阱，就是自由。你自己作选择。－－激励专家鲁克斯
    2课：创造超高的生产力
    时间是一项宝贵的财产，我试图充分利用，不浪费，因为他是无可替代的。马克思
    把目标定高一点
    乐在工作（学会喜……
    编辑 | 阅读全文(104) | 回复(0),肖申克 发表于 2006-10-16 20:37

    2006-10-16 20:34 | 光华管理学院课程 --时间管理

    光华管理学院课程 --时间管理

    *不能管理时间的人你就不能管理一切 -------------彼得.杜拉克
    *成功的人总是说"我会安排时间的",失败的人总是说"我没有时间"
    *时间比金钱更有价值,时间是生命的一部分.
     *完成人生四种需求的方法:寻找工作的意义;学会尊重别人;拥有宁静的心情;
    *人生的最高境界:不是自我实现,而是自我的超越

    *运用时间时应注意的层面:确定我们行动的目标;确定时间管理的目标;善用时间管理的技巧;

    编辑 | 阅读全文(161) | 回复(0),肖申克 发表于 2006-10-16 20:34

    2006-10-16 20:33 | 感恩的心

    感恩的心

    歌曲：感恩的心
    歌手：欧阳菲菲 专辑：感恩的心

     
    我来自偶然像一颗尘土
    有谁看出我的脆弱
    我来自何方我情归何处
    谁在下一刻呼唤我
    天地虽宽这条路却难走
    我看遍这人间坎坷辛苦
    我还有多少爱我还有多少泪
    要苍天知道我不认输
    感恩的心感谢有你
    伴我一生让我有勇气作我自己
    感恩的心感谢命运
    花开花落我一样会珍惜
    我来自偶然像一颗尘土
    有谁看出我的脆弱
    我来自何方我情归何处
    谁在下一刻呼唤我
    天地虽宽这条路却难走
    我看遍这人间坎坷辛苦
    我还有多少爱我还有多少泪
    要苍天知道我不认输
    感恩的心感谢有你
    伴我一生让我有勇气作我自己
    感恩的心感谢命运
    花开花落我一样会珍惜
    感恩的心感谢有你
    伴我一生让我有勇气作我自己
    感恩的心感谢命运
    花开花落我一样会珍惜
    编辑 | 阅读全文(60) | 回复(0),肖申克 发表于 2006-10-16 20:33

    2006-10-16 20:29 | 路在何方？路在脚下！

    路在何方？路在脚下！

     
    自己的方向
     
    每个人都在自己的人生轨道上跑，然而究竟我们知道要去哪儿吗？我们追寻什么，我们需要什么？我们最终可以满足什么？？
    我知道我要什么，我知道我追寻什么？并且我会努力向这个方向走下去!我喜欢我的职业，我愿意投入这个领域和行业。所遇到的问题就是扎不下身子去。我自身有问题。我要探索和发现----这个世界和我的一切有可能的共鸣，聚集能量用心飞翔。
     
    自己的规划
     
    方向有了，在每个时段和地点要及时明确细分，调整。做到精准自己的方向。
    然而之后的事尤为重要，在方向指引下的规划－－及实现目标的战略。战略的科学与否，直接影响方向目标实现的效率和效果。
     
     
    自己的执行
     
    战略部署后，就是战术的运用。也会在关键的细节体现其价值。2004年毕业时找工作就是一体现。
     
    自己的……
    编辑 | 阅读全文(55) | 回复(0),肖申克 发表于 2006-10-16 20:29
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