CRM、ERP、SaaS等一直在一个局限的圈子里面谈论着，但到底有多少企业老板能够了解：“CRM、ERP、SaaS能够为企业带来什么？”
中国用户使用的软件总是要几个外文字母来表达，似乎这样才更加清楚定义“它”到底是什么，似乎这样才能表达“它”的科技含量，好像现在的房地产楼盘都已经冠上外国的地名来表达楼盘的品味一样，比如什么“约瑟夫公寓”、“贝弗利山庄”、“澳洲女人别墅”、“东方银座”等。
如果把CRM“品味”拉下来，不如就叫“客户管理软件”，是不是更加让众多中小企业能够一目了然呢？难道“客户管理软件”几个字不能赋予CRM的内涵吗？
最近，媒体热炒SaaS，要……
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