我们中国的企业总是喜欢在内部推行“××为××服务”，那意思要么就是你为我服务，要么就是我为你服务。 很多时候管理职能的部门就非得被要求要对“业务部门”服务。

没错，管理部门不能直接的增加企业收入，但企业运转能缺少这些大脑和神经吗？

我不赞成谁对谁服务的概念，大家在公司都是平等的，每一个职位都非常重要。

不提倡“服务”并不意味着不重视、不关心。 说句心里话，我认为平等、独立、创造性的思维，是知识管理的基础，如果公司文化死气沉沉，那么恐怕再“服务”细致也不能服务到点子上吧。

呵呵，我认为企业最爱宣扬的是奉献精神而不是服务精神！

我也认为企业不应该宣扬奉献精神，而是互为负责的态度！

作为知识管理部门，确实应该是应该地位与服务，这个没有错啊。

真正的好的服务态度，不一定只适用于在知识管理范畴

在IT是如此，在内部协作也应该是如此！！！