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2007-5-8 10:35:27

[转帖]如何破解流程管理难處?

如何破解流程管理难處?

個人的見解是﹕

第一難是如何選擇合理人來制定管理流程。

解決方法就是要選好企業制定流程的團隊

第二難是如何制可行有效的流程。                

解決方法運用好的流程管理的分析工具﹐乌龟图和FMEA等分析工具

第三難是如何有效的表白流程的管理。         

解決方法就是用通俗、简单的方法把流程管理分解成SOP(標准作業)

第四難是如何尋找流程管理的載體和工具。 

解決方法就是管理+IT﹐用信息管理系統來固化流程和搭建PDCA流程优化平台。

第五難是如何有效執行流程管理。                

解決方式是建立KPI流程執行效果分析﹐用教育來提高員工知識和技能﹐用企業文化的建設來改變員工思想和價值觀。

         我很喜欢一句管理名言:从数学来讲两点的直线距离是最短的,但从管理学来讲两点最小障碍的曲线才是最短的,所以企业制定每个业务环节可行有效的管理流程是非常重要的,可以说有效的管理流程是企业核心竟争力的源泉。


有人说:

  企业没有执行力就没有竞争力

那我会说:

  企业没有流程管理就没有生命力


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评论

楼主说道了主要的困难 但是在实施BPR、BPM最大的难度我认为还是来自人的因素。 流程再造就涉及到权力重新的分布,合理的建设就是打破常规,打破现状的建设。 这样的结果必定是涉及到人与人之间的利益冲突。 人无完人,每个企业总有“老顽固”的存在。这是必然的,如果要做好(实施好)BPR,那么就必须解决这个最棘手的难点。 如何解决? 我不知道,愿闻楼主高见。

发布者 ask
2007-5-8 16:11:32


我认为首先应该给企业的第一把手灌输这种思想,实施起来可能会快而且有效的多!


发布者 匿名用户
2007-5-8 16:24:17


摸索中。

发布者 xinwuhanqqm
2007-5-19 12:58:31


企业没有流程管理就没有生命力。:)

发布者 王玉荣(Luna Wang)
2007-5-24 10:05:47


基于业务流程的人力资源管理系统是否也会是eHR的一个发展方向呢?


发布者 atpathEric
2007-5-24 22:41:10


受教了

发布者 Ilikit
2007-5-28 12:55:36


最关键的因数还是人,特别是企业的管理层的观念、追求等

发布者 myli1979
2007-7-23 15:49:18


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