享受生活、快乐工作

关键字：人力资源规划 员工关系管理 考核 业绩管理 岗位设计 企业愿景 绩效与薪酬 培训与发展 测评与招聘 HR案例 HR培训与认证 职业生涯规划

关键字：人力资源规划 员工关系管理 考核 业绩管理 岗位设计 企业愿景 绩效与薪酬 培训与发展 测评与招聘 HR案例 HR培训与认证 职业生涯规划

KPI 指标库，与朋友分享。

关键字：业绩管理 人力资源规划 员工关系管理 考核 工作总结 企业愿景 岗位设计 培训与发展 测评与招聘 E-HR 绩效与薪酬 HR人物 HR案例 职业生涯规划

关键字：人力资源规划 业绩管理 岗位设计 培训与发展 测评与招聘 E-HR HR案例 HR人物 HR培训与认证 职业生涯规划 绩效与薪酬 企业愿景 工作总结 员工关系管理

平衡计分卡（BSC）在公司推广已有半年时间了。通过半年时间的推广，公司及其下属分公司、职能部门已分别完成了BSC建设工作，建立了BSC组织架构并明确了相应管理职责。同时，将BSC嵌入到各单位年度、月度重点工作计划表中，真正做到战略目标落实到人。当然，在前期推广过程中，也存在不少问题，例如历史数据收集、BSC知识普及等，需要在后期深化推广中予以解决。

　　现在，笔者就如何在公司顺利深化推广BSC谈谈个人见解。

　　一、坚持战略制导原则，将战略目标层层分解到个人

　　BSC和绩效管理渊缘颇深。1990年，卡普兰教授和复兴全球战略集团总裁诺顿开始BSC理论研究时，首先是从公司绩效考核开始的，即围绕&ldq……

关键字：人力资源规划 员工关系管理 业绩管理 考核 工作总结 企业愿景 绩效与薪酬 岗位设计 培训与发展 测评与招聘 E-HR HR案例 HR人物 HR培训与认证 职业生涯规划

根据罗伯特.西蒙斯的理论：完善的战略管理控制体系应该包括信念系统、边界系统、诊断控制系统与交互控制系统四种杠杆；这四种杠杆在战略实施中只有同时应用、互为补充，才能发挥最假效果。据此，对于我国众多的企业集团来说，建立真正完善的战略管理控制系统并进一步成为战略中心型组织可谓任重而道远。

中国集团公司管理控制体系重的常见问题：

1、 纵向不一致问题
（1） 集团公司总部如何为业务单位增加价值？即：集团总部功能如何定位？它扮演什么角色？一般地，集团总部应该扮演组合管理者、资源重组者、协同效应管理者与能力培育四种角色。
（2） 公司的业务组合逻辑是什么？它必须解决各项业务组合的平衡……

关键字：人力资源规划 业绩管理 岗位设计 培训与发展 测评与招聘 E-HR HR案例 HR人物 HR培训与认证 职业生涯规划 绩效与薪酬 企业愿景 工作总结 考核 员工关系管理

平衡计分卡作为一种战略绩效管理及评价工具，主要从四个重要方面来衡量企业：
　　
　　财务角度：企业经营的直接目的和结果是为股东创造价值。尽管由于企业战略的不同，在长期或短期对于利润的要求会有所差异，但毫无疑问，从长远角度来看，利润始终是企业所追求的最终目标。
　　
　　客户角度：如何向客户提供所需的产品和服务，从而满足客户需要，提高企业竞争力。客户角度正是从质量、性能、服务等方面，考验企业的表现。
　　
　　内部流程角度：企业是否建立起合适的组织、流程、管理机制，在这些方面存在哪些优势和不足？内部角度从以上方面着手，制定考核指标。
　　
　　学习与创新角度：企业的成长与员工能力素质的提高息息相关，企业惟有不断……

关键字：人力资源规划 业绩管理 岗位设计 培训与发展 测评与招聘 HR案例 HR人物 HR培训与认证 职业生涯规划 企业愿景 绩效与薪酬 工作总结 考核 员工关系管理

几百万年前的一个日子，我们的两位先祖一人牵着两只绵羊一人拿着斧头走到了一起，经过一番商量，祖先甲用两只羊换了乙的一把斧头。然后，两个人互相看了看，又笑了笑，“我为了你，你为了我，我们就这样风雨兼程”，他们一人拿着斧头、一人牵着绵羊，欢快地唱着歌，各自心满意足地走开了。就这样，日复一日，年复一年，人类在对等交易相互提供服务中享受着进化的乐趣。

　　然而，人之初性本真，性相近习相远。随着时间老人的健忘，人类社会最初率真的诸多本质渐渐异变了。有了阶级就产生了剩余价值，有了董仲舒就产生了“君臣父子”，有了疯狂就产生了第一、二次世界大战，有了滥杀滥吃野生动物……

关键字：人力资源规划 业绩管理 绩效与薪酬 考核 E-HR

通用电气公司名列全球五百强第一位，完善的管理、辉煌的业绩，使其得到全球范围的尊敬，被评为：全球最受推崇的公司（《财富》1998，1999，2000）；全球最受尊敬的公司（《金融时报》1998，1999，2000）；全美最受推崇的公司（《财富》1998，1999，2000）；美国最大财富创造者（《财富》1998，1999，2000）；最大100家公司首位（《商业周刊》1998，1999，2000）；世界超级100家公司首位（《福布斯》1998，1999，2000）；通用电气公司总裁韦尔奇被评为“世纪经理人”。 

    通用……

关键字：人力资源规划 业绩管理 培训与发展 岗位设计 员工关系管理 考核 工作总结 企业愿景 绩效与薪酬 E-HR

关键字：业绩管理 岗位设计 培训与发展 企业愿景 绩效与薪酬 测评与招聘 HR案例 E-HR HR人物 职业生涯规划 人力资源规划 员工关系管理 考核 工作总结

　　西方有句谚语：“The orbicular hole needs orbicular wood and the cubic hole needs cubic wood.”道理同我国的“良驹能历险，耕田不如牛，坚车能载重，渡河不如舟”一样，都是强调一个组织需要选择和使用适当的人才。 

　　随着人才竞争的日益激烈，企业使出各种方法来招揽、考核、培养和激励人才。从员工的招聘（包括面谈、查看简历、简单测试等）、培训（专业知识学习、工作能力培养、情商素质训练等）到考核（工作成绩鉴定、工作态度认可、专业知识技术考察等）、晋升…&he……

关键字：人力资源规划 员工关系管理 考核 工作总结 绩效与薪酬 业绩管理 培训与发展 测评与招聘

定义 　　卡特尔16PF又称卡特尔16PF测验，是世界上最完善的心理测量工具之一。它用以测量人们16种基本的性格特质，这16种特质是影响人们学习生活的基本因素。16种基本性格特质分别是乐群性、聪慧性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感性、怀疑性、幻想性、世故性、忧虑性、实验性、独立性、自律性和紧张性。16种个性因素在一个人身上的不同组合，就构成了一个人独特的人格，完整地反映了一个人个性的全貌。
　　来源
　　卡特尔16PF测验由美国伊利诺州立大学人格及能力研究所卡特尔教授编制。卡氏采用系统观察法、科学实验法以及因素分析统计法，经过二、三十年的研究确定了十六种人格特质，并据此编制了测验……

关键字：人力资源规划 员工关系管理 业绩管理 考核 工作总结 绩效与薪酬 培训与发展 测评与招聘

定义 　　美国学者Holland(霍兰德)的职业兴趣理论认为人的人格类型、兴趣与职业密切相关，兴趣是人们活动的巨大动力，凡是具有职业兴趣的职业，都可以提高人们的积极性，促使人们积极地、愉快地从事该职业，且职业兴趣与人格之间存在很高的相关性。Holland认为人格可分为现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型和常规型六种类型。
　　来源
　　兴趣测验的研究可以追溯到20世纪初，桑代克于1912 年对兴趣和能力的关系进行了探讨。1915年詹穆士发展了一个关于兴趣的问卷，标志着兴趣测验的系统研究的开始。1927年，斯特朗编制了斯特朗职业兴趣调查表，是最早的职业兴趣测验。库德又在1939 年发表了库德爱……

关键字：人力资源规划 员工关系管理 考核 业绩管理 培训与发展 绩效与薪酬 测评与招聘

定义 　　LIFO的全称是“ Life Orientation”，包括个人内在的价值观以及外显的行为偏好，是一种结合现代管理、组织心理学和人际关系学的综合管理培训系统。LIFO是美国应用最广、发展最早的行为评估系统之一。其核心理念是：通过辨认个人的长处和价值取向，以更好的发挥自己的最大潜力，因此又被称为“长处发展策略”。
　　来源
　　LIFO系统是在 1960年由两位心理家兼管理顾问大师 Stuart Atkins 博士与Allan Katcher 博士创立的。当时有一套评估经理人员和普通员工工作成绩的手段，评估者常扮演“上帝&rd……