[原创]程序会跟你开这样的玩笑吗？

刚一同事问了一个问题，word排版时，目录生成后为什么没有热链？
       因为公司的文件模版都是我作的，所以平时文件只需将文字等键入到模版文件中，然后更新一下，格式、目录等等都会自动调整，相应节省一些时间，这应该算是最简单的知识管理吧！但这次她是新建的一个word文件，所以格式定义之类的完全没有，相当于一张白板，所以她插入目录后没有了公司文件类似的格式以及目录。跟她解释了一下，格式之类的要在新文件中自定义，她想了想，然后其想当然的将球踢给了微软，真是同情盖茨。之后又出现一个问题，没有设置成标题的文字出现在目录中了，寻找原因，我说是格式设置的问题，她说格式没有问题，我反问到：“难道你认为程序会跟你开这样的玩笑吗？”
       事后想想，这里涉及到一个工具和人力之争的问题，诚然，工具的发展推动了社会的进步，火的应用使的人之所以为人，而铜器、铁器、煤力、电力等代表了不同的生产力水平，人类就这样一点点、一步步的进步着，可是直到现代社会，人们是否太过依赖工具而使个人能力退化了呢？
       就以上面说的那个目录问题为例，微软提供了一个便捷的工具，成就了现在电子办公的格局，极大的方便了人们。但word仍然还只是word ，也只是一个文字编排工具，它只会机械的按照程序设定进行批量处理，不会出错，有利的不利的错误都不会出现。
       在提供了一个.doc格式之余，它作为工具所能作的实在有限。而一篇文档，不论是用.doc格式还是.txt还是.ppt格式，决定其含金量的仍然是人力、脑力，内容、版式、格式等的作用递减。同样如果事情出现问题，当不知道原因时，应该按照内容、版式、格式的顺序倒推回去，不要将问题推到工具身上。
       作为个人，要勇于承担责任，负担自己权利相应的责任，不推委给其他人，更不要推委给没有知觉的工具。
       我一直对朋友及同事等强调，不要过于依赖或迷信工具的力量，一个人的价值不在于他掌握了多少工具的使用这类程序性的技能，而是他创造性的技能，而这类技能是工具或其他人所无法替代的，这也就是现代电脑计算能力如此之强，却依然无法完成大部分工作，也就是人类的核心竞争力吧，否则迟早会被工具所替代，失去存在价值和意义。