业务背景

预付费业务历来是运营商最重要的增值业务之一，其方便的实用性、较高的投资回报率以及长久不衰的生命力，具有卓越的投资价值。
选择一套值得信赖的预付费增值业务解决方案，是快速获得投资回报的保证。
增值业务选亚库。亚库预付费卡类业务解决方案是一套集成预付费、预授权、预约回拨、话务批发等业务在内的一揽子快速解决方案。成功客户包括中国铁通、中国网通、中国卫通等诸多运营商。

业务定义

预付费卡类业务指的是用户通过预先购买（或预授权）话费，随时消费即时扣费。

开户：用户购买开户卡，通过IVR，网站、营业厅等方式进行开户操作，初始化帐户。

充值：用户只要购买预付费卡，并且通过IVR、电子商务网站等方式完成话费充值。（或者预授权）

使用：用户拔打电话时，通过系统平台认证后，建立通话，产生的话费在用户预付费帐户上结算。（认证方式包括：帐号密码认证，主叫半绑定认证，主叫全绑定认证等。）

需求分析

如何既要保持计费准确，又要方便用户使用，是预付费解决方案最需要关注的问题。亚库的解决方案将从购买渠道和接入方式两个方便使用；而亚库的营运管理系统则在传统的费率、路由、统计功能之外，增加更多细微的选项比如自定义时钟、小面值体验帐号等。

购买渠道：

接入方式：

营运管理：

目标用户

亚库解决方案帮助运营商可以方便的发展下述优质客户：

l 手机单向收费地区的手机用户

l 企业用户

l 小区用户

l 代理商

业务功能

1、灵活的计费策略

系统可以为用户提供个性化的计费策略。可以灵活计费的要素包括：

. 不同的时间段、节假日费率；

. 不同的用户群体(主叫)；

. 不同的被叫群体（比如：美加定向）；

. 不同的中继组或接入号；

. 临时优惠；

. 积分优惠策略；

. 包时优惠策略；

. 自定义时钟；

2、方便的接入方式

系统除了能够支持多个接入号，并对不同的接入号进行计费策略区分和管理分析之外，还提供多种呼叫发起方式，包括：

. SMS短信息；

. Web网站设置；

. IVR 语音；

. Agent人工服务；

3、丰富的营业终端

提供丰富的营业终端渠道，对客户服务和终端销售提供便捷的支持，包括运营商和代理商的两个层次的支持：

. 营业厅-为用户提供开户、余额查询、余额转存、清单查询；

. 代理商-为用户提供开户、余额查询；

. 网站-用户自助服务；

. IVR-用户自助服务，查询余额、查询清单；

. 短信-用户自助服务，查询余额、查询清单；

. 电子商务-售卡；

. 同时也可以定制开发支持售卡机、银行等零售终端；

4、强大的管理统计分析功能

多种费率设置随时更改即时生效；

丰富的卡帐号管理机制，包括普通帐号、企业帐号，包时帐号等；

信用预授权管理；

灵活的呼叫流程定制，可以根据不同的接入号、不同的被叫、不同的主叫；

手工单个帐户操作，包括任意金额充值，话费追扣等；

多语言提示，可以支持高达10种语言；

话单统计流量分析；

余额监控异常报警；

也可以根据运营商要求开发个性化定制管理功能；