[原创]木头哥哥——谈谈新产品开发的主要成功因素

今年3月份，在赴美交流的过程中有幸与Stage－Gate之父的Cooper进行了“下一代流程”的研讨，其中有些观点对产品管理人员来说非常有启发性，趁着国庆节的休息时间整理一下与各位在此分享，下面主要谈谈新产品的主要成功因素。

一般来说，我们平常所谈的新产品以3年为限，即上市3年的产品都属于新产品的范畴。新产品的主要成功因素由有效的新产品开发过程、创新型的产品战略以及公司的资源三个方面组成，当然，新产品的成功因素还有许多其他的方面，这在以后的我们的讨论过程中可能会谈到，对Cooper来说，因为Stage—Gate对他具有非常重要的意义，所以在他的讨论中将有效的新产开发过程排在了第一位，而我一直坚持将一个企业的创新型产品战略排在第一位，记得当时我们还为此进行过争执，呵呵，今天既然是在我的博客里进行介绍，当然会把创新型产品战略放在前面介绍罗。

创新型的产品战略
对一个企业来说，创新型的产品战略一般分为两个层面，第一个层面是创新型的愿景，而这个愿景往往来自于企业的战略、市场的趋势、竞争对手以及财务回报等方面，而通过汇总这方方面面的内容就可以形成企业产品开发过程的创新愿景，最终形成创新型战略；第二个层面就是企业的核心竞争力，什么东西可以称得上是产品开发过程中的核心竞争力呢？当然，最最重要的两个要素就是技术路线图（Technology Roadmap）以及平台战略（Platform Strategy），在这里先不展开了，而围绕这两个关键要素的还包括有效的产品开发过程（Stage Gate）、产品战略、项目计划、资源管理、产品组合管理等多个方面。通过清晰的产品战略可以明确你们企业的竞技场所，而且可以保证你们企业以有限的资源投入真正的产品项目中，并持续不断的发展并成功。

有效的新产品开发过程
“新产品开发过程”一般指的是新产品从Idea到产品上市全过程的所有阶段、步骤以及活动，当然包括阶段国过程中的决策点，很多公司往往会有一种误解，那就是企业中只要具有正是的产品开发过程即可，通过这个过程就可以复制出项目，甚至是成功，这当然是大错特错的想法，各位请注意，我在此专门提到一个词是“有效”，什么是有效呢？过程并不重要，真正重要的是执行过程的质量，也就是我们常常所说的执行力，一般一个新产品开发过程会包括第1阶段（确定范围）、第2阶段（开发项目立项）、第3阶段（开发）、第4阶段（检验和矫正）、第5阶段（投放市场），5个Gate则包括Gate1（构思筛选）、Gate2（第二次筛选）、Gate3（进入开发阶段）、Gate4（进行检测）、Gate5（新产品投放市场），这个新产品开发过程主要借用的是Cooper先生的定义，而IPD当中的定义还是略有不同的。我们简单谈谈在第1个阶段的执行质量，在许许多多的大企业中项目往往是从第一个阶段进入起直到最后一个阶段，很少会进行真正的评估，即使很多公司也会开评审会，但更多的时候是大家在凑数据来说明一个早已经承认的结论，至少在我所经历的许多项目过程中就是这样执行的，在领导的脑子中是否能成功其实早有定论，那些市场、技术数据只是在画圆而已，没有用真正的数据进行市场和技术评估，而一旦产品进入商业化阶段时，才发现市场没有预测的大，或者制造成本远远高于当初的估计，这些项目的失误对很多企业来说都是毁灭性的打击。

公司的资源
对一个企业来说，进行一个新的产品往往就是人力和金钱的角逐，如何将有限的资源分配给关键的项目，更多的时候对高层管理来说更多的是一门艺术，因为管理层面对的项目不仅包括短期项目、中期项目、长期项目、平台项目、技术项目，而资源对于项目来说永远不会有“足够”的，只能靠管理层进行平衡，而且平衡的好坏并不会立杆见影，如何去评估它，值得所有的管理层深思。

(呵呵，国庆已经过去一半了，在此木头哥哥祝各位国庆中秋快乐！）

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