[原创]军工行业ERP市场特征以及应用简析

军工行业是目前股市发展比较突出的行业，随着嫦娥、大飞机、航空母舰等国家国防级项目的上马，国防工业同时拓展民营市场，私人资本也允许进入军工领域，军工领域实业投资成为未来几年的又一个耀眼的亮点。

针对ERP市场，我也通过若干具体的项目了解不同军工企业在ERP消费上，也具有非常鲜明的特点，对于商业化的ERP提供商也提出了在erp产品、ERP实施、ERP服务以及销售各方面不同于其他行业的要求。而且这些要求非常独特，对于客商满意度产生了很微妙的影响。

军工企业购买动机：

• 军工行业信息化的范畴很大，企业信息化的要求更多是在整体军工工业的国家大战略下，进行的总体规划。军工企业在没有民营资本进入情况下，自身按照年度预算进行相应的投资。（我在某客户现场，了解到，对应的需求，也来自于研究所的要求，进行上级审批即可）。动机在信息化角度来看，不是什么常规企业的客户满意、降低成本、提高周转等；军工更强调精确制造、高精质量等要求。
• 价格敏感性不高。

业务管理以IT特性

• 军工企业多有军品、民品的区分。针对军品、民品经营信息上是一定要严格区别。
• 产品接单，大多数按照项目管理方式进行
• 成品多为单品跟踪（一般性军品，不在其内）
• 客户属于内部客户，保密性极高。销售客户很多为总装备部。
• 料品管理、规格管理、品名管理、生产工艺不可外泄，在数据上多有代号形式呈现。内部人员可了解，而外部人员对此信息非常熟悉。
• 制造过程质量要求极高。废品率很高，报废品全部销毁等独立处理。过程审批严格
• 采购供应商固定，军工内部采购，军工体系外部的供应商严格审批并报备案。
• 非消耗军品的售后维护、保养要求严格。
• it要求物理隔断。与外界、所与所、科室与科室之间全部隔断。

对于ERP的要求

1. 产品：标准产品即可。对于质量管理、保密性权限的要求比较高。
2. 实施与服务：个性化很强，对于认定的流程、规章不会按照所谓的BPR或者业务优化模式进行。服务，补丁、升级等无法进行在线模式，只能按照现场、光盘邮寄方式。
3. 销售：对于国内erp厂来说，一块处女地，也是一块独占市场。外资ERP在此领域机务没有竞争力。目前针对军工领域的ERP提供商并没有很大成规模的大型厂商。军工产业的非市场性的推动效果哦，更多通过产业复制和高层关系等行为进行销售业务推广。

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