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5、为共享而重组--Northrop Grumman Air Combat Systems的做法
人们通常与同组的人共享知识，Scott Shaffer, 该公司知识管理项目经理指出。因此，公司可使用各种激励手段鼓励不同小组之间人们的共享，或者，重组组织使人们能成为不同小组的成员，从而增加共享知识范围。现在，该公司已建立综合产品小组，员工们都成为核心功能小组的成员，如工程，制造，产品及原料支持小组。同时，公司还通过会议，课程教授，导师培训等方式鼓励相互小组之间的知识共享。员工们经过一段时间调整，也将充分利用这种新的分组方式，实现共享。公司则依据员工在各小组中交往联系的能力，对他们评估。
6、创建社区--世界银行
    世界银行为了促进知识共享，建立了许多知识社区。它们是由拥有共同兴趣专长及技术的员工组成。社区的成员通过电话，电子邮件，在线留言板等方式保持联系……

面试技巧主要谈到了以下几个方面：
1.       行为表现和面试相结合：面试的时候要不断地盯着他问他的行为表现
2.       面试的目标和维度：面试什么
3.       面试的准备
4.       有效的面试技巧
5.       面试完后怎么做可靠的评估
 
1.       行为表现：过去干的事情
Star法
S-Situation
T-Target
A-Action
R-Result
……

       转自《南方周末》
       在买房前，很多中国人都学习过这个段子。一个中国老太太和一个美国老太太进了天堂，中国老太太垂头丧气地说：“唉，过了一辈子苦日子，刚攒够钱买了一套房，本来要享享清福啦，可是却来到了天堂。”美国老太太却喜滋滋地说：“我是住了一辈子的好房子，还了一辈子的债，刚还完，这不，也来到了这里。”在美国大妈的带领下，中国人民习惯了贷款买房。
　　可惜美国老太太在天堂，咱没法上去问她，您要是碰上了中国央行的按揭新政，还能住得上好房吗？据报道称，为彻底打压房价，购房首付款比例可能从目前的最低两成，提高到四至五成。尽管有关人士很快予以澄清，但高层动向却越来越表明，消息并非无中生有。
　　如果传言成真，该政策杀伤力到底有多大？据说这招台湾地区早先用过，当……

典型情况下，企业完整的人力资源活动涵盖了从人力资源规划、人才招聘到人事管理(包括员工信息管理、合同管理、考勤休假管理、绩效管理、离职管理)、薪资和福利管理、员工培训与发展管理等各个方面。随着Internet和Intranet技术的出现，HR管理体系随着信息流的延伸而突破了封闭模式，延伸到企业内外的各个角落，使得企业各级管理者及普通员工也能参与到HR 的管理活动中来，并与企业外部建立起各种联系，这就是所谓的网络自助服务(Self-Service)概念。HRMS与网络自助服务一起，就形成了企业知识管理时代人力资源管理的完整解决方案e-HR。
e-HR对人力资源管理日常事务的支持能力主要体现在以下几个方面：
（1）.允许员工在线查看企业规章制度、组织结构、重要人员信息、内部招聘信息、个人当月薪资及薪资历史情况、个人福利累计情况、个人考勤休假情况，注册内部培训课程、提交请假和休假申请，更改个人……

知识成果评价机制 　　知识成果评价机制的作用是能对员工申报的知识管理成果进行审查和评定，以确定其业绩和效果。知识绩效机制包括员工知识成果稽核制度和知识成果价值的“专家——计算机”联合评价系统等。
 　　１、员工知识成果稽核制度
员工申报了知识成果，上级领导和相应知识管理人员应对其进行真实性审查和有效性的评定。这就需要建立员工知识成果稽核制度。该制度要求各级主管人员应定期将员工申报的知识成果予以核实，并评价其价值，填写稽核单，送交知识管理部门予以参考。
 　　２、知识成果价值的“专家——计算机”联合评价系统
员工申报的有些知识成果可以用计算机来进行处理，比如市场营销人员收发了多少电子邮件，给哪些重点客户分发了电子邮件，这都可以采用电子邮件管理系统软件来评价员工在知识共享与交流方面的成果。显然，用计算机来辅助知识管理是一个发展趋势。
对于收益不确定或很难衡量的知识……

    知识奖惩机制
    在企业知识管理过程中，通过有效的奖惩机制将员工的绩效转化为员工愿意接受的收益，对不能实现企业知识管理目标的员工进行处罚。这些奖惩机制有：
 　　１、知识薪酬支付制度　　知识薪酬支付制度是指将能比较确定其收益的知识成果与员工的即期收益联系起来，通过增发薪水与酬金来激励企业员工。
 　　２、知识股权期权制度　　知识股权期权制度是指将收益比较准确，并且主要在远期实现的知识成果与员工的远期收益联系起来，通过给予股权期权来激励企业员工。
 　　３、知识晋升制度　　知识晋升制度是指对于那些既取得了较大知识成果，又具有较强管理能力，并且对经济利益的刺激不太敏感的员工采用晋级、晋职的方法来激励，以使他们取得更大成果。
 　　４、知识署名制度　　知识署名制度是指对于那些……

“博客”在企业管理中存在的隐患：
1.  “博客”诚信问题
（1）企业内部知识交流共享的诚信问题
（2）企业外部的社会诚信问题，如：作为一扇改善企业与客户关系的心灵之窗，“博客”在与客户的交流过程中其信用会直接影响到整个企业的信誉
建议：加强员工的素质教育，树立诚信以及“我是企业之窗，企业以我为荣”的企业文化氛围。
在“博客知识库”成立初期就建立全面的管理制度，并对每个员工的“博客”设立由访客评定的“诚信指数”，实行企业内部及社会的匿名举报监督机制，经查证后对违反诚信的员工进行物质惩罚及公开通报批评。对“诚信指数”高的员工予以表扬（可采取物质或精神奖励，比如可以采用评选“诚信之星”，增加信用货币这一功能等）；
2.   “知识博客”与企业现有管理的冲突
“博客”的运作体现了以基层为中心的特点，依靠员工的普遍参与进行问题的协商讨论，然后对管理层的决……

知识库博客目前主要有3种构建方式：

一种是托管型知识库博客，博客不需要自己注册域名、租用空间和编制网页，所有一切由相关网站负责完成，并且不需要支付费用，这是一种建立博客的最“多快好省”的方式；

第二种是自建独立网站的知识库博客，有自己的域名、空问和页面风格，这种方式需要有一定的技术、设备系统条件；

第三种是附属知识库博客，将自己的博客作为某一个网站的一个栏目、一个频道或者一个附加内容，不少媒体网站都开始有了这样的举措。

就企业来说，似乎前两种方式比较适合。考虑到某些企业实施信息化过程中的信息集成问题，建立企业自己的知识库博客应为上乘之选。

不知道国内的企业有没有这方面的比较经典的案例呢？请达人指点：）

博客可以作为员工的个人知识管理工具 博客作为企业员工的个人知识管理工具主要有四大功能：纪录功能、连接功能、订阅功能和回访功能。

1. 博客个人知识管理工具的纪录功能。企业员工采用博客的纪录功能可以做以下事务：
a．做工作计划，工作计划时间单元由员工自定义。
b．记录工作过程，如销售员工记录当天的客户拜访过程、项目经理把当日会议记录放在自己的BLOG上。
c．记录工作总结、心得等。
d．关于工作的思考、建议。
e．个人通讯录。
f．个人工作资料库。如销售人员为自己的每个客户建立一个档案，记录客户的生日、职务、兴趣爱好、家庭状况、收入、联系方式、从事职业、使用同类产品记录、购买产品周期等信息；技术人员记录自己的技术开发心得、收集的技术资料等；管理人员收集的与自己工作有借鉴意义的激励方案、别的企业的规章制度和管理方法等。

2. 博客个人知识管理工具的链接功能。企业员工采……

    看到一篇有关知识管理和E-learning关系种种的文章，提及知识管理系统中的信任和知识共享，不由得想起自己对知识共享的一点切身体会。
    刚刚接触BBS时还是一只对网络很菜的鸟（虽然现在这种菜的程度仍然没有得到多大改善- -！），尤其对学校BBS里的一些版块，如english garden、manager等大有一种如获至宝的欣喜。主要是因为在这里可以免费而集中地看到许多有用的资料和信息，甚至还有达人们不吝赐教的学习、工作经验，所以在接触BBS初期，很有一种沾沾自喜的感觉，觉得自己拣了便宜，可以在毫不付出的情况下得到想要的东西。虽然这种想法有些卑劣了，但也确是实情，正是这种“捡便宜”的“阴暗心理”促使我一有时间就泡到这些版，看看帖子，看看精华区，并由一开始的一言不发转为试探性地回帖，胆子大了些后竟然大摇大摆地发起原创……

个人很赞同“知识管理要与企业流程紧密切合”的观点，认为企业在推行知识管理的过程中，一般先以某一业务流程为试点，之后逐步扩大战果，进而在整个企业推行。这种阶段性的胜利对知识管理的预期影响包括：
1.增强管理层尤其是高层管理者的信心，为进一步开展推广工作赢得持续的资金投入和精神支持。
2.以该项目的利益受众的“现身说法”消除企业其他员工对知识管理的排斥情绪，逐步营造以“知识共享、知识创新”的企业文化氛围。
3.为其他业务流程的知识管理实施提供成败正反两方面的经验支持。
从而试点的选取成为决定知识管理能否迈向成功的关键一步。
基于以上观点，试点的选取应该具备以下几点条件：
1.企业中重要的业务流程之一；
2.具备利于知识共享和创新的文化氛围（先天条件：如团队合作的工作方式等）；
3.能够在较短时间内取得较为明显的绩效（如客户满意度的增长、研发周期的缩短、工作周期的缩短、生产成本的……