流程分类、分级后就会有大量的流程出来,成百上千甚至上万,这些流程中哪些流程是核心的流程呢?
核心流程的常见特点,欢迎大家讨论,先抛块砖:
客户可见的活动;回报率最高的活动;出现的问题和投诉最多的活动;占用时间量最多的活动;与核心业务相关的活动;耗费大量资源的活动;
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评论
发布者 harrylai
2007-8-7 11:50:00
发布者 匿名用户
2007-8-7 16:26:33
发布者 匿名用户
2007-9-11 10:27:18
发布者 dennisluo
2007-10-15 16:42:11
发布者 renfangqin
2008-1-3 22:50:51
发布者 铁树
2008-1-24 14:45:48
发布者 条子
2008-4-16 8:43:09
发布者 学习学习yh
2008-4-29 15:02:43