出现故障 

前日，我的电脑突然不能上网，总提示“错误678，远程计算机……”。我想可能刚换鼠标时碰了后面通信线插口，固定下还是没反应。看了其它接口好像都没问题啊，又打开“网络连接”反复修改设置，均无济于事，真把本姑娘难住了。

做了个最笨的决定：重装系统！一个小时后，系统装完……又两个小时后，各种制图、排版、播放、演示软件一一装好……

紧急求助 

可是令人沮丧的问题仍未解决，发现自己黔驴技穷了，只好求助。搬来了电视台负责整体电脑维护的支仔做救兵，想着就可以解决了，结果支仔反复检查了“猫”的状态、“网络连接”更改了设置，仍然是提示同样的错误信息，他甚至说可能是电脑中病毒了……折腾了一个小时，支仔也没办法了，只好让我向电信继续求助，走时还嘱我买个什么“卡巴斯基”的杀毒软件（因为我的电脑从不加防火墙，觉得影响速度）。

10000号打了三次，对方均说我的网络状态良好，给了点建议，无非也是“猫”的问题。维修的人迟迟不到，我只好继续装几个小软件，继续调试那个没有装正确的“飞腾”…… （版权属于品牌经理人网站）

晚上给家里电话，老弟刚放假回去，问了问他的学习情况，他学的是“计算机科学与技术”，接着便说到我这儿电脑的问题。他那边又说了两个办法，和支仔的差不多，我试了下，还是没什么作用。算了，本就不善此道，我终于失去了耐心……

再悟一下 

挂了电话，我又想到老弟说的可能是你碰了后面的接口，可我又固定回去了呀？要不再试下，然后把主机盖打开，网卡拔了又插上，通信线拔了再接上。咦，这回不显示“678错误”了，成了“792……”，看了详细信息，说是IP地址的问题，是了，刚才支仔和老弟都让改过IP（一个让改成192.168.0.1，一个是196.168.0.1），又重新改回动态IP，网络竟突然连上了。（版权属于品牌经理人网站）

谈谈启示

事后想想，发现自己严重缺乏判断力，尤其是对于不懂（或不太精通）的事情，便习惯性地不愿去想，甚至盲目地做决定……其实懂不懂和想不想、判断不判断是两回事，有时候，不懂却并不一定非得妨碍你去思考和判断。 

有意思的是，晚上与hau在MSN上谈到这事儿，她一语道破天机：“电脑最烦了，要耐心，故障的可能性得一个一个排除……”唉，我悟了一天的道，她一句话就解决了，这解决问题的能力，人和人之间怎么差别这么大呢？（版权属于品牌经理人网站）