打工生涯

我的打工生涯

引子:七年前,舍弃了多年的所谓干部身份，怀着希望加入打工者的行列。六年前，稀里糊涂的踏进所谓的"挨踢"行业,从一个做机械设计的工程师转化为一个领导一个团队实施公司的ERP系统,回想起来,也有必然性.回顾一下过去,也许会对未来的选择有一定的帮助.同时,给希望从事ERP方面工作的年轻人一些借鉴.如果能够达到此目的足以.

•第一章            打工前的生活

•一.     车间生活

在泪眼婆娑中,深切的体会到分别的心情,清楚的记得在92年的6月30日离开了生活了四年的母校,由于离校早,还有好友到火车站相送,奔向工作的第一站XX轮胎厂,一个化工部的中大型企业,专门给中华人民共和国第二汽车制造厂提供轮胎配套的公司.在这里事业开始,也有一定的成绩,但同时也深切的体会了国营企业的工作作风,目睹了国有企业的衰变.

公司处在"三线",我们戏称出差为"出山",将回公司叫"进山",当年对于山外的信息的确相对滞后,近八年没有回去,应该现在在信息方面不会有太多的滞后的,因为网络太发达.

由于学习的专业是机械设计与制造,工作的第一站是机修分厂,做一名干活的钳工,是真真实实的在车间做事.一干就是近一年的时间,也许是我们当时人傻,还真没有什么怨言,公司也指定一个技师-我师傅负责指导我的工作，我和师傅一家建立了深厚的情谊，直到现在有时还会电话联系了解一些曾经工作的地方的情况，期间还想参加工厂举办的"青工大比武"(由于比武涉及到理论与实践,大家认为大学毕业理论水平高容易拉分而被排除在外,同时我们当时还是干部身份-企业干部十一级),没有太大的收获,但对机械行业的零件的制造、机器的装配、加工设备的管理积累了一定的心得,动手的能力也很好.当然，也初步了解一些社会的不良现象，比如：本人就帮很多的同事代笔过入党申请书，入党当然会很快升职。

•二.     技改生活

九十年代是中国大地急剧变化的年代，为了适应新潮流，也为了提高产品档次，公司决定在现有的生产线的基础上开发新产品，技术改造也就轰轰烈烈的开始了，在近一年的车间干活后，被调入公司新成立的部门技术改造工程指挥部，成为了一个机械设计的工程师。在此期间，初步接触项目管理，参加一些方案指定、设备引进、配套设计、寻找制造厂家、车间布局、设备安装、设备验收等一系列的有关项目上的事情。光说这些大家可能没有感受，用数字说明是：当时公司在技术改造的设备方面总投资超过300000000.00(三亿)元人民币,其中的设备涉及到多个国家:美国、德国、荷兰、捷克、英国、意大利、日本等，当时戏称"八国联军"。回想当时，生活还是非常充实的，劲头也是很足的，相对来讲，可以说在技改的近四年应该是内地工作最有收获的四年，单从社会阅历说，完全从一个学生转化为一个工人，褪去了绝大部分"学生气"，多了一些干练。技术上在一些长辈工程师的指导下，发生长足的进步。也为后来的打工生涯奠定了基础。

•三.     设备维护

项目就是项目，有一定的工期，在生产线逐步竣工投产，技术改造工程指挥部也就完成了历史的使命，基本上从如火如荼的工作中解放了，但随之而来的是：技术改造这帮人马干什么？就地扎根维护设备也许是最好的方法，从此进入设备维护的岗位。在我们那样的公司在一个新投产的厂房，维护设备当然是一个相对轻松的环节，每天上班定期巡视设备，制订一些设备维护计划，提交设备中修、大修计划，并确定维修的方案，处理日常发生的偶然的设备故障。时间还是有富余的，为了充实，期间参加全省统一会计证考试，之后在一个朋友的小公司兼职做会计，每周进行一次帐务处理，因为内地靠关系，只需要我的会计资格及能够将财务帐做平就行了。

九十年代中，国内的公务员录用开始改革，市里招聘检察院检查官，进行公开考试，花了三个月学习法律，参加考试，可惜的是需要20人进入复试，结果我排名21。后来听一些人议论，考试是假的，有很多的舞弊行为，说内部其实早就内定了，最后录取的是有关系的人。无奈！

•第二章            南下打工

•一.     决定南下

也许是性格决定，安逸的生活短时间可以，时间的推移，安逸对于我来说，没有激情，如同行尸走肉，心底总是觉得似乎不是这样的。于是，毅然决定南下，加入打工的行列。

在我的心中，我非常的清晰，首先应该找到一个可以落脚的地方，然后，寻找更好的机会，也许是这种心态，在后来的找工作的时候，非常的顺利。顺便说一下，我做事孤傲，其实我可以通过朋友、同学找一些关系切入打工的行列，但我一直希望自己来完成，因为有时我很讨厌"关系"。或许这是我性格的缺陷吧。

•二.     南下第一份工作

在99年的春节后，怀揣业余时间帮人设计得到的1600元，以回老家探亲的名义向领导告假，在报纸上抄写南方人才市场的地址，来到广州。

清晰的记得，火车在上午10：00多到达广州站，一下火车，打的直奔南方人才市场，在人才市场的招聘信息上看到了各种用人情况。同时有一点点担心，因为，每个公司在招聘机械设计工程师时基本要求需要用AUTOCAD绘图，现在AUTOCAD可能已经不是最流行的，但在当时是使用最多的。其实在内地作了多年设计，但都是利用铅笔绘图的，手工绘图的能力到目前为止自认为非同一般，可惜了。

但不管如何，先在南方人才的后面巷子里，找到一个专门面向找工作人员的住宿的地方，不能叫旅店，总共自由两间小屋一间小屋安置了上下双层的四张所谓的床，找到一个就是你的，被子已经不知道多少时间没有洗过了，算好的是无论如何有一个可以冲凉的地方。每晚15元，老板晚上9：00-10：00间按人当面收取。

或许是我的要求不高的缘故吧，两天后的下午，与一个工厂的人员在招聘摊位前进行简单的交流，似乎有了初步的意向，被告之第二天可以前往公司面试，并要求带上一张自己绘制的图纸。拿到"圣旨"后，在路边小店购买一支铅笔、一个小三角尺、一块橡皮、一张质量较好白纸、一个塑料直尺，花费了大概半个小时，绘制一个招聘公司要求的图样，并写下一些简要技术要求。

不知是公司实在缺人，还是图纸折服了他们，还是我的面试回答让他们有信心，在公司总工程师问了几个问题后，被告之前往医院体检，如果体检合格，即可上班。非常清晰的记得当时其中的两个问题：

"对公司的待遇有什么要求？"

"按照公司的规定办理，如果我表现好的话，相信公司会给我相关的薪酬。"

"对公司还有哪些其他方面的要求？"

"希望我设计的产品，尽快投入生产，变成实际的产品，不能只停留在图纸上。"

其时，我已经完全相信我已经落脚了，因为我对自己身体素质还是很有把握的。

使用期一个月，幸好是用手工进行设计，刚好到了我的强项。理所当然，顺利录用。顺便说明一下，当时使用期只有工资1000元。其他什么也没有。转正录用后，月工资1800元，还有一点补贴，每周双休。

•三.     真正的打工开始

在转正录用后，我觉得应该对之前的内地工作有一个了结。于是，回内地一趟，没有任何的张扬，领导大概是还需要我干活的份上，没有太多的指责，我只是私下与其中一个很要好的朋友说到过南方的事情。于是乎在内地逗留两周后，我在真正离开之前的一刻通过邮局，给当值直接领导一封信，信中谈及到我们多年合作的愉快情形、谈及到我们一起共同努力完成一些项目的过程，恳请他谅解我为了自己的发展作出的决定，希望得到他的谅解，同时也将手头的事情整理好。为什么这样呢？因为，一方面，当时公司在内地给我分配40多平米的住房，我家人还需要居住，不能因为此事而产生过激的动作，另一方面，我不想有其他方面的东西动摇我的决定。

我真正成为了南下打工的一员，自从哪次离开后，一直没有回去过。一切做完后，我深知已经没有退路，唯有想尽办法，在南方立足扎根。

回南方后，我们做设计的几个人员，有意无意的提出让公司购置电脑，利用电脑绘图。公司在两个月后，果然，购买电脑用于机械设计。有了电脑，加上双休我们如饥似渴的学习AUTOCAD。因为是一个应用软件，加之有些许了解。很快就掌握了绘图的技巧。

其实很容易理解，我是利用第一家公司作为跳板，但实际上我对工作还是非常认真细致的。因此，经常与领导一起出差谈项目、投标，基本是每月都会出差1-2次。我设计的产品在公司陆续投产。为此，还建立一个产品展示厅。

经常在周末前往购书中心，参加一些招聘会，主要是看，了解行情，发出应聘资料的少。在没有任何想法的情况下，接到一家企业的面试通知。

•第三章            初涉ERP

•一.     南下第二份工

在广州的白云棠下的一家私营企业及广州黄埔的一家台港合资企业面试，觉得没有太多的诱惑下，收到第三家面试的通知，这是一家机械制造业公司，且与模具行业有一定的关联。必须说明一下的是：在来南方打工前，作过一些准备工作，而且当初的向往的行业是模具设计，为此还自行学习了塑料/橡胶模具的设计方面的知识。

怀着忐忑的心情，在99年的12月中旬到了第三家公司面试。面试没有多少特别的地方，一共有三位领导轮番上阵，我也拿出浑身解数回答各类问题。包括专业、生活等多个方面，甚至还说到我是否会做饭？不过有一点需要说明的是：其中一位面试者与我在内地的公司有业务往来，且对我们内地公司的情况非常熟悉，对我们内地公司的我的部门领导有一定的了解。还有一点是：我内地公司进行的技术改造购买的设备的制造公司，与面试的公司存在合资办实业的情况。

说实在的，第三家的待遇及今后进军模具行业的前景还是很期待的，但对面试的结果不乐观，也没有抱多大希望。

出乎意料，在面试后的第三天被通知可以上班。提出辞职后，公司的总工程师与我进行了一次交流，由于决心已定，且当时处于一些项目的投标期，从总工程师的话里可以感觉到，不希望我到竞争对手那里，在我作出绝对不会成为公司的竞争对手的时候，他默许我的要求。需要说明的是：公司是一家国营企业，对人员的渴求大概没有其他体制的企业来得热烈。在同事的支持下，在两周的时间内进行了工作的交接。在公司在正常工资外给了500元的情况下，就这样在南下后的8个月我找到自己的第二份工作。

•二.     令人回味的春节

新的公司安排的工作是液压设计，我同领导提出了一个要求，希望到车间进行机器出厂前的调试。领导安排办公室及车间各半天。一个月后正式成为公司的液压设计工程师，独立承担设计工作。

不知不觉中千禧年的春节到了，当时我的家人已经来到广州，由于前一个公司的工资不多，加之需要租房等花费，且新的公司有一个规定新入职员工第一月不发放工资，放在第二月一起发放，在春节的时候，在广州整个可以利用来过春节的资金只有200元，其实现在回想起来那个春节过得也挺好，只是日后经常作为笑话提起，很多人不相信，但的确是事实。

春节后初八上班，初七的上午拿了15元钱从广州前往南下的第二家公司上班，到达公司后，只有2.5元，连一个盒饭都买不了。在同事的支援下，勉强吃了晚饭。等待着公司的开工利市及领导利市来解决吃饭问题。

•三.     初涉ERP

开工后照例进行液压设计工作.后来才知道,当时公司进行信息化工作的起步工作,在99年初开始进行实施ERP的准备工作,由于ERP的实施,需要基础数据的支持,而公司的基础数据只有技术部门才掌握得最清楚,因此,公司的ERP实施队伍中需要工程部门支持,在技术部门同时从液压/机械/电气设计中抽出一人,加之工艺/装配/计划及新入厂的两个大学生,配一个文员成立了BOM组,在一段时间内进行ERP    实施过程中的基础数据工作.

说实在的,到成立数据组为止,我对ERP没有一点认识,只知道按照实施的要求建立基础数据-BOM/ROUTING/ITEM,为什么要做也只是依稀的知道一点点.因为,大家认为只是一个临时性的工作,作完就行.

为了将数据弄准确,同时也符合实施的要求,那段时间的确很辛苦,一般每天工作16个小时左右.由于是到公司不久的"新人"，工作也格外买力。从2000年的十月开始，到2001年的3月，数据组的工作基本完成，由于在准备数据的过程中暴露了很多的基础管理的问题，导致实施ERP的时候数据组放在哪里维护数据成为一个问题。几番交涉后，数据维护工作被留在信息管理部门，原来的人员解散回到各自的岗位，重新成立数据组，作为一个部门承担今后ERP系统运行的数据的上线/维护工作。

•四.     维护基础数据

由于前期工作的情况，数据组当时没有人员愿意参加，同时，对前期数据运作的过程提出检讨，必须成立专职的数据维护人员。在非常不情愿的情况下，被点名调往数据组并担任数据维护组组长。

非常清晰的记得，技术部的领导在找我谈话时，说过一句玩笑话：或许几年后，你会成为一个IT专家。

对信息部门的领导，我只提出一个要求：必须对我开放测试系统的所有权限，包括制造/分销/财务。其实在当时还有一个想法，希望利用学习系统的机会，提升对企业管理的认识。为什么有这样一个想法呢？我从上大学开始，就有一个梦，希望能够管理一家公司。这也是我一直追求的目标。

其实，每个打工者的路，一半是自己走的，一半是身不由己的。但不管怎样，只要干一行爱一行，在每个岗位都有可以学习的东西，都可以学习到东西，只要你有心。

•五.     学习ERP思想

说实在话，到数据组的初期，只是一个维护录入数据的机器，根本没有时间让你更多的学习ERP。公司在2001年的4月1日将制造与分销模块上线并行，2001年8月1日正式上线使用。在上线的前后，数据组还是经常加班加点，为数据的情况而忙碌。这也是当初很多人不愿参加数据组的原因吧。需要说明的是：前期的数据组只是准备需要录入系统的数据，后期的数据组是需要将准备的数据录入系统，现在想来，不知是什么原因，那时没有导入的工具。

就这样在一年多的时间，为了ERP系统的基础数据而忙碌。

到2001年的第三季度，系统已经上线，数据的维护录入量少了很多，才抽出时间真正的逐步了解ERP系统。接触最多的是ITEM，自然从ITEM扩散了解学习。回想起来，我学习ERP是从系统的ITEM属性开始的，最初只希望了解，我在维护基础数据时，每一个ITEM属性对各模块的使用会产生什么影响。对供应商提供的USER GUIDE，全面通读，且边读边测试，所说的功能。

记得从01年下半年到02年的6月份，我对系统的制造/分销模块的USER GUIDE通读两遍，对计划模块的更是学习三遍。逐步理解ERP系统对企业运作管理的思路。同时，对公司实施的解决方案进行全面阅读，深入理解解决方案的各个环节。当时参与实施的人员还在，对一些问题可以相互探讨。

•六.     系统应用维护

作过ERP实施的企业都知道，ERP系统上线后，企业内部实施人员，如果没有一定的吸引力，会在系统上线后逐步离开公司。何况我们实施的是Oracle系统，外部的诱惑会更大。在系统上线后，公司原有的实施人员逐步离开公司，或调离岗位，我逐步被推到应用维护的岗位。我利用学习到的知识，对之前的解决方案从第三者的角度提出可以优化的环节。

或许是我的性格或工作经历决定，我对现场的工作非常关注，与业务部门的交流非常的融洽，因此，我经常会在系统与应用发生矛盾的时候，提出一些让两方面都认同的做法。

一直认为，任何时候，只要多站在对方的角度想想，或许能给你点亮一盏照路的名灯。做任何事情不能太偏激，不能太武断。我一直奉行一句话：没有解决不了的事情，只有固执己见的人。

•第四章            深爱ERP

•一.     爱上ERP

从系统的学习中，一方面更多的了解系统的功能，一方面，接触现场的业务运作。越来越感觉到系统的博大精深，越来越感觉到系统对希望学习企业运作的人员的好处，因此，在那段时间，是我感觉充实的日子，似乎每天都有新的进步。

虽说对系统的了解在加深，但有一个小小的遗憾是，还没有从头实施过ERP系统。因此，希望完整的实施ERP系统的心愿在心底悄然升起。

•二.     南下第三份工

不知是运气好还是其他原因，我很快得到了从头实施ERP的机会。

我们的一个主要竞争对手，希望实施ERP系统，而且也实施Oracle，从竞争对手找人是一些常规的方法，因此，找到我，希望我能够帮助实施ERP系统。由于与自己的规划相对吻合。在第二份工进行了三年多后，在03年初，开始南下的第三份工作-领导实施ERP系统。

•三.     协助实施ERP

在到达公司后，正式成立ERP办公室，开始了ERP的实施工作。由于公司的ERP实施是总经理发起的，软件也是总经理制订的，实施国际知名ERP软件Oracle。一同进行实施的顾问公司也是总经理熟悉的咨询公司。我们作为内部实施人员配合进行。

需要说明的是：我们公司是一个集团公司，利用咨询顾问实施其中两家法人公司，之后的其他法人公司由我们自己进行实施工作，这种思路在一开始就达成共识。因此，我们在实施的过程中必须培养自己的人员也是项目的一个主要目的之一。

办公室成立后，项目启动大会在十分隆重的气氛中召开，要求Oracle/SUN等相关公司参加启动大会，会议上总经理作出了表态，希望业务部门大力支持ERP项目的实施，业务部门的代表也作出了配合的承诺。

会后的第一个月，由我带领办公室人员对公司目前的业务流程进行一次梳理，并制订出当前的业务流程图。

对与系统不符合的流程进行更改，并制订出未来系统上线后的流程。此工作只花费近一个月的时间，得益于我们在建立内部实施团队时是从业务部门抽调的人员，且主要是业务部门骨干人员，对公司的当前运行的业务流程非常熟悉，而且有一定的素养，学历都是大专以上人员，对电脑的使用非常熟练。大家有一番热情，希望作好工作。说实在的，我们对现有流程只做了一些局部的改进，对一些需要严加控制对公司影响大的环节才提出了尖锐的改造。其中，主要增加到采购价格控制的环节，对工程技术变更的控制及流转作了严格要求，规范主计划数据的来源接口，从库存数据盘点调整的严格要求来约束仓库事务处理的严谨性。

在顾问进场后，我们一同制定实施的时间表，严格的按照项目的计划，逐步完成各项工作。

• ² 业务调研
• ² 小型机的安装调试
• ² 解决方案的制订
• ² 测试系统的安装
• ² 系统功能测试
• ² 解决方案的系统实现
• ² SOP流程的编制
• ² 业务操作人员的培训，
• ² 基础数据的整理
• n 物料编码的建立，对公司的物料编码进行重新的整理，制订了严密的编码规则，严格确定一物一码，一码一物，为了计划的准确性，减少公司容易出现的呆滞物料的问题，对可以相互替代的物料作为相同物料处理。
• n BOM的准备，建立各机型物料清单。
• n ROUTING的建立：建立整机/部装/零件的工艺。
• ² 正式系统的建立
• ² 各模块的设置
• ² 基础数据导入
• ² 期初数据的准备
• ² 期初数据的导入
• ² 系统上线并行

 说起来过程非常简单，当时完全是全身心的投入，个中滋味只有亲历过才能想象。有过多个不眠的夜晚，为了解决一个问题而绞尽脑汁。为了说服业务部门，多少次说到口干舌燥。

在大家的努力下，系统在六个月后上线并行。

也许，各位会说，怎么没有顾问公司的事吗？不是，顾问公司也在参与，但业务部门的工作主要是我们进行；主要原因是，我们在与顾问公司签订合同时就有个约定，大部分工作需要我们自己进行，况且我们的一个目标是集团公司的其他子公司的实施需要自己完成，我们必须尽可能的学习系统的知识，解决实际的问题，也好为以后的工作打好基础。这一点从顾问公司自己后来的感受可以了解到，一些顾问在后来的项目中完全体会到在我们公司实施时的舒服。同时，还有一点，我是公司从其他公司"挖"来实施项目的，我在心底就有一个想法：无论如何，不管情况怎样，一定需要想尽办法，顺利完成项目。也是表现出我的价值。

再苦再累，我乐在其中。实话实说，无怨无悔，当时我真的深深爱上了ERP。

上线并行不久，顾问公司人员逐步撤离公司，大概在并行的一个月后，顾问全部离场。其后，我们没有专门找顾问到场解决问题，只有一些电话/邮件之类的交流，顾问有过回访，也只是形式上的，没有具体的问题需要他们解决。

在并行三个月后，系统正式上线使用。我们一期在顾问的帮助下，实施两家法人，运行的是供应链计划，将两家公司的互为客户，互为供应商的业务完全体现在系统中。系统是否复杂：有一个数据可以部分说明情况，上线初我们的ITEM数超过80000条，最终销售产品代码有300多中，最少的销售机型由1200种机械零件组成，大型机由3000多种物料装配而成。

系统上线业务部门有一段时间的适应，业务流程的改变也会使业务运作因为不熟悉而产生问题，我们全力跟踪了4个月，一边进行应用维护，一边加强学习，为自己实施系统做准备。（待续）