客服人员的七种等级

　　　　　　　　　　　　　　　　客服人员的七种等级

初级客服
客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
客服员:“呜.......”(哭泣声)

中级客服
客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
客服员:“这位先生请息怒,有什么可以为您服务的吗?”

高级客服
客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
客服员:“家母身体很好,谢谢您的关心.”

专业客服
客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
客服员:“家母身体很好,谢谢您的关心.那...你娘咧?”

超级客服
客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
客服员:“这通电话已录音存证,本公司将保留一切追诉之权利.”

终极客服
客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
客服员:“请稍后,马上为您转接!....”
(电话放一旁,让客户一直等候...)

无敌客服
客户来电劈头大骂:“你娘咧!”
客服员:“啊,你个死娃子,竟然在你老娘上班时间打电话闹腾...回去看我怎么制你！



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