2008北京奥运会的举办不仅将进一步激活中国旅游业的发展，也给国内其他地区提供了一个向世界展示自身旅游形象的绝佳机会。高速增长的中国旅游业正在迎来千载难逢的发展机遇，旅游市场的竞争将越来越激烈，呼叫中心作为旅游企业与客户联络统一的服务窗口，其服务水平、工作效率将直接影响旅游企业的服务质量，进而影响其整体竞争力。

天润托管日前根据市场需要，推出了400旅游呼叫中心全托管服务，方便旅游企业办理从400热线选号开通、呼叫中心中继申请，座席开通等一系列业务，除特殊400号码需要单独申请外，一般开通一个3-5座席的400呼叫中心，只要3个工作日。

400企业主被叫分摊付费电话业务，是一项由固网运营商推出的为被叫客户提供一个全国范围内的唯一400号码，并把对该号码的呼叫接至被叫客户事先规定目的地（电话号码或呼叫中心）的全国性智能网业务。

企业申请了400业务，无疑将有效提高企业的市场形象，但是如果背后没有呼叫中心作为支撑，400也就只是一个将来电转移的号码，其价值也大大降低。

针对已经或准备开通400业务的企业，天润托管与中国电信和中国网通达成全面合作，一方面可以为已经开通400业务的企业提供以400号码做为接入号的托管型呼叫中心服务，满足企业对呼叫中心的全面需求，另一方面还可向使用天润托管型呼叫中心的用户提供低于市场资费的400业务。帮助企业快速建立自己的客服中心，树立企业的服务品牌形象，进而提升市场竞争力。