2007-4-25 17:18:35

开车与打电话

最近看到一则消息,说国外某呼叫中心在跟客户通过的过程中,如果判断并确认客户是在边开车边打电话,就会主动跟客户另约时间或者让客户在不开车的时候再打电话进来。个人很赞同这种人性化的做法。可惜,目前国内有些“骚扰”推销电话,只要你一接通,想礼貌地挂机都难,不管你正在干什么。你的呼叫中心有类似做法吗?将来有这样的计划吗?


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评论

的确是。在我声明我是在开车的情况下,有些供应商还是不放电话。深感烦燥!他的电话营销第一步就没有做好。

发布者 枫桥夜泊
2007-4-25 17:52:53


确实很烦

发布者 KM实践者
2007-4-26 14:41:08


更恐怖的是,说了大半天,才发现,他打错电话了. TMMD,居然他要找的人和我一个行业,一个姓,还一个职位. 真想扇他,要知道,我可是开车菜岛级别的人呐!

发布者 我有我阳光
2007-4-27 11:26:57


谢天谢地你没有撞别人,别人也没有撞你. 呵呵!

发布者 枫桥夜泊
2007-4-27 17:18:07


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